茶城有“先鋒”

□本刊記者 湯馨怡

云南康樂茶文化城是全國著名的普洱茶專業批發市場，入駐商戶600 余戶，從業人員4000 余人，年平均交易額110 億元，直接和間接服務云南省600 余萬茶農。黨支部自2007 年成立至今，積極探索大型專業市場服務型黨建工作新路徑，實現黨建引領招商、服務、創業、文化等各項工作同步推進，康樂茶文化城先后被評為農業農村部定點市場、商務部“雙百市場”及“綠色市場”、全國誠信示范市場、國家級知識產權保護規范化市場；黨支部榮獲云南省先進基層黨組織、昆明市基層黨建示范點等榮譽稱號。

流動不流失

楊鵬意是云南康樂茶文化城的一名流動黨員商戶，“雖然我是流動黨員，但得到黨支部的教育和關心一點也不比別人少。”

商戶正在進行直播

流動黨員多是各類專業市場的普遍特點。云南康樂茶文化城黨支部通過網格化管理，將支部54 名黨員劃分為8 個黨員責任區，要求責任區黨員要當好“宣傳員”“教導員”“聯絡員”“服務員”，同時帶領流動黨員常態化開展黨史學習教育。

“黨員是市場的先鋒力量，要管理好、發揮好他們的作用。”黨支部書記王文娜介紹，市場采取“黨建活動+企業活動+經營活動”的方式，增強員工之間、商戶之間、黨員之間的互動交流，在擴大黨支部影響力之余吸納更多優質商戶與優秀員工。

在康樂茶文化城黨群服務中心的外墻上，一張手繪地圖格外吸引眼球，上面清晰地標注了茶城里的黨員、青年、巾幗示范經營戶等。對許多初來茶城購物的消費者來說，這張“先鋒”經營戶分布圖就代表著“信任”——于顧客而言，示范經營戶是一種保障；于商戶而言，則是一種誠信經營的責任。

得到不少幫助的楊鵬意，也學會了“反哺”。他不僅帶頭誠信經營，還熱心幫助茶農了解市場行情、加強技能培訓、提升生產工藝水平。在他的幫助下，建水西莊的制陶工匠李興組建了自己的工坊，其制作的大茶倉遠銷海外，月收入從兩三千元增加到現在的五六千元。

“店小二”解難題

在發揮先鋒作用的同時，康樂茶文化城黨支部還盡力當好“店小二”，想企業之所想、急企業之所急，盡力為市場中的商戶企業紓困解難。

“新進直播間的朋友們，我們所在地是中國的云南。”“這款茶葉它的性價比非常好。”“都是我們的口碑茶。”……上午10時不到，云南康樂茶文化城的商家們陸續打開直播間，開啟了一天的買賣。

自新冠肺炎疫情發生后，茶文化城的客流受到嚴重影響，康樂茶文化城黨支部和公司高層共同商討決定，成立電商直播中心，并與抖音云南普洱茶電商直播基地開展合作。黨支部請來專業人員，開展免費直播培訓，教商戶如何給客人展示茶葉、如何講解，分析什么時段的訪問量會更大等等。云南西雙版納普文茶葉有限責任公司總經理諸培彬很興奮：“這對我們很有幫助，直播差不多一個月就有十來萬的收入。”如今，整個茶文化城大約有480家企業加入直播帶貨的隊伍。

看著商戶銷售情況日漸好轉，黨支部又將目光從“教大家如何開直播”轉向“如何做好直播”，黨員們開始再次四處走訪、搜集意見建議……