李洪蘭 濟南市長清區孝里鎮中心衛生院
新時代財務管理工作也呈現出了新的特點,相對于傳統的財務管理工作,當前對于信息數據的收集更加快速和便捷,特別是借助計算機相關技術,能夠對數據進行自動捕捉和記錄,能夠有效減少工作人員的工作壓力和負擔;同時,借助信息技術的幫助,工作人員的工作質量更高、效率更快。但同時新時代對財務管理工作也提出了新的要求,必須能符合時代發展需求,要能夠符合國家相關標準。
加強醫院的財務管理能夠有效促進醫院的正常運轉。在日常經營中,財務管理貫徹始終與很多科室和部門都有交集,其他科室和部門可能在不同流程的某個環節與財務管理相關工作產生緊密聯系,因此財務管理的重要性不斷凸顯,加強財務管理能夠有效確保各項工作正常運轉,促進醫院的正常發展。
加強財務管理還能夠有效規劃資金使用。通過財務工作人員對財務管理計劃的部署和完善,能夠有效對未來的發展狀況和實際情況進行推測,通過階段性的分析和回顧,來有效控制收支,通過這種方式能夠有效提高醫院的財務管理水平。
此外,加強財務管理還能有效規避風險。醫院在運轉過程中還會存在較多的風險,一旦產生財務風險可能會給醫院帶來較大的影響和打擊,也會影響醫院的正常發展。尤其是近年來國家對醫院財務的重視程度不斷提高,也提出了更高的標準和要求,部分醫院的亂象被暴露得更加明顯,比如缺乏審計監督相關機制、資金使用不夠合理等,而這些風險都會影響醫院的正常運轉,也會給社會帶來較大的損失和影響。因此通過加強財務管理能夠有效預警風險,完善資金使用,降低風險發生的頻率,最大程度保障醫院的利益,促進醫院更好發展。
缺乏對財務管理的重視是當前部分醫院在管理過程中的重要問題之一,也是困擾醫院發展的重要因素。首先,醫院的管理層缺乏對財務管理的正確認知,沒有意識到財務管理的重要性。由于醫院的主要業務是治病救人,因此大部分醫院的管理層比較重視醫療科室和部門,對于醫療科室工作人員的表現情況以及設施配備情況等更加重視,而忽視了行政部門的工作,認為行政部門僅僅是做后勤相關工作,對醫院的整體運轉和發展沒有太多的影響。由于這種錯誤認知的影響導致財務管理工作得不到重視,無法發揮自身的作用和意義,最終影響財務管理效果和質量。其次,財務管理理念相對較為落后也是當前存在的重要因素。部分醫院的財務工作人員缺乏對財務管理的正確認知,對財務管理的內容和方法掌握不夠清晰,導致在實際工作過程中存在較多問題。比如缺乏對成本管理的理念樹立和認知,導致成本管控不夠科學和合理,再比如缺乏競爭意識,導致鋪張浪費現象十分嚴重,影響醫院的營收。因此想要更好提高財務管理效果和質量,還應當加強對財務管理的有效重視和正確認知。
財務管理相關工作在實施過程中方法較為單一和落后的現象也十分嚴重,也是影響財務管理的重要因素。工作方式和方法是非常重要的,合適的工作方法能夠有效提高工作效率和質量,也能事半功倍地達到目的,而醫院的財務管理工作在實際開展過程中方式較為傳統,難以發揮財務管理工作真正的作用和價值,也會影響醫院的發展。部分醫院的管理者對財務管理工作提出的要求和標準相對較為僵硬,不符合當前財務管理工作的實際情況,導致員工在執行要求和標準時較為機械,最終呈現出的結果不符合時代發展的需求和國家對醫院財務管理的標準。此外,在財務管理相關工作中對信息化技術的應用不夠科學和合理。當前是信息時代,信息化已經深入影響到社會生活的方方面面,給各行各業也帶來了深刻的影響,有效提高了工作效率,減少了工作失誤,尤其是在財務管理方面能夠有效降低財務相關工作人員的工作壓力和負擔,提高工作準確度,提高預算管理的科學性和成本控制的合理性。但當前部分醫院相關工作人員在信息技術方面應用不夠,部分工作人員僅僅將信息技術作為一種記錄數據的工具,沒有發揮信息技術的作用和價值。一方面,由于醫院對財務管理工作不夠重視,在設施配備方面不夠齊全,影響工作人員對信息技術的使用;另一方面,則是由于財務工作人員對信息技術的接受能力相對較差,對信息技術的操作能力相對較弱,無法發揮信息技術的作用和價值。
機制建設不夠健全也是當前財務管理工作中存在的重要問題之一,是急需要重視并解決的重要問題。首先,監督機制不夠健全。有些醫院沒有建立監督機制,沒有意識到監督機制確立的重要性和對醫院財務管理的重要意義,由此導致財務管理中所涉及的數據準確性和真實性有待商榷,容易出現營私舞弊的現象;有些醫院雖然建立了監督機制,但監督機制沒有得到有效落實,形同虛設,只用來應付相應的檢查,在一定程度上會影響醫院財務管理效果。其次,審計制度不夠科學合理。在財務管理方面,審計是非常重要的環節,也是確保財務管理科學性和有效性的重要基礎和保障。想要更好提高財務管理效果和質量就必須充分發揮外部審計和內部審計相結合的制度有效規范財務管理工作,杜絕徇私舞弊現象。但部分醫院對審計的重視不夠,沒有確立審計制度,沒有配備專門的審計工作人員,兼職審計工作的工作人員大多缺乏責任心、無法真正發揮自己的作用和價值,難以有效完成審計工作,影響審計作用和價值的發揮。最后,考核機制不夠健全。針對財務管理相關工作人員沒有確立明確的考核內容和考核細則,導致工作人員在工作過程中較為隨意,缺乏競爭性和工作的主動性,在工作過程中無法高質量地完成財務管理相關工作,在一定程度上會影響醫院的發展。
財務管理相關工作人員的工作能力和素質不能滿足財務管理需要也是當前存在的非常顯著的問題。工作人員的能力和素質將在一定程度上直接影響工作開展的效率和質量,也會直接關系到醫院的利益,但當前部分醫院負責財務管理工作的人員能力和素質方面存在一定的不足,需要有針對性地進行改進。首先,部分工作人員的專業能力有所欠缺。對于財務管理工作人員而言不僅需要了解財務相關的知識,還應當對信息技術和金融知識有充分的了解,只有這樣才能在財務管理工作中有效提高自身的工作效率和質量,更好完成工作。但實際工作中,醫院的綜合性人才相對較為欠缺,大部分工作人員只能兼具一方面的專業知識,在工作過程中效率較低,難以符合財務管理工作的要求。這主要是由于醫院沒有充分重視財務管理工作,沒有在人才引進等方面有所傾斜,準入門檻相對較低。同時,部分醫院人手較為緊張,為了更好確保各科室的正常運轉,大多是由其他人員兼任財務管理工作,導致工作人員的壓力較大,難以騰出較多的時間和精力來完成相應的工作。其次,工作人員的服務意識和學習意識有所區別。部分工作年限相對較久的工作人員雖然工作經驗較為豐富,但長時間的工作會導致其產生一定的疲憊感,服務意識相對較弱,而且對新技術新思想的接受能力相對較差,在實際工作過程中依舊沿襲傳統的工作方式,影響工作效率和質量;部分工作年限相對較短的工作人員雖然服務意識和學習能力相對較強,但實踐經驗相對較為缺乏,在處理工作方面還存在一些問題和不足,還需要不斷進行改進和完善。
首先,領導層應當加強對財務管理的重視。要充分意識到財務管理對于科室運轉和醫院發展的重要意義,充分認知財務管理的重要性,在日常工作中加強對財務管理的重視,在人力資源的方面也要做出一定的傾斜,提高財務管理在醫院內部的影響力,讓財務管理相關工作能夠更好地開展。其次,應當積極提高財務管理人員的重視。要組織財務管理人員參加相關的培訓,詳細了解財務管理的具體內容、本質內涵以及對醫院發展的重要影響,從而能夠從內心深處增強對財務管理的重視,不斷提高對自我的要求,樹立起責任心和使命感。最后,應當積極提高各科室工作人員對財務管理的重視。財務管理工作并不僅僅是財務工作人員的責任和工作內容,也需要其他科室的工作人員進行協助,只有齊心協力才能更好完成財務管理工作,因此醫院領導層應當加強對財務各科室思想的扭轉和樹立,讓各科室工作人員都能充分重視財務管理工作,積極響應工作要求和號召。
為了有效提高醫院財務管理能力和水平,應當積極創新工作方式方法。首先,財務管理相關工作人員必須加強對國家相關法律法規和制度政策的了解,要明確國家相關部門對醫院財務管理提出的要求和標準,通過不斷學習來使工作開展更加規范和合理。其次,要不斷增強信息化技術的利用。信息化技術的應用能夠有效提高財務管理的效率和質量,還能有效減輕財務管理相關工作人員的壓力和負擔,因此必須要加強信息化技術的使用。要積極引入財務管理相關軟件,組織相關工作人員進行學習,了解基本的操作流程和方法,提高財務管理效率和質量。為了更好完成信息技術的應用,醫院應當加強人力支持和物質支持,要配備硬件設備,滿足工作開展需要,同時也要聘請專家,詳細講解設備及軟件的使用,提高財務管理人員的信息化水平。最后,應當加強學習和交流。可以定期與其他醫院開展友好交流,了解其他醫院在財務管理方面的好的措施和方法,有選擇性地進行吸收,也可以組織本院財務管理人員到外院進行交流,分析本院財務管理方面存在的問題和不足,探討合適的解決方式,從而有效提高工作效率和質量。
建立健全相關機制能夠有效提高財務管理效果,使財務管理工作更有機可循、有章可依。首先,應當健全監督機制。要配備專門的監督部門和監督工作人員,明確監督內容和監督責任,加強對資金利用的監管,確保各項資金的使用透明度。其次,應當不斷完善審計制度。要建立內部審計與外部審計相結合的方式,通過審計來更好規范財務管理相關工作,也能更好發現財務管理方面存在的問題和不足,從而有效進行改進和提高。最后,應當完善考核機制。建立健全考核內容,明確考核細節,尤其是對于財務管理相關工作人員,要明確考核要求、考核標準,同時對于考核結果要進行積極有效的應用,對于表現較好的工作人員可以予以一定的物質和精神獎勵,激發工作人員工作的積極性和主動性;而對于考核結果較差的工作人員也要指出其存在的問題和不足,幫助他進行改進和完善。
提高醫院財務管理效率和質量還應當加強對工作人員的引進和培訓,提高工作人員的能力和素質。首先,要提高工作人員的準入門檻,加強對工作人員工作的要求,要與高校進行合作,積極引入優秀的人才,同時也要通過廣泛進行社會招聘等方式,吸引優秀的工作人員加入。在考察時除了要考察工作人員的財務知識外,還應當重點考察工作人員的責任心、態度、對信息技術的應用能力和水平等,從而有效提高工作人員的整體素質。其次,要加強對工作人員的培訓,由于剛進入醫院的工作人員的工作經驗不夠豐富,因此要通過開展必要的培訓幫助工作人員更好了解工作內容和工作節奏,提高工作方式方法,增強對工作的適應能力;而對于工作年齡相對較長的工作人員,則可以邀請專家對其進行信息技術利用培訓,幫助提升他們的信息技術運用能力,從而有效提高整體的實力。最后,要提高工作人員的福利待遇。根據工作人員的工作表現及時調整薪資待遇和津貼補貼,還要暢通工作人員的晉升渠道,讓工作人員在工作時能夠更富有積極性和主動性,能夠有更廣闊的發展空間和前景。此外,還應當為工作人員提供交流學習的機會和渠道,加強與其他醫院的溝通和合作,讓工作人員有機會與同行進行溝通和交流,分享工作經驗和心得,在不斷探討中共同進步。
加強醫院財務管理能夠有效促進醫院的正常運轉,還能有效規避風險,當前醫院財務管理過程中還存在一些問題,比如重視程度不夠、管理方式較為落后、機制不夠健全、工作人員能力和素質相對較差等,這些問題都會影響工作的實際開展,也會給醫院財務管理工作帶來較多的影響和阻礙。因此醫院的領導層必須加強對財務管理工作的重視,充分意識到財務管理工作的重要意義,要積極創新工作的方式和方法,通過交流學習和信息化技術的應用來有效提高工作效率和質量,要不斷健全相關機制,完善審計機制、監督機制和考核機制,從而不斷促進工作人員工作的積極性和主動性,也應當不斷提高工作人員的素質,提高準入門檻,通過培訓和交流學習等多種方式有效提高整體能力和水平,從而更好的提高財務管理工作水平。