大學生線上學習虛擬社區的構建與管理

何雨宸

西安外事學院人文藝術學院，陜西，西安，710077

0 引言

互聯網信息技術、大數據智能化的高速發展與普及，為“互聯網+”提供了持續進步的硬件基礎，移動設備也因此在大學校園普遍使用。目前，網絡已經成為當代大學生學習和娛樂的主要平臺與場所，他們在網絡上接收新資訊、吸收新知識、搜索資料、發表觀點。作為中國互聯網的主要使用群體，當代大學生與網絡的密切聯系，這對目前的大學教學改革來講是嶄新的機遇和挑戰。

因此，研究“互聯網+”時代大學生線上虛擬學習社區的構建，對于改進大學教學方式、提高大學教學質量，具有重要的現實意義和研究價值。

1 大學生線上虛擬學習社區的特性

2015年，《政府工作報告》首次提出了“互聯網+”的概念，自此，我們的學習、工作和生活就被“互聯網+”所覆蓋。在“互聯網+”的背景下，人們可以借助多種新媒體工具學習，而不再局限于傳統的課堂教育。手機、電腦、網絡電視等互聯網信息技術工具為線上虛擬學習社區的構建提供了技術基礎。

大學生線上虛擬學習社區這類新興教育平臺的出現，不僅突破了傳統課堂的單一性，為大學生學習知識提供了很大的支持，還通過音頻、視頻、圖片和文字等元素相融合，為教學創新打開了新的局面。

1.1 方式多樣化

在大學生線上虛擬學習社區中，學習方式也伴隨著互聯網信息技的發展而不斷革新。如每日在線學習任務、論壇討論、線上答題、錯題歸納等，學生更多地實現個人化學習與協作化學習相結合，利用互聯網交流工具，達到相互交流的目的。

同時，在“互聯網+”的背景下，教師可以借助多媒體工具完成教學場景的構建。不同于傳統課堂教學的模式化和單一性，線上學習虛擬平臺運用動畫、小游戲、交互性視頻等新媒體技術手段，創新性地重塑教學場景。多樣性的場景構建，可以刺激學生的感官，使他們保持注意力高度集中，激發他們的學習興趣，提高學習效率。

如在英語教學中，由于受到母語影響，大多數學生學習英語時最大的障礙是缺少真實的語言環境，要想形成運用英語的能力，創設相對應的語言環境和話題，為學生提供語言實踐的機會是非常重要的。在線上學習虛擬社區中，新媒體相關技術的運用無疑是最有效的手段之一。學生戴上耳機，觀看相關動畫短片和交互小視頻，參與互動游戲，全方位感受語言的刺激。教師也可將跟讀英文原句、知識點辨析、角色扮演進行對話等環節融入游戲中，調動學生的主動性和參與度，實現教學情景化，語言學習實踐化，有助于培養學生的語言能力。

1.2 學習個性化

學生在線上虛擬學習社區中可以充分發揮個性，結合自身發展，有選擇性地學習自身感興趣的課程，自行選擇學習方式，甚至可以和其他學習者以及老師互動，增強學習交流。

而在大學生線上學習虛擬社區，學生的學習行為也可以進行數據化處理，教師通過直播系統中的數據分析，得到每一位學生的學習數據，精準提取，實現準確性和針對性，并與大數據分析相結合，把學生的學習數據模型化，找到其在學習過程中的薄弱點，方便教師隨時調整教學方案，并針對個人特性制定相對應的學習方案，做到個性化教育[1]。

1.3 過程自由化

大學生線上虛擬學習社區徹底跳脫出時間和空間的限制，真正做到隨時隨地，想學就學。

如2020年新冠疫情防控期間，全國高校延遲開學，采取線上授課的方式完成日常教學。天南地北的教師和學生通過線上虛擬學習社區這一平臺進行交流，教師可在虛擬社區中完成課堂講授、在線提問、指定學生連麥回答問題、收集作業，批改作業、為學生答疑等活動；而學生也可以在虛擬平臺中完成在線聽講、回看講課視頻、提交作業、在線點名打卡、課后交流、小組合作完成課堂任務等活動，極大地方便了高校課堂教學。

同時，大學生線上學習虛擬平臺也不受地點約束，擺脫傳統課堂教育的制約，學習者不再只能坐在課堂里進行學習，任何時間、任何地點，只要想學，打開線上虛擬社區就能夠完成學習任務，極大提高了學習效率，提升了碎片化時間的利用率。

并且虛擬社區可以將各大高校的公開課云集在同一平臺上，供學生們進行選擇性學習，包括國內外名校名師、王牌課程等，徹底擺脫時間、空間、地域、語言等界限，只要學生登錄線上學習虛擬平臺，就能夠聽到全國乃至全世界優秀教師講授的優質課程，對大學生增強綜合素質以及開闊眼界具有積極的作用。

1.4 資源共享化

大學生可以在線上虛擬社區瀏覽任何自己感興趣的學科和課程資源，同時也可以上傳自己喜歡的課程資源，從而達到資源共享。同時，由于互聯網的互動性質，天南海北的學習者可以通過這一平臺進行即時交流，分享學習經驗。

互聯網的開放性，能將廣大學子緊密聯系起來，形成小圈學習組，如：視頻討論小組或語音討論小組。甚至有的虛擬社區可以將教室具象化呈現，包括座位、同桌、班長等等。來自不同學校、不同專業的學生們可以在虛擬社區平臺就所遇到的問題展開交流，實現觀點的碰撞，參與知識的共享。

這種相互評論、打分的方式，推動了大學生之間的交流與共享。在線上學習虛擬平臺中，他們互為助益，不僅減少了心靈上的孤獨感，也拉近了彼此的心理距離，極大提高了學習體驗。

2 大學生線上學習虛擬社區的功能定位

大學生線上學習社區為當代大學生提供了一個學習型、交流型、共享型為一體的平臺，充分利用了互聯網的傳播特性，將大學教學流程數字化、符號化，打破時空壁壘，模擬現實和互動現實相結合，使大學生的學習不再僅限于課堂內，創造出比大學課堂效果更好的學習平臺。

2.1 提升育人功能

大學生線上學習虛擬社區能夠打破空間限制，整合教育資源。首先，學生可以利用虛擬社區強大的資源庫，來收集自己感興趣的學習課程資料，無論國內外哪所大學的公開課，都可以在這里找到，真正打破校與校之間的邊界，實現教育的自由性。

同時，在虛擬社區中，也可充分利用網絡傳播的信息隱匿性，在平臺中構建多樣化的教學情境，實現學生學習上的交互性與共享性。教師也可在線上虛擬平臺布置分組任務，讓學生自行組合共同完成，加強學生之間的交流，提升團隊配合能力。

再則，規范的虛擬社區監督與管理，能夠提升學生的網絡信息素養，提高其識別和運用信息的能力。

2.2 完善創新功能

大學生線上學習虛擬社區是推動教育創新、教學方法創新的基礎。在使用大學生線上學習虛擬社區的時候，我們可以通過互聯網技術手段實現虛擬現實，模擬相關的教學場景，給學生身臨其境的體驗感，加深知識點的印象，提高教學質量。

在線上學習虛擬社區中，教師可以通過互聯網技術手段設置學習任務，讓學生自己動手完成一系列學習任務，在實踐中完成教學大綱中規定的教學目標。并且，情景模擬教學具有直觀、生動、形象的特點，能有效幫助學生夯實知識點，對于學習效率的提高具有較強的積極意義。

同時，校與校、系與系、不同專業和班級之間，也可以聯網學習，構建同一學習平臺，在虛擬社區中促進學生之間的相互交流，協同創新，跨越地域與文化限制，真正實現取長補短，互相促進，達到1+1大于2的效果[2]。

2.3 加強服務功能

大學生線上學習虛擬平臺最重要的功能之一是服務功能。若想在各大高校大面積投入使用，根本前提也是因為其具有鮮明的服務功能，即可以使大學生的學習與日常生活更加便捷。

（1）提供線上服務，教師可以線上分發學習任務、限時回收學生作業。學生也可以線上提問，這既便于教師開展教學活動，提升教學效率，又為學生與教師搭建了一個新型學習平臺，促進師生交流。

（2）延伸學生學習生活的外延，將大學生校園生活的相關內容加入虛擬平臺，使大學生線上學習虛擬平臺不僅能夠用來學習，也可以為學生的日常生活提供服務。比如購買水電、租借與歸還圖書、上課考勤打卡等，甚至可以在線上召開社團會議，進行黨建活動等。

服務功能的加強，極大提升了學生與虛擬平臺之間的黏合度，提高虛擬平臺的使用效率。

3 大學生線上學習虛擬社區的管理措施

大學生線上學習虛擬社區的構建與維護，需要相關管理制度和互聯網信息技術兩方面支持，以保障大學生在線上學習虛擬社區中綠色、健康、積極地學習。

3.1 制定相關法律法規

圍繞互聯網信息技術的發展相關問題，制定一系列全面、有力的管理標準和法律法規。針對虛擬社區的多樣性、虛擬性、開放性，不斷利用網絡信息技術，如DNS轉向機制、不良信息搜索引擎、IP實名制管理、內容屏蔽等技術，對虛擬社區存在的不健康、反動、暴力、色情、病毒等信息增強辨別力和打擊力[3]。保證大學生在使用線上學習虛擬平臺時，不受低俗、不良信息的干擾，平臺能夠良性、健康發展。

3.2 出臺相關管理制度

要圍繞“人、財、物、信息”，明確管理權限、細化管理流程、創新管理思想、強化管理組織、豐富管理辦法[4]，形成合理、優化、具有可持續性的管理制度。

同時，完善反饋制度，構建學生反饋平臺，并及時回復與更新。對學生反饋的相關問題予以回應并積極處理，打通傳授渠道，接受學生的監管，共同打造良性、可持續發展的線上學習虛擬社區。

3.3 優化工作流程

大學生線上學習虛擬平臺的構建與管理，必須立足于互聯網信息技術，強化實用功能。只有功能全面、使用便捷，才能吸引廣大師生使用該平臺，提升教師和當代大學生對線上學習虛擬社區的認同感與黏合度，從而提高大學生課堂學習效率[5]。

利用最新的互聯網信息技術，將教師在線授課、教師分發學生任務、收集學生作業、課后答疑、成績數據分析等多種教師相關功能融于一體，全面數字化管理與應用，提高教學效率。

而在學生層面，則利用相關互聯網技術，將學習資源搜索、學習資料下載、在線聽課、分組完成學習任務等學習相關功能，以及涉及大學生日常生活切身需求的生活繳費、選擇課程、后勤報修、心理咨詢等相關功能引入虛擬社區，使大學生的學習與日常生活更加便捷。

4 學生層面的管理

4.1 提高學生自我約束能力

與傳統課堂教學模式相比，線上學習虛擬社區對學生的自我約束與自我管理能力要求更高。因此，教師需要根據學習進程與大綱要求，隨時調整學習計劃，利用互聯網信息技術手段，構建情景學習模式，促進學生的自我管理與自學能力的培養，使學生能主動、積極地運用虛擬平臺學習知識。

4.2 提高學生信息獲取能力

在互聯網急速發展的當今社會，大學生不能再簡單依賴課本教材以及傳統課堂教學來獲取知識，學會利用互聯網提取于自身有益的相關知識，乃至掌握如何在互聯網平臺汲取有益信息的技巧和方法勢在必行。大學生線上學習虛擬平臺學習資源豐富，面對海量資源，如何精準抓取與自身課程相關的學習信息，是提高學習效率的關鍵。

5 總結

目前，大學生線上學習虛擬平臺的構建尚處于發展初期，在實際教學應用中還存在一些問題。比如學生難以堅持，中斷現象較高；學生交互意識較為薄弱；部分平臺相關服務建設還有所欠缺等，這些問題還有待在實踐中探索進一步改進的措施。

綜上，“互聯網+”的時代背景下，教師應提高新興信息技術的應用程度，多嘗試全新的技術手段進行教學創新，而大學生線上學習虛擬社區在教學應用中，有助于提高教學質量和學習效率，促進學生綜合能力的提升，值得進一步研究和推廣。