新文科背景下市場營銷專業人才培養質量提升探究

魏華飛 紀 袁

(安徽大學 商學院，安徽 合肥 230601)

0 引言

高等教育人才培養模式的創新發展需要全面推行“四新”(新工科、新醫科、新農科、新文科)學科建設，形成覆蓋全部學科門類的具有中國特色、世界水平的一流本科專業群，培養契合新時代發展需求的新型人才[1]。為有效對接教育部“六卓越一拔尖”計劃2.0，需全面推進新工科、新醫科、新農科、新文科建設。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，高校的立身之本在于立德樹人，要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人，開創我國高等教育事業發展新局面[2]。以立德樹人為根本任務，培養多方位全面發展、具有家國情懷和正確價值觀的文科人才也是新文科建設的目標。

在此背景下，“課程思政”這一教育理念應運而生。課程思政強調要以構建全員、全過程、全課程育人格局的形式，讓各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應[3]。課程思政為大學生的思想道德教育與人才培養提供了新路徑。本文以安徽大學市場營銷專業(以下簡稱營銷專業)為例，對其人才培養的改革舉措與成效進行分析，得出了新文科背景下人才培養的重要舉措，以期為高校人才培養改革提供參考。

1 相關概念的內涵與聯系

1.1 新文科建設的內涵

新文科是相對于傳統文科而言的，是以新科技革命、新經濟發展和中國特色社會主義新時代為背景，突破傳統文科的思維模式，以繼承與創新、交叉與融合、協同與共享為主要途徑，促進多學科交叉與深度融合，推動傳統文科的更新升級，從學科導向轉向以需求為導向，從專業分割轉向交叉融合，從適應服務轉向支撐引領[4]。隨著中國特色社會主義進入新時代，在大數據、云計算、量子通信等高新技術的推動下，正經歷著重大而深刻的變革。人才資源是社會主義現代化建設的第一資源，社會的變革勢必會引起對人才的新需要，新文科建設正是契合這個新需要而提出的。

新文科建設是我國全面深化高等教育改革的又一重大舉措。傳統文科教育存在重理論輕實踐現象，與社會發展需要所不符，這就導致了人才培養與現實需要之間相脫節。也正是意識到這一現實問題，教育部全面啟動了“六卓越一拔尖”計劃2.0，其中，新文科建設要求弱化傳統的學科專業邊界，充分利用信息技術，通過學科重組、文理交叉，將學生培養成專業綜合素養高、創新實踐能力強的新文科復合型人才。

1.2 新文科建設與人才培養流程

新形勢下，高校作為教育前沿陣地的地位更加突出，并且在高等教育越來越普及的今天，其發展需求已由數量增長轉向對內涵與質量的提升。高校在進行新文科建設時要重點考慮社會與企業對人才的需要，有效制定人才培養目標與規格，并將其貫穿人才培養的全流程，進而培養出符合現實需要的高質量新文科專業人才。

當代人才需求已由知識技能型轉向復合型，新文科人才培養需要跳出自身學科專業邏輯體系的局限，通過借鑒其他學科在教學理念、教學方法、教學評價、組織實踐等經驗，將文科學生培養為具備復合型知識系統和能力結構的專業人才。

1.3 新文科建設與課程體系

新文科建設要求打破傳統的學科、專業界限，改變其各自為營的狀態，從而實現學科的交叉融合，包括文工交叉、文理交叉、文醫交叉等，這就要求高校對其課程體系進行全面改革。我國傳統的學科組織方式是圍繞學科專業目錄開展的，隨著其所培養的人才無法滿足現實需要的現象日益突出，面臨著嚴峻挑戰。

高校課程體系的設置應該與社會、企業對人才的需求相對接，要改變傳統文科教育重理論而輕實踐的現象，實現學生知識能力素養與單位用人標準的匹配。與此同時，新文科建設強調學生創新思維與實踐能力的培養，高校在課程體系設置方面要重點規劃學生的社會實習實踐，通過打造適應新文科教育改革的課程體系，將文科學生培養成全方位發展的人才。

1.4 新文科建設與多時空教學

新興產業技術的迅猛發展對人才供給提出新需求的同時，也給傳統的教學理念與教學方式帶來了沖擊。根據聯合國教科文組織在2018年更新的《教師信息和通信技術能力框架》(UNUESCO ICT-CFT)，其強調了以人工智能為核心的新一代信息技術對于教育的支撐，要求教師將數字技術融入專業實踐，以培養學生的批判性思維和能力[5]。在互聯網時代，信息傳遞已經突破了時間和空間的局限，新文科建設要求高校在面向新興產業技術時，能將其運用于人才培養實踐，線上教學在新冠肺炎疫情期間的運用廣泛。例如慕課、智慧教學平臺、虛擬仿真實驗，通過將先進的技術與教學手段相對接，使現代信息新技術融入人才培養過程，有效實現線上線下的多時空教學，而這同樣也是新文科建設發展需要。

1.5 新文科建設與思政教育

新文科建設必須全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人的根本任務，發展素質教育，促進教育公平，為黨和國家培養出德智體美勞全面發展的社會主義建設者與接班人[6]。課程思政是以社會主義核心價值觀為思想基礎，以培養滿足時代需要的人才為價值遵循的教育理念，其可以有效促進高校新文科建設。

高校需重視思政教育在新文科人才培養中的應用。新文科建設力求在價值觀念上培養學生的宏觀視野和家國情懷。其中，家國情懷培養需以國為家，具有憂患意識、擔當精神和愛國情感[7]。以家國情懷為基礎使學生樹立正確的政治立場與堅定的理想信念，是新文科建設的重要使命。高校新文科建設需要深入挖掘各環節和各課程的思政素材，將思政元素融入人才培養的全流程、全課程和多時空，以培養出德才兼備的復合型人才。

2 市場營銷專業人才培養分析

在全面推進新文科建設背景下，營銷專業基于“233N”人才培養總體定位，旨在培養出具有社會責任感、人文情懷、科學精神和國際視野，系統掌握現代市場營銷理論和技能，擁有扎實專業基礎、較強實踐能力和寬廣知識面，能夠在工商企業從事市場營銷管理實踐與研究的應用型、復合型高級專門人才。新時代教育環境下，該專業為緊扣“六卓越一拔尖”計劃2.0，深化“233N”本科人才培養模式改革，采取了以下措施進行新文科人才培養改革探索和實踐，并取得一定的成效。

2.1 人才培養流程改革

營銷專業在人才培養流程方面的探索有以下幾方面。

(1)優化、確定專業定位和人才培養目標規格，基本構建了市場營銷應用型人才培養質量標準體系。

(2)制定“一個主線、兩個重點、三維一體”的新型培養方案，即以創新能力和實踐能力培養為主線，以理論教學體系和實踐教學體系為重點，以素質結構、知識結構和能力結構為一體的應用型人才培養模式。

(3)緊跟現代市場營銷發展動態，及時將一些新理念和新知識引進課程教學，圍繞專業建設與課程優化，積極開展教學科研工作。

(4)利用教師資源,積極吸引校外營銷高管進課堂。

(5)不斷完善市場營銷專業實習基地建設與人才培養的理論應用。通過上述舉措，該專業不僅優化了專業理論學習，也提高了實踐教學的有用性，并且建設了一批具備豐富營銷實踐經驗的校外師資隊伍，體現了新文科建設對理論知識與實踐能力的總體要求。

2.2 課程體系設置

課程體系是人才培養的載體，該專業在課程體系設置方面強調學術價值與職業價值并重，堅持基本質量標準與特色質量標準相統一。課程體系改革方面的舉措有以下幾方面。

(1)市場營銷專業涉及多個社會學科，臨界性強，需要多種學科知識予以支持，所以加強了商務談判、社交禮儀、市場調研與分析、市場營銷技能、商務代理技能、網絡營銷技能等系列理論與實踐教學。

(2)緊密結合企業營銷實踐需要，不斷豐富必修課、選修課、理論課、實踐課等課程結構內容，做到設置合理、比例適當，課程內在知識體系邏輯完整。

(3)教學內容體系整體考慮綜合素質教學模塊、專業理論知識教學模塊和實踐技能訓練模塊，綜合文化素質、專業理論知識教育與實踐技能訓練并重，把實踐技能訓練有機融入到專業課程的教學環節中，強化學生實際動手能力訓練，使學生在達到本科層次理論知識要求的前提下，具備較強的營銷實踐能力。該專業對課程體系設置的改革探索，踐行了新文科建設要求的學科交叉相融，并且體現了專業知識、實踐能力和綜合素質三位一體的育人格局。

2.3 實踐教學體系

新技術運用拓展了教學途徑。在多時空教學實踐探索方面，安徽大學市場營銷專業注重教學方式與新技術手段的對接。通過翻轉課堂教學、微課慕課開放課程等線上教學形式，已經建成《市場營銷兵法計策》《營銷管理》《商務溝通》等在線慕課群，《網絡營銷》《推銷學》等線上線下相結合課程，《市場調研實踐》《消費行為學》等智慧課堂與小班教學實驗課程模塊。通過不斷探索實踐，本專業初步建成了專業課程慕課群，形成了結構合理、梯隊完整、具有一定知名度的混合教學和翻轉課堂教學團隊。2019年，獲得校內第一個聚焦線上教學的省級教學成果獎，同時獲教育部工商管理類教指委金課項目。與此同時，多篇“全國百篇優秀管理案例”的開發和運用，也有效助推了本專業多時空教學效果。

2.4 思政教育全面融合

人才培養的核心是立德樹人。為全面落實立德樹人根本任務，培養學生理想信念、主流價值觀和家國情懷，該專業構建了綜合素質教學模塊。模塊將道德和文化素質融入專業課程的教學環節，以基層黨組織和教學活動為抓手，通過開展集體備課、雙師課堂等形式，以全面提高教學團隊的思政素養和教學水平，傳遞思政教育力量，重點落實新文科建設對人才培養中思想政治層面的要求。

綜上所述，營銷專業通過一系列改革探索實踐，使得該專業在新文科背景下的人才培養質量得到提升。但是，這種探索和實踐也不是全面完善的，還需要進一步探索新文科對專業教育的要求和社會需求，使其全方位地融入市場營銷人才培養的全流程、全課程、多時空，以培養出德智體美勞全面發展的復合型新文科人才。

3 新文科背景下人才培養模式

新文科建設模式尚在探索中，同時不同專業其自身特點不同，相應的人才培養模式也會存在差異，但從新文科的共同特點來看，培養流程、課程體系、多時空教學與思政教育應該成為其人才培養關注的核心內容。各專業可以通過改善人才培養目標，融思政教育于全流程全課程教學，融信息技術于多時空人才培養，加強產教融合和師資隊伍建設等方面，系統探索和完善新文科人才培養模式，進而培養出符合新時代發展需求的復合型專業人才。

3.1 改善人才培養目標

新文科既要立足于當下，又要面向未來。現代社會與企業正處于比以往任何時候都更為激烈的競爭環境，越來越需要高水平復合型專業人才。新文科人才培養應達到以下幾點：①適應現代經濟高速發展的內在要求，打破傳統學科專業界限，掌握跨學科、跨專業的知識技能與信息處理能力；②寓思想道德教育于新文科人才培養的全課程中，使學生樹立起正確的價值觀念，以實現立德樹人根本任務； ③使教學手段與新的教育技術相對接，實現教師的多時空教學與學生的多時空學習，并將信息技術融入課程教學，從而提升學生在網絡時代的終身學習能力；④對接學生未來職業發展的需要，培養學生的創新與實踐能力；⑤注重加強教師隊伍的建設，以保障新文科人才培養的質量。

3.2 完善課程體系建設

新時代需要具有高綜合素質的復合型專業人才，這就要求新文科建設打破傳統單一結構的課程體系，以未來職業需求為導向，通過學科專業的交叉相融與相關內容的整合教學，提升學生的多元知識、人文素質和專業技能。

3.2.1 融思政教育于課程教學

人才培養是一個育人育才協同并進、不可偏廢的過程，人才培養體系涉及學科體系、教學體系和教材體系等，而貫通其中的是思想政治工作體系[8]。思政教育是人才培養體系中的關鍵環節，所以要將其融入人才培養的全流程全課程中。高校人才培養過程中，最核心的就是教學[9]。要利用好課堂教學這個主要渠道開展思政教育，改變以往教學內容中重知識傳授、輕思想和價值觀引領的現象，需要樹立全流程全課程多時空融思政的教育理念。立足人才培養的整個流程，抓住課程自身特點和知識脈絡體系，通過充分挖掘和整理其內在隱藏的思想政治教育元素，擴展思政教育資源的多樣性，并將其貫徹于通識課程、人文課程、專業課程三位一體的課程體系，從而在不同的時空教育教學中將學生培養成根正苗紅的新時代人才。

3.2.2 融信息技術于課程教學

將數字技術融入課程教學，是新文科人才核心能力培養的關鍵環節[10]。現代信息技術發展對教育及其手段的影響不斷加深，傳統課堂教學正面臨著巨大的機遇和挑戰，充分利用線上資源，實現線上線下學習的有機融合是現代教育改革創新的新趨勢。教師需要加強教學手段改革的意識，主動掌握信息技術并將其應用于教學實踐。例如，通過慕課在線學習平臺、超星網絡學習平臺等來實現線上與線下的混合教學。另外，也可以通過在課程體系中加入數字技術課程，將現代信息新技術融入新文科教學，從而有效推廣新文科信息化建設。

3.2.3 加強產教融合

新文科背景下，需要產教融合，多元育人，推進創新創業人才的培養[11]。各大高校重視對學生實踐、創新能力的培養，通過與相關企業合作來組織學生實地實習，但實踐中普遍存在實習基地流于形式，并未真正地接納實習生的現象，學生們也很難從中得到真正的鍛煉。校企雙方合作的深度和廣度還不夠，難以有效培養學生的實踐創新能力。因此，為了達到實踐教育教學的目標，使實習基地真正成為學生從理論向實踐轉化的橋梁，高校需要與企業就學生實習這一問題進行更好地交流與合作，并通過廣泛合作，為學生提供足夠的實習機會。要在不影響企業正常運營的情況下，最大限度地讓學生實踐，使其真正了解自己未來工作的性質，掌握一定的實踐技能。另外，高校也可以將部分實操性的課程放到實習基地去講，通過教學過程與實習基地的對接，有效促進創新應用型人才培養。

3.3 加強師資隊伍建設

新文科一流專業建設、一流人才培養都離不開一流師資隊伍的建設。目前，高校教師隊伍依然存在理論扎實、實踐薄弱現象，教師的學科專業與工作背景較為單一，專業技能的實操性與應用性不強，無法有效保障課程教學的實用性。而復合型新文科人才能力與素質的培養離不開教師的悉心指導，這就必然要求對高校師資隊伍進行改造。具體可以通過兩方面來實現：一方面，加強自身學習。現代知識更新極為迅速，教師作為教學的主體，通過不斷的學習才能更好地教書育人。在新文科建設背景下，鼓勵教師探索信息化教學手段、雙學位學習、派遣教師國內外訪學等方式來實現交叉學科學習，從而更好地從事新文科教育工作。另一方面，建設“雙導師”隊伍。可以通過校企合作模式，聘請行業內企業高管進入課堂，組建專兼結合、校企一體的新文科雙導師隊伍，或者通過講座、交流會等形式邀請行業知名人士，結合自身經驗就職業發展現狀對學生進行一定的教育引導，從而改變教師教學內容實操性與應用性不強的現象，為培養專業復合型人才提供支持。

4 結語

應在全面掌握新文科建設內在要求的基礎上，有效對接教育部“六卓越一拔尖”計劃2.0，滿足新時代發展對人才的需要，重點在人才培養目標、人才培養流程和課程體系設置上打破學科壁壘，強調思政教育與創新實踐能力的培養，進而實現復合型新文科人才的培養目標。