王 華,茍雪芽,吳艾嘉,羅艷蓓
(昆明冶金高等專科學校,云南 昆明 650031)
高職教育與普通高等教育既有相同之處,又存在明顯區別。高職教育不僅強調培養學生的專業知識,更著力于培養學生具有較強的技術應用能力。高職院校教師不僅需要具備理論知識,而且還需要了解行業現狀、強化自身的實踐能力,即熟悉掌握對口企業的工作過程、崗位需求標準,從而使企業實踐成果和課堂教學得到融合,更好地指導學生適應未來職場的需求。[1]“三教”改革已成為當前高職院校提升辦學質量和人才培養質量的重要切入點,其根本任務是大幅提升職業教育人才培養和產業需求發展之間的契合度,提升職業教育質量。[2]顯然,教師是改革的主體,是“三教”改革的關鍵,高職教師到企業實踐無疑是實現這項改革的重要途徑,進而實現提高教學的針對性、職業性、實用性。
在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》關于加強教師隊伍建設中明確提出以“雙師型”教師為重點,依托相關高等學校和大中型企業,共建“雙師型”教師培訓基地,完善教師定期到企業實踐,進一步推動和加強職業院校教師隊伍建設。[3]
教育改革發展的核心任務是提高教育質量,《綱要》指明了教育質量衡量的兩條根本標準,即促進人的全面發展和所培養的學生適應社會需要。高職院校專業教師通過定期的企業實踐等途徑,方能及時準確地了解和把握行業、企業現狀,特別是職業崗位對高職在校學生素質、知識、技能結構的培養要求,從而提高學校教育與社會需要之間的契合度,更好地使高職教育從根本上和“社會需要”這一教育質量衡量標準相吻合。[4]
《麥可思大學教師職業倦怠調查》結果顯示,大部分高校教師對自身工作的認可度較高。但仍有較多高校教師表示他們每個學期都會在實際工作中感到精疲力竭。教師工作年限越長,職業倦怠發生頻率越高。教師出現職業倦怠大致有以下幾方面的原因:科研或論文發表要求;教學工作量過大,工作付出與實際收入不成正比;個人職業成就感低;更有高達78.7%的教師認為不得不疲于應付其他部門攤派到學校各類活動任務及各項考核評比。[5]職業倦怠所引發的負面情緒必然影響教師的正常工作,具體表現為在教學情感、工作態度和個人成就感方面的倦怠狀態。
1.教學情感枯萎
教師職業倦怠的核心表現,也是最容易發現的教師的職業倦怠的特征。沒有了情感,恐怕也就沒有了認真,沒有了進取。在科研和管理考評的長期重壓之下,高職院校教師難免對本職教學工作喪失最初的熱愛,對學生態度冷漠,疲于應付各類檢查,主體責任感逐漸喪失。
2.工作態度消極
隨著教學情感的缺失,高職院校教師對學生越發沒耐心,刻意在自身和學生之間保持距離,對學生和學校的事情持冷漠、忽視的態度,對工作敷衍了事。對教書育人的神圣職責持一種輕視的態度,隨便別人怎么弄,自己就是這樣,不接受不反對,特別是已達到中高級職稱的教師更加嚴重,完全不再考慮個人的職業發展問題,前途不看好,個人陷入頹廢狀態。
3.個人成就感降低
隨著職業倦怠加劇,高職院校教師不僅否定自己的工作,認為教學工作是枯燥無味的繁瑣事物,而且否定自己,認為多年重復的教學工作完全不能發揮自身才能,進而出現工作能力體驗和成就體驗的下降,自我的存在感進一步下降,從而以一種消極應付狀態面對日常的教學、科研及生活。
職業倦怠不僅嚴重危害教師的身心健康,也嚴重危及學校的教育教學質量。在一定的教學周期里安排教師到企業實踐鍛煉,到相關專業對應的一線企業體驗不同工作崗位內容,工作環境改變,新鮮感的注入,將極大改變高校教師職業倦怠的狀態,推動教師以全新狀態重返工作崗位。
目前高職院校教師中很大一部分都是學校畢業便到學校工作,學歷比較高,理論知識豐富,缺乏企業實踐經驗,對企業的管理模式、整體運作更缺乏認識,真正了解企業,有企業實踐經驗的專業教師極度欠缺。教師已有的理論知識與相關企業崗位的工作標準和內容,特別是行業高端企業的經營運作現狀已產生巨大差距,教學工作大多處于照本宣科的狀態。所以要想指導提高學生的實踐技能,教師首先具備過硬的實踐能力。目前高職院校教師大多為“雙師”型教師,“雙證”持有率較高,有的院校高達100%,但真正具有行業企業豐富實踐經驗的屈指可數。通過教師到企業鍛煉,解決教師實踐教學能力欠缺的現狀,使他們成為真正意義的高職“雙師”素質教師。教師到企業實踐,了解企業的實際,向有豐富實踐經驗的專業人士請教,提高具體工作崗位的實踐能力,掌握相關工作標準和過程,認識企業運營模式、體驗企業文化、經營理念,不僅提高實踐能力,同時思考專業的現狀和未來發展趨勢。
科學合理的激勵機制對改變教師被動到企業實踐的局面,增強教師企業實踐積極性有著十分重要的作用。但目前,高職院校普遍缺乏強有力且行之有效的激勵機制和政策導向,對于實踐教學能力水平的提升沒有明確的要求和評判標準。有的學校僅僅是下發文件要求,將企業實踐鍛煉簡單的和職稱評定掛鉤,按比例安排各專業到企業實踐的人數,且停發老師的相應津貼,在人事管理和分配方面更沒有制定出符合高職教育自身特色的完整制度,這顯然無法激發專業教師到企業實踐的積極性和主動性。[6]
高職院校專任教師師資緊張,多數教師教學任務繁重,加上專業建設、科研任務,身心疲倦,同時學校缺乏合理的激勵機制,導致教師無心去企業實踐鍛煉。其次,在教師下企業實踐前期籌辦階段,學校主要側重于宣傳發動、手續審批等事務工作,教師去企業具體安排什么崗位,從事什么工作,達成什么目標,校方與企業之間缺少有效溝通與銜接,參與企業實踐的教師大多自行協商,決定了實踐內容更多停留在現場參觀、崗位體驗層面,不可能真正深入企業一線,參與企業項目研發、技術攻關。[7]
企業對于學校教師到企業實踐進行具體工作的安排也存在現實困難。首先,專業教師的身份讓企業無法按一般員工的角色標準進行管理;其次,部分企業,特別是服務型企業一線崗位對員工有年齡等要求,企業難以安排教師在一線崗位進行工作,同時教師自身條件也不一定符合企業崗位要求;最后,企業工作嚴格執行排班制度,但專業教師很難在時間和精力上得到保證,反而影響了企業工作的正常開展。
高職院校應結合專業具體情況,人性化制定教師到企業實踐相關制度,打消教師思想上的顧慮,通過實施激勵政策將教師被動到企業實踐轉化為專業教師的內在要求與自覺行動。同時學校選擇有信譽、上規模,實力強的,與學校教學科研關系密切的的企業加強更深層次的合作交流,不僅能改變以上教師企業實踐的現狀和問題,還將實現為高職新素養教師“賦能”。
教師首先應當具有以“愛和責任”為核心內容的職業精神。教師自發、自動、自覺的責任擔當雖然是成為優秀教師的先決條件,但外部環境和制度的熏染和約束也將對產生職業倦怠的教師產生一種極大的觸動。通過企業實踐,教師能親歷企業嚴格的管理制度,更能切身體會企業員工的危機感、積極的工作態度以及團隊協作精神。例如通過參加酒店的入職培訓,教師不僅能全面認識一個酒店,了解酒店近乎嚴苛的考勤制度后無不為教師極大的彈性工作制度感到無比幸福,進而促使教師主動思考如何更好地利用空余時間提升個人素養。在隨后的崗位實踐過程中,深刻體會到員工對于酒店的忠誠度,這種高度認同和自豪感不僅是一種心理上的認知,而且還會體現在實際工作行為上,成為指導工作行為的原則。享譽全球的洲際酒店是如何贏得客人的一致認可?這得益于每一個洲際員工對待工作的細致入微。哪怕僅僅是洗衣房阿姨每天最簡單的重復勞動,但正是那份嚴謹與堅守保證了酒店的高品質。酒店員工不僅自覺以嚴謹態度對待每一項工作,還會試圖用自己的行動去影響周圍的人,使更多的人認可酒店文化。同時,員工也愿意與酒店分享自己的想法,從而成為酒店創新的驅動力。企業員工在工作細節點滴里所展現出來的職業素養,積極向上的工作氛圍無疑保證了酒店提供高品質的服務,進而保證酒店品牌質量。
教師的工作成果如何,很大程度上取決于其自身。只有具有嚴謹的治學態度和高度的教書育人的責任感才能全身心投入教學工作。通過實踐鍛煉,有益于教師重新認識其本職工作,培養危機意識,樹立培養合格人才的高度責任感和迫切性,同時增強治學的嚴謹性。把在企業中所學到的精益求精,一絲不茍的精神貫穿到自身的職業生涯中,同時,要把這種精神傳播給學生,以身作則培養學生良好的職業道德。將自身在企業體會到的理想追求、規則意識、職業素養、務實精神、團隊合作精神等融入教學,開展課程思政的改革,對照學生將來如何適應社會、適應未來的職業,加強職業生涯的指導。
在科技迅速發展的今天,行業、企業界日新月異,教師到企業實踐便于接受新信息、新知識、新觀念,分析新情況,解決新問題,不斷更新自身的知識體系和能力結構,以適應外界環境變化和學生發展的需求。同時推動高職教師打破以往一味地憑借個人經驗開展教學,可促進教師依據變化的情況,不斷尋求適合教育對象的教育方案、方法和手段,使自己的教育教學活動更科學、更完善,建立起自己獨特的教育風格。同時教師在企業實踐過程中可以體驗信息技術在現代企業運行管理中的高效運用,進而為自己實現創新教學管理打開思路,在教育教學過程中創新運用信息技術,然后通過對信息技術的運用有效地解決教育中存在的問題,從根本上提高素養和相關技能。[8]
教師到企業實踐的過程就是對照現有教學內容、資源、方法等,發現問題的過程,及時把自己所發現的最新的資源以及成果融入到教學中去,傳授給學生,使教學更加貼近社會實際,使學生能夠學到更新、更實用的知識。高職院校教師需克服純理論科研、純理論教學,需力爭將科研與實踐經驗、課堂教學緊密結合。教師通過企業實踐,實現更新知識和技術,進一步挖掘到新的教育教學資源,擴大專業知識面,了解本專業領域的發展動態和趨勢,從而全面促進教師成長。通過企業實踐,實現對高職教師的引導,讓教師依據企業行業最新動態樹立正確的教學研究理念,依據企業用人標準對教學模式進行有效的創新,提升實用型科研的發展水平。具體而言,在實踐的過程中,教師熟悉企業用人標準與管理制度,后續將其融入人才培養目標、準確定位人才需求規格與教學理念。依據企業職業能力需求重構專業課程體系,將如何提升學生專業能力、方法能力和社會能力作為自己的研究課題。根據企業具體崗位職責要求改革課程教學內容,創新以工作過程為導向的符合職業能力培養需求的教育新模式。最后深入思考如何改革人才培養模式,推動校企融合,實現教學過程的實踐性、開放性和職業性,突破性培養師生的實踐能力。
高職院校教師專業實踐能力是該學段教師的主要特點,也是高職教育專業教師特有素質。高職院校專業教師定期到企業實踐,通過企業崗位的真實體驗、工作流程的現場經歷,積累形成專業實踐能力和職業技能素質,更加勝任高職專業教師崗位的實踐教學指導工作。高職院校教師如果缺乏對相關行業、企業的直觀認識,缺乏一線崗位的體驗,缺乏企業實踐經驗,注定無法將職業崗位標準、工作過程等融入教學設計,更無法在教學過程中與學生互動,難以將真正的實踐素養傳遞給學生,進而影響學生實踐能力的提升。
從教師職稱、年齡與實踐能力的一致性要求出發,大體上把企業實踐教師分成兩個群體,即中低職稱青年教師和高級職稱中年教師。
1.中低職稱青年教師的企業實踐,重點學習并掌握本專業學生主要就業崗位 (群)相關的業務流程、知識和技能、崗位職責、業務規范等。在未來教學中首先指導學生遵守從事職業活動所需要的行為規范、價值觀念以及人生態度。其次,將自己的企業實踐經驗融入未來的課堂教學和實訓指導,提升學生的專業能力,最后教授其如何從事職業活動所需要的工作方法和學習方法,讓學生學會學習,學會工作。同時,努力取得相應的執業資格和本專業高一級專業技術職務。
2.高級職稱中年教師的企業實踐,側重深化校企合作,與企業專家、人力資源部共商校企合作的推進、專業人才培養方案與課程標準修訂、專業技能實訓內容更新等工作,同時拓展與其他企業的合作關系,搭建更為廣泛的合作平臺。
綜上所述,在推進高職院校“三教”改革的關鍵時期,教師企業實踐有助于喚醒教師主體意識,培養職業精神,激發職業熱情,明確科研方向,豐富科研成果,更有助于提升教師的實踐能力。通過集中時間深入企業,了解行業企業發展新趨勢、學習企業管理新理論、擴充教師的知識儲備,更新教師的綜合素養。學校不斷加強實踐探索,進一步完善相關制度與管理,促使教師企業實踐做得扎實,富有成效,從而更好地為學生服務。這樣一批既懂專業理論,又精于教學實踐,還熟悉相關企業,能與市場接軌的新素養教師隊伍有助于提高各高職院校的核心競爭力,進而全面提升高職院校人才培養的質量。