杜麗婭,王 鶯
(衡水職業技術學院,河北 衡水 053000)
國內出現“互聯網+”的提法最早見于2012 年易觀第五屆移動互聯網博覽會上易觀國際集團董事長于揚的發言。2014 年,財政部出臺《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》(以下簡稱《意見》),其中格外強調信息化對于會計轉型升級的決定性作用。2015 年全國兩會期間,作為人大代表的騰訊掌門人馬化騰提交了議案《關于以“互聯網+”為驅動,推進我國經濟社會創新發展的建議》(以下簡稱《建議》),在被政府工作報告采納后形成了“互聯網+”行動計劃。無論是《意見》還是《建議》,各種政策綱領性文件的密集推出都已發出了明確的信號,那就是在“互聯網+”時代背景下,財務管理信息化轉型早已是未來發展的大勢所趨,需要包括企業在內的各類機構、組織結合自身實際加快探索,從而推進會計這一傳統行業加速實現科學化、現代化發展。
隨著信息技術在社會各行各業的全面普及與應用,“互聯網+”日益成為解決各種傳統堵點和痛點問題的最強利器。就財務管理而言,較高的人工成本、時間成本、隨機成本始終是傳統工作模式下難以規避的短板,并且對工作效率產生了難以預估的束縛和阻礙。這也是不少行業、企業在意識到信息技術的顯著優勢后迅速調整工作方向,積極加速信息化轉型的根本原因之一。而這些顯著優勢就是信息化管理狀態下控成本、升效率的強大推動力。
一方面,采用信息化管理將大幅減輕人工作業的勞動強度,由機器負責完成各種重復性機械性核算任務,而將人解放出來從事數據分析、戰略決策等更具創造性的勞動。無疑,由機器承擔了大部分常規作業后,企業將不再需要大量相對初級、低端的勞動力。這顯然有助于企業減輕人工成本支出。同時,人的創造性勞動則能實現遠超常規的巨大價值,這又給企業帶來了更多額外收益,使企業能夠將有限的成本投入獲得更大的價值回報,因此企業能夠從大幅壓縮成本的管理創新之中獲益良多。
另一方面,網絡與信息技術最令人稱道的突出優勢就是光速傳輸與海量存儲。這些創新技術將大幅提升企業財務管理的工作效率。比如傳統人工管理模式下,完成月度財務稽核及報表編制通常耗時三個工作日,完成年度財務稽核及報表編制則長達一個月。但在信息化管理模式下,包括月度、季度、年度在內各類稽核與報表消耗的時間均可被壓縮至幾分鐘、數小時。也就是說,企業財務管理信息化轉型能夠實現實時化管理。這也是信息化模式下企業財務能夠從事后向事中、事前全面拓展的根本原因。
市場經濟環境下,不確定性、不穩定性是企業生產經營與管理不得不隨時面對的風險挑戰。特別是與市場緊密相關的資金運行更是深受外界因素變動的影響。而在經濟全球化浪潮下,來自境內外市場的波動更易產生牽一發而動全身的連鎖反應,這對企業產生的壓力不言而喻。作為專門針對資金運作進行專業管理的財務工作需要對此保持高度警惕。預防并化解風險、合理調配資金是財務管理最主要也最重要的職能。
然而,在完全依賴人工的傳統模式下,受到人為因素的限制,企業財務管理往往存在事后有余而事中、事前不足的困境。也就是說,傳統財務管理只能在一個會計周期結束后才能核算分析得到判斷結果。然而這些遠遠落后于市場變動的事后總結常常于事無補。這也是不少企業長期以來對財務管理提供的意見、建議不太在意的主要原因。
在信息化模式下,企業財務管理實時化為全過程、全方位監管資金流動提供了條件。這不僅有助于企業隨時掌握資金運行狀態,及時處理異常情況,也有利于企業及時發現潛在風險并提早干預或化解。更為重要的是,全過程與全方位的管理也是合理配置資金資源、提高資金利用率的核心與關鍵所在。
2014 年出臺的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》 意味著財務會計向管理會計的轉型升級已勢在必行。事實上,世界500 強企業中的國際化企業早已實現了財務管理信息化全面轉型。這些企業中的財務管理人員超過七成從事的是管理會計,只有不到三成還在繼續從事基礎性的稽核統計工作。
從這一全球化發展趨勢不難看出,“互聯網+”視角下企業財務管理探索信息化轉型進程中發生的重大變化之一就是會計職能前所未有的擴容。一方面是財務會計向管理會計轉型升級,要更加積極參與企業戰略決策、規劃設計。信息化管理狀態下的會計早已不再局限于面對憑證與賬戶,而是要為企業更好應對市場競爭建言獻策。另一方面,管理會計要基于“三流合一”“業財一體” 實現從企業內部向上下游產業鏈擴展,不僅要著眼于本職的會計事務,也要關注客戶關系維護;既要重視相對后端的監督與控制,也不能忽略前端的生產銷售、運營維護等更多環節。
隨著企業不斷成熟、壯大,將財務管理分設在不同組織機構的模式已越來越不適應規模發展的現實要求。無論是從控制成本還是從提高效率的角度出發,共享機制都是新形勢下企業優化財務管理的必由之路。而信息化轉型則是實現財務共享的前提。
共享式管理不僅能在最大程度上壓縮不必要的中間環節、節省大量人力物力財力,而且有助于企業防范營私舞弊、暗箱操作的巨大風險隱患。越來越多的企業正是在加快財務共享機制的過程中實現了財務管理科學化與現代化。而財務共享不僅是信息化轉型過程中企業財務管理發生的又一重大變化,且已成為現代企業財務管理提質增效的根本發展趨勢。
雖然信息化轉型已經成為現代企業探索管理科學化進程中的重要舉措,然而不是所有企業都在思想觀念上對其具有正確定位和理性認知。相反,個別企業受到陳舊管理意識束縛依然嚴重,對于信息化轉型重視程度相對有限。
具體表現則是,企業財務管理信息化建設長期存在局部性、片面化問題。一些企業財務管理信息化被曲解為計算機化,以為配備了計算機處理日常記賬、稽核與報表編制就等同于實現了信息化。這種認知上的偏見往往導致企業財務管理信息化被局限在財務部門或行政后勤體系內。這不僅人為制造了部門間的溝通障礙與數據傳輸中的信息壁壘,更會在很大程度上降低財務管理信息化的客觀性、可靠性,是導致財務管理信息化轉型不徹底、不到位的主要原因。
思想不重視產生的負面影響多種多樣,其中之一就是企業針對財務管理信息化轉型的制度供給存在缺陷與不足。比如責任制落實存在問題。企業財務管理涉及的不僅是財務數據,也關乎產業鏈條上所有的資金運行情況。倘若非財務部門的人員對財務管理工作不配合、不支持,財務部門就很難及時發現業務環節的資金異常問題。這不僅是制約財務管理信息化轉型能力和管理水平的負面影響因素,也直接損害了企業的利益。倘若在企業管理體系中缺乏落實管理責任的制度規范與剛性約束,則財務管理信息化轉型勢必存在各種隱患和障礙。
又如,信息化管理模式轉型的前提之一是標準化、精細化管理,這是互聯網技術應用不能回避的關鍵問題。但個別企業在財務管理規則制度中存在盲區。過于原則性、籠統與粗放化的機制和模式直接影響信息化轉型基礎框架的構建,而這也是由于制度缺失給財務管理信息化轉型形成阻礙的主要表現之一。
首先,管理思想先進與否決定著管理實踐能力強弱與水平高低。倘若企業在財務管理信息化轉型中觀念陳舊、意識落后,即使具備了實施信息化建設的硬件設施,也會受制于思維僵化而舉步維艱。因此,提高認識水平、強化制度供給是“互聯網+”視角下企業財務管理信息化轉型從理論到實踐的前提與保障。
企業需要自上而下樹立科學、正確的思想觀念,充分認識到“互聯網+”對于財務管理突破瓶頸的決定性作用,進而在信息化轉型進程中統一思想、形成合力,這是推動財務管理信息化轉型有序進行的先決條件之一。
其次,企業需要結合自身實際加快探索、完善各項規則制度。比如財務與業務數據的標準統一設置,組織內各機構之間、人員之間應當加強協作,對阻礙信息化轉型者采取懲處措施等。完善的制度不僅是為了確保各有關部門各司其職、各盡其能,也是為了避免既得利益者因私害公、人為設置障礙,更是為了基于制度剛性正向引導,從而為財務管理信息化轉型提供更為完善的發展環境。
作為集約化程度很高的管理模式,共享式管理是企業財務管理信息化轉型最具時效性與性價比的發展方向。現代企業加速財務管理信息化轉型應當加速構建財務共享中心,全面提高風險預警水平。
首先,共享式管理是最節省成本的管理。這種形式下,財務管理避免了分散狀態下重復性的人員安置問題,在人力成本方面大幅降低了費用支出。其次,集中在共享中心辦公避免了分散化管理狀態下不必要的中間環節消耗過多時間成本,因而是提升管理效率的最佳方式。另外在集中辦公狀態下可最大限度防止非本部門人員的干擾,亦可防止部門之間關聯人員串通舞弊的風險。最后,建立共享中心使企業財務管理信息化實現了更大程度上的獨立自主。由企業最高領導直接管理則是減少負面影響的重要舉措。
更重要的是,財務管理共享中心的高度集中化管理也是以管理高效率實現全面防范風險的保障措施。一個中心內部的溝通交流往往最為迅捷順暢,這也是基于扁平化管理提升風控水平的主要形式。
無論是從財務會計向管理會計轉型,還是充分掌握網絡與信息技術,人才都是影響企業財務管理信息化轉型的核心因素之一。堅持教育培訓,夯實人才基礎是企業信息化管理行穩致遠的基石。
企業既可以采取“走出去”的方式加強人才培養,比如第三方教育機構的專業化委培;也可以嘗試“請進來”的方法提高人才準入門檻。只要立足企業實際、因地制宜走個性化發展道路,企業終將通過人才隊伍的發展壯大夯實財務管理信息化轉型的基礎,進而實現更加全面、系統的信息化管理,實現可持續發展。
“互聯網+” 已經成為各行各業加快轉型升級的內生動力,財務管理的信息化轉型勢必需要基于 “互聯網+”實現提質增效。越來越多傳統企業意識到互聯網技術和信息化模式對于財務管理全面升級的積極作用,也在不斷探索與實踐中逐步積累起豐富經驗,企業財務管理信息化轉型正在取得良好發展結果。但也有部分企業在財務管理信息化建設過程中始終存在不同程度的缺陷與不足,導致財務管理信息化建設長期存在局部性、片面化的問題。因此,“互聯網+”視角下,傳統企業財務管理信息化轉型應是互聯網思維指導下的實踐創新,是具有戰略意義、長效機制的系統性變革。企業財務管理信息化轉型不僅是構建互聯網設備框架,更要從制度、流程、內容各環節全面實現網絡化、平臺化與數字化轉型。同時,還需要基于“互聯網+”加快財務人員從核算型向管理型的轉型。這不僅是新時期企業財務管理依托信息化轉型全面提質增效的重要手段,也是“互聯網+”背景下企業管理工作全局性、戰略性優化調整的必由之路。