姜楷寅 龔巧莉
所謂財務共享,是指企業的一種新型管理模式,指的是企業在財務領域基于統一的系統平臺,統一的會計系統,統一的會計核算方法以及統一的操作流程等共享以及管理企業的財務數據。財務共享的概念最早起源于美國福特汽車公司,其提出的初衷,是為了解決運營展現臃腫,部門與部門之間,事業部與事業部之間,各個業務條線之間各自管控,行為方式和規則難以統一的管理難題。福特公司借鑒了設計、產品開發上的共享概念,并將其延伸至財務領域。它將各個事業部重復標準化的作業集中起來處理,在底特律創建了第一家財務共享服務中心。這些改革誕生了原始的財務共享概念,為史上第一家財務共享服務中心。
在21 世紀初,我國開始引入財務共享的管理理念,并受到企業的歡迎。經過十幾年發展,我國大部分企業已全面接受了財務共享的理念,并建立起自己的財務共享服務中心。我國學者也對此進行了大量的研究,并發現了財務共享對企業的諸多益處。其優點主要有兩點,其一是減少開支,提高效率。在財務共享服務中心建立之前,分公司的財務部門的人員薪酬和會計電算化軟件是總公司的必要支出。但是,財務部門作為不直接產生經濟效益的部門,這一花費不僅無法帶來分公司業績提升,反而會占用大量的資金。但在財務共享服務中心建立之后,總公司可以直接去掉這些部門,將各分公司的財務數據送至中心進行核算。這一改變不僅使公司減少了財務上的開銷,而且,在結合了大數據分析之后,財務共享服務中心能反映簡潔、直觀的財務數據,從而使企業方便將財務與業務統一,增加企業財務與非財務信息的透明度,大大減少企業的信息使用成本。其二是使企業的信息規模化,標準化。隨著公司的規模不斷增加,企業的內部機構也變得臃腫復雜。同時,各個分支機構的建立,使企業的財務信息復雜程度和財務管理成本大大增加。但借由財務共享服務中心對信息統一化,標準化加工,使信息的復雜程度大大下降,從而提升了管理效率,降低信息失真度。對于財務共享的未來,大部分學者與企業家都認為,財務共享代表著企業未來的發展之路,也是每個企業的財務建設所必須跟上的潮流。中興副總裁在《未來財務人員的知識結構和能力要求》這一演講中對財務共享就有如下看法:“財務發生過三次革命,第一次革命是復試記賬法;第二次革命是會計電算化,計算機的引入極大地降低了會計人員的工作量;第三次革命是財務共享服務,把互聯網引入到財務,財務可以跨時空、跨地域地處理全球的業務。”
何為云會計,云會計就是利用云計算技術和理念構建的會計信息化基礎設施和服務。依托于互聯網,云會計旨在為企業提供會計核算、會計管理和會計決策服務。作為虛擬會計信息系統,云會計可以簡單認為是“會計+云計算=云會計”。
云會計的內涵可從軟件服務提供商和企業用戶兩個方面來理解。對于軟件服務提供商來說,云會計服務的建設主要包括軟硬件基礎設施建設和會計相關信息系統建設兩個主體,如以企業會計信息系統為核心的集成管理系統、網絡存儲、服務器、會計信息系統和相關業務信息系統等,其中幾大基本財務處理模塊如賬務處理、工資核算、固定資產核算、材料核算、成本核算、銷售核算和會計報表處理等是企業會計信息化最核心的服務。對企業用戶來講,獲得軟件服務提供商所提供的會計信息系統和相關業務信息系統服務是企業最關心的事物,其重要的衡量標準是使用滿意度與所付的服務費用。因此,對于企業來說,云會計是基于互聯網提供并為之付費的以會計信息系統為核心的綜合信息系統服務,這些服務從形式上應是集成的、單點登錄的。雖然云會計是虛擬的,但對企業來說它是透明的,云會計給予企業的感覺與建于本部門、本系統的會計信息系統所提供的功能與服務是一致的。
云會計同樣存在諸多優點。其一是降低了企業進行信息化改造的成本。傳統會計對于會計信息的儲存主要側重于原始憑證、賬簿等種種紙質記錄中,即使跨入電算化時代,企業各分公司、各部門間都會有自己相互獨立的會計處理系統和會計數據庫來儲存信息。這些特性導致企業的各個部分成為了信息孤島,再加上各部門間會計人員素質的參差不齊,會計系統構建水平不一,導致各部門間難以進行溝通,同時也造成對信息系統建設的大量耗費。但在引入云計算平臺后,公司能將信息儲存至云端,每個部門或分公司都能享有標準化的,高水平的會計信息系統,并能進行財務信息的分享,對信息進行集中處理。云計算平臺讓企業的信息化改造進行了外包處理,大大減少了企業信息化改造的成本。其二,會計信息的安全性大大提高。在傳統會計中,會計信息安全存在諸多隱患,如原始憑證、賬簿等重要會計紙質記錄的丟失等。但通過云會計服務提供商所提供的基礎設施,包括由互聯網連接的服務器集群,將各種重要的會計信息以電子化的形式進行儲存,規避了重要信息的丟失風險。同時,這些信息是由專業、獨立的第三方專業團隊管理,能有效減少各種會計舞弊的發生。這一特點讓云會計平臺比傳統數據庫更具有可靠性、安全性的優勢。
小微企業和大型企業相比,中小企業處于一個尷尬的境地。對于小微企業來說,盡管自身的財務制度財務管理不健全,但其業務量小,各種原始憑證、賬簿等只需一個手提包就可提走。這就導致小微企業不太需要專職財務人員,即使有需要,也會將會計業務外包給專業的代理記賬公司。中小公司由于自身渡過了初創期,公司體量逐漸增大,自身的業務逐漸多樣化,復雜化,會計業務的難度直線上升,普通的代理記賬公司難以滿足這方面的需求,這就要求中小企業擁有屬于自己的專業財務團隊。但與大公司相比,中小企業處于事業的上升期,需要更多的把精力投放在業務擴張和發展上,財務部門作為不直接產生效益的部門,往往無法得到太多的資源與關注。大企業卻能騰出手來,利用先進的管理理念,諸如前文的財務共享和云會計,并花費大量資金對財務進行改造升級,以起到降本增效的作用。總而言之,中小企業有迫切進行專業財務團隊建設的需求,但缺乏相應的能力和資金,這就造成了中小企業財務制度的不健全,極易誘發各種財務弊案。
當然,絕大多數中小企業也意識到了財務建設的重要性,并想要通過種種有效低耗的手段來提升財務信息的決策有效性,從而為企業的業務發展提供重要幫助。但現實是,絕大多數的中小企業管理者在日常經營決策時,唯一能夠依賴的只有從過去的經營中所得經驗,通過自身的判斷來對未來的企業發展制定方向。因為中小企業的財務數據信息化程度低,業務活動與財務流程間不匹配,企業的決策者難以信任會計數據。根據筆者的對這些企業的觀察發現,在大量的業務流程中,僅有少數的業務數據被記錄下來,大量的過程數據被忽略,而這些數據往往是能反映企業業務流程,助力企業流程再造的關鍵信息。而且,由于自身財務制度的不健全,會計人員水平的低下,所記錄和輸出的信息往往存在滯后性、模糊性,無法提供客觀的決策信息。
由于中小企業對財務建設的投入較少,對財務工作的重要性認識不足,導致了其財務建設在硬件上和軟件上存在重大缺陷。在硬件上,隨著會計電算化的發展,多種能滿足企業需求的ERP 系統已經被研發出來,但其價格對中小企業來說還是太高了,為了規避這種高額的花費,中小企業往往選擇使用免費的軟件。這些軟件往往功能落后且安全隱患極大,容易造成中小企業的會計信息的泄露和失真。在軟件上,中小企業財務管理思想落后,且由于中小企業為節省開支,對財務人員無法開出足以吸引人的薪酬,中小企業的財務人員往往水平堪憂,更不用說引進人才對會計信息的處理進行制度化管理。再加上疫情影響造成的人員減少和大量人事變動造成的業務交接困難,這些財務人員連按照法律法規手動或半自動生產賬簿和報表都較為困難,更不要說對財務數據進行搜集、分析并提出建議了。在這兩種缺陷下,中小企業的會計不僅難以輸出有價值的財務數據,而且會由于會計電算化程度較低和會計人員能力不足,會計信息無法按標準化輸出,容易受到監管部門的處罰。
雖然眾多學者認為,云會計和財務共享能為企業的財務建設降本增效,代表著會計發展的方向。但筆者認為,中小企業并不能依靠自我改革趕上這一潮流。對于財務共享來說,中小企業難以支撐財務共享所需的信息化改革支出,自身的財務制度也讓業務的標準化、流程化難以進行,更不用提建立財務共享中心所帶來的高額花費和企業體制震蕩了。對于云會計來說,雖然不用建設大量基礎設施,諸如機房、辦公室、計算機、電算化軟件等,不用雇傭大量的維護人員,減少了花銷。但是,云會計的良好運作仍然需要具有專業素養的財務人員的支撐,而中小企業的財務人員往往業務能力不高,所以,云會計能解決硬件問題,卻無法解決軟件問題,無法從根本上解決中小企業的財務困境。
那么,這就意味著中小企業無法享受云會計和財務共享發展的紅利嗎?并非如此。既然中小企業無法憑借自身的力量做好財務建設,那就將財務工作外包出去,讓專業的人來做專業的事。在云會計未發展的時代,中小企業的財務工作想將財務工作進行外包只能依靠代理記賬公司,但取得的效果無法令人滿意。但在云會計時代,SaaS(軟件服務)、PaaS(平臺服務)以及IaaS(基礎設施服務)的出現使中小企業擺脫了時空的束縛,使其能與大型企業的財務共享中心進行對接,進行財務共享。有人可能認為,大公司沒有意愿與其他企業共用自己的財務共享中心。但事實上,很多企業的共享中心在集團內部定位不是一個部門,而是一個經營實體。同樣,需要單獨進行盈虧核算。共享中心的費用收取后,全部會給下屬公司開具正規發票。大企業這么做最根本的目的是測試共享中心的運營成本,為下一步外包做準備。許多大公司對財務共享中心的下一步規劃就是將共享中心外包出去,或者,共享中心包其他企業的賬務處理,實現組織盈利。
對于中小企業來說,加入云會計下的財務共享,無疑收獲巨大。中小企業無需為財務團隊的建設發愁,無需在硬件軟件上進行高額支出就可以享受到高質量的財務服務。在財務共享中,中小企業唯一的花費可能就是大公司的系統的使用費了,但這也并不是個令人擔憂的事情。事實上,大公司的共享系統,首先是給自己公司開發使用的,在自己公司的開發使用過程中,對應的成本以及攤銷完了。而且,在剛進入共享外包市場的時候,系統一定是免費使用的。而且,這種云會計下的財務建設也十分方便,僅需在PC 端或智能手機端安裝客戶端軟件或APP 即可,操作者也不需要擁有專業的財務知識,經過一些培訓即可上手,大大減少了財務人員的薪酬開支。
而且,中小企業收獲的不僅是高質量的、標準化的財務數據,還有的是基于大公司優秀財務經驗為中小企業提供的咨詢服務。經過專業財務人員進行分析、處理和輸出的數據能使中小企業的決策者擺脫支離破碎的價值生產流程,提高運營效率,使中小企業擺脫業財脫離的困境。
目前,我國學者主要對于財務共享的研究主要集中于大型企業財務共享中心的建立。但筆者認為,占全國企業數量99%,生產總值占全國60%以上的中小企業對于財務共享的需求更為緊迫,其存在的財務問題也更為嚴重。不過,單純的推行財務共享或是云會計并不能使中小企業擺脫困境,反而可能會引起改革的水土不服。而將二者結合,能在減少改革阻力的情況下解決中小企業的財務困境,筆者認為,這才是今后中小企業會計發展的方向。
當然,中小企業的基于云會計下的財務共享作為新生事物還存在諸多問題,還需要服務方和中小企業共同合作克服難關,中小企業的財務改革之路任重道遠。
引用
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