基于BOPPPS教學(xué)模式的課堂教學(xué)設(shè)計
——以《生產(chǎn)與運作管理》課程為例

王姍姍 徐雪楓 魏 遙

(阜陽師范大學(xué)，安徽 阜陽 236037)

隨著MOOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式、SPOC翻轉(zhuǎn)課堂混合教學(xué)模式、線上線下混合教學(xué)模式等概念的提出及其在高校課堂教學(xué)中的應(yīng)用，越來越多的人開始關(guān)注高校課堂教學(xué)模式改革。試圖找到最適合學(xué)生、最適合課程的課堂教學(xué)模式。李航等將傳統(tǒng)式教學(xué)和翻轉(zhuǎn)式教學(xué)有機(jī)融合，提出問題導(dǎo)向式教學(xué)方法，并強(qiáng)調(diào)應(yīng)用該教學(xué)方法的核心是以學(xué)生為中心開展教學(xué)活動[1]；楊茂強(qiáng)指出教學(xué)方法應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與式教學(xué)方法的應(yīng)用[2]；何建華認(rèn)為符合現(xiàn)代社會需求的教學(xué)模式非常重要，分析了“雙創(chuàng)”背景下電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問題，并從三螺旋、三主線和多元化教學(xué)方法方面探討了基于“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)的電子商務(wù)教學(xué)模式[3]；近年來，越來越多的學(xué)者將BOPPPS教學(xué)模式引入課堂教學(xué)，曹丹平等在承認(rèn)BOPPPS教學(xué)模式具有較強(qiáng)可操作性的基礎(chǔ)上，提出BOPPPS教學(xué)模式在實踐環(huán)節(jié)中需要開展有針對性的教學(xué)過程設(shè)計，采用形式多樣的教學(xué)手段來實現(xiàn)師生全方位參與式的互動教學(xué)[4]；王宏坡等認(rèn)為BOPPPS教學(xué)模式可以有效促進(jìn)新教師改進(jìn)教學(xué)過程中遇到的教學(xué)目標(biāo)不明確、課前準(zhǔn)備不足、與學(xué)生缺乏互動等問題，幫助新進(jìn)教師快速提升教學(xué)能力[5]；魏唯等將BOPPPS教學(xué)模式應(yīng)用到C語言課程教學(xué)中，指出此種教學(xué)模式可以為課堂教學(xué)提供一個操作性較強(qiáng)的教學(xué)流程[6]；湯向明等將BOPPPS教學(xué)模式和翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合起來進(jìn)行研究，認(rèn)為兩種方法的結(jié)合可以充分利用課堂教學(xué)時間，有效保證教學(xué)質(zhì)量[7]。分析相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，BOPPPS教學(xué)模式在教學(xué)過程中的應(yīng)用可以提升課堂教學(xué)水平、明確課堂教學(xué)目標(biāo)、提高學(xué)生參與式學(xué)習(xí)等方面具有明顯優(yōu)勢，但是很多文獻(xiàn)都是停留在理論分析層面，很少有人專門針對特殊學(xué)科特殊章節(jié)進(jìn)行實踐性研究，因此，本文著眼于BOPPPS教學(xué)模式在阜陽師范大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)《生產(chǎn)與運作管理》這門課程的一個章節(jié)的應(yīng)用，分析該方法在應(yīng)用中的具體操作，并且提出在設(shè)計應(yīng)用過程中需要關(guān)注的幾個問題，以期為電子商務(wù)專業(yè)科學(xué)教學(xué)研究提供借鑒。

一、生產(chǎn)與運作管理課程現(xiàn)狀

《生產(chǎn)與運作管理》課程是阜陽師范大學(xué)商學(xué)院物流管理專業(yè)和經(jīng)濟(jì)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程，筆者將結(jié)合自身的教學(xué)感受重點討論阜陽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)《生產(chǎn)與運作管理》課程的現(xiàn)狀。《生產(chǎn)與運作管理》課程是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課程之一，在阜陽師范大學(xué)2015版的人才培養(yǎng)方案中規(guī)定該門課程是電子商務(wù)專業(yè)在第五學(xué)期開設(shè)的一門專業(yè)課程，上課時間是18周，每周3學(xué)時，一共是54學(xué)時。在2016版修訂的人才培養(yǎng)方案中將54學(xué)時改成36學(xué)時，開設(shè)學(xué)期不變。“生產(chǎn)與運作管理”是反映制造業(yè)和服務(wù)業(yè)運作系統(tǒng)的設(shè)計、運行、維護(hù)與改進(jìn)的基本原理和基本方法的確定性知識體系，可以培養(yǎng)學(xué)生掌握企業(yè)運營的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的必要方法和重要策略能力[8]，前修課程有倉儲與配送管理，電子商務(wù)物流等。該門課程內(nèi)容涉及戰(zhàn)略管理、項目管理、庫存管理、工作研究和現(xiàn)場管理等內(nèi)容，由于其覆蓋面廣，在授課過程中教學(xué)難度較大。加之，該門課程屬于考查課，學(xué)生對該門課程的重視程度不夠。在師資方面，缺乏專門研究該方向的專任教師，一般由電商教研室的教師擔(dān)任主講教師。根據(jù)阜陽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院近幾年的現(xiàn)狀，開設(shè)這門課程的專業(yè)較少，教師備課壓力較大，很多教師不愿意教授這門課程，所以這門課程一般都會變成新教師的教學(xué)任務(wù)，新來的教師由于缺少教學(xué)經(jīng)驗，想要提升教學(xué)效果就需要加強(qiáng)對這門課程教學(xué)方法的探索。

二、BOPPPS教學(xué)模式

BOPPPS 教學(xué)模式最初由加拿大教師技能培訓(xùn)工作坊創(chuàng)建，用于教學(xué)實踐技能培訓(xùn)使用。以有效教學(xué)設(shè)計著稱，是一個強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與和反饋的閉環(huán)教學(xué)過程模型，BOPPPS教學(xué)模式基于兩條最基本的原理，即學(xué)生的注意力曲線(見圖1)和學(xué)習(xí)金字塔(見圖2)。

圖1 課堂45分鐘學(xué)生注意力曲線

圖2 不同學(xué)習(xí)方法對應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率(%)

如圖1所示，大部分學(xué)生在剛剛進(jìn)入一節(jié)課的學(xué)習(xí)時注意力比較集中，但這種精神集中的時間一般不長，大概能夠保持的時間不超過15分鐘，到一節(jié)課的中間時候漸漸注意力渙散，到快下課的時候又會因為對下課充滿期待，注意力重新達(dá)到較高水平[9]。和學(xué)生的注意力曲線恰好相反，一般教師的興奮期在一堂課上會有一個不同的變化趨勢，在課程剛開始的幾分鐘，教師往往需要慢慢才能進(jìn)入狀態(tài)，一開始的教學(xué)內(nèi)容會顯得空乏蒼白，而當(dāng)教師越講越興奮的時候，卻到了學(xué)生注意力谷底期。注意力曲線的這些特點就給教師提出兩個重要問題：第一，教師與學(xué)生的注意力曲線表明教師與學(xué)生在上課時的興奮期不同步，教師如何利用學(xué)生的注意力特點提高課堂教學(xué)效果？第二，教師該如何利用學(xué)生的注意力曲線，合理安排課堂教學(xué)內(nèi)容以應(yīng)對學(xué)生注意力曲線中注意力下滑的階段，更好地吸引學(xué)生注意，使學(xué)生繼續(xù)投入該課程？對這些問題的回答恰恰也是本篇文章需要探討的問題。

從圖2教學(xué)金字塔可以看出，采用不同教學(xué)方法后，學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率存在很大差別：整體來看，被動學(xué)習(xí)方法為主的學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于主動學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率，傳統(tǒng)的“滿堂灌”的授課效果要比和學(xué)生進(jìn)行“互動式”學(xué)習(xí)差得多。從教學(xué)金字塔能夠很明顯地看出來金字塔越上端越體現(xiàn)以教師為中心的教學(xué)方法，金字塔越下端越能體現(xiàn)學(xué)生參與的程度。同時也可以得出一個結(jié)論，越是以教師為中心的教學(xué)方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容留存率越低，腦海中留下的內(nèi)容越少，越是強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與教學(xué)的方法，學(xué)生對于所學(xué)習(xí)知識的印象比較深刻，留在記憶中的比例也越大，這與魏唯、楊茂強(qiáng)等人的研究結(jié)論具有一致性。

BOPPPS教學(xué)模式就是合理利用注意力曲線和學(xué)習(xí)金字塔的一種有效的教學(xué)設(shè)計，將教學(xué)過程分為導(dǎo)入(Bridgein)、目標(biāo)(Objective)、前測(Pre-assessment)、參與式學(xué)習(xí)(Participatory Learning)、后測(Post-assessment)和總結(jié)(Summary)六個模塊，是一種緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，在課堂上注重學(xué)生參與式學(xué)習(xí)，可以指導(dǎo)課堂教學(xué)整個環(huán)節(jié)的教學(xué)模式。在上課剛開始的幾分鐘，學(xué)生的注意力相對比較集中，教師應(yīng)該及時把重點的內(nèi)容在剛開始的幾分鐘導(dǎo)入課堂，可以選擇使用和上課內(nèi)容相關(guān)的小故事、小問題等引起學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)；隨著課堂的進(jìn)行，學(xué)生的注意力進(jìn)入了低谷期(圖1的“老師的墓地”)，這個時候教師就應(yīng)該結(jié)合學(xué)習(xí)金字塔的內(nèi)容，使用一些強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與的教學(xué)方法，如讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)起“小老師”去教別人，針對一些淺顯易懂的知識內(nèi)容，可以讓學(xué)生分組進(jìn)行課前準(zhǔn)備，在課堂上匯報的方式和其他學(xué)生分享，以提高全體同學(xué)的參與積極性。這種方式可以提高學(xué)生的參與度，另外還可以加深他們對于知識點的印象。當(dāng)一堂課快要結(jié)束時，學(xué)生由于對于下課的期待，其注意力又會達(dá)到一個高峰期，此時，教師應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生對整堂課的內(nèi)容加以回顧或者進(jìn)行總結(jié)，使知識在學(xué)生腦中系統(tǒng)化。借鑒臺灣大學(xué)師資培訓(xùn)中心王秀槐研究的BOPPPS微格教學(xué)教案設(shè)計單將BOPPPS教學(xué)模式的幾個部分整理如下表1所示。

表1 BOPPPS微格教學(xué)教案設(shè)計單

導(dǎo)入(Bridge-in)：BOPPPS教學(xué)模式中的導(dǎo)入環(huán)節(jié)可以在剛開始上課時抓住學(xué)生眼球，促使學(xué)生關(guān)注即將開展的教學(xué)內(nèi)容。在該階段，教師可采取的手段包括：說明本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性；引入與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例或者小故事；分享教師本人的經(jīng)驗或者經(jīng)歷；拋出與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的問題；提出一個讓大家意想不到的觀點；或是將學(xué)生已學(xué)內(nèi)容和將學(xué)內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系起來，從而引導(dǎo)學(xué)生順利進(jìn)入本課程教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)。

目標(biāo)(Objective)：BOPPPS教學(xué)模式中目標(biāo)的確定在于明確告訴學(xué)生通過這節(jié)課能夠?qū)W會和理解哪些知識或者應(yīng)該學(xué)會哪些技能，從而讓學(xué)生在接觸教學(xué)內(nèi)容之前可以明確把握學(xué)習(xí)的方向。該部分內(nèi)容可以和課程教案撰寫過程中的教學(xué)目標(biāo)結(jié)合起來。

前測(Pre-assessment)：目的在于準(zhǔn)確掌握學(xué)生的知識基礎(chǔ)以及對于本節(jié)課待講課內(nèi)容的了解程度，教師可根據(jù)前測結(jié)果靈活調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容。對于學(xué)生來說，通過摸底有助于學(xué)生了解自己的差距，對于教師而言可以深入了解學(xué)生的基礎(chǔ)狀況，并根據(jù)反饋結(jié)果調(diào)整自己的教學(xué)步調(diào)，通過師生雙向的反饋促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)有效達(dá)成。

參與式學(xué)習(xí)(Participatory Learning)：目的在于通過教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計讓學(xué)生參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中去，從而幫助學(xué)生掌握課堂知識和技能，實現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)。可以采取的方式包括：小組討論、個人或者以小組為單位匯報學(xué)習(xí)成果、角色扮演和情景模擬、辯論賽、做游戲、案例分析等多種教學(xué)手段。該環(huán)節(jié)目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，改變教師“滿堂灌”的現(xiàn)狀，以達(dá)到交互式學(xué)習(xí)的效果。

后測(Post-assessment)：該環(huán)節(jié)的目的在于檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并將取得的效果和預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)比較，驗證教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成程度。對于不同的學(xué)科或者課程可采取相應(yīng)的方法進(jìn)行檢驗，比如對于識記性知識點的考查，可采用選擇題、判斷題、填空題、配對題等；對于技能傳授的考查，可采用評價量表、表演或展演、樣品制作等；對于能力目標(biāo)的考查，可采用案例分析、評論寫作、問題解決、發(fā)明創(chuàng)造等。后測的目標(biāo)是為了檢驗本次教學(xué)效果和促成下一次教學(xué)過程更好的設(shè)計和完善。

總結(jié)(Summary)：在一節(jié)課接近尾聲的時候，教師要用十分精簡的語言總結(jié)本節(jié)課的重要知識點，整理并回顧授課內(nèi)容以鞏固教學(xué)目標(biāo)。可以根據(jù)課堂所講內(nèi)容布置相應(yīng)的思考題或者課后作業(yè)、提示學(xué)生下節(jié)課的上課內(nèi)容并對下一次課堂教學(xué)所需要準(zhǔn)備的工作提出要求。

三、基于BOPPPS教學(xué)模式的生產(chǎn)與運作管理課程教學(xué)設(shè)計

本文以該門課程中的一節(jié)課(2學(xué)時)“現(xiàn)場管理——5S活動”為例，在課程設(shè)計時引入 BOPPPS教學(xué)模式，旨在提高學(xué)生的課堂參與程度和教學(xué)質(zhì)量，并為整個課程的教學(xué)設(shè)計改進(jìn)提供依據(jù)。引入BOPPPS教學(xué)模式的現(xiàn)場管理教學(xué)教案設(shè)計單如表2所示。

表2 引入BOPPPS教學(xué)模式的現(xiàn)場管理教學(xué)教案設(shè)計單

導(dǎo)入(Bridge-in)：在上課開始時，給出一組車間照片：其中一些物品整齊有序，另外一些雜亂無章，提問：說一說你會選擇在什么樣的車間環(huán)境內(nèi)工作，并說一說自己的宿舍平時都是什么樣子的，這些和大家工作和生活很接近的問題能夠引起學(xué)生們的共鳴，很容易進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

目標(biāo)(Objective)：分兩個層次來介紹本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：一是學(xué)習(xí)完本節(jié)內(nèi)容后大家需要掌握“5S活動”的操作細(xì)節(jié)，二是可利用“5S”現(xiàn)場管理方法來布置生活場所。

前測(Pre-assessment)：提一些小問題幫助大家回顧上節(jié)課內(nèi)容，并且檢測本堂課內(nèi)容在大家之前所積累的知識系統(tǒng)中有沒有出現(xiàn)過，或者有沒有一定的掌握，比如你能不能舉個例子說明5S現(xiàn)場管理活動在日常生活中的應(yīng)用。

參與式學(xué)習(xí)(Participatory Learning)：在上節(jié)課總結(jié)回顧時給他們提出的要求，讓每個班級成員分成五個小組，小組成員通過搜集照片、生活中所見到的例子、案例等內(nèi)容和大家分享5S現(xiàn)場管理活動的內(nèi)容，為了避免小組成員出現(xiàn)搭便車行為，匯報時闡述小組成員分工狀況，所有小組闡述完畢后各個小組之間互相打分進(jìn)行評價，并將小組最終得分和平時考核成績進(jìn)行一定程度的掛鉤。最后教師針對五個小組的表現(xiàn)進(jìn)行點評歸納。

后測(Post-assessment)：舉案例并拋出問題讓大家討論：主管看到小王將木屑撒在通道的地面上，問到：為何將木屑撒在地面上？小王說：因為地面有點滑，主管說：為什么會滑？小王說：因為有油，主管說：為什么有油，小王說：機(jī)器在漏油……最后的結(jié)論是密封橡膠環(huán)壞了。讓大家討論這個案例中為什么主管要反復(fù)地問“為什么”？說明“5S活動”在執(zhí)行的過程中需要注意哪些問題？

總結(jié)(Summary)：總結(jié)“5S活動”的涵義和實施過程中需要注意的問題；并給大家布置兩個小題目：一是按照5S活動的前四個步驟整理一下自己的宿舍或者家里的臥室，并拍照在下節(jié)課和同學(xué)一起分享；二是將本節(jié)課知識點和本學(xué)期開展的見習(xí)活動結(jié)合起來，談一談所參觀的企業(yè)有哪些具體細(xì)節(jié)體現(xiàn)了“5S活動”原理。

四、高校新教師利用BOPPPS教學(xué)模式過程中需要關(guān)注的幾個問題

BOPPPS教學(xué)模式和高校課堂結(jié)合起來具有簡明的操作步驟和嚴(yán)密的邏輯體系，對于剛剛踏上“三尺講臺”沒有經(jīng)驗的新教師而言，可以幫助新教師完善教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計、把控時間安排，并鼓勵學(xué)生充分參與到課堂管理和教學(xué)中來，讓課堂充滿活力。但在應(yīng)用的過程中仍然有一些值得關(guān)注的問題需要注意。

一是要注意有效促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行參與式學(xué)習(xí)，提升課堂活力，BOPPPS教學(xué)模式非常重視學(xué)生參與式學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生在接受知識時的主觀體驗，可以有效促進(jìn)課堂活力。學(xué)生注意力曲線表明在一節(jié)課進(jìn)行到15—20分鐘時，學(xué)生普遍存在注意力下降的趨勢，在課堂中段注意力相對渙散，而教師恰恰相反，教師一般在開始時很難進(jìn)入狀態(tài)，課堂教學(xué)的吸引力不足，而到課堂中段教師的專注程度最高，因此，教師和學(xué)生的專注力曲線是兩條背道而馳的曲線。要有效避免教師和學(xué)生的注意力曲線背道而馳的現(xiàn)象，就需要教師在課程設(shè)計上多下功夫，而BOPPPS教學(xué)模式在完成教學(xué)任務(wù)的同時要求學(xué)生最大程度地參與到教學(xué)過程中去，改變以往的“滿堂灌”教學(xué)方式，可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足。而結(jié)合學(xué)習(xí)金字塔會發(fā)現(xiàn)，提高教學(xué)效果和學(xué)生的領(lǐng)會能力最好的方法就是讓學(xué)生直接參與到課堂教學(xué)過程中來，通過小組討論、回答問題、角色扮演、案例分析等環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。并將參與式學(xué)習(xí)和學(xué)生平時成績的評價結(jié)合在一起，可以給參與積極性較高的學(xué)生打比較高的平時分以鼓勵學(xué)生的參與熱情。

二是要和其他方式靈活結(jié)合，避免陷入教學(xué)形式化誤區(qū)，BOPPPS教學(xué)模式固然存在很多優(yōu)勢，對于高校課堂教學(xué)帶來很多的便利性，但對于高校教師和大學(xué)生也提出很多要求。比如，如果教師想要達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果、提高學(xué)生參與的積極性，就需要教師和學(xué)生在課前和課后做大量的準(zhǔn)備工作，需要教師非常熟悉課程內(nèi)容，并且要能駕馭住整個課堂，需要學(xué)生在課前預(yù)習(xí)較為簡單的知識點，在課下復(fù)習(xí)課堂內(nèi)容，并要求學(xué)生要勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)知識點在生活中的應(yīng)用。在教學(xué)實踐中應(yīng)用BOPPPS教學(xué)模式時，不能使其流于形式，不能僅僅將六個部分湊在一起，為了模式而模式，而是要將BOPPPS課堂教學(xué)模式的六個部分根據(jù)實際的課程和具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靈活配合，不能將課堂教學(xué)活動組織僵化。另外，在使用BOPPPS教學(xué)模式時也需要考慮所帶課程和所帶班級的現(xiàn)實情況，該方法更加適合規(guī)模較小的班級，人數(shù)較少的班級才可以讓學(xué)生真正地參與進(jìn)來。人數(shù)過多會影響B(tài)OPPPS教學(xué)模式效果，尤其是學(xué)生參與式學(xué)習(xí)效果的發(fā)揮。