插嘴插不停，該怎么辦

文/郭麗華

隨著年齡增長，孩子語言表達的積極性明顯提高。這本來是件好事，但不少孩子出現不善于傾聽，經常打斷別人說話的情況，讓家長非常困擾。下面，我們通過幾個案例來看看，孩子插話的具體原因是什么，家長們應該如何應對。

困擾1

4 歲以前，小樂是個安靜、有點害羞的男孩。最近，他越來越愛說話了。善于表達本來是件好事，但是，我們發現，除了愛說話以外，小樂還愛打斷別人說話。和老師溝通后得知，小樂在幼兒園也有類似的情況，特別愛插嘴，想到哪里說到哪里，對老師開展教育活動造成一定影響。

原因分析

孩子具有更強烈的表現欲。隨著年齡增長，各項能力的發展，孩子的表現欲增強了，他們想抓住每一個場合展現自己。但在這個過程中，他們還沒有掌握溝通的規則，更多地考慮自我表達的需求，沒有考慮聽者的需要，于是就出現了插嘴的現象。

家長可以這么做

不焦慮，順其自然

插話，是孩子語言發展、認知發展的必然結果，我們要正面看待這類成長過程中的“小插曲”。其實，隨著孩子交往能力、語言能力的發展，交談經驗的逐漸豐富，插嘴現象會逐漸消失，家長不必對此過于焦慮。需要注意的是，我們不能因為孩子插嘴就阻止孩子參與他人的溝通和交流，而要為孩子提供機會，鼓勵他們大膽表達，并在表達的過程中學習克制與傾聽。

教方法，引導鼓勵

家長可以直接告知孩子如何溝通，比如“當別人在說話的時候，要等別人說完了自己再說”“打斷別人的話是不禮貌、不受歡迎的行為，別人會不開心”。家長也可以在孩子想要插嘴時，提醒他們先等一等；如果實在想要發言，可以先舉手示意，然后征求對方意見，在征得大家的同意后再表達自己的想法。此外，還可以和孩子共讀《不插嘴，按順序說》《小雞別插嘴》這類繪本，幫助孩子在生動有趣的故事中學習不插嘴的方法。

困擾2

家里來了客人，大人們坐在一起聊天。小愷拿著自己的畫過來，興致勃勃地講述自己的作品，完全不給大人們說話的機會。大人們想要繼續剛才的話題，小愷就不停地插話。

原因分析

小愷想引起關注。當家里來客人的時候，大人們忙著說話，孩子會感到自己被忽略。這時，他們會以“插話”的方式吸引他人注意力，尋求大人們的關注。

家長可以這么做

給尊重，滿足需求

孩子是家庭中的重要一員。所以，當家里來客人時，家長可以和孩子一起招待客人，并且在客人面前鄭重地介紹孩子，讓孩子感到自己被關注。

給機會，充分表達

家長可以嘗試在家里創設輕松愉快的交流氛圍，營造想說、敢說、喜歡說的環境。尊重和理解孩子的想法，做一個能傾聽孩子的家長。在傾聽的過程中，無論孩子的觀點是否正確，家長都要認真聽完，不隨意打斷孩子說話，為孩子做好榜樣。

日常在家中討論大小事務時，家長可先和孩子制訂規則——輪流說，等一個人說完，另一個人接著說；讓孩子在實路中掌握談話規則。相信孩子能夠慢慢養成不插嘴的好習慣。

困擾3

新新和程程玩籃球時發生了沖突，他哭著把事情的經過告訴了我。聽了之后，我教育新新，認為他不該動手推小朋友，結果新新一點也不接受批評，非但不聽，還不停地打斷我，不讓我把話說完。

原因分析

孩子可能在表示抗議。在孩子遇到挫折和困難時，一些家長會對孩子進行長篇大論的說教，甚至在不了解具體情況的時候，板著面孔批評孩子。家長們回想一下，是不是在我們說教的時候，孩子插嘴的次數特別多？其實，當孩子感到自己“被冤枉”或者對別人說的話“有異議”時，往往會以“插嘴”的方式進行抗議。

家長可以這么做

傾聽，安慰

當孩子和同伴發生沖突的時候，家長首先要安慰孩子的情緒，和孩子共情；等孩子安靜下來后，傾聽孩子對整個事件的描述，讓他盡情表達和傾訴；等孩子心情平復之后，再討論避免沖突的辦法。接納情緒、傾聽心聲、探討方法，孩子會從家長的言傳身教中，學會如何表達，如何傾聽。

鼓勵，強化

良好的行為習慣是逐漸形成的，孩子自控能力的習得同樣需要一個過程。在這個過程中，家長適時的鼓勵很重要。如果孩子能逐漸做到克制插嘴，家長一定要給予及時的肯定與鼓勵，幫助孩子養成良好的行為習慣。

培養同理心，換位思考

試試讓孩子體驗一下“被插話”的感覺。當孩子說話時，家長故意打斷孩子，讓孩子自己發現“插話”帶給別人的感受。這時，家長可以趁機將被插話的感受用語言表達出來，如“說話時被打斷，感覺真不舒服”，這樣的話語可以讓孩子明確感受到，被插話時是“不舒服”的，從而自覺改正。