文_陳勝龍
新聞媒體怎樣在互聯網時代助推社會公益事業發展,如何在新的社會輿情格局下探索“新聞+公益”的運作模式?創建于2009年12月的紹興市上虞區“點亮一盞燈”愛心服務社,是上虞新聞網與愛心人士合作共建的志愿者組織,其宗旨是“凝聚愛心力量,援助弱勢群體,用心點亮一盞燈,讓愛溫暖萬顆心”。10多年間,這個團隊依托互聯網和媒體傳播力,從一個草根團隊成長為全國百佳志愿服務組織,團隊負責人董國光獲得浙江省道德模范稱號,來自全國各地注冊在案的志愿者已接近4000人。愛心服務不斷擴大和延伸,先后在浙江、河南、新疆、甘肅、四川、云南、貴州等省區的40多個縣市,累計發起12000多次愛心活動,募集善款1000多萬元,受益家庭2萬多人次,結對貧困學生389人。作為“點亮一盞燈”團隊的核心成員和采訪記者,筆者見證了該團隊不斷發展壯大的全過程,更對互聯網時代“新聞+公益”模式有了深層的探索與思考。
2009年12月19日下午,上虞一位下崗職工、共產黨員董國光騎著摩托車冒著風雪登上海拔500多米的上虞豐惠燕河崗,為晚上靠點蠟燭照明的孤寡老人王松堂裝上電燈和插座。回家后,他難以抑制內心的激動,寫下了《點亮一盞燈》,并發給上虞新聞網。作為當時上虞新聞網的負責人,我對這一點燈舉動尤為關注,馬上把此文安排在網絡首頁上,文章發表,感動了許多網友,愛心源源不斷涌來。
為此,上虞新聞網開辟了“點亮一盞燈”專題欄目,專門為愛心活動提供無償服務。愛心活動剛搞起來時,人員僅有三四人。每到周末,董國光等人就會騎著車到上虞的山野田舍、偏僻農村,尋找需要幫扶的對象。回來后,他們就把見聞寫出來,發表在網絡專欄上,然后發動網友開展幫扶活動。這種“新聞+愛心”的模式,在互聯網時代具有強大的感召力和影響力,愛心觸動了人類心靈深處最本真的東西,激發人性向善的內在潛力,越來越多的愛心人士加入到“點亮一盞燈”志愿者隊伍中。“點亮一盞燈”依托互聯網平臺,將諸多看起來微不足道的“微公益”匯集起來,把人們愿意付出的點滴愛心展露出來,進而形成了一股強大的精神力量。
“點亮一盞燈”的倡議書上有這樣一段話說得非常實在:我們不奢求通過一兩次轟轟烈烈的造勢,解決掉所有的萬家憂難。我們只希望持之以恒,堅守初心,讓愛心細水長流。每一次,每一個人的愛心付出,都通過每一次活動得到充分的表達,給那些處于困境中的家庭和個人一點實實在在的幫助。在現實生活中,常常可以看到,有不少人或因殘疾,或因貧病,或突遭意外,家境陷入貧寒,生活變得拮據。他們會因為物資匱乏,陷入很大的煩惱和苦痛之中。比如一件過冬的衣服、一只電飯鍋、一張書桌,都會構成一戶困難家庭、一個寒門學子的艱難渴求。這些微不足道的問題很難進入政府部門的主渠道,而對于很多人來說,卻是舉手之勞就能提供力所能及的幫助。
“點亮一盞燈”愛心服務社成立以來,始終依托媒體,采用網絡發動和志愿服務相結合,在線上線下開展各種公益活動。通過活動集聚公益力量,再通過網絡推動幫扶能力和公益影響力提升。10多年來,團隊注重與時俱進,緊扣主旋律,尤其是把活動的覆蓋面涵蓋社會主義核心價值觀的諸多方面。幫扶對象從原先單一的孤寡老人發展到殘障人士、麻風病康復者、各類特困家庭、協助尋找親人等。活動形式也從最初單一的捐款捐物和幫人解決生活實際困難,發展到諸如心愿圓夢、支學助困、愛心午餐、助殘尋親、大病救助、義賣義演、道德講堂、野鳥保護、公益集市、禁毒宣傳、關愛社區矯正對象、設立志愿者實踐基地等多個方面,把原本在虛擬的網絡上開展的愛心活動推向現實社會。
在2021年建黨100周年這一重大時刻,一套十卷本的《點亮一盞燈文集》正式編輯出版,給勤勉“點燈人”的積極有為留下了美麗的注腳。這套260多萬字的文集分別有點燈緣由、點燈行動、點燈漣漪、點燈隨記、點燈悟心、點燈文匯等方面組成。內中有志愿者們多年來采寫的求助文章綜合,著重體現他們參加各類公益活動后的所見所聞所想;有記述“點亮一盞燈”負責人利用10多年碎片時間撰寫的公益隨記,真實細膩地展現“點燈人”的點滴感受;有反映眾多志愿者追隨“點亮一盞燈”團隊的生動故事;還有歷年來關于“點亮一盞燈”的詩歌、小說、講課稿以及書信的匯編,它從一個側面反映了“新聞+公益”模式的與時俱進和遞次漸進。
多年來通過“新聞+公益”的探索實踐,“點亮一盞燈”的知名度和影響力不斷擴大。截至2021年12月,先后在浙江紹興,河南鎮平縣、固始縣,新疆阿克蘇市、阿瓦提縣、布爾津縣,甘肅蘭州、白銀、定西、平涼、天水,四川甘孜州、大涼山,云南麗江永勝縣、紅河州,貴州黎平縣等地,累計發起了1萬多次愛心活動,行程超過76萬公里。
“點亮一盞燈”系列報道連續多年能夠走到今天,不斷受到省內外讀者和社會各界廣大愛心人士的點贊,最重要的一條就是堅守新聞的社會責任,秉持新聞初心的理念和宗旨。作為草根起家的“點亮一盞燈”,從2010年至今,團隊前后經手過上千萬元的愛心款,這些愛心款大多來自民眾自發自愿資助。多年來,“點亮一盞燈”把公開透明作為對社會公信和公平正義的價值追求,尤其是在財務運作、組織架構、內部機制等方面做到公開透明。作為新聞報道的出發點和傳播目標,我們依托“點亮一盞燈”網站、“點亮一盞燈”微信公眾號及時進行活動發布、財務公示。為了提高新聞傳播的公信力,“點亮一盞燈”網站內建有團隊歷年來的資料綜合庫,每一筆款項、每一事件及過程都可以從網站上追溯。上虞區政府有位離休干部對“點亮一盞燈”一直很信任,每到年末他就會把積余的數萬資金打給團隊財務,主要用于貧困學子結對幫扶。老人離世后,他的兒子兒媳心里嘀咕:老父親這七八年的愛心款究竟用到哪里去了?后來夫妻倆查閱了“點亮一盞燈”網站,在財務公示欄上找到老父親每一筆捐資的詳細去向,他們口服心服,不久也成為“點亮一盞燈”的志愿者。
依托互聯網大平臺,來自五湖四海、各行各業近4000名志愿者加入“點亮一盞燈”公益團隊。其實,這也是一個值得新聞傳媒關注的信息庫、新聞源。這些愛心人士共同遵循的價值觀就是熱心公益服務,樂于無償奉獻。無論是團隊負責人還是普通志愿者,無任何補貼報酬,所有這些都是極好的報道線索和人物采訪典型,他們用愛心奉獻,用文字和視頻留下曾經的美好故事,體現人生的非凡價值和新聞的引導力量。10多年來,“點亮一盞燈”在上虞已經聞名遐邇,上千篇新聞報道在當地也產生了莫大的社會影響,與公益相關的新聞策劃和多媒體報道正在成為廣大記者編輯可學可用的生動案例。