陳 楠
2015 年中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加強中國特色新型智庫建設的意見》提出了建設我國特色新型智庫的發展方向——“加強特色新型智庫建設,健全決策咨詢制度”[1],黨的十九大報告提出了“深化馬克思主義理論研究和建設,加快構建中國特色哲學社會科學,加強中國特色新型智庫建設”的要求[2]。中國特色新型智庫是以戰略問題和公共政策為主要研究對象、以服務黨和政府科學民主依法決策為宗旨的非營利性研究咨詢機構,應具備以下基本標準:有遵守國家法律法規、相對穩定、運作規范的實體性研究機構,以及特色鮮明、長期關注的決策咨詢研究領域及其研究成果;具有一定影響的專業代表性人物和專職研究人員;有保障、可持續的資金來源;有多層次的學術交流平臺和成果轉化渠道;有功能完備的信息采集分析系統;有健全的治理結構及組織章程;有開展國際合作交流的良好條件等[1]。
《中華人民共和國公共圖書館法》指出,公共圖書館應根據自身條件,為國家機關制定法律、法規、政策和開展有關問題研究,提供文獻信息和相關咨詢服務[3]。公共圖書館肩負著為國家機關立法、決策提供信息咨詢服務的職責,應根據自身定位,用海量的文獻儲備、優秀的服務團隊和先進的服務理念,積極探索中國特色新型智庫服務。公共圖書館在應對改革發展和世界復雜國際問題的背景下,應明確自身定位,充分利用其豐富的館藏資源,以用戶需求為宗旨,提供深入的知識服務,助力科學決策,豐富智庫資源建設,完善人才培養機制,搭建聯盟協同平臺,輸出有價值的智庫成果,做好智庫服務。
國內公共圖書館的智庫服務主要分為3 方面:提供智庫產品輔助政府制定公共政策;服務于智庫機構,提供文獻資源保障;面向決策領域,提供決策支持產品,以滿足高校、政府、企業等用戶的決策咨詢需求。
1.1.1 為管理層決策提供參考
公共圖書館為黨政機關設立立法決策服務。公共圖書館基本都開展“兩會”服務,編輯“兩會”專題資料、搭建“兩會”信息服務平臺,以及為各地“兩會”代表、委員們推出提案、議案提供信息咨詢服務,編制供決策參考的信息資料。如陜西省圖書館創辦了《決策參考》供陜西省政府各部門參閱討論、研究本地區的重大經濟、社會問題;《文旅參考》為陜西省文化和旅游廳了解國內外文化和旅游的政策法規、動態提供有價值的信息資料。
1.1.2 為經濟建設和科學研究提供決策支持
公共圖書館的智庫服務可為經濟建設提供決策支持。一是服務國家和地方的重大建設項目,如國家圖書館編纂的《探尋粵港澳大灣區協調發展之路》;深圳圖書館的《基層公共圖書館發展策略研究(東部)》,針對東部地區17 個城市基層圖書館的發展現狀和問題進行調研分析,提出未來基層圖書館的發展策略;二是服務地方經濟,如陜西省圖書館為陜西省律師協會的《陜西律師事業發展報告(1979-2019)》提供大量背景資料和數據。
1.1.3 為科學研究提供知識服務
一是參與國家重點科學研究項目。如國家圖書館制作的“食品藥品安全決策信息研究”專題,方便科研人員掌握最新研究動態,助力科技取得創新成果。
二是為教學和科研服務。上海圖書館打造的產業圖書館為華東理工大學國家技術轉移中心的“廢水電解脫鹽及其綜合利用技術”項目服務,基于情報分析,運用海量的科研評價文獻資源、高效的分析工具幫助企業實現了含鹽廢水處理由單純的無效益收入轉為有效益產出,促進企業實現經濟效益和社會效益雙統一。
三是為一般科學研究服務。海上絲綢之路、閩南文化、客家文化、媽祖研究是福建省著名文化品牌,福建省圖書館針對上述課題開展科學研究,大量搜集地方文獻,制作專題地方特色數據庫,取得豐碩成果。
公共圖書館在提供決策支持服務、滿足用戶決策咨詢需求的過程中體現出智庫服務能力,并且影響最終的服務效果。公共圖書館智庫服務的方式主要包括構建智庫信息資源、創造智庫服務產品、輸出和傳播智庫產品等。
1.2.1 構建智庫信息資源和智庫聯盟的共建共享
公共圖書館開展智庫服務應以自身豐富的館藏文獻、數字資源、特色信息資源為基礎,形成各具特色的領域與方向,加強專題數據庫、特色資源庫、機構知識庫等建設,提供多樣性、有針對性、客觀性的智庫服務。圖書館館員利用專業知識對豐富的智庫信息資源進行整合形成智庫服務平臺,如上海圖書館的“上海之窗”“產業圖書館”,深圳圖書館的“深圳記憶”數字人文平臺等都是介紹當地歷史、經濟發展、追蹤科技等的特色資源平臺。
公共圖書館開展智庫服務需要進行跨界合作和協同創新,如與區域內其他公共圖書館、高校圖書館、情報研究所、企事業單位等進行跨界合作和協同創新。實現資源和人員的共建共享,搭建“一站式”檢索平臺,既節省了資源建設成本,又使智庫成果得到廣泛宣傳和利用。公共圖書館利用區域內跨界智庫服務聯盟,既推動公共圖書館智庫服務的發展,提高聯盟內成員的服務能力;也促進了聯盟的發展。江蘇省公共圖書館智庫服務聯盟有15家公共圖書館,其中蘇州工業園區圖書館建設的“金雞湖智庫”提供課題服務、信息專報、輿情報送、立法決策、“兩會”服務等。
1.2.2 推出智庫服務產品,助力用戶決策
新型智庫服務內容涵蓋公共政策、戰略規劃、公眾認知三大領域[4]。公共圖書館智庫服務的對象是對國家政策、產品和新型技術產生影響的政府、企事業單位、高校及社會大眾,側重提供決策咨詢、文化政策研究、前沿科技跟蹤、國家和各省市“兩會”服務、各類高質量的文獻信息服務等。公共圖書館參考咨詢服務和立法決策服務是智庫服務的主要產品,發揮著積極的智庫作用。傳統參考咨詢、數字參考咨詢及知識咨詢、智能咨詢等多元化服務滿足大眾的需求。國家圖書館和省市圖書館均開展“兩會”服務,包括為“兩會”代表提供駐地服務、數字服務、文獻借閱和信息查詢服務、編制的主題文獻信息等。上海圖書館2020 年面向黨政部門提供輿情監測與研究服務,繼續做好上海城市形象媒體測評項目,收錄、分析媒體核心報道30 000 余篇、各類媒體分析報告50 余篇;全年完成各類輿情剪報3 000 期、輿情報告200 個;加強特定學科前沿信息文獻庫建設,以“一帶一路電影國別信息庫”“體育前沿信息平臺”“世界城市研究信息庫”等重點項目為抓手,整合課題檢索、原文傳遞、館際互借、文獻翻譯等服務,建設高質量的專題數據庫和文獻服務鏈。
1.2.3 輸出和傳播智庫成果,發揮獨特的教育功能
智庫成果需要保存、輸出和傳播才能對研究起到推動作用。美國國會圖書館對各類信息進行搜集、整理、分類和篩選,對國會立法相關內容進行提煉和加工,形成信息摘要、專題類“信息包”,還通過網站發布各類研究報告、信息簡報、視頻資料等。我國公共圖書館也應對智庫成果進行儲存和傳播,通過建立數據庫,跟蹤用戶動態,提供準確、及時、客觀、全面的智庫服務。將智庫服務嵌入參考咨詢,通過對海量信息進行搜集、篩選、挖掘、處理和加工分析,形成專題資料、研究報告和調研報告等,并將其呈現給政府機關、高校、科研機關及社會大眾,為他們提供客觀真實的資料。如國家圖書館為全國人大專門委員會提供深海法、國際公約、南極立法等議題相關的深度報告;深圳圖書館2020 年開發“大灣區建設”專題信息產品,新增《國際城市信息參考》《信息參考月刊》《中外城市信息專題文獻綜述》等3 個專題,為黨政決策提供文獻信息服務,發揮著為國家立法和決策部門提供決策服務的功能。公共圖書館以專報、政策咨詢報告等形式發揮其決策影響力,以著作、論文等形式體現其學術影響力。國家圖書館依托海外中國問題研究資料中心,建設海外中國問題文獻收藏中心、研究中心、決策支持中心和文化交流中心,切實為黨和國家重大決策提供文獻保障;并成立國家圖書館海外中國問題研究學術顧問委員會,推進中法門戶網站建設,促進中外文化交流。
《中華人民共和國公共圖書館法》指出,公共圖書館應向社會公眾免費開放,收集、整理、保存文獻信息并提供查詢、借閱及相關服務[3]。該法賦予公共圖書館教育社會和公眾的責任。公共圖書館利用網站、微博、微信等傳播平臺宣傳智庫服務內容,通過舉辦講座和召開學術會議的渠道,發布智庫成果和主要觀點,擴大影響力,形成公共圖書館智庫品牌。公共圖書館為社會大眾進行政策解讀和科學知識普及,通過開展線上和線下教育培訓,開設專業課程,舉辦展覽,讓大眾了解黨和國家的重大戰略布局和政策,通過講座和展覽全方位了解和普及科技創新帶來的影響。陜西省圖書館在網上開設“陜圖講壇”“陜圖課堂”“陜圖展覽”“陜圖讀書會”“陜圖培訓”等專欄,其中“陜圖講壇”通過邀請各行業的學者專家進行現場講座,讀者通過喜馬拉雅平臺陜西省圖書館官方賬號在線免費收聽。湖南省圖書館有“湘圖講壇”和“湘圖活動”專欄,其中“湘圖講壇”包括湖湘文化、名人名家、都市生活、文史藝術、時政熱點、經濟金融、保健養生、教育培訓等模塊。
公共圖書館智庫服務是公共圖書館根據自身的文獻資源和智力資源進行情報分析和預測,為政府、企業、科研機構等組織提供戰略發展的咨詢服務[5]。公共圖書館智庫服務內容來自基于文獻的理論研究成果和實踐調研,體現在智庫資源與共建共享(特色資源、特色服務平臺、智庫服務聯盟)、智庫產品(參考咨詢服務、立法決策服務)的形成、輸出和傳播等方面。公共圖書館具有豐富的信息資源、專業的信息處理人員和信息服務能力,具備智庫服務能力,只是各館的智庫服務水平有所不同。
國內公共圖書館的中國特色新型智庫建設尚處于起步階段,需要大量的資金支持。國家對省(市)級公共圖書館整體發展支持力度大,省(市)級公共圖書館在智庫建設和服務開展方面處于領先地位。公共圖書館的新型智庫建設應充分利用自身強大的知識信息支撐作用來展現其獨一無二的文獻情報功能。智庫服務的內容也以提供文獻信息服務和相關咨詢服務為主。國家圖書館和一些省市大型公共圖書館已經開展戰略問題和公共政策研究,但不是所有的公共圖書館都具備這種能力和條件。因此,2021 年9 月,本文抽取國家圖書館、上海圖書館(上海科學技術情報研究所)、天津圖書館、重慶圖書館、廣東省立中山圖書館、湖南省圖書館、吉林省圖書館、南京圖書館、浙江省圖書館、湖北省圖書館、陜西省圖書館、深圳市圖書館等12 所大型省(市)公共圖書館進行調研,以了解我國公共圖書館當前的智庫服務水平。通過各公共圖書館官網了解它們開展智庫服務的情況。
公共圖書館的智庫信息資源包括特色資源、特色平臺兩方面內容(圖1),構成了公共圖書館智庫服務的基礎。部分公共圖書館利用自身優勢,把握機遇,先行先試,在新型智庫服務方面進行了積極探索。

表1 國內12 所公共圖書館的智庫信息資源
2.2.1 智庫信息資源豐富,智庫資源共建共享已具一定規模
公共圖書館的特色資源豐富、各具特色。12家公共圖書館均設立了特色資源庫,種類豐富且各具特色,如陜西省圖書館的館藏珍品古籍庫、湖南省圖書館的紅色記憶多媒體資源庫等。這些數據庫將地方特色、傳統文化、風俗民情等完整地記錄下來,為新型智庫服務提供了重要支撐。
公共圖書館的特色平臺大部分以當地特色或某一領域文化資源為基礎,具有智能檢索、知識發現等功能。如國家圖書館搭建的國家圖書館人民法院分館平臺、海外中國問題研究資料中心網站,以及上海圖書館建設的“創之源”企業服務平臺等為黨和政府科學民主依法決策提供智庫信息服務。
調研結果顯示,智庫資源共建共享合作已具有一定規模。一部分圖書館的智庫服務成果通過全國或(地區)圖書館聯盟平臺實現了信息服務與資源的共享,如上海圖書館依托長三角地區圖情服務一體化聯盟、深圳圖書館依托粵港澳圖書館聯盟,通過智庫資源的共建共享推進智庫服務。
2.2.2 智庫服務產品豐富,科技咨詢開展不足
作為智庫服務的主要產品,參考咨詢服務和立法決策服務均開展得豐富多彩。通過調研發現,12家公共圖書館均設立參考咨詢服務和立法決策服務,為黨政機關提供立法決策服務,為社會大眾提供信息服務、知識服務等。其中,參考咨詢服務包括聯合咨詢,社科咨詢、競爭情報、定題跟蹤、科技咨詢、科技查新、企業服務、專利服務、在線咨詢等。上海圖書館建立學科館員制、提供深入的學科服務;廣東省立中山圖書館建設的“聯合參考咨詢與文獻傳遞網”,全國有50 家公共圖書館、高校圖書館、情報所參加,提供在線咨詢、原文傳遞、表單咨詢等服務。大部分圖書館的社科咨詢開展得較普遍,科技咨詢服務開展較少。目前,吉林省圖書館在科技咨詢服務方面做了較多的工作,并取得了一定的成績。
此外,12 家圖書館均提供立法決策服務,服務內容大多是“兩會”服務、編輯專題資料、輿情報送等。國家圖書館為農村農業部完成《唐宋農詩》的收集、整理、分類、校對工作,共計收集整理農詩3 126 首;重慶圖書館建設知識產權法律分館,為社會大眾開展高端的文獻服務。
2.2.3 開展廣泛的教育培訓,缺乏研究中心和深層次的研究成果
首先,智庫成果的傳播和轉化通過面向政府、科研院所、社會大眾的培訓學習和人才培養的方式進行。調研發現,大多圖書館均開展豐富的講壇和講座,如浙江圖書館的“紅色書房”、天津圖書館的“音樂圖書館”,對大眾進行教育培訓。
其次,智庫成果缺少研究中心。12 家公共圖書館僅有5 家有研究中心,說明公共圖書館的智庫職能還未充分發揮出來。很多省(市)公共圖書館沒有建立研究中心,部分公共圖書館雖設立了研究中心,但研究內容僅限于圖書館、文化領域,對智庫支撐作用的研究較少。目前國家圖書館、上海圖書館、重慶圖書館在這方面做了比較多的探索,如上海圖書館的產業圖書館,重慶圖書館的重慶中國抗戰大后方歷史文獻中心等。
此外,智庫成果還缺少較為深入的政策研究報告或政策解讀等內容。國家圖書館圍繞國家文化政策和圖書館戰略發展開展《中華人民共和國公共圖書館法》配套制度研究。上海圖書館作為科技智庫發布《全球前沿科技熱點》。總的說來,大多數館在決策咨詢和文化政策方面進行了理論研究和實踐探索,但高質量、有深度的智庫研究成果較少。
《國家高端智庫建設試點工作方案》于2015年11 月出臺,首批國家高端智庫建設試點單位有25 家智庫,但包括國家圖書館在內的所有公共圖書館都未被列入高端智庫試點[6]。可見,公共圖書館并不是中國特色新型智庫建設中的中心和焦點。2018 年1 月起施行的《中華人民共和國公共圖書館法》第二十二條規定的國家圖書館主要職能包括為國家立法和決策服務;第三十五條規定政府設立的公共圖書館應當根據自身條件,為國家機關制定法律、法規、政策和開展有關問題研究,提供文獻信息和相關咨詢服務[3]。雖然公共圖書館沒有進入高端智庫體系,但在國家大力推進新型智庫建設的進程中,公共圖書館應找準定位,對自身條件進行充分的評估后,明確“能否建設”“怎么建設”等問題,不要盲目跟進也不能消極抵制,憑借自身優勢合理開展智庫服務。公共圖書館要密切關注新型智庫建設的進程,積極探索智庫服務方式,更要加強理論學習與實踐研究。公共圖書館可以從知識源的儲備、利用、開發到決策咨詢,從智庫人才建設到規范管理機制,從智庫成果評估到提升智庫影響力等方面探索公共圖書館智庫服務的內容。目前,國家圖書館為社會各界及公眾提供文獻信息和參考咨詢服務,在館藏文獻建設、技術手段、人才建設、數字資源建設、地方特色資源建設、古籍保護、圖書館學理論與圖書館事業發展研究等方面具有較強的優勢以及影響力,為公共圖書館開發新型智庫服務提供了借鑒。
公共圖書館作為智庫服務平臺,應結合公共圖書館的公益性、地理位置和館藏特色,系統、客觀地購買數字資源庫,建設特色資源庫,搜集、整理和儲存開放獲取資源,作為智庫資源庫。國家圖書館注重“灰色文獻”的收集,包括地方文史資料、民間文集等。上海圖書館構建了包括歷史學、法學、工學、經濟學等13 門特色學科的73 種中文數據庫和92 種外文數據庫,建設了家譜知識服務平臺、盛宣懷檔案知識庫、中國古籍聯合目錄等特色數據庫平臺,以及產業圖書館等一站式搜索平臺,包括與本館智庫專家和研究學者的學科領域、研究方向和服務類型等有關的專家信息和相關研究成果。公共圖書館特色智庫數據庫和平臺建設科學決策咨詢服務是圖書館的重要資源支撐和軟件保障。如浙江圖書館擁有包括圖書、期刊、論文的數字資源庫183 種,通過數據整合和共享,將實現智庫科研數據的開放獲取和長期保存。可見,建設公共圖書館特色智庫數據庫是公共圖書館數字化資源建設的核心和未來的發展方向。
通過建立區域性公共圖書館智庫服務聯盟推進智庫服務。在現有的區域性公共圖書館聯盟基礎上建立區域性智庫服務聯盟,進行智庫服務的深化合作。智庫服務聯盟間成員館要建立溝通交流機制,通過資源互享、優勢互補、協同創新,集中聯盟內文獻資源、人才資源、設備技術構建服務體系,對本地經濟、科技、社會發展和民生重大問題進行研究、預判,為黨政機關提供立法決策服務,為大眾提供信息咨詢服務。利用大數據和人工智能技術提升智庫服務的整體實力,拓展服務領域,促進智庫服務的高質量發展。針對區域性公共圖書館分布的不均衡性,可以由各省(市)公共圖書館學會牽頭建立區域性公共圖書館智庫服務聯盟,便于合作與管理。
中國特色新型智庫是黨和政府科學民主依法決策的重要支撐。國家圖書館圍繞國家文化政策和圖書館戰略發展的研究推出了種類繁多的智庫研究成果[7]。我國公共圖書館要依據《中華人民共和國公共圖書館法》,根據自身特點,開展文獻信息和相關咨詢服務。公共圖書館參考咨詢服務包括傳統參考咨詢服務和數字參考咨詢服務。大數據時代,以數字參考咨詢服務為發展主流。合作式數字參考咨詢更側重提供知識服務、智能咨詢等智慧服務,需要面向社會大眾提供更有價值的智庫服務產品。智庫服務團隊需要提供高質量的信息服務、情報服務和知識服務等。公共圖書館要以用戶為核心,關注用戶感受,圍繞用戶需求,為用戶提供準確、高效、客觀的智庫服務產品,提高用戶的滿意度。公共圖書館智庫服務從大數據中篩選相關信息、知識內容并進行甄別和分析,形成智庫產品,直接向用戶進行推送,幫助用戶決策,及時發現問題,提供預判及解決方法和思路。
進入中國特色社會主義新時代,在錯綜復雜的國際環境和激烈的科技創新競爭環境中加強原始創新、突破前沿問題、掌握核心技術成為支撐經濟社會高質量發展的關鍵。黨和地方政府高度重視科技智庫建設。上海圖書館“十三五規劃綱要”中明確指出,要著力打造“支撐創新,支持決策”的新型科技智庫,提供以科技、產業和文化為重點的情報服務[8]。
公共圖書館應以科技智庫為突破點,進一步探索科技智庫服務的內容與方式。首先,參與科技決策與咨詢服務;聘請政府相關人員,加強與企業之間的合作,利用公共圖書館強大的館藏資源與數據處理能力,在政府與企業項目之間搭建橋梁,成立政策研究項目組,為政府部門的科技決策提供智力支持;建立科技項目戰略研究組,分析和預測本地區的科技優勢及發展趨勢。開展科技咨詢項目服務,包括科技查新、代檢代查、專利服務、企業服務等。
其次,開展嵌入式學科情報服務。學科情報服務、學科決策服務中有關科技戰略、發展規劃、競爭力分析等方面的研究成果可以直接支撐智庫研究,好的學科服務研究成果很可能就是智庫研究的成果[9]。承擔與學科情報服務相關的智庫研究任務,設立學科館員負責制,對智庫研究的課題情報全程跟蹤,推送情報資源,編寫學科發展動態,建設學科平臺,跟蹤學科信息,撰寫學科研究報告、分析報告等,將學科服務深化到智庫服務中,提高智庫的服務效果。
最后,宣傳和推廣科技知識及相關政策。公共圖書館可利用微博、微信、官網、電視、報紙、雜志等媒體形式向公眾宣傳、普及科技知識,或者通過舉辦講座、展覽、研討會等形式多方位、多角度地普及科技知識及相關政策,讓公眾全面了解科技的發展與重要性。
智庫服務的根本是人才,有一支專業的智庫團隊才能夠提供高質量的智庫服務。及時、高效、全面、準確、客觀的服務,需要智庫團隊的成員不僅要解答咨詢,還要撰寫專業的、持續跟蹤性、研究預判性的研究報告,以滿足不同層次的需要。公共圖書館智庫服務需要制定人才引進和培養目標,建立“智庫專家+學科館員+咨詢館員”的人才模式。智庫專家是一些學科領域的專家學者,得到國家或地方的認可,經常受邀參加各種講座或作為專家指導或參與智庫團隊中,將成為智庫團隊的中流砥柱。公共圖書館應優化智庫團隊的學科知識、提高綜合素質,通過創新人才的培養選拔提高服務水平。在美國,智庫的運作采用“旋轉門”制度。有些政府官員退休后,到政府智庫做研究人員或“掌門人”,因為智庫研究需要資深的具有從政經驗的人員管理和運行,使其研究和政府的需求緊密聯系在一起。在我國,智庫人員應具備一定的學科背景并且能結合專業知識開展深入信息服務,因此公共圖書館要依照館員的專業和研究方向制定培養計劃,在實踐中擴大知識積累。
公共圖書館要規范智庫管理機制,深化新型智庫服務。智庫管理機制包括組織管理機制、人才管理機制和智庫成果評估、評價機制。首先,建立智庫組織管理機制。國外智庫組織管理采用“理事會”制度,該制度保障了管理人員分工明確又相互制約,使行政管理、智庫服務和諧發展。公共圖書館智庫缺乏獨立性,應推動公共圖書館智庫實現企業化運營;改變側重收集資料、進行情報簡單加工的服務方式,轉向知識化和智能化建設,研究新時代國家發展進程中的難點、熱點問題,提出具有研判性、警示性、創新性的觀點、意見和建議。其次,建立智庫人才管理機制。歐美國家智庫人才采用“旋轉門”機制,該制度使智庫和政府機構保持頻繁的人員流動,能促進智庫成果向決策實現。我國應建立適合自身條件的人才管理機制,如安排圖書館員走進智庫,到智庫中學習、交流先進的服務模式和服務產品;讓新型智庫了解公共圖書館的信息資源與服務能力,增進信任,建立合作模式。另外,聘用一些公務員、研究人員到圖書館兼職,讓圖書館更了解政府、社會,充分把握社會各方面的需求,做好適應社會發展變化的服務。最后,建立評估、評價智庫和智庫成果的機制。公共圖書館應制定科學的評價評估體系,使智庫服務更加合理、高效。
首先,機構間可以探索更多的合作方式及內容,形成合力,協同開發新型智庫服務。公共圖書館與政府機構、高校圖書館及其他智庫之間缺乏有效溝通機制,很多機構對圖書館智庫服務缺乏了解,認為圖書館不具備智庫服務能力。因此,公共圖書館應走出去,融入智庫,建立合作模式,建立多邊合作機制。
其次,公共圖書館要運用自身優勢,廣泛利用各種渠道提升智庫的影響力,如定期舉辦各類講座、國內外學術會議、學術研討會、學術論壇等,實現從被動參與到主動舉辦的轉變,通過學術交流提升影響力。信息化時代,公共圖書館還應通過微博、微信、公眾號、官網、報紙、電視等媒體進行宣傳與推薦,更新智庫服務內容和方式,提升大眾的滿意度。
最后,輸出有價值的智庫成果。公共圖書館要實現智庫的發展目標,形成業界的領軍人物和帶頭人,組建高效的智庫團隊,承接國家、省(部)級課題研究,積極發揮智庫的研究作用和咨詢作用。國家圖書館的《全國古籍保護工作”十三五”規劃支撐研究報告》、上海圖書館的《2015 全球主題樂園行業發展報告》、廣東省立中山圖書館的《民國廣東年鑒叢編》等都是有較高水平的研究成果。
中國特色新型智庫建設是我國“十三五”規劃的重大發展項目,其建設工作任重道遠,公共圖書館應在國家大力推動新型智庫建設的進程中,深刻認識新時代黨和國家在改革進程中的新難點和新要求,積極探索新型智庫服務的方式和內容,做出高質量、具有競爭力的智庫產品,建立可持續的發展模式,為全面建成小康社會、實現中華民族的偉大復興提供智力支持。