淺析建筑工程施工中工程監(jiān)理的作用及其質(zhì)量管理策略

邱海乾

廣東省建筑工程監(jiān)理有限公司 廣東 廣州 510000

引言

伴隨建筑領(lǐng)域體系的革新及規(guī)范的逐步完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸劇烈，特別是伴隨海外諸多建筑業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制及規(guī)范標(biāo)的制約，對(duì)國(guó)內(nèi)建筑領(lǐng)域發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)提出了新要求。所以，一定要采取高效的對(duì)策強(qiáng)化業(yè)內(nèi)監(jiān)管，如此方可確保建筑工程質(zhì)量獲得最優(yōu)發(fā)展。另外，應(yīng)全面意識(shí)到建筑工程監(jiān)理工作的重要性，同時(shí)融合目前工程監(jiān)理工作現(xiàn)狀，尋出高效控制對(duì)策，繼而促使建筑領(lǐng)域可持久、穩(wěn)固、良性發(fā)展。

1 建筑工程施工中工程監(jiān)理的作用分析

1.1 保證施工質(zhì)量

在建設(shè)工程中，監(jiān)理應(yīng)從總體上進(jìn)行全面的監(jiān)督，采用科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方法，了解影響施工進(jìn)度的各種因素，以保證工程進(jìn)度順利進(jìn)行。在施工質(zhì)量監(jiān)督中，要確保施工方案的合理、協(xié)調(diào)各方的關(guān)系、加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的整體監(jiān)控、竣工后的質(zhì)量監(jiān)督，只有把監(jiān)督工作貫穿于各個(gè)施工階段，才能充分發(fā)揮監(jiān)督工作的作用，并不斷優(yōu)化和完善監(jiān)督方案，為今后有效地進(jìn)行監(jiān)督工作打下基礎(chǔ)。但應(yīng)特別指出，監(jiān)理單位在實(shí)施復(fù)審方案時(shí)，必須嚴(yán)格遵循國(guó)家有關(guān)法規(guī)，防止人為主觀因素的干擾，確保項(xiàng)目規(guī)劃的正確性與科學(xué)性。

1.2 保障建筑工程施工進(jìn)度

工程監(jiān)理具備保障施工進(jìn)度的重要作用。監(jiān)理人員在建筑工程開(kāi)展的過(guò)程中，需要對(duì)各個(gè)建筑環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管控，將合同中要求的內(nèi)容作為參考依據(jù)，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行合理指導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情波動(dòng)情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)化管控。這一系列的監(jiān)理措施能有效避免施工工作受到各方面不利因素的影響，保證各項(xiàng)施工工作能夠有序開(kāi)展，加快建筑工程的施工進(jìn)度[1]。

1.3 加強(qiáng)投資成本控制

建筑工程是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工程，它的造價(jià)很高，而且在實(shí)際施工中又要投入大量的人力物力，所以要提高工程造價(jià)，使其達(dá)到一個(gè)合理的水平。同時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)工程造價(jià)與投資總規(guī)劃，制定合理的工程造價(jià)追蹤管理方案，對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，以確保工程質(zhì)量不會(huì)受到影響，提高工程造價(jià)的使用效益，從而為施工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，并在建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)中發(fā)揮特殊作用。

2 建筑工程監(jiān)理工作中常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題

2.1 監(jiān)理工作落實(shí)不到位

監(jiān)理工作落實(shí)不到位，是建筑工程監(jiān)理質(zhì)量管理無(wú)法得到有效提升的一大原因。在傳統(tǒng)的施工管理過(guò)程中，施工單位對(duì)于監(jiān)理工作的重視程度較低，使得監(jiān)理部門的工作難以有效開(kāi)展。大多數(shù)監(jiān)理單位的監(jiān)理人員往往缺乏綜合能力、專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐操作能力。在一些建筑工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員在沒(méi)有開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作的情況下就簽署了相關(guān)文件，他們沒(méi)有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行檢查與判斷，沒(méi)有檢查相關(guān)工序是否合格，從而為個(gè)別人提供了偷工減料的機(jī)會(huì)，長(zhǎng)此以往，不但會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工程管理混亂，施工效率受到不利影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)施工單位自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙，建筑市場(chǎng)的平衡也會(huì)因此被打破。

2.2 監(jiān)理控制人員工作能力有待提升

施工監(jiān)理人員需具備相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，要了解房屋建筑的知識(shí)，全面審查建筑環(huán)節(jié)，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。同時(shí)除了掌握專業(yè)知識(shí)外，監(jiān)理人員還要能拒絕誘惑，專心完成自己的任務(wù)和工作，不被外界誘惑所困。監(jiān)理人員一定要不斷地提升自己，提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，這樣才能夠發(fā)揮出自己的效用。

2.3 監(jiān)理經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題

目前，建筑工程監(jiān)理在建筑市場(chǎng)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。建設(shè)單位在建筑工程招標(biāo)過(guò)程中為了能降低投資成本，一般會(huì)對(duì)建筑工程監(jiān)理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的下浮或打折，中標(biāo)監(jiān)理企業(yè)會(huì)造成監(jiān)理在項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)費(fèi)不足。監(jiān)理企業(yè)考慮在保證建筑工程項(xiàng)目的一定利潤(rùn)，也會(huì)壓縮建筑工程項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支，最有效的方法就是減少現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程人員，這樣就使建筑工程項(xiàng)目配備的監(jiān)理工作人員不夠，不能夠滿足施工現(xiàn)場(chǎng)管理的要求，監(jiān)理管理工作不能得到相應(yīng)的控制。同時(shí)也會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員帶來(lái)消極的工作態(tài)度，這也就導(dǎo)致了建筑工程質(zhì)量和安全得不到控制的原因。

2.4 監(jiān)理體系存在漏洞

由于起步較晚，當(dāng)前我國(guó)在工程監(jiān)理質(zhì)量管理水平相對(duì)較低，無(wú)論是工程監(jiān)理體系還是工程監(jiān)理方式都缺乏有序性，監(jiān)理單位在開(kāi)展監(jiān)理工作的過(guò)程中也很容易受到外界因素的影響。比如，一部分監(jiān)理成本是由施工單位提供的，因而在開(kāi)展監(jiān)理工作的過(guò)程中，監(jiān)理單位經(jīng)常會(huì)故意偏袒施工單位，對(duì)施工單位的某些違規(guī)行為視而不見(jiàn)，使得整個(gè)工程質(zhì)量受到不利影響。在開(kāi)展驗(yàn)收工作的過(guò)程中，施工單位會(huì)對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行偏向性干預(yù)，從而使得建筑工程的最終質(zhì)量無(wú)法達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。在目前的建筑工程施工過(guò)程中，監(jiān)理體系方面所存在的一些漏洞依然是影響工程質(zhì)量的重要因素，這些漏洞會(huì)使工程的質(zhì)量無(wú)法得到保障[2]。

3 加強(qiáng)建筑工程監(jiān)理的措施

3.1 實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作的精細(xì)化

為了發(fā)揮監(jiān)理部門的積極作用，提高監(jiān)理工作的整體水平，滿足建筑工程建設(shè)需要，為監(jiān)理單位贏得良好的口碑，還要提高監(jiān)理精細(xì)化水平，明確監(jiān)理工作的重點(diǎn)任。首先，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理，科學(xué)選擇堆場(chǎng)位置，重點(diǎn)對(duì)施工原料堆放，機(jī)械設(shè)備配置數(shù)量和類型進(jìn)行控制，細(xì)化監(jiān)理工作的具體內(nèi)容，明確監(jiān)理工作的主要項(xiàng)目，根據(jù)監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)確定監(jiān)理內(nèi)容，并且貫徹逐級(jí)監(jiān)理責(zé)任制。其次，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，最大限度地避免安全損失情況的出現(xiàn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理還要采用站旁監(jiān)理，要求監(jiān)理人員深入重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)與重點(diǎn)區(qū)域。巡視人員應(yīng)當(dāng)從工程的施工案例、質(zhì)量控制、進(jìn)度保證方面進(jìn)行宏觀把握，對(duì)旁站監(jiān)理情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，從而保證監(jiān)理工作得到科學(xué)有序?qū)嵤５谌訌?qiáng)監(jiān)理人員的技術(shù)培訓(xùn)，要求監(jiān)理人員把握工程項(xiàng)目特點(diǎn)，明確監(jiān)理工作的重點(diǎn)，重視普及信息化監(jiān)理手段，從而提高監(jiān)理工作效率。

3.2 提高監(jiān)理人員自身素質(zhì)

監(jiān)理人員的工作能力決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。施工企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培養(yǎng)力度，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)理制度。現(xiàn)在的管理制度存在較多缺陷，施工企業(yè)要重視施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，借助相關(guān)的信息化手段，提高監(jiān)理工作的質(zhì)量。現(xiàn)在，房屋建筑施工的數(shù)量和規(guī)模持續(xù)增加，企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，必須培養(yǎng)高技術(shù)人才，滿足房屋建筑施工的需求。結(jié)合實(shí)際情況對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，監(jiān)理人員應(yīng)該具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力，即使出現(xiàn)停工整改也不會(huì)浪費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間。而且監(jiān)理人員需要和施工人員保持良好的溝通，對(duì)施工管理內(nèi)容進(jìn)行探究，在滿足雙方利益的同時(shí)，確保監(jiān)理工作順利完成。

3.3 創(chuàng)新方法，升級(jí)技術(shù)

在該項(xiàng)目中，監(jiān)理單位一方面加強(qiáng)了對(duì)自身監(jiān)理工作方式的改良創(chuàng)新，另一方面督促業(yè)主及施工單位積極推進(jìn)現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用。另外，通過(guò)大量工程參數(shù)數(shù)據(jù)的整理和分析，提高了監(jiān)理單位的監(jiān)督能力。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理方面，積極利用現(xiàn)場(chǎng)安裝的監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)采集到的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提高監(jiān)理的全面性和及時(shí)性。

3.4 優(yōu)化監(jiān)理市場(chǎng)

當(dāng)?shù)卣块T需要嚴(yán)加控制監(jiān)理市場(chǎng)，同時(shí)要求監(jiān)理企業(yè)規(guī)范自身行為，提高監(jiān)理質(zhì)量和自身的監(jiān)理水平。為了避免監(jiān)理市場(chǎng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包亂象的問(wèn)題，需構(gòu)建一個(gè)規(guī)范的監(jiān)理市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)監(jiān)理施工秩序。開(kāi)始監(jiān)理工作前，首先應(yīng)該審核有關(guān)資質(zhì)，確定監(jiān)理單位具有一定的監(jiān)理能力后，對(duì)資質(zhì)信息一一進(jìn)行審核，確認(rèn)無(wú)誤后即可確定該監(jiān)理人員。如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員存在不良行為，管理部門要在第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行懲罰，同時(shí)監(jiān)理單位需要規(guī)范監(jiān)理流程。監(jiān)理單位要明確自身的職責(zé)和工作，提高監(jiān)理工作質(zhì)量，確保監(jiān)理工作順利進(jìn)行。

3.5 構(gòu)建完善的監(jiān)理體系

健全的監(jiān)督制度是確保監(jiān)督工作有效進(jìn)行的先決條件，使監(jiān)督工作的重心得到全面的統(tǒng)籌，才能最大限度地發(fā)揮其功能，實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的目的。此外，在監(jiān)督管理中，要不斷完善監(jiān)督體系，從建設(shè)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)變化入手，動(dòng)態(tài)地調(diào)整監(jiān)督體系，有利于提高工程質(zhì)量監(jiān)督體系的有效性，符合工程實(shí)際，也就是說(shuō)，要確保監(jiān)理制度的健全，在施工的各個(gè)環(huán)節(jié)都能嚴(yán)格貫徹監(jiān)督制度，才能更好地保證工程質(zhì)量。

3.6 提高交流溝通工作效率

建筑工程監(jiān)理不僅需要靠前監(jiān)理，更要及時(shí)通報(bào)監(jiān)理成果，滿足各方面對(duì)工程建設(shè)信息需求。首先，監(jiān)理部門應(yīng)當(dāng)加大與各方面的溝通工作，保持監(jiān)理信息傳遞渠道的暢通，按照將監(jiān)理報(bào)告?zhèn)鬟f到各方面，協(xié)調(diào)各方面與工程建設(shè)相關(guān)事宜。其次，監(jiān)理方還要預(yù)判工程風(fēng)險(xiǎn)隱患原因，在辯明問(wèn)題性質(zhì)的基礎(chǔ)上及時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)方的交流溝通，盡量維護(hù)好各方利益，本著對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)的精神使用針對(duì)性監(jiān)理手段。第三，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)完善信息傳遞機(jī)制，重視采用信息化的監(jiān)理報(bào)告?zhèn)鬟f辦法，按照國(guó)家相關(guān)部門要求和各方面需求進(jìn)行個(gè)性化監(jiān)理信息服務(wù)。第四，完善協(xié)商溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各方面的定期溝通，在監(jiān)理的主持下促進(jìn)各方面定期對(duì)接，從而針對(duì)性解決工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)理方的積極作用。總之，監(jiān)理工作既要保持公平公正，又要提高服務(wù)意識(shí)，重視加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的審核，從而保證監(jiān)理工作得以順利有序進(jìn)行。

3.7 對(duì)房屋建筑工程開(kāi)展檢查驗(yàn)收

進(jìn)行質(zhì)量控制可以快速發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的具體問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況采取科學(xué)的解決方案，提高施工質(zhì)量。施工監(jiān)理控制工作要根據(jù)相應(yīng)的原則進(jìn)行，所有的施工環(huán)節(jié)都需要在上一個(gè)施工環(huán)節(jié)驗(yàn)收后才能開(kāi)始。而且房屋建筑工程的質(zhì)量受到了社會(huì)各界的關(guān)注，房屋建筑工程的質(zhì)量不單單影響著施工單位的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系著居住人群的人身安全。施工單位應(yīng)制定完善的管理工作方案，嚴(yán)格約束自己，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求后填寫工程報(bào)驗(yàn)單，并上交給有關(guān)部門，經(jīng)批準(zhǔn)后安排專業(yè)的監(jiān)理人員對(duì)施工情況進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。監(jiān)理人員確定已經(jīng)達(dá)標(biāo)后，施工單位才可以進(jìn)行下一步的工作。監(jiān)理人員一旦發(fā)現(xiàn)施工隱患或者施工問(wèn)題，需要立刻要求施工單位停工進(jìn)行返修。當(dāng)實(shí)際施工和設(shè)計(jì)圖紙存在不符情況時(shí)，監(jiān)理人員要及時(shí)和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通，把施工現(xiàn)場(chǎng)的變化告知設(shè)計(jì)人員，并根據(jù)情況做出整改[3]。

4 監(jiān)理管理工作的未來(lái)發(fā)展

監(jiān)理管理工作的未來(lái)發(fā)展方向也是十分重要的，為了更好地提升監(jiān)理管理工作的質(zhì)量，我們需要對(duì)建筑工程當(dāng)中的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行反饋，如建筑工程當(dāng)中的建筑工程施工工期、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度等等，這些都會(huì)影響到監(jiān)理管理工作的正常進(jìn)行，為了更好地在未來(lái)提升監(jiān)理管理工作質(zhì)量，一方面需要對(duì)監(jiān)理的工作重點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，另一方面需要按照上文當(dāng)中所說(shuō)的各種提升策略進(jìn)行監(jiān)理工作的質(zhì)量提升。監(jiān)理管理工作者需要對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，根據(jù)建筑工程當(dāng)中的實(shí)際情況進(jìn)行工作重點(diǎn)的調(diào)整，使建筑工程的質(zhì)量和安全在監(jiān)理工作人員的管理下進(jìn)一步的提升。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于建筑工程的所有參建單位來(lái)說(shuō)，工程監(jiān)理有著極為重要的作用，它能夠有效提高施工效率，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高工程整體質(zhì)量，從而保障各參建單位的經(jīng)濟(jì)利益。但是，在目前的建筑工程施工過(guò)程中，工程監(jiān)理工作仍存在一些問(wèn)題。其他參建單位也要嚴(yán)格履行各自的職責(zé)，保證工程監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。