陳 金
(長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游學(xué)院,長春 130033)
2019 年以來,“夜經(jīng)濟(jì)”成為輿論熱詞。在國務(wù)院辦公廳2019 年印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》(以下簡稱《意見》)中,“夜經(jīng)濟(jì)”成為國家層面促進(jìn)消費(fèi)的20 條意見之一?!兑庖姟诽岢?,活躍夜間商業(yè)和市場,鼓勵主要商圈和特色商業(yè)街與文化、旅游、休閑等緊密結(jié)合,適當(dāng)延長營業(yè)時間,開設(shè)深夜?fàn)I業(yè)專區(qū)、24 小時便利店和 “深夜食堂” 等特色餐飲街區(qū)。夜間經(jīng)濟(jì)不同于一般意義上的夜市,一般指從當(dāng)日18 點(diǎn)到次日凌晨6 點(diǎn)所發(fā)生的所有消費(fèi),是以服務(wù)業(yè)為主體的城市經(jīng)濟(jì)。這些消費(fèi)可以涵蓋食、住、行、游、購、娛等多個行業(yè)領(lǐng)域,能同時對外地游客和本地市民開放,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大助力。
而夜間旅游則是指區(qū)別于白天的賞景、購物等一般性游覽活動,利用夜間獨(dú)有的魅力開展形式多樣的旅游活動。這些活動包括夜間城市照明、夜間江河巡游、夜間星空觀賞等。夜間旅游可以使當(dāng)?shù)鼐用褚约坝慰透惺艿揭蛔鞘型耆煌诎滋斓牧硪环跋?,在增加?dāng)?shù)馗黜?xiàng)綜合收入的同時,極大地提升和改善了城市形象。
2019 年的上元之夜,北京故宮博物院開啟了建院94 年來的第一場元宵燈會,打破了17 點(diǎn)即閉門謝客的傳統(tǒng),三千多名游客見證了這一歷史時刻。消息一出,故宮的元宵燈會立即被推上熱搜,成為了談?wù)摰慕裹c(diǎn)??梢姲l(fā)展夜間旅游對于當(dāng)代城市來說,具有非常重要的意義。
2.1.1 有效延長游客停留時間
高鐵的迅速發(fā)展對于一些旅游城市可以說是一把雙刃劍,交通工具效率的提高讓“快旅慢游”成為現(xiàn)實(shí),而旅途時間的縮短也讓一些游客容易來的同時也容易走。具體而言,就是原本需要在當(dāng)?shù)剡^夜的游客,因?yàn)楦哞F的快捷可能會選擇不過夜。中國旅游研究院《旅游抽樣調(diào)查2017》的調(diào)查結(jié)果顯示,我國城市居民和農(nóng)村居民過夜花費(fèi)分別是一日游的4.4 倍和3.5 倍。也就是說,如果能讓游客留下來、住下來,無疑會為旅游目的地城市帶來可觀的旅游收入。如果依然維持著傳統(tǒng)的“白天觀景、晚上睡覺”的旅游模式,勢必會損失大量的過夜游客,讓旅游綜合收入明顯減少。
如哈大高鐵開通前,大連到長春乘坐火車要用11~12 小時,而高鐵開通后僅需3 小時,對于到長春旅游的大連游客來說完全可以做到朝發(fā)暮返。若開發(fā)具有本地特色的夜間旅游項(xiàng)目,則可以讓游客停下來、住下來。進(jìn)而增加住宿、餐飲、購物、娛樂等其他方面的綜合收入,從而拉動整體旅游經(jīng)濟(jì)增長。
2.1.2 促進(jìn)旅游消費(fèi)
在文旅融合和全域旅游的行業(yè)背景下,旅游產(chǎn)品更新升級勢在必行。當(dāng)前80 后、90 后已經(jīng)成為消費(fèi)主體,這些人多數(shù)都是“夜貓子”,特別注重夜生活。開發(fā)夜間旅游項(xiàng)目可以有效滿足他們的消費(fèi)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),在北京、上海、廣州、深圳等城市,夜間消費(fèi)已經(jīng)占到全天消費(fèi)的50%,且比重還在不斷上升。同時,對于許多城市來說,夜間旅游別具特色,不僅可以欣賞一個地區(qū)獨(dú)特的夜間美景,還能避開白天灼熱的陽光和擁擠的人潮,實(shí)行“白+黑”的旅游產(chǎn)品供給模式,無異于再創(chuàng)一個旅游市場。
2.2.1 增加就業(yè)崗位,促進(jìn)旅游扶貧
夜間旅游項(xiàng)目的增加,勢必需要更多的員工參與其中,可以提供大量的就業(yè)崗位,增加員工收入,彰顯旅游扶貧的作用和社會價值,助力全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)兩個一百年奮斗目標(biāo)。
2.2.2 豐富本地居民的精神文化生活
黨的十九大報(bào)告明確指出,當(dāng)前我國社會的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。隨著人們生活水平的提高,人民從對物質(zhì)方面的需求轉(zhuǎn)為對包括精神文化方面在內(nèi)的美好生活的追求。夜間旅游項(xiàng)目不僅面向外地游客,本地市民也可以參與其中。曾經(jīng)有人感慨:“陽光下的城市是別人的,月光下的城市才是自己的”。打造具有屬地文化特色的夜間旅游項(xiàng)目,能夠有效幫助市民消除一天的工作疲勞,為市民提供心靈棲息之所,豐富了市民的業(yè)余生活,提高了百姓的幸福指數(shù)。
2.2.3 樹立當(dāng)?shù)爻鞘行蜗?/p>
許多城市的夜間旅游項(xiàng)目已經(jīng)成為代表這個城市形象的一張名片,在對外宣傳、樹立形象、提高知名度等方面發(fā)揮著重要作用。如近兩年火爆全國的自貢燈會,讓自貢這個城市一夜之間聲名鵲起。西安的大唐不夜城讓人們又認(rèn)識了西安的另一張面孔。
夜間旅游雖然在我國起步較晚,但是發(fā)展十分迅速。北京、上海、天津、成都、西安等地紛紛出臺了各地的具體夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見。各主要旅游城市和一線中心城市紛紛推出具有當(dāng)?shù)仵r明特色、體驗(yàn)感十足、文化屬性突出的夜間旅游項(xiàng)目,受到了本地市民和外地游客的歡迎。
長春市的夜間旅游項(xiàng)目起步并不晚,也出現(xiàn)了一些以“南湖大橋”“長影不夜街”等為代表的知名夜間旅游項(xiàng)目。但是和全國夜間旅游強(qiáng)市相比,還存在著一定的差距,還有較大的發(fā)展空間(見表1)。
從表1 中可以看出,目前長春市在夜間旅游項(xiàng)目開發(fā)的類別和數(shù)量上,已經(jīng)具備了一定的水平和規(guī)模,但是還存在一定的問題。
表1 我國及長春市夜間旅游情況對比
由于長春市所處的地理位置,長春冬季漫長寒冷,夏季短促涼爽。目前長春所開發(fā)的夜間旅游項(xiàng)目多數(shù)集中在夏季,且持續(xù)時間不過三四個月。一到漫長的冬季,全城又進(jìn)入了“貓冬”的節(jié)奏。
很多夜間旅游項(xiàng)目僅僅停留在初級的觀賞層面上,產(chǎn)品層次較淺,缺乏與顧客進(jìn)行深度的互動,觀眾參與度不高,給顧客留下的體驗(yàn)感較差。
夜間旅游項(xiàng)目整體上缺乏亮點(diǎn),不具備本地獨(dú)特的城市文化屬性和特色,與其他城市的夜間旅游項(xiàng)目在開發(fā)和經(jīng)營上存在同質(zhì)化問題。
夜間旅游項(xiàng)目的開發(fā)一定要有飲食、交通、安保等其他配套方面的跟進(jìn)。長春市目前針對夜間旅游項(xiàng)目的配套還有所欠缺,尤其是在公共交通運(yùn)行時間上更是如此。一些軌道交通和公交線路到晚上9 點(diǎn)就基本停運(yùn)了,甚至一大批公交線路在晚上8 點(diǎn)之前就已經(jīng)停運(yùn)了。這無形之中限制了人們參與夜間旅游項(xiàng)目的意愿。
目前長春市的夜間旅游項(xiàng)目在深耕細(xì)分市場方面做得還有所欠缺,沒有針對顧客的年齡層次、職業(yè)或收入等做具體的細(xì)分和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。尤其缺乏針對老年人和兒童的夜間旅游項(xiàng)目。
做好政府頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃,將長春市的夜間旅游進(jìn)行整體規(guī)劃和功能分區(qū),形成布局合理、特色鮮明、屬地文化突出的城市夜間旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)劃布局,力爭把長春市建成具備本地文化特色的“北國不夜城”。可以把長春市規(guī)劃出關(guān)東文化街區(qū)、朝(滿)民族文化街區(qū)、汽車文化街區(qū)、電影文化街區(qū)、冰雪文化街區(qū)、長春水文化生態(tài)區(qū)六大夜間經(jīng)濟(jì)區(qū)域板塊。
積極推進(jìn)“長春市夜間旅游項(xiàng)目示范點(diǎn)、示范單位”項(xiàng)目的評選活動,通過“以評促建、以評促改”,促進(jìn)各夜間旅游項(xiàng)目單位加快自身項(xiàng)目的改革與提升。同時在項(xiàng)目評選和活動推進(jìn)過程中,增加話題量和曝光度,增加各項(xiàng)目的知名度。
根據(jù)規(guī)劃的六大夜間旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)域板塊,立足文化IP 開發(fā),優(yōu)化文化消費(fèi)供給。切實(shí)把長春市特有的屬地文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,開發(fā)出具有典型性、代表性的龍頭夜間項(xiàng)目,也就是通常所說的 “夜明珠項(xiàng)目”。并以“夜明珠”項(xiàng)目為基礎(chǔ),以點(diǎn)連線,以線帶面,全方位推進(jìn)夜間項(xiàng)目開發(fā)和夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時注重對兒童、老年細(xì)分市場的關(guān)注,加大對城區(qū)以外的鄉(xiāng)村區(qū)縣夜間旅游項(xiàng)目的開發(fā)和夜間旅游資源的利用。按照“一體兩翼多元”的開發(fā)原則,即文旅融合為一體,常規(guī)夜間項(xiàng)目和主題夜間活動相結(jié)合,開發(fā)出夜滑、夜購、夜宴、夜游、夜娛、夜讀、夜演、夜展、消夏節(jié)、冰雪節(jié)、啤酒節(jié)等主題夜間項(xiàng)目,助力長春夜間旅游發(fā)展。
利用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過抖音、快手等短視頻軟件,微信、微博等社交軟件,B 站等融合型軟件多渠道進(jìn)行宣傳。設(shè)立網(wǎng)紅打卡地,促進(jìn)網(wǎng)友宣傳轉(zhuǎn)發(fā),提高知名度。
加強(qiáng)治安管理與安全隱患排查,對露天夜市街區(qū)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,提升“夜活圈”購物中心品牌形象。開通夜間交通微循環(huán)線路,滿足商圈居民夜間出行需求。適時調(diào)整、加密夜間運(yùn)行地鐵、公交車隔,夏季地鐵及途經(jīng)主要夜經(jīng)濟(jì)街區(qū)且客流較大的公交線路進(jìn)行適當(dāng)延時。旅游部門設(shè)置崗位解決旅游投訴及糾紛。對于一些半開放或是完全開放的場所,建議增加可打開可閉合的玻璃頂罩設(shè)計(jì),以降低冬季低溫帶來的不適感。
目前各地均如火如荼地發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),大力開發(fā)形式多樣、精彩紛呈的夜間旅游項(xiàng)目。如此大規(guī)模、大范圍地開發(fā)夜間經(jīng)濟(jì),最容易陷入“同質(zhì)化”經(jīng)營的漩渦。夜間旅游是一座城市的夜間亮點(diǎn),如果產(chǎn)品形態(tài)同質(zhì)化,絕對逃不過熱鬧一陣子后關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)。開發(fā)夜間旅游項(xiàng)目,一定要結(jié)合城市特色,在文化上下足功夫,注重消費(fèi)者的文化體驗(yàn)。只有堅(jiān)持文旅融合、文化優(yōu)先的原則,才能走出一條文化特色鮮明、區(qū)域特色明顯的夜間旅游發(fā)展之路。