劉素鳳
湖南省婁底市中心醫院
在醫改不斷深入推進的背景下,醫院的思想政治工作也受到了一些挑戰和沖擊,給醫務人員的行為習慣和思維觀念帶來了深刻影響。習近平總書記指出:“沒有全民健康,就沒有全民小康。要把人民健康放在優先發展的戰略地位。”[1]廣大醫務人員作為建設健康中國和保障人民健康的主力軍,承擔著全方位、全周期維護人民群眾生命安全和身體健康的重任,在新形勢下,探索如何做好醫院醫務人員的思想政治工作具有重要的理論意義和現實指導意義。
思想政治工作是中國共產黨長期以來形成的政治優勢和優良傳統,是一切工作的生命線,是做好各項工作的“靈魂”和“統帥”。對醫院而言,思想政治工作在各項工作占據著重中之重的地位,是做好醫療業務和醫院管理工作的基本保證。在新形勢下,思想政治工作更是內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力,推動醫院健康發展的精神動力。
近年來,隨著醫療衛生行業的不斷發展、進步,新醫改政策的不斷推進,醫改過程中出現的發展不均衡壓力、行業之間的競爭壓力帶來的各種不利因素,都勢必對醫務人員的思維觀念產生影響,進而不可避免地影響到醫院的健康穩定可持續發展。堅持將思想政治工作放到醫院發展的關鍵位置和醫療衛生服務的關鍵環節,這將對保障中國醫療衛生事業的健康穩定發展起到積極的推動作用,也是國家醫療衛生事業始終沿著人民群眾期待的方向前進的重要保障。
思想政治工作是醫院發展過程中的助推器,它對醫務人員的影響是潛移默化的,包括職業素質、職業道德和執業素養。特別是在一些突發醫療需求時,醫院除了要保障正常的醫療秩序,還承擔著突發救治的重任,如何保障醫療質量和醫療安全就顯得尤為重要。也給醫療質量和醫療安全帶來了一定的隱患,只有真正了解醫務人員的需求,才能有的放矢,通過開展扎實的思想政治教育和有效的思想政治工作,進一步穩定職工隊伍、提升醫務人員的思想境界,才能勝任新時代的要求,保障醫療質量與醫療安全,保證醫院醫療事業健康穩定發展。
2020年以來,應對突發事件的一線醫療需求激增,對醫院的正常醫療秩序造成了沖擊,勢必也會影響廣大干部職工的思想動態。要加強醫院思想政治工作,一方面,通過加強對廣大干部職工的心理疏導和人文關懷,可進一步緩解在一線救治過程中積壓的恐慌和壓抑情緒,可進一步規范和引導有利行為,激發工作的熱情;另一方面,人民群眾在抗擊中展現出的精神,是激勵廣大醫務人員奪取這場阻擊戰的強大精神力量。通過對抗突發事件過程中涌現出來的先進典型進行大力宣傳,進一步弘揚積極奮斗的精神,可正向激勵醫務人員的斗志,也可幫助提升整個醫療衛生行業的工作積極性。
和諧醫患關系,是現代社會文明進步的重要組成部分,對于社會和諧和醫療事業可持續性發展都起著積極的促進作用。突如其來的狀況,擾亂了每個人的正常生活,也嚴重沖擊了醫院正常的醫療秩序。2020年以來,在醫療戰斗中,各醫療衛生機構嚴陣以待,廣大醫務人員不計報酬、無論生死、勇敢逆行,始終沖鋒在最前線的醫務人員體現了醫務工作者集體奉獻精神,書寫了凝聚著全體醫務人員精氣神。盡管當前“看病難”“看病貴”的問題沒有得到根本緩解,但人們對醫務工作者多了一份尊重、理解和包容。在當前形勢下,醫院更應該加強對醫務人員的思想政治教育和行業作風建設,以鞏固廣大醫務工作者在一線救治過程中收獲的良好形象,進一步促進醫患和諧。
在我國醫療衛生領域的發展過程中,大多數醫療機構往往都將絕大部分精力放在了業務發展上,而對政治教育和學習投入的精力相對不足,醫院的思想政治工作也只是滿足于完成任務,喊起來重要、做起來次要,理論學習和思想教育多停留于表面,真正深層次的思想政治工作尚未得到進一步重視,廣大干部職工的思想認識也難以提高。醫院的思想政治工作者往往遷就于臨床一線,導致思想政治工作流于形式,無法發揮真正的引導作用。
進入21世紀20年代,許多“80后”“90后”甚至是“00后”醫務人員不斷涌現,這部分20歲~ 40歲的醫護群體,逐漸成為醫院的生力軍和主力軍。他們往往具有高學歷,具有豐富的理論知識和業務技能,探索和開拓新思想的期望較高,但有的醫院在開展思想政治中缺乏創新,很難吸引他們的興趣和注意力,自然也很少會主動參與其中。當前新形勢下,互聯網迅猛發展,各式資源豐富,如果醫院在思想政治方面的工作還停留在說教式和灌輸式,以理論教育、會議傳達的形式居多,那就沒有充分利用新媒體平臺以及現代化多媒體手段來提高思想政治工作的吸引力,也難以引起廣大干部職工的興趣,導致思想政治工作很難達到需要的效果。
隨著社會的發展和時代的變遷,醫療系統和醫院內部醫務人員的思想動態也隨之發生了變化。目前醫院的思想政治工作內容大多還是非常傳統和枯燥的,并且呈現出了明顯的滯后性特征,沒有結合當前的新醫改形勢對醫務人員思想產生的影響,也沒有融入鮮明的時代特征,缺乏明顯的針對性,在幫助醫務人員解決實際思想問題方面存在著明顯的缺失。
醫院醫務人員是一個人才密集、知識密集、技術密集的群體,如果一直沿用以前的理論知識和老的思想政治工作方法來開展工作,就會導致思想政治工作流于形式,浮于表面。所以,我們要結合當前的時代特征和背景,在思想政治工作內容設置方面融入新的內容。“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”的偉大救治精神,是新時代民族精神和時代精神在醫療一線的集中體現,是中國精神的生動表達,為廣大醫務工作者理想信念、愛國情懷、職業素養、責任擔當意識的培育提供了深厚的精神滋養[2]。我們更應該抓住時機,立足于當下醫療一線的偉大實踐,運用多種手段和方法,將偉大的救治精神融入醫務人員的思想教育過程中去,引導廣大醫務人員樹立大愛情懷,心系人民,致力于構建人類衛生健康共同體,共同守護人類的健康。
醫院思想政治工作的實施,必須堅持從實際出發的根本準則,提高工作針對性,這是保證思想政治工作落實的基礎所在[3]。醫院的思政工作要適應醫療救治等中心工作的需要,就必須將其與醫療業務、內部改革、醫院運營管理等工作進行有機結合。要做好新形勢下醫院思想政治工作,首先要深入一線了解干部職工的思想動態。比如,許多醫務人員主動申請加入醫療一線,有些是因為自身思想覺悟高,有些是受到職稱或職務晉升機制的鼓勵,有些是隨大流,作為思想政治工作者,一方面要想辦法鼓勵廣大醫務工作者積極參與一線醫療活動,特別是要動員廣大黨員干部帶頭參加;另一方面,也要根據新形勢審時度勢,及時弄清楚這些醫務人員的真實想法,以便有的放矢、更有針對性地開展思想教育。其次,我們還可以定期組織和廣大醫務人員的思想溝通交流活動,加強雙向互動甚至多向交流,增加思想政治工作的實效性。再次,還可以加強對新媒體技術手段的應用來強化思想政治工作的實施,讓廣大醫護人員利用業余時間進行學習交流,變被動學習為主動學習,進一步促進醫護人員綜合素質的發展。
醫院的思想政治工作涉及面廣,任務艱巨,不是任何一個部門可以獨立完成的。在當前黨委領導下的院長負責制下,醫院的思想政治工作,首先要堅持醫院黨委的領導,由黨政共同負責,同時,還要動員各方面力量,形成黨政工團齊抓共管的思想政治工作大格局。另一方面,思想政治素質合格、各方面綜合素質優異的人才是支撐醫院發展的關鍵要素,因此,醫院不僅要把思想政治建設作為加強自身建設的首要任務,還要把人才的思想政治建設牢牢扛在肩上、抓在手上,要注重加強對人才的政治引領和有效吸納,確保人才隊伍建設的正確方向。在此基礎上,醫院還可建立一支以政工系列人才為骨干,以臨床醫技黨員干部為支撐的專兼結合的工作隊伍和網絡體系,進一步提升政工系列工作人員的綜合素養和政治理論水平,以便更有效地在全體醫務人員中開展思想政治工作,確保取得實實在在的成效[4]。
在社會主義市場經濟環境下,在當前醫療技術水平日新月異,醫療救治水平持續提高的大背景下,更需要堅定地抓好對廣大醫務人員思想政治工作,確保醫院在改革發展的道路上能始終沿著正確的方向前進,才能確保現代醫院改革發展的質量和安全,才能更好地做好守護人民群眾健康的忠實使命。新形勢下,隨著醫院思想政治工作重要性的不斷凸顯,要讓思想政治教育取得良好成效,就必須創新工作方法,讓思想政治工作方法符合新時代、新形勢的要求。一是加強對先進典型的宣傳[5]。要充分發揮先進典型的引領示范作用,通過他們進一步激勵工作人員的工作熱情和積極性,要通過創造更多的實踐機會來增強思想政治教育的可操作性和現實可行性,讓廣大醫護人員在親身參與各項實踐活動的過程中,從內心深處真正認識到思想建設的重要價值。二是搭建專業業務和思想政治雙向促進的資源共享平臺。必須將思想政治教育和醫務人員的專業技術、業務工作相結合,將思想政治教育融入業務學習中,做到學習和業務兩不誤、兩促進。三是要加強調查研究。要做好思想政治工作,必須深入到醫務人員之中、深入到臨床一線,精準把握工作對象的現實需求。如,目前,新的各類突發事件給醫務人員原有的價值觀念帶來了深刻的影響,但是不同的群體所受到的影響是不同的,因為每個人都有自己的思想特點和價值訴求,醫務人員作為知識型人才、高素質人才,他們本身已具備了自身獨特的價值體系。因此,要做好醫務人員的思想政治教育,就要在充分深入一線調查研究的基礎上,根據這個群體的特殊性,充分考慮他們的多樣化需求,進一步優化思想政治教育的內容和形勢,以便為他們提供更精準的思想教育資源和更切實可行的思想政治教育工作方法[6]。
思想政治工作要因事而化、因時而進、因勢而新。不管是經濟社會的發展,還是醫院各項工作的開展,都必須將思想政治工作貫穿其中,這也是現代醫院管理的重要一環。新形勢下的醫院思想政治工作,還要結合黨對醫院各項工作的根本要求,結合醫院改革發展實際,結合當前廣大醫務工作者的思想價值觀念新變化,與時俱進、不斷創新,在醫院的改革發展中,不斷提升思想政治工作的實用性、針對性和實效性,為推動醫院健康穩定可持續發展提供不竭動力源泉。