淺談質量目標管理在建筑施工管理中的運用

徐宇龍

廣東省城市技師學院 廣東 廣州 510000

引言

在建筑工程項目的施工階段，質量目標管理工作的實施進展需要與各個關鍵節點進行有效銜接，才能夠進一步凸顯此項管理工作的必要性和重要性。在綜合評估質量目標達成進度的過程中，建筑施工管理人員還需要避免選擇片面的管理手段和控制方法，以免影響到不同工種和班組之間的協調性。質量目標管理工作需要與建筑施工技術資源實現精準銜接。

1 建筑施工管理中實施質量目標管理的必要性

1.1 加強施工技術落實力度

在建筑工程項目的施工現場，實施科學合理的質量目標管理措施，能夠有效加強各項施工技術的落實力度，還能夠逐步提升目標責任制的實施成效[1]。尤其對于建造規模比較大的建筑工程項目而言，需要合理規劃與設計各個施工工序之間的銜接目標，才能夠實現更加精準的質量目標和檢驗分析結果。很多建筑工程項目的整體施工周期比較長，所耗費的人力物力資源相對比較多，工程量清單中的部分表述形式并不符合規范，因此很容易出現較多質量通病問題以及安全隱患因素。為有效加強各項施工技術的具體落實力度，相關部門需要充分結合質量目標管理模式的具體應用路徑，對各項施工技術方案的可行性進行客觀評估和統計分析，才能夠依據施工作業現場中的具體情況合理調配專業技術資源和人力資源。尤其對于勞務資源比較豐富的建筑施工項目而言，加強施工技術的落實力度，也能夠從側面間接體現質量目標管理模式的核心應用特征[2]。

1.2 降低施工成本

對于各類建筑工程項目而言，實施科學合理的質量目標管理模式，還能夠顯著降低不必要的施工成本費用支出，并能夠根據建筑施工作業現場中的實際情況，動態調整各項專業技術資源和管理資源[3]。在綜合管控建筑施工管理要素的過程中，不同管理部門之間會存在較多爭議和矛盾，但是若能夠全面滲透質量目標管理模式，并結合目標責任制度的具體應用路徑，可以達到降低人力資源成本以及物料成本等目標。在全過程管理各項施工成本費用支出的過程中，需要充分結合建筑施工項目中的工程造價管控指標，對質量目標管理模式的具體應用路徑進行重點跟蹤和監督管理。很多建筑施工成本費用支出并屬于增值或者機會成本一類，可以適當縮減此類成本的支出比例。在貫徹落實質量目標管理模式的過程中，現場施工管理人員也需要充分結合工程成本費用的具體核算結果以及預算編制執行進展，嚴格管控各項非增值以及不必要的施工成本費用支出。

1.3 提升整體施工質量

在建筑工程項目的施工管理體系中，精準落實各項質量目標，能夠顯著提升該工程項目的整體施工質量，但是也會影響到相關部門之間的協調性和溝通交流質量。根據建筑工程項目中的具體設計需求以及施工技術方案內容，質量目標需要精密貼合各項關鍵時空節點中的具體銜接需求，才能夠有效提升整體施工質量。尤其對于涉及較多專業技術領域的現代建筑工程項目而言，更需要將質量目標轉換成可被量化的數據指標，才能夠與相關管理部門以及班組人員進行深層次溝通與交流[4]。很多建筑工程項目的施工技術資源相對比較有限，為有效提升整體施工質量，可以在量化和轉換質量目標的過程中，將動態變化的質量檢查結果進行公開展示，并及時同步到工程項目管理系統平臺之中，也能夠重點跟蹤不同分部工程隊的具體施工作業進展。為有效提升工程項目的整體施工質量，現場管理人員還需要嚴格審查各時間節點的階段性質量目標是否具備可執行性。

1.4 科學規劃與調配人力資源

在建筑工程項目中，施工管理人員需要在質量目標管理模式的基礎之上，科學規劃與調配人力資源，才能夠進一步統合不同專業部門之間的技術資源和人力資源，也能夠顯著降低施工現場中人力資源的管理成本。在科學規劃與調配人力資源的過程中，不同管理班組之間也需要及時開展信息共享和交流活動，并充分保障階段性施工質量目標的執行情況處于可控范圍之內[5]。但是在科學規劃與調配人力資源的過程中，需要避免選用信息資源不對稱的管理方法，以免影響到目標責任制度的具體落實進展。尤其對于現代建筑以及智能建筑工程項目而言，此類工程項目的施工建設需求非常旺盛，因此對勞務人員的綜合素質要求更高，因此在貫徹落實質量目標管理模式的過程中，管理班組人員也需要科學規劃與調配不同專業技術領域內的人力資源，才能夠進一步呈現科學合理的統籌管理目標。科學規劃與調配各類人力資源，還可以從價值工程的角度完善和優化質量目標管理路徑，并及時引申出配套的管理措施和監管手段。

2 質量目標管理在建筑施工管理中的運用策略

2.1 人員管理

在建筑施工管理體系中，人員管理并不只涵蓋施工現場中的組織管理工作內容，需要偏向于系統化以及全局化的人員管理目標。尤其在制定細化以及貫徹落實各項施工質量目標的過程中，需要充分運用獨特以及差異化的人員管理模式，并需要全面整合不同專業技術領域內的人力資源，才能夠進一步提升人力資源的綜合利用率，但是需要充分保障人員管理的層次性和階梯性特點在合理范圍之內。根據建筑工程項目的具體人員管理需求，施工管理人員還需要精準設定相關管理目標，將人員管理與質量目標進行有效銜接，也需要充分保障各項施工技術資源的配置條件在可控范圍之內。在進行人員管理工作的過程中，部分施工管理人員需要嚴格審查質量目標與組織管理方案是否存在不適配的情況，并需要定期檢查和交流分析各項施工質量目標以及人員質量是否一致。科學的人員管理工作，也需要建立在全局規劃與頂層設計的基礎之上。根據建筑施工現場的管理班組以及技術人員比例，在進行人員管理工作的過程中，需要全面觀測各項施工工序的主體完成情況，并充分運用幫扶以及帶教等方式，協助各個部門完成施工目標和進度計劃指標。

2.2 組建管理班組

在明確建筑施工項目的人員管理模式基礎之上，也需要重點組建管理班組，并結合建筑工程項目的施工部門劃分標準，動態協調各項人力資源。很多施工管理人員和管理班組之間可能會存在爭議和矛盾，但是也需要運用專業的表現力以及執行力說服其他管理人員。因此在組建管理班組隊伍的過程中，可以根據建筑施工管理的幾項基本要素，例如質量進度成本安全環保等等，詳細劃分管理班組成員的具體負責范圍和監督管理權利。通過組建管理班組的形式，很多建筑工程項目的整體施工進展也會被重點監督和跟蹤管理，并能夠進一步凸顯質量目標管理模式的實際應用進展。對于建造規模較大以及專業技術資源需求較為旺盛的建筑施工項目而言，在組建管理班組的過程中，也需要結合管理人員的具體工程項目經驗以及擅長的管理手段，重點貫徹落實各項質量目標以及監督檢查管理工作流程等內容。通過組建管理班組的方式，對施工單位的管理架構進行更新和完善，并協助其明確不同施工階段中的質量目標以及執行路徑，還需要運用科學合理的人員配置規則，將不同專業技術領域內的管理人才和技術人才進行組隊。

2.3 制定目標

在建筑工程項目的現場施工管理體系中，制定科學合理的管理目標是非常關鍵的，在制定目標的過程中，也需要結合當前工程建設項目的設計需求和施工技術資源配置條件，全面轉換以及量化統計分析各項工作指標。根據現代建筑以及智能建筑工程項目的具體建造標準和技術資源配置條件，在制定目標的過程中，相關施工管理人員還需要切合實際情況，對施工作業現場中的各項管控要素進行詳細分類和統計分析。結合當前建筑工程項目的階段性建造成果，施工管理人員可以面向質量進度成本安全以及環保維度制定層次化目標。部分施工管理人員在制定總體目標和分項目標的過程中，還能夠切合人力資源配置條件以及施工技術方案的執行策略等內容，動態協調施工作業現場中的質量目標管理資源。

2.4 細化目標

在綜合管控建筑施工項目的過程中，需要根據總體目標的具體設定場景，進一步細化各項目標的量化轉換方式，并重點部署和應用全過程管理模型，才能夠精準把控各項工作指標和管理維度。根據現代建筑工程項目的基本建造需求，將土建和機電安裝工程的施工建造技術標準進行重點審核和質量監管，在細化相關質量管控目標的過程中，結合當前專業技術資源和人力資源之間的適配比例，及時調整以及溝通協調各項管理維度，并重點貫徹落實各項評估指標。在對不同專業部門進行質量目標管理的過程中，逐步細化執行類的目標以及管理類的目標，需要重點轉換和量化統計分析各項管理渠道，并對施工作業過程中未完成和已完成的相關施工技術方案進行重點檢驗和分析。根據設計圖紙和方案中的具體要求，很多管理班組成員都能夠對各項細化目標達成一致，但是也需要重點部署和應用質量目標管理模式的基本執行路徑。在制定質量目標的基礎之上，細化目標需要被分類為不同時間階段和空間區域兩個維度上，并通過科學合理的人員調配和技術資源調配形式，將總體目標和細化后的質量目標進行動態跟蹤和進度更新。

2.5 落實目標

根據質量目標管理模式的制定-細化-落實三項關鍵階段的應用進展，需要根據建筑工程項目的具體施工建造需求，進一步轉換質量目標管理思維，并需要嚴格管控各項監管維度之間的關聯性和共通性。尤其對于建造規模相對比較大的建筑工程項目而言，在落實各項目標的過程中，還需要及時開展技術交流和教育培訓等工作，并結合不同管理班組成員的權責分配機制，將相關工作進展進行重點跟蹤以及監督管理。在貫徹落實各項質量目標的過程中，還需要結合當地建筑行業領域內的相關應用標準以及信息共享機制，及時轉換目標管理思維，充分保障各項質量目標的落實過程在可控范圍之內。落實目標，需要及時銜接施工管控維度，并重點部署和應用時空管理模型，呈現自動化以及智能化的施工管理模式。在落實各項質量目標的過程中，需要避免出現較多施工安全隱患以及風險因素，并詳細記錄和分析目標完成情況。

2.6 反饋性檢驗和協作分析

在建筑工程項目的施工管理體系中，有效運用質量目標管理模式，能夠進一步提升整體施工質量，降低施工成本，但是也需要及時開展反饋性檢驗和協作分析等相關工作。反饋性檢驗工作與質量目標之間呈現正向促進作用效果，但是在具體施工管理階段中，普遍存在較多目標設定偏差等情況，因此更需要執行全面的反饋性檢驗和協作分析等工作。在對管理班組的協作性進行全局分析以及局部分析的過程中，需要充分結合建筑施工項目中的各項突出問題以及典型案例，及時整合相關人員進行深層次溝通與技術研討交流。通過全面的反饋性檢驗以及協作分析等工作，可以及時轉換施工管理體系中存在較多風險因素的管控指標，但是也需要及時整合施工作業現場中的各項技術資源和人力資源，才能夠避免影響到質量目標的具體落實進展。

3 結束語

在建筑施工當中，施工管理是非常重要的一項工作，將直接關系導管工程建設效果與質量水平。為了能夠更好地做好施工管理工作，使其在工程建設中充分的發揮出作用，即需要能夠積極做好質量目標管理。質量目標管理作為預先制定的管理目標，是目前實行建筑工程質量管理的常見手段。相關實踐證實，質量目標管理在建筑施工管理中的應用體現出了較大的優勢。