重大時(shí)政報(bào)道如何做好防范差錯(cuò)必答題
——以紹興日?qǐng)?bào)2022年紹興市兩會(huì)報(bào)道為例

文_胡 楊

如何防范差錯(cuò)，尤其是防范重要時(shí)政報(bào)道差錯(cuò)，是黨報(bào)必須答好的一道“必答題”。在今年的紹興市兩會(huì)宣傳報(bào)道中，紹興日?qǐng)?bào)堅(jiān)持“外防輸入”“內(nèi)防反彈”“人技同防”，實(shí)現(xiàn)見(jiàn)報(bào)零差錯(cuò)，確保了市兩會(huì)這一重要時(shí)政活動(dòng)宣傳報(bào)道準(zhǔn)確、權(quán)威，在主戰(zhàn)場(chǎng)展示了主力軍的擔(dān)當(dāng)和作為，受到代表委員肯定、受眾點(diǎn)贊。

一、“外防輸入”：不輕信盲從

要實(shí)現(xiàn)重要時(shí)政報(bào)道零差錯(cuò)，必須時(shí)刻嚴(yán)陣以待，不輕信盲從，用審慎的眼光看待版面上的每一個(gè)文字、每一張圖片，包括會(huì)議正式文件、采訪對(duì)象提供的所謂權(quán)威信息等。

3月29日紹興市兩會(huì)正式開(kāi)幕，28日晚的紹興日?qǐng)?bào)頭版版樣上刊有大會(huì)主席團(tuán)、大會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)等名單。經(jīng)與大會(huì)正式的紙質(zhì)文件比對(duì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)。但筆者在簽字付印時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩份名單中分別有王某飆和王某飚兩個(gè)大同小異的名字。筆者對(duì)王某飆比較熟悉，對(duì)王某飚則從未聽(tīng)聞。會(huì)不會(huì)是同一個(gè)人？如果是同一個(gè)人，肯定有一個(gè)名字弄錯(cuò)了！經(jīng)與大會(huì)秘書(shū)處緊急溝通，最終確認(rèn)為同一個(gè)人，大會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)名單中的王某飚應(yīng)為王某飆。

大會(huì)正式文件非常權(quán)威，但也可能存在差錯(cuò)。能不能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，考驗(yàn)的是把關(guān)人的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)敏感。

在今年紹興市兩會(huì)期間，我們遇到的“輸入”性差錯(cuò)還包括一位委員出于低調(diào)考慮，把自己的職務(wù)降了一級(jí)，沒(méi)有向記者介紹自己剛剛履新的職務(wù)；一位代表在接受“云采訪”時(shí)，通過(guò)微信向記者發(fā)送的“答記者問(wèn)”中（因疫情防控要求記者無(wú)法當(dāng)面采訪），引用當(dāng)?shù)攸h代會(huì)報(bào)告原文出現(xiàn)差錯(cuò)等。這些差錯(cuò)，我們的出版編輯通過(guò)網(wǎng)上查找資料，比對(duì)以前相關(guān)新聞報(bào)道，及時(shí)進(jìn)行了修正。

二、“內(nèi)防反彈”：不疏忽懈怠

記者的稿件文字差錯(cuò)五花八門(mén)，編輯一個(gè)不慎也會(huì)把正確的內(nèi)容改成錯(cuò)誤的。出版編輯作為差錯(cuò)最后一道防線，必須時(shí)刻嚴(yán)陣以待，嚴(yán)守“小門(mén)”，對(duì)千奇百怪的差錯(cuò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)改正。

首先要善于“預(yù)判”。不同記者、編輯出現(xiàn)差錯(cuò)很多時(shí)候有規(guī)律可循，能不能提前“預(yù)判”，因人而異地“嚴(yán)防死守”，是重大時(shí)政報(bào)道實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)的關(guān)鍵。如有一位編輯，經(jīng)常記不清記者名字用的是“鋒”還是“峰”，5天會(huì)議期間，出版編輯就在她所編的版面上發(fā)現(xiàn)了兩處把“鋒”誤寫(xiě)成“峰”的錯(cuò)誤。

其次要重心前移。在本次紹興市兩會(huì)期間，紹興日?qǐng)?bào)編輯部有一個(gè)創(chuàng)新做法，就是編輯拼好版面后，會(huì)馬上要求記者通過(guò)微信、浙政釘?shù)劝寻鏄影l(fā)送給相關(guān)采訪對(duì)象，對(duì)相關(guān)稿件進(jìn)行審核把關(guān)。通過(guò)防范差錯(cuò)重心前移，成功避免了諸如地名、職務(wù)、性別等出版環(huán)節(jié)難以發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)。

第三要及時(shí)預(yù)警。本次紹興市兩會(huì)開(kāi)幕第一天，就有一名記者把一位嘉賓的名字弄錯(cuò)了。發(fā)現(xiàn)這一情況后，編輯部立即在工作群中發(fā)出預(yù)警信息，要求所有記者必須認(rèn)真核對(duì)采訪對(duì)象名字、職務(wù)及照片，從而確保本次市兩會(huì)后續(xù)報(bào)道沒(méi)有記者再犯同樣的錯(cuò)誤。

三、“人技同防”：不“人云亦云”

信息化時(shí)代，差錯(cuò)也搭上了信息化快車(chē)，花樣翻新，難以防范。在采編實(shí)踐中，紹興日?qǐng)?bào)編輯部注重運(yùn)用信息化手段，通過(guò)盯“采編人員”和盯“技術(shù)漏洞”，實(shí)現(xiàn)“人技同防”，在本次紹興市兩會(huì)報(bào)道差錯(cuò)防范中收到了較好效果。

本次紹興市兩會(huì)，部分大會(huì)文件是PDF格式。由于以前碰到過(guò)PDF文檔轉(zhuǎn)換成WORD文檔時(shí)會(huì)自動(dòng)出錯(cuò)的情況，所以這次相關(guān)采編人員高度警惕，對(duì)所有轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)的文字，逐字逐句一一核對(duì)。如政府工作報(bào)告格式轉(zhuǎn)換后，“用氟項(xiàng)目”變成了“用氣項(xiàng)目”，“3000人以上”變成了“3000 A以上”。最終，這些差錯(cuò)都被消滅在稿件上版前。

為防止編輯想當(dāng)然修改稿件導(dǎo)致的差錯(cuò)，在今年紹興市兩會(huì)報(bào)道中，對(duì)一些重點(diǎn)稿件，紹興日?qǐng)?bào)編輯部要求編輯在稿件修改好后，必須通過(guò)浙政釘、微信等發(fā)給相關(guān)記者，由記者一字不漏再仔細(xì)核對(duì)一遍。這個(gè)環(huán)節(jié)，在本次市兩會(huì)期間，避免了多處因編輯修改稿件不慎導(dǎo)致的文字差錯(cuò)。

見(jiàn)報(bào)差錯(cuò)影響報(bào)紙品質(zhì)、品位，讓出版編輯“如鯁在喉”；重要時(shí)政報(bào)道見(jiàn)報(bào)差錯(cuò)會(huì)誤導(dǎo)輿論，損害黨委政府公信力，更是讓出版編輯“如坐針氈”。

要去除“如鯁在喉”之苦、“如坐針氈”之痛，結(jié)合紹興日?qǐng)?bào)編輯部近年來(lái)的采編實(shí)踐，筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要在以下3點(diǎn)上花大力氣、下真功夫：

一是建立機(jī)制。近年來(lái)，紹興日?qǐng)?bào)編輯部建立了一套相對(duì)完備的差錯(cuò)防范機(jī)制，如第一讀者制度、差錯(cuò)扣罰制度、每周未見(jiàn)報(bào)差錯(cuò)工作群公開(kāi)制度等，進(jìn)一步增強(qiáng)了采編人員的把關(guān)意識(shí)，推動(dòng)全面把關(guān)、全程把關(guān)、全員把關(guān)要求進(jìn)一步落地落細(xì)。針對(duì)本次紹興市兩會(huì)宣傳報(bào)道中暴露出來(lái)的短板和問(wèn)題，編輯部及時(shí)反思和總結(jié)，并制訂出臺(tái)“業(yè)務(wù)考試”制度，即每?jī)蓚€(gè)月舉行一次閉卷業(yè)務(wù)考試，考試內(nèi)容主要為重大時(shí)事政治、每周未見(jiàn)報(bào)差錯(cuò)、易錯(cuò)字詞等。考試結(jié)束后，編輯部及時(shí)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成績(jī)排名靠后者進(jìn)行提醒談話，從而確保好制度有執(zhí)行力、有好效果。

二是提升素養(yǎng)。為提升全體采編人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，紹興日?qǐng)?bào)編輯部近年來(lái)深入開(kāi)展“曬曬我的代表作”“我來(lái)講業(yè)務(wù)”“讀一本業(yè)務(wù)書(shū)”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體采編人員的新聞情懷和對(duì)文字的敬畏之心，提升了大家克服本領(lǐng)恐慌的信心。結(jié)合媒體融合新形勢(shì)新任務(wù)，今年以來(lái)，紹興日?qǐng)?bào)編輯部創(chuàng)造性開(kāi)展每季創(chuàng)優(yōu)曬比活動(dòng)，要求每名記者每月至少報(bào)一個(gè)創(chuàng)優(yōu)選題，經(jīng)編輯部審核并提出采寫(xiě)意見(jiàn)后，再深入基層采訪，精心打磨稿件；每季度每名記者至少提交一篇?jiǎng)?chuàng)優(yōu)作品，參加編輯部創(chuàng)優(yōu)作品專題評(píng)選。對(duì)獲獎(jiǎng)作品除進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)外，還將舉行一定范圍內(nèi)的作品研討會(huì)，同時(shí)優(yōu)先推薦參加浙江新聞獎(jiǎng)評(píng)選。

三是強(qiáng)化保障。出版編輯崗位重要，晨昏顛倒非常辛苦。相當(dāng)一部分出版編輯、校對(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)守防范差錯(cuò)第一線，身心俱疲，健康狀況堪憂。近年來(lái)，紹興日?qǐng)?bào)編輯部通過(guò)重組采編流程，相當(dāng)一部分版面提前兩天出大樣、提前一天出清樣，定版時(shí)間也相應(yīng)大大提前。目前一般凌晨一點(diǎn)左右就能定版，比以前提前近兩個(gè)小時(shí)。同時(shí)，對(duì)出版環(huán)節(jié)非正式編制的校對(duì)人員一視同仁，通過(guò)發(fā)放專項(xiàng)績(jī)效、增加夜班補(bǔ)貼等形式，盡量做到同工同酬，讓他們有更多的獲得感和職業(yè)榮譽(yù)感。

防范差錯(cuò)，道阻且長(zhǎng)。我們披星戴月，一直在路上。