技術現象學視角下教師信息化教學素養提升的難點與突破

樊雅琴

（天津市教育科學研究院基礎教育研究所）

高質量線上教學與教師綜合素養的提升

新冠肺炎疫情發生以來，居家線上教學發揮了重要作用，然而其效果并不都盡如人意。2020年4月，經濟合作與發展組織（OECD）教育技能司聯合哈佛大學教育研究院的全球教育創新計劃，發布了《2020應對COVID-19教育指南》，歸納了全球近一百個國家疫情期間開展線上教學過程中遇到的困難和挑戰，主要包括學校、教師和學生三個層面。線上教學面臨的困境指向了教師的信息化教學素養。

一、教師信息化教學素養的現狀

自2013年實施全國中小學教師信息技術應用能力提升工程以來，我國中小學教師信息化教學的意識和能力普遍提高，但是其創新應用能力仍不足，且鄉村教師的技術應用能力尤為薄弱。具體情況主要包括以下幾方面。

（一）信息化意愿有所提高，但實施動力偏離教育本質

技術與教育的融合是大勢所趨。無論是國家教育信息化建設的外部要求，還是提升教育教學效率的內在需求，一線教師的信息化教學意愿都普遍得到提高。多數教師表現出了較強的技術應用意愿，樂于嘗試新型教育教學技術。然而事實上，在眾多華麗驚艷的技術中，能夠真正提高學生學習效率、改善學習質量的并不多。各種各樣的優質課評比、聽評課比賽以及信息化教學應用成果展示等活動，無一不在召喚著教師對技術的使用，但是這些活動往往更多地關注所使用技術的復雜度和難度，對其使用效果和適切度關注較少。這在督促教師使用技術的同時，也加劇了技術應用偏離教育的矛盾。

（二）創新應用能力偏低，且應用水平參差不齊

近年來，我國教育領域技術使用率普遍提升，越來越多的學校和教師將引進的技術和設備投入日常教學當中。不過，很多教師的技術使用層次偏低，往往只使用自己熟悉的基本常見的技術手段，其使用目的更多的是為了提高教學效率，也就是從方便自己教學而非支持學生理解的角度使用技術。無論從教師的技術使用層次還是技術使用目的來看，都與技術的創新應用有較大距離。創新須建立在熟練和精通的基礎上，然而由于教師的年齡、專業、區域等不同，有一些教師不能夠熟練使用技術，致使教師信息化教學水平參差不齊。這就限制了學校的整體技術應用水平，阻礙了教師信息化協作教學的發展，影響技術在教育教學中的創新應用。

（三）自我效能感良好，但教學效果不理想

中小學教師普遍對自身的信息技術能力比較滿意，認為自己可以使用基本的技術支持教學，但同時對自己的在線教學效果并不滿意，這表明了教師信息化素養提升的重要性和迫切性。在信息化教學方面，城鄉差異顯著。鄉村教師的信息化培訓不足，且設備相對落后、短缺，信息化環境建設不完善，造成了鄉村教師的信息化教學意愿和水平均低于城市教師。

二、教師信息化教學素養提升中的矛盾

（一）技術現象學視角下的人技關系與技術異化

教師信息化教學素養的核心內容在于教師與媒體技術之間的交互。在人與技術的關系這一問題上，美國技術哲學家唐·伊德從現象學的角度進行了深入分析。他認為，在現代社會生活中，技術的應用無處不在。也就是說，在人與世界的相互關聯中，技術總是起著中間調節的作用，并且由于技術的“放大—縮小”結構使得人類對世界的知覺被技術拓展的同時也被技術所改變。此外，技術工具的意向性能力使得人類未知的事物得以呈現。可以說，技術工具是知識產生的基礎，而知識的獲得就發生在技術工具的意向性之中。在人與世界的關系中，根據技術介入的不同程度，唐·伊德將人與技術的關系分為四種，即具身關系、解釋學關系、他者關系以及背景關系。

具身關系是人與技術間的最基本關系。智能技術擁有人腦無法比擬的智能化和自動化等優勢，可以輔助教師開展更精準、更高效的教學。若教師對這一機器的使用游刃有余，那么具身關系便可以形成。智能機器拓展了教師的教學能力，且會在教師使用中“抽身而去”。具身化的技術與教師融為一體，方便教學的同時，也限定了教師的操作行為，使其沿著技術的發展不斷變化。

解釋學關系同具身關系一樣，仍是人與世界的基本共存關系。教師通過學習分析技術來了解學生的學習情況，技術與教師之間屬于解釋學關系。但如果教師對學習分析結果的理解能力弱，誤讀了學生的學習情況，以致做出了錯誤的教育決策，抑或設計的教學活動并不適合學生的學習特征，那么教學效果就會降低。

他者關系指使用中的技術成為一個完全獨立于人類的他者。此時，教師知覺的對象就是該技術本身。在學習使用技術之初，教師與技術之間會表現出較強的他者關系。如果教師在學習技術的過程中，對技術本身產生了迷戀，而忽略了它的教育用途，就會形成教師被技術控制的局面。

背景關系不是有焦關系，此時的技術不處在知覺活動的中心，但同樣具有非中立性的特征，且改變著人類經驗的格式塔。背景關系中的技術處在人類生活的背景當中，發揮著一種場域的作用。這種作用一旦失效，也會給教學帶來不便。

然而，人與技術并不總是和諧相處，人技矛盾的結果會產生技術異化問題。這一問題表現在信息化教學中，就是在教師將技術應用于教學來滿足自身需要的過程中，技術反客為主，牽制著教師順延技術的發展來交互，進而使得教育背離其本質。

（二）技術現象學視角下教師信息化教學素養提升中的困境分析

從技術現象學視角分析教師與技術的四種關系，并從每一種關系的特征入手探索技術異化的可能來源，為發現阻礙教師信息化教學素養提升的原因提供了理論依據。技術異化表現為人與技術離身關系的產生，技術脫離人的存在而獨自發展，進而制約、改變、代替、控制人類。

上文提到，當前我國中小學教師信息化教學素養存在著實施動力偏離教育本質、創新應用能力偏低以及實施效果不佳等問題。從技術現象學的角度分析，可以認為教師與技術的關系更多地處在他者關系與技術異化兩種情況下，教師與技術間的具身性和解釋性關系較弱。他者關系體現在，教師對技術的使用能力和創新應用能力較弱，技術尚未融合到教師的教學經驗中。技術對教師來說，是一個他者的存在，透明性特征微弱。技術異化體現在，教師與技術的具身關系或解釋性關系欠佳的情況下，強制使用技術支持教學會出現效果不理想，或使用動機偏離教育本質的現象。

在“具身—解釋—他者”的連續統內，要想從“他者”轉向“具身”或者“解釋”，教師需要熟練掌握技術的各項操作，熟知其教育功能，并將其與自身的教學經驗、教學內容相融合。這表明教師信息技能的培訓至關重要。只有當教師會使用技術的時候，才是將技術融入教育教學的第一步。技術異化問題歸根結底就是人與技術的競爭問題。當教師不能駕馭技術、又不得不使用技術的時候，就會出現教師被技術強迫的情況。這表明，在聽評課、信息化教學展示課、公開課等教師信息化技能評比中，要明確使用技術的前提是保障不偏離教育的育人本質，防止為了展現技術而使用技術的錯誤現象；要引導教師在使用技術的同時，切不可以技術的復雜度或難度來決定技術使用的好壞。

三、教師信息化教學素養的提升策略

由上文分析可知，若要高效率提升教師信息化教學素養，既要提升教師對技術使用的熟練度，也要端正技術的育人價值，避免誤入人技異化的歧途。人與技術的和諧相處才是消解技術異化的根本途徑。這就需要教師及相關教育部門樹立正確的教育觀和技術價值觀，需要加強教師信息化技能培訓，使教師熟練掌握常用的教學技術。

（一）堅定育人的教育信念，改善技術應用觀念

教育的根本目的在于育人，是將自然人培養成高素質人才的社會實踐活動。人是有生命、有情感、會思考的個體，教育應時刻堅定并堅持這一信念。無論是教育還是教育中的技術應用，都應以人的發展為核心。教育教學要避免追隨技術的發展腳步，應讓技術服務于教學，致力于解決教育教學中的重點和難點問題，更好地提高教育教學質量，進而促進人的全面而有個性的發展。

在技術應用中，教師應理性客觀評判技術的教育應用價值。在實際教學中，不應盲目購買技術產品，而是加強對技術產品使用效果的監管力度。在教學評估中，應不以技術新穎和復雜程度作為關注重點，而是考察技術使用的適合性和實用性。在提升教師技術應用能力的同時，應更加關注技術應用的教育效果。

任何教育領域中技術的設計與開發都應以人的發展為主要目標，避免反其道而行之。教學技術產品的發展應遵循教育教學規律，以教育教學的需要為前提開展設計與研發，并適時根據師生反饋不斷改進產品功能。事實上，當前的教育產品與實際教學需要之間尚有一段距離，產品研發公司與學校的協同合作機制仍需完善。這就需要相關教育部門搭建交流平臺，促成優質合作。

（二）關注教師技術基礎，強化技術的易用性和有用性

對技術的熟練使用程度亦會影響使用效果，并改善人與技術間的關系，使得人與技術間的關系沿著“人—技術”路徑轉變，由準它者性向準人類性轉變。即由他者關系轉到解釋學關系或具身關系。提升教師的信息技術應用能力，需要關注教師的技術基礎及其與信息化教學要求之間的距離，充分關注教師自身的基礎，做到個性化培訓和精準化提升；需要強化培訓中技術的易用性和有用性特征，突顯出技術的實用性能，提高教師的學習興趣，促使教師愿意學并且學得容易。

蘇聯心理學家維果斯基的最近發展區理論強調，教學要著眼于學生的最近發展區，為學生提供其能接受難度內的內容。教師的信息化技能培訓亦是如此。當前，中小學教師的技術應用能力參差不齊，青年教師和年長教師的技術水平差距尤為明顯。如若開展統一化的技術培訓，培訓效果會大打折扣。關注教師已有的技術基礎，為不同技術水平的教師開展適合其能力和需要的信息技術能力培訓，能夠調動教師的學習積極性，發揮其技術潛能，進而提升技術在教育教學中的應用水平。

教師培訓中，應突顯技術的有用性和易用性的特征。只有讓教師看到技術在教學中切實的應用價值，才能激發他們的學習欲望。技能培訓不僅要關注技術本身，還要關注技術在教學中的應用，以及技術如何解決教學實踐中的具體問題。技術本身應盡可能簡單易學。技術是服務于教學的，技術相對于教師來說是一個輔助工具。教師只需要掌握簡單的技術“開關”操作，能應用技術即可。

（三）合理規劃技術應用，積極調整應用策略

在教育領域，對技術的應用應具有超前謀劃的策略。當前，線上教育暴露出了諸多問題，這說明當前中小學教師的信息化技能需要大幅提升。而此前對這一問題的認知有所偏差。因此，積極開展教師信息技術應用能力培訓，普遍提升教師信息化教學水平，依然是教育的重點工作。

事實上，在繁雜的技術資源中，對技術的篩選和使用同樣是一份復雜的工作。新的技術固然表明了時代的發展和進步，但最新的不代表是最好的，最好的也未必適合教學，適合別人教學的也未必適合教師自己。對教學技術的選用，不應一味追求技術的新穎度，更不應為了教育以外的目的應用技術。因此，技術的應用一定要選擇最合適的。此選擇不是教師個人的事情，而是由教師共同體合作探索。

當前，網絡上的教育教學資源參差不齊，高質量資源的搜集與判別能力對教師而言尤為重要。以往，備課材料的搜集會花費教師大量時間，抑或因為耗時，教師選擇沿用舊的教學課件，創新性便有所缺失，且資源質量得不到保障的情況也偶有發生。因此，在實際教學中，應合理謀劃數字資源的管理與應用，加強系統化實用型數字資源建設，緩解資源質量差且冗余現象對教師教學活動造成的負擔和壓力。