家鄉銀行那些事兒

白建平

家鄉岢嵐是個小縣。雖說1948年毛主席與周恩來、任弼時等中央領導同志前往西柏坡，途中路居家鄉時留下了“岢嵐是個好地方”的贊語，但家鄉山高溝深，風大石硬，土地貧瘠，人口稀少，自新中國建國到2020年成功脫貧出列，國定貧困縣的帽子在家鄉人民頭上實實在在地戴了七十年。岢嵐縣被人戲稱為“可憐縣”，家鄉人被外人小瞧為“可憐人”。

我出生在六十年代后期，那時，鄉下老百姓還過著缺吃少穿的苦日子。到我記事時，農村開始實行土地承包責任制，生產隊的田地、農具、耕畜分到了家家戶戶的名下。農業生產擺脫了“大鍋飯”“一呼隆”“一窩蜂”“人哄地皮地哄肚皮”的束縛，土地分到手的第一年，粗放耕作了幾十年的老農民變得勤快且“藝術”起來，他們在自家的責任田里像繡花一樣，把原來集體時代“草比苗多”的地弄成一塊塊豐產田、畝產噸糧田。但那個時候，糧食市場還沒放開，豐產了的農民出售糧食時價格低，加上國家“三提五統”上繳各路攤派外，家家戶戶剩下的糧食也就僅能讓全家人混個肚兒圓。辛勤勞作一年下來，除去孩子上學、老人看病、購買農資等花費外，誰家手里頭都沒幾個活泛錢。遇上大事急事用錢時，家家戶戶都緊巴巴的，想去借錢都不知道該去誰家借。好在那時“割資本主義尾巴”的風頭已過，家家戶戶可以搞副業，可以靠養雞養豬養羊來換取日常花費所用的零花錢。養豬養羊費糧費人工，一般人家沒有多余的糧食和人力來養。家家戶戶養得最多的是雞。養雞簡單省力省事，在抱窩的老母雞肚子下面擺放十幾枚雞蛋，二十多天后，一只只毛茸茸的雞雛便破殼而出。幾天的工夫就能跟在母雞的后邊，嘰嘰嘰嘰地叫喚著，撲棱著短小的翅膀撿食著地上的碎米粒、小蟲子。不出半年，一只只小雞仔便長成了漂亮的大公雞和能生蛋的小母雞。這樣，農家的“雞屁股銀行”便登場了。

“雞屁股銀行”這個說法是我最早從村代銷點張大爺口中聽來的。每次家里的雞蛋攢夠百十顆，媽媽便讓我提著裝雞蛋的小竹籃，交到代銷點張大爺那里，換回媽媽安頓的火柴、煤油、鹽巴等東西。我上學后，雞蛋又變成了我交學校的書本費和購買筆墨紙張的錢。

那時，一顆雞蛋能賣一毛錢，可買回差不多一斤鹽半包火柴。一顆雞蛋，在農家眼里是非常金貴的東西。除了偶爾給家里孩子煮一顆吃解饞，給生病老人打個蛋花湯營養身體外，基本上都攢起來了，攢夠一定數量就交售到村代銷點那里，一來支援國家建設，二來換取家中日常生活用品。家家戶戶那幾只母雞就成了每戶人家的“有功之雞”。每年的夏秋之際，是雞下蛋的旺季，這時的雞需要精飼料來喂養，家里大人忙于下地勞動，沒法在喂養雞上多操心。我們那個時候學校正好放暑假了,鄉下的孩子放學后沒有家庭作業，放假沒有課外補習班，村子里沒有公園可玩。幫家里干活就是家庭作業，拔草養雞養兔就是校外補習班，小河山坡就是游樂場，掏雀撈魚就是孩子們的游戲節目。經一夏一秋小魚小蝦鮮草嫩葉喂養的雞，個個精神健壯，下起蛋來爭先恐后，勁頭十足。我家的十幾只母雞天天能下十幾顆蛋，一個月下來賣雞蛋換來的錢能頂在外工作的父親一個月的工資多了。家里的日常花銷和交生產隊的口糧款，靠賣雞蛋的錢和媽媽下地勞動的工分差不多全換回來了。父親的工資則換回了信用社的一張張定期存款單，交到媽媽手里，媽媽小心翼翼地保存在一個樟木匣子里，藏在家里的大榆木柜子里,用過去那種老式銅鎖“吧嗒”一聲鎖起來。

遇家中購置自行車、縫紉機、收音機、手表等大件物品時，媽媽才打開柜子，取出一張或者兩張存單交給父親。不幾日，家中就會多出一件那個年代惹人艷羨的“大件”東西。小小年紀的我，對媽媽保管存單的那個大榆木柜覺得神奇不已，心想柜子里那張小小的紙片片怎么就能變成錢，換回不少好東西來。我好奇地問媽媽，媽媽說，那張紙片片是把錢存在信用社換回來的存款憑證，也叫定期存單。存在存單里的錢能掙錢，存單到期取款時，會比存進去的錢多出一部分來，多出來的這部分就叫存款利息。媽媽的話，又讓我覺得那個叫信用社的能錢生錢的地方好了不起。

初中上學時，父親在公社的食品站工作。與食品站一巷之隔的單位是縣農行設在公社的營業所。營業所設在土改時沒收的一戶地主家的宅院里。院子有五間大房子和附屬幾間小房子。院子和村子里普通大戶人家的院落差不多，只是在加高的圍墻上纏繞了一圈鐵絲網，有兩扇厚重的木質包鐵皮大門。五間房子中兩間用來辦公，靠墻三張三斗桌拼成一個工作臺，用作三個營業員的辦公桌，桌子上擺滿了賬簿、憑證、算盤、蘸筆、墨水瓶等物。最引人注目的是后墻邊站在一溜木頭柜子旁的那個一人高的怪模怪樣的鐵柜子。聽父親單位的出納說，那是營業所的保險柜。每天晚上下班后，營業所所有的錢款、重要印章憑證都在那里保管。我每日上學放學路過營業所的大門，看到辦公室里那三位營業員百無聊賴地坐著沒事干，心想，人們傳說中的全公社最有錢的銀行也不過如此，原來就是這么個樣子啊。

那時，爺爺已經去世，母親在家里耕種著十幾畝責任田，喂養雞豬，照料弟妹上學。奶奶和我住在父親單位的宿舍里給我做飯，照料我上學時的一日三餐。在外地工作的姑姑，隔三岔五的會通過郵電局給奶奶三十、五十的寄來“孝養”錢。記得，那時郵局的匯款單和現在所用的差不多，整張單據印刷的字體為深綠色，和郵遞員所騎自行車、郵包的顏色一樣，被百姓簡稱為“郵電綠”。匯款單題頭為“中國人民郵政匯款通知”，單子中空出來的匯款金額、收款人地址、姓名、匯款人地址、匯款人姓名等欄里啥的都是手工填寫。那個年代，家家戶戶都缺錢，錢比任何時候都金貴。村子里只有一兩戶人家有在外上班工作的人，偶爾給家里寄點錢接濟一下家里。往往在寄錢前，就提前寫信告訴了家里人。家里人接到信后，就眼巴巴地等著郵遞員的自行車鈴聲在村口響起。待到村中央高音喇叭里傳出“喂喂喂，那個誰家有匯款單了，趕緊拿上戳子來大隊門口領單子來。”聽到喇叭叫的人家，手里拿著印章，臉上帶著喜氣，邁著小碎步，向生產隊部走去，沿路碰到村民，高興地揚揚手，樂呵呵地說：“小子給寄來錢了，郵遞員給送來單子了，我趕緊去取。”聽到打招呼的村民高興地說；“好好好，你家小子有出息，能掙錢，還孝敬你們。”過幾日，收到匯款單的人家抽空拿上戳子進一回城，把兒子給寄來的錢在郵電局的柜臺上取出來，順帶著買點家中所用的油鹽醬醋，樂呵呵地回到村，幸福滿足的笑容能在臉上掛十天半月。奶奶也因為能隔三岔五的收到姑姑寄來的匯款單而成了村里的“名人”。邁著小腳去公社郵電所取匯款的奶奶，一路上不斷有人和她打招呼，奶奶的臉笑成了一朵干枯的花兒。收到匯款的那天，就是我改善生活的好日子。放學后，一推開我和奶奶住的屋子，炕上總少不了一碗炒肉片、一碗炒雞蛋，還有燙得焦黃油汪的白面烙餅。在那土豆、玉米面、莜面當家，只有在過年時才能撈到吃一回肉和白面饅頭的日子里，奶奶收到姑姑匯款單的日子就是過年的日子。幼稚的我，心里常常這樣想，要是奶奶天天能收到姑姑的匯款，天天能從郵電局那綠房子里取上錢就好了，這樣的話，家里的媽媽、弟妹們每天也能吃到炒肉片、炒雞蛋和白面烙餅了。那時，對遠在千里之外的姑姑充滿了思念之情，對郵電局那座綠房子充滿了神奇之感，覺得郵電局比那個銀行營業所好多了。只覺得父親的工資只會從銀行里換回一張張小紙片來，而姑姑寄回來的匯款單，奶奶拿著能從郵電局取回錢來，變成好吃的東西解饞，心想，郵電局才是真正有錢的“銀行”,將來能到這里工作，天天給來取錢的人數“票子”，該是一件多么幸福的事啊。

世上的事說巧不巧，說不巧還真巧。大學畢業后，一紙派遣證讓我去老家縣城的工商銀行報到。說來慚愧，在縣城高中讀書時，抱著“考大學、褪農皮、離農村”的信念，埋頭苦讀三年，除了學校外，整個縣城在我眼里基本是個陌生的地方。報到那天，我拿著派遣證竟然不知道工商銀行在縣城的哪條街道上。向人打聽到具體的位置后，在一條偏僻的街道上才找到了工商銀行的大門。只見臨街坐南朝北一排七間灰頭土臉的平房，正中兩扇木質門包著鐵皮，鐵皮上的大釘銹成了一個個黑疙瘩，門框邊的墻上掛著“岢嵐縣工商銀行”的木質白底黑字行牌，墻壁上裝有六扇玻璃窗戶，窗戶外指頭粗的鋼筋柵欄圍護著。屋檐下邊窗戶上方的磚墻上寫著一行“文革”時期的標語，由于年代久遠，油漆剝落，字跡缺胳膊少腿，難以辨認。

看到那條標語，一種“似曾相識燕歸來”的感覺撲面而來，記憶從心底浮起。

記得初中畢業那年，班主任老師帶著我們全班同學步行10公里從公社中學來縣城參加中考。在去住宿的地方縣招待所報到的路上，我們看到一家掛著“岢嵐縣人民銀行”牌子的單位，老師讓我們在路邊停下來，他推開臨街的門走進去不知干啥了。趁著空當，還沒有見過縣城銀行是啥樣子的同學們，積聚在一起，用手指點著墻上題寫的那條“戰無不勝的毛澤東思想萬歲”的標語和大門磚墻上豎立掛著的白底紅字的“岢嵐縣人民銀行”的牌子。從大門望進去，一條筆直的巷道差不多有五十米，直通到路南面的一堵高大的土墻下，巷道東西方向排列著兩排幾十間土木結構的房子，布滿了歲月的塵埃。一段衰敗坍塌的土城墻后面矗立著一排高大的石窯洞。整座院子規模有我讀書的學校大，雖然看起來有點破舊，但敞亮干凈整潔，又處在那時縣城最繁華的地段。在這條街上我們還發現有十多家單位分布在路面的兩側。

那天，我拿著派遣證去找工商銀行報到時，才知道原來的人民銀行于1984年一分為二，分設成立了工商銀行。原人民銀行承擔的對公和城鄉居民儲蓄業務已由新成立的工商銀行承接。人民銀行搬離在新址辦公后，將這一處大院和營業場所全部留給了新成立的工商銀行。當時，我懷著激動忐忑的心情走進營業室，只見臨門一排漆著淺綠色半人高一米寬的柜臺，柜臺上擺放著白底紅字的辦理“會計”“聯行”“出納”“儲蓄”業務的提示牌，挨著柜臺里邊，不遠不近等距離擺放著幾組由三張木頭桌子拼起的“丁”字形操作臺，操作臺上胡亂擺放著算盤、印章、印臺、海面盒、鋼筆、賬簿、鐵箱等用品。放眼望去，七間打通的房子里，桌椅板凳、箱柜貨架、臉盆笤帚等物品擺得滿滿當當的。

看到眼前的模樣，一股“下筆千言，離題萬里”的感覺從心底油然滋生，心想：“這，就是我將來要工作的地方么？”走進后院，來到行領導和人事股辦公的窯洞內，辦完交接手續后，帶著失望的表情走出了這個傳說中“高大上”感覺“真不爽”的銀行門。

好在第二年新辦公樓在縣城新區落成，全部人馬搬遷新址辦公。新辦公地點的營業室在辦公樓面北靠南的大廳里，大廳設置五組柜臺，辦理資金匯劃、轉賬、現金收付業務。柜員和顧客以磚墻壘就的柜臺相隔，柜臺上方裝有鐵欄桿護網。雖說當時這樣的柜臺和辦理業務的設施仍然簡陋，但由于是新建成的辦公樓，可以說是那個年代銀行網點柜臺的“高配”標準了。當時，縣城有工行、農行、建行、信用社四家向城鄉居民提供金融服務的專業銀行，各家銀行按照專業分工和近乎相同的模式按部就班地吸收存款、發放貸款，辦理著匯出匯入、托收承付等業務，過著波瀾不驚的日子。

進入九十年代后期，工行加快了向商業銀行目標的改革步伐，通過經營模式、業務種類、服務方式等的創新變革，脫胎換骨一躍而成為全縣金融界的一匹“黑馬”：領銜同業在網點開始用電腦辦理業務，第一家實施綜合柜員制改革，率先使用銀行卡……各項業務一路做得風生水起，成為縣城銀行同業的標桿和示范。

2006年股改上市后，工行的發展又一次踏上騰飛的起點。此時，經過大浪淘沙的篩選和市場競爭的催生，我縣銀行的格局也發生了不少的變化，建設銀行因經營不善被撤銷。農業銀行的政策性業務脫身蛻變為一家新的銀行——農業發展銀行，專門辦理涉農政策性金融業務。郵政儲蓄銀行也從郵政匯兌業務中分離出來，應運而生成為一家真正的銀行，并改制為上市股份制商業銀行。建設銀行在市民眼中“消失”十多年后，重整山河，再次復活而出。

此時，不大的幾條縣城主街上，星羅棋布地分布著人民銀行、工商銀行、農業銀行、農業發展銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行、農村商業銀行等大大小小十幾個網點。由個人開辦的小額貸款公司、典當商行也如雨后春筍般地冒出來，以靈活的經營方式、簡便的流程手續為需要資金的城鄉居民提供著小額貸款業務，填補了國有商業銀行的部分“空白”業務，成為深受小企業、個體工商經營戶以及有資金需求者歡迎的“小銀行”。 這時，家鄉的銀行在百業興旺的經濟發展大環境中，百花齊綻，以各自的特色業務，為全縣的工商企業和城鄉居民提供著金融服務。

股份制改革后的工商銀行，經過多年的高速發展，沿傳了幾十年的傳統業務經營模式自是發生了質的飛躍。網上銀行、手機銀行、自助銀行開始以全新的面孔出現在小城老百姓的面前，一個窗口一個柜員一臺電腦可以辦理銀行的所有業務，業務種類齊全，服務便捷，功能強大，令客戶目瞪口呆，驚訝不已。

世事變遷，時代的潮流永不停息。隨著自助機具的功能的進一步完善，手機銀行、智能終端率先登堂入室，工商銀行一次又一次走在了同業的前列。此時，走進工行任何一家網點的營業大廳，人們再也聽不到扒拉算盤手指點鈔的聲響了。自助服務區站立著一臺臺智能化的服務機具，客戶自助自如地在那里辦理存取款、轉賬匯款、繳費理財等業務。這些新式機具真正把銀行員工從繁重的手工勞動中解脫了出來。豐富的個性化金融產品更為居民生活增添了許多色彩。“大堂經理”“理財經理”“客戶經理”等成為員工的新稱呼，而電話銀行、手機銀行、網上銀行的流行，則使百姓的金融生活空間更加廣闊。琳瑯滿目的金融產品不勝枚舉，客戶走進銀行就像逛超市一樣便利：繳納話費、學費、交通罰款可以通過網上銀行、手機銀行、自助機具辦理；購買心儀物品可以登錄融e購商城；買車購房可以按揭貸款；炒股可借用“存管通 ”；匯款可乘“匯款直通車”。日常消費也不再需要身帶現金了，無卡預約取款、手機銀行轉賬、掃碼支付、網上理財購物，隨身一部手機便能辦理幾乎全部銀行業務。3G終端的推出，銀行員工還可以上門為客戶提供辦卡、網上銀行、手機銀行、代發工資等服務，真正實現了銀行柜臺的進家入戶，也使工商銀行是您“身邊的銀行”“可信賴的銀行”的品牌形象深深地烙印在每一個客戶的心中。還有令人眼花繚亂、應接不暇的信用卡、保管箱、基金、理財、保險、貴金屬等金融產品，可充分滿足高端大客戶的特色服務需求。此時的工行早已與當年不可同日而語了，單一的柜臺組合辦理業務模式早已變成了現今的金融“超市”，一股“物非人非”的感覺撲面而來。

2017年6月21日，習近平總書記來我家鄉視察后，在宋家溝三棵樹廣場向全縣人民發出了“擼起袖子加油干”的號召。此時家鄉人民的脫貧攻堅戰正開展得如火如荼，上下一心，朝著2020年縣、鄉、村、民全部如期脫貧的目標奮進。工行、農行、建行、郵儲行、農商行等各家銀行，不甘落后，積極擔當起全縣人民脫貧攻堅的金融扶貧重責。在普惠金融業務的指引下，積極主動面向全縣中小微企業、涉農專業戶、合作社等農村經營戶發放扶貧貸款，派出扶貧駐村工作隊，與上級下派的駐村工作隊、村支部一起攜手助臂，為全縣脫貧攻堅戰貢獻了金融支持之力。在2020年，全縣如期摘帽，貧困村全部出列，困難群眾全部脫貧。從那一刻起，戴在家鄉人民頭上“可憐縣”的帽子和“可憐人”的稱呼永遠成為了歷史。歷史重鎮、清涼山城、避暑勝地成為家鄉的新名片。柏籽羊、紅蕓豆、沙棘產業助力富裕起來的家鄉在邁向小康生活的金光大道上奮勇前行。在老百姓徹底擺脫貧困，脫貧攻堅戰取得偉大勝利慶功大會上，縣委政府領導對全程參與脫貧攻堅的銀行人發出了贊揚：“銀行人，好樣的！”

在偉大的中國共產黨成立一百周年、工商銀行成立近四十年的時間里，一代一代工行人在黨的領導下，嘔心瀝血，奮力拼搏在市場的浪潮中，此時的工商銀行已由純手工的傳統銀行發展成為現代化的股份制商業銀行，而且在世界各地也有了境外分支機構。工商銀行，正乘著改革開放的“東方號”高速快車，已然成長為舉世矚目的“宇宙行”。

可以自豪地說，我是一個幸運的人。一參加工作便加入到工行這個大家庭來，亦步亦趨伴隨著她一路走來，并且有幸從一開始就見證了她在家鄉這片紅色沃土上由小變大、由弱變強、由簡單到豐富的恢宏變革。我依然深信，在我國改革發展大潮的持續推進下，工商銀行的明天將會更加多姿多彩。家鄉的銀行，在岢嵐，在這個偉人贊譽過的好地方將會大顯身手，再綻光芒！