財務共享模式下高校財務共享服務平臺構建研究

王璐遙

（長春電子科技學院，長春 130600）

0 引言

共享服務是指對業務運營進行整合，將非核心的業務逐漸融合到部門自主業務單元中，并且可以被同一個機構的多個部門使用。財務共享模式下高校共享服務平臺的構建，可以促進高校財務部門的職能由核算型向管理型方向轉型，優化學校內部資源配置，降低學校的管理成本，有力地提升學校的整體管理水平，適應未來的競爭需要。

1 高校財務共享服務構建的現狀與問題

1.1 財務信息共享程度低

隨著經濟的快速發展和信息技術的不斷進步，大多高校都在加速推進財務服務共享平臺的構建，實施財務管理信息化建設。但由于經驗的缺乏，高校只是片面地考慮財務部門對信息化工作的相關需求，只構建了財務信息化服務平臺，忽略了部門間的協同發展，造成財務部門與其他部門之間信息互通與數據傳輸等方面的困難，進而使得學校內部信息數據難以實現共享，形成信息孤島。

另外，高校的信息化建設沒有整體規劃，造成信息數據標準不統一、跨平臺兼容性差，難以完善高校一體化共享服務平臺的構建，不同部門儲存的信息數據也難以共享，部分高校就連財務部門內部也有繁多復雜的數據管理系統，造成財務部門內部數據交流也不能實現便捷高效。總之，各部門獲取的數據信息繁雜，處理效率低下，直接造成高校內部的程序重疊和運作復雜，降低了學校整體的信息數據管理效率。

1.2 財務管理人員信息技術水平低

高校缺少熟練掌握現代信息技術的財務人才。要實現財務信息共享服務平臺的構建，對“財務能力+信息技術”的復合型人才的需求強烈。但是，大多數高校財務管理人員都是會計出身，沒有接受過信息技術培訓，信息技術應用水平較低，無法熟練運用信息分析處理軟件，對高校日常工作中所產生的各項數據進行分析。同時，高校現有的財務人員平均年齡較大，對財務共享服務的理解較為淺顯，使得財務共享服務在實際工作中操作的難度更大。加之財務人員的日常工作大多是對數量龐大、枯燥乏味的財務數據信息、財務報表的進行處理，機械性、重復化程度很高，對于財務信息化技術很難有時間進行自主學習。由此，財務管理人員的信息技術應用水平低，成為高校共享服務平臺構建的阻礙。

1.3 財務共享軟件功能存在一定不足

隨著信息技術的進一步發展，高校財務管理工作現在大多使用比較先進的信息處理軟件。但是在實際調查研究后發現，現階段高校使用的財務處理軟件所具備的功能明顯存在不足。一旦財務管理軟件出現問題，會造成后期相關維護工作的困難，并且隨著高校財務信息數據的快速增長，存在一定功能缺陷的財務共享軟件往往會由于所要處理的信息量過大而發生信息堵塞現象。與此同時，構建高校共享服務平臺需要安全穩定的網絡環境，但是一些高校由于網絡安全意識不強，加之不具備硬件支持以及財務共享軟件技術支持，高校共享服務平臺安全性和穩定性不高。

2 高校財務共享服務平臺構建

2.1 強化學校對平臺構建的重視程度

財務共享模式下高校共享服務平臺構建，不是僅僅依賴財務部門就能完成的，需要高校內部眾多部門的協調合作才能建立起來。首先，學校必須加強對平臺構建的重視程度。只有學校部門領導高度重視起來，高校共享服務平臺的構建才會順利開展，也只有學校領導的大力支持，才能夠使得學校各部門統籌規劃，協調合作，促進高校共享服務平臺的構建。教育部和財政部聯合下發的《進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》中提出，要“大力推進高等學校財務信息化建設，創新財務管理手段，提升財務管理水平”；《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》中第十九章明確提出，加快信息化建設進程，包括加快教育信息基礎設施建設、強化信息技術應用、構建國家教育管理信息系統。學校應在思想上加強重視，基于上述文件指示精神，召開專題學習會議，基于財務共享服務平臺的優勢，加強學校領導和教師在思想上的重視，從而為高校財務共享服務平臺構建提供基礎和前提。其次，學校還要成立專門的高校服務平臺構建領導工作小組，設立相關辦公室，代表學校與相關軟件供應商合作，選擇技術能力過硬、先進性強的軟件公司，與其簽訂軟件服務合作的相關合同，通過有效的組織架構，完善權責分工，提高高校財務共享服務平臺構建的效率和水平。

2.2 加強對“財務管理+信息技術”綜合型人才的培養

財務共享模式下高校共享服務平臺構建，對于財務人員知識結構的需求也不斷提高。具體為：具備全新的視角、較強的組織策劃能力、專業的判斷能力、較強的協助推廣能力。因此企業需要加強對財務人員的培養和培訓，逐步提升財務人員的信息技術應用技能，進一步促進財務人員的專業轉型。

首先，高校一方面可以引進一批既精通大數據、互聯網技術又熟悉財務知識的復合型人才，通過增加薪酬待遇和優化招聘渠道等方式，建設一支復合型財務管理人才隊伍，從而為高校財務共享服務平臺的構建提供人才基礎。另一方面，高校可以加強對現有財務管理人員的培養，通過聘請精通現代互聯網信息技術的相關專業人員，到高校定期開展講座或者組織高校財務管理人員到校外進行現代信息技術的培訓，或者通過與兄弟院校進行業務交流的方式，提高高校原有財務人員的綜合素質和專業能力，進而有效對人才隊伍進行完善，為后續高校財務共享平臺構建提供基礎和前提。待培訓結束之后，還應該組織參訓人員進行考試或者考核，高校可以基于培訓的主要內容，通過設置理論與實踐相結合的考核方式，對參訓人員進行考試或者考核，有效提升培訓的效率和效果。

其次，高校財務管理人員也應該加強學習現代信息技術的意識，自主學習現代信息技術，改進自身的知識結構，提高自身的綜合素質，提升信息技術在日常財務工作中的利用率，以便提高財務數據信息的處理效率，降低財務風險水平。在增強財務管理人員現代信息技術的學習意識時，高校可以把這一內容納入管理人員的績效考核之中，配合詳細的考核指標和內容，通過約束和規范的方式，進而有效提升高校財務管理人員的現代信息技術應用水平，為后續高校財務共享平臺的構建提供基礎。

最后，高校需要建立一套科學合理的考評體系，為高校財務管理人員的晉升提供一定的通道，用此方法來鼓勵財務管理人員對信息技術的自主學習。高校還需建立起一支素質過硬、業務精湛、信息技術應用能力強的財務管理隊伍，快速推進財務管理的精細化，利用大數據技術對財務數據進行分析，為其他部門以及學校管理層的科學決策提供有效的數據支撐。

2.3 注重高校共享服務平臺基礎建設

完善高校共享服務平臺的基礎建設需要從多個層面展開，并且需要一定的建設周期，也需要較為成熟的信息技術作為支撐，才能完成最終的共享服務平臺的建設目標。

從信息技術層面來講，構建高校共享服務平臺是一項復雜的系統工程，需要多方協同合作完成。一方面，高校可以通過與第三方機構合作的方式，選擇信息技術過硬、講求信用、不斷發展的先進軟件服務公司，對共享服務平臺進行建設，從而保證高校共享服務平臺的安全運行。另一方面，高校可以在校內選拔信息技術專業、財務專業的優秀學生，成立項目組，落實項目資金，配合相關的獎勵機制，有效激發學生的創造力，讓學生對共享服務平臺進行建設，在給學生提供實踐機會的同時，推動高校共享服務平臺的建設進程。

從業務流程層面來講，學校要充分考慮各個部門業務的特殊性和同質性，確定將學校哪些部門業務納入高校共享服務平臺、將哪些部門業務進行操作的標準化，形成明確化的業務流程和標準化的操作體系。在實際構建時，高校可以通過聯席會議的方式，對需要納入服務平臺的業務內容進行探討，并針對其實際內容，對業務的流程和操作標準進行完善與優化，進而有效確保高校共享服務平臺建設的有效性和全面性。

從組織設置層面來講，要根據新設計的業務流程，重新分配責任分工和配置人力資源，成立學校的信息化管理科室，并配備相關專業的技術人員對系統進行及時的管理和維護。在實際建設的過程中，可以采用成立建設專項工作組的方式。一方面是專門的信息化管理組織架構，設置領導小組與專項辦公室，配合運行機制與管理標準，配備具有專業技能的人員對服務平臺進行管理和維護，從而有效保障高校共享服務平臺的穩定運行；另一方面，是在人事部門中，設置專項工作組，主要依據平臺的建設，根據現有人員的實際情況和自身意愿，重新分配，有效提升業務工作的效率和效果。

從網絡安全層面來講，由于高校共享服務平臺集合了學校眾多部門的各類信息數據，因此高校對共享服務平臺的保密性、安全性的要求比較高，為避免高校信息數據泄露，在建設網絡安全防護系統的過程中，高校可以充分利用當前發展相對完善的人工智能技術，構建智能防火墻和以人工智能為核心的攻擊防御體系，有效確保高校共享服務平臺的安全性和穩定性。

2.4 加強共享服務平臺管理機制標準化建設

大部分高校共享服務平臺管理的標準是以原始的管理指標為主的，在全面性和權威性方面都會產生或多或少的問題，使得很多數據難以被運用到財務共享服務平臺中。因此，需要實現高校共享服務平臺管理機制標準化。

實現高校共享服務平臺管理機制的優化與創新，需要高校通過學習借鑒和自主創新的方式，根據自身的實際特點，創建高效合理的平臺管理機制。這樣不僅可以逐步提升學校的財務管理水平，還可以有效提高高校對財務共享服務平臺的運用率。高校共享服務平臺管理機制的創新體現在以下幾個方面。一是體現在高校共享服務平臺管理機制標準化方面，注意將同時段的標準業務機制的具體實施狀況進行評估，以此作為有效落實共享服務的重要前提條件。二是加強各部門對新管理機制的掌握和了解，通過在全校集中開展業務培訓，不僅可以使所有部門都對新的管理機制有一定程度的掌握，還可以保證高校共享服務平臺構建的全面落實。不僅如此，管理機制要充分迎合時代發展趨勢，以人為本，不斷進行優化與完善，從而促進高校共享服務平臺管理機制向制度化、標準化、規范性的方向發展。三是需要加強對高校共享服務平臺的監督管理，通過設置監督管理機制的方式，成立專門的監督小組，以管理機制制度為基礎，對共享服務平臺的運行和發展進行干預。完善的監督管理體系是高校一切活動順利開展的重要保證，可以系統全面地對高校共享服務平臺構建全程進行管理，從而保證高校共享服務的質量，實現高校共享服務平臺流程管控的統一化和業務處理的自動化。

3 結語

隨著時代不斷發展進步，現代信息技術的普及應用對高校的財務管理產生非常重要的影響。因此，高校需要利用現代先進的信息技術，從學校層面給予高度重視，加強對財務管理復合型人才的培養，注重高校財務共享服務平臺基礎建設，提高共享服務平臺管理機制標準化程度，構建高校共享服務平臺，解決財務信息共享程度低、財務管理人員信息技術應用水平低、財務共享軟件功能不足等一系列問題，以此推動高校財務工作的優化與轉型。同時，高校通過共享服務平臺的構建不僅可以加強財務信息數據在學校內部的流通，實現數據信息的統一化處理、財務與業務的融合，還可以提高學校的整體管理水平，使學校可以更好地適應未來社會的發展需求。