OMO難點與突破路徑研究*
——以武漢科技大學國際學院中外合作辦學為例

勞思怡

（武漢科技大學國際學院 湖北武漢 430070）

引言

近期，以內容和科技驅動的K12教育供給平臺愛學習教育發布《下沉市場K12教育培訓行業調研報告》。報告指出，經過一年多時間，教育OMO成為行業共識，絕大多數機構都認同OMO模式是未來的主流教育模式。報告顯示，95.6%的機構認同“未來的教育模式一定是OMO（線上線下相結合）”。由此可見，隨著科技的發展、教育的改革，線上線下融合教學模式（Online Merge Offline -OMO）正以一種勢不可擋的力量出現在各大高校的教育改革行列當中。本文旨在通過對OMO難點與突破路徑研究，探索一種新型現代化的教育體系來解決外教線上授課質量保障和與國際學院學生之間語言障礙和授課流程的問題，讓線上與線下、國外與國內的教學能更好融合，讓創新的教學模式產生更好的效果，促進國際學院的學生能夠更切實地體驗學習國外的教學方式，獲得更多的優質資源。

一、OMO教學模式的內涵

OMO即Online-Merge-Offline（線上線下融合）。OMO教學模式可以分為三種形式：一是線上教學，線下服務，這種形式適合特殊時期的教學；二是線下教學，線上服務，這種形式適合特殊時期前的教學；三是線上線下皆兼具教學與服務，并將線上教學技能融入線下教學中，這種形式適合當下及今后的教學[1]。OMO教學不是簡單地將線上和線下教育進行融合，而是線上支持線下、線上賦能線下，二者優勢互補，相輔相成，從而更好地提高學生的學習效率[2]。

二、當前OMO模式教學在中外合作辦學實踐中存在的問題及難點

1.調查研究

隨著中國國際地位的提升，許多高校都開始創辦中外合作辦學項目來吸引廣大學生。以武漢科技大學國際學院為例，我們開展了一系列線下調查研究，發現些許問題。我們根據武漢科技大學國際學院各年級的不同情況發放了將近千份的調查問卷，并對問卷反饋的信息進行匯總及分析，旨在了解學院各年級學生對校園中外合作辦學及其發展趨勢，得到以下數據。

（1）關于“影響學生專業課學習的因素”得到的結果如下圖1所示。

調查發現：認為語言問題影響學習質量的人占90%；認為是自身原因影響學習質量的占23%；認為線上教學影響教學質量的占60%；認為線下教學影響學習質量的占10%。

（2）在課下觀看過外教發布在網站上的課后鞏固視頻的學生僅占30%。

（3）學生課上與外教的互動率為16%，課后與外教的互動率為11%。

（4）86%的學生目前仍然不適應全英文的課堂。

（5）94%的同學認為從外教的線上專業課上收獲很多。

（6）關于“外教線上課堂學生記筆記情況”得到的結果如下圖2所示。

從圖2可知：僅18%的學生在外教的線上課堂經常記筆記，43%的學生偶爾記筆記，39%的學生從不記筆記。從此數據可以印證外教專業課線上教學的質量很低，學生專注度不夠，學習效率低下的現狀。

2.OMO教學在中外合作辦學實踐中存在的問題

進行了上述調查工作我們整理出OMO教育在中外合作辦學的推進中主要存在兩大難點問題。

（1）語言問題

語言是學習一切知識的基礎，倘若學生無法理解教學內容，聽不懂老師說什么，教學質量將無法得到保障。學校開辦中外合作教學的初衷是好的，但大部分學生在此前接受的一直都是漢語教學，剛入校就要面臨專業課的英語教學，即使是英文素質較高的學生，也很難形成一個比較系統的外語學習的思維模式[3]。對于專業課的學習，學生們吸收新知識的能力將會大大減慢。

語言問題一直是國際學院管理層致力解決的一個難點。以前，學院為緩解語言障礙對學生專業課學習的影響，經過中外雙方學校共同商議，各專業與國外合作的學校會派遣專門的外教來到中方學校為學生進行長達一個月的線下專業知識教學，提高學生課堂的專注度，讓學生更適應全英文課堂，為學生帶來更好的學習體驗，同時也可以讓學生對專業知識進行更深刻的理解學習。然而，在當今特殊時期常態化的國際形勢下，這一緩解語言障礙問題的舉措難以開展，外教負責的課程教學全部在線上進行，而這對于經歷過大規模網課的我們來說，漢語老師線上授課的質量都很難保證，更何況是采用全英文進行線上授課。

（2）中外授課差異，學生難以適應外教教學理念

中國外的教學理念差別較大。

①課堂自覺。外教在教學中不會管有多少學生進入了線上課堂，也不會像國內的老師一樣等學生們到齊以后才開始上課。外教一般是到點準時上課，只會專注于自己的教學內容在課堂上是否完成，至于學生在課堂學習怎么樣，如何學，全靠學生自覺。

②學習自覺。外國式教育全靠自覺。外教不會一直提醒學生考試的內容、時間、任務的要求、截止日期。他們通常在第一節課就將整個學期的任務安排和各項任務的截止日期告訴學生，后期不會一直通知強調。外教僅發布任務大概大綱和評分細節，以及為學生提供課后線上補充視頻。外教也不會過問學生在課下的學生情況。大一新生對這種放羊式的專業課學習模式往往不能適應，在遇到問題時會向輔助教學的中方老師詢問，這就大大增加專業課中方老師的教學壓力，也將導致OMO教育還是以線下為主的局面，無法起到線上支持線下、線上賦能線下，二者優勢互補，相輔相成的效果。

三、構建OMO教學體系

針對國際學院這一特殊的教學模式，高校需要構建網絡信息化教學平臺和開發 OMO 學科教室，真正實現高效率的線上線下深度融合式教學[4]。中外合作雙方需要共同探討，構建一個符合專業課學習實際情況的OMO教學體系。

1.教學體系現狀及解決方案

以武漢科技大學國際學院機械工程專業為例，機械工程是武漢科技大學與迪肯大學合作辦學的專業課。外教在線上通過ZOOM軟件直播進行授課，其會為每個學生創辦迪肯大學的賬號，學生可以用自己的賬號登錄迪肯大學線上圖書館。但通過我們的調查顯示，絕大多數學生登錄賬號使用迪肯大學圖書館的次數很少。除了直播課外，對于外教課后發布在線上圖書館的輔助鞏固知識視頻的內容，幾乎沒有學生會利用課后時間去看，學生的課后學習情況既無法得到保證，也無法監管，這將導致優質的教學資源嚴重浪費。因此，中外雙方學校應當就兩者的教學內容進行融合，統籌安排，在本校國際學院投入建設學科OMO智能課堂，將外教為學生提供的課后優質視頻資源集中放置在學科OMO智能課堂當中。線上教學中，學生存在注意力不集中易分散、學習容易受網絡及學習環境的影響、線上交流不深入、課堂互動率不高等問題。但即使是在線上教學中，學生也是非常希望與教師能有直接的互動和交流[5]。

（1）借助科技的力量在OMO學科智慧課堂中解決語言問題

由國際學院來建設特定的OMO學科教室，學生們在OMO課堂中來上外教的直播課，這種課堂包含有高科技技術，外教在上課時屏幕上可以顯示中英文字幕，實現實時轉錄，保證學生可以聽懂上課內容。

很多人認為，我們建設的OMO智慧課堂教室擁有將外教的授課內容實時轉錄為中文這一功能，會不利于學生在英文方面的培養進程。事實上，倘若未來確實實現了外教線上授課實時轉錄中文的功能，對學生的英語課堂的適應能力、外語溝通能力的確會產生一定的影響。學校創辦中外合作項目主要是期待學生能學到國外的專業知識，再結合國內的知識，從而得到升華和啟迪。實質上，學到專業課的知識是最重要的，按道理來說，語言本不應該成為學生進行線上外教學習的阻礙。但實際上，語言障礙就是主要原因，學生聽不懂外教的授課內容，那么一切都是無用的。大一是學生學習的關鍵時期，如果學生是因為語言障礙而產生厭學的情緒荒廢學業（經過我們在武漢科技大學國際學院進行的調查顯示事實就是如此），沒有學到基礎的專業知識，從而影響之后大三、大四更深入系統地學習，那也就更不談英語素質的培育了，最終的結果就是無法實現英語素質培養和專業知識學習雙贏。

（2）中外授課差異問題從教師入手

線上線下融合教學僅靠信息化智能技術是不夠的，尤其是針對國際學院中外合作辦學項目要建設科學有效的OMO模式教育更需要老師的配合和幫助，具體要求如下：

①中方專業課教學老師要具有一定的英文素養。既然是中外合作辦學，那么雙方共同授課的老師一定要有溝通和交流。中方老師在學生接受外教的直播課上要和學生同步進行，就某些問題，如學生關于授課內容有不清晰的地方不好表述時，可以及時主動地在課堂上與外教溝通，向外教表述清晰學生的訴求。

②對于外教，我們至少要求他們的英文發音是標準的。外教也要實時關注學生的上課狀態，保持正常語速，確保學生理解了他們所講的內容。盡管中西方教育存在差異，但相信只要雙方學校、老師能夠進行更加深入的交流，從學生實際出發，抱著讓學生在專業方面得到提高的目的，對共同的教學內容科學設計，一定可以實現中西方教育的有效融合。

四、OMO學科智能教室的構建

在國際學院構建OMO學科智能教室，首先要結合中外合作學校對專門學科的教育理念，要切合實際，從學生出發。基于網絡信息化教學平臺的線上線下融合教學注重以“學”定“教”，“教”服從和服務于“學”。無論線上還是線下，教師都要加強和學生的互動、交流，促進學生自主學習、主動學習以及線上線下融合式學習，全方位提升學生的學習能力和思維品質，讓學生的學習有目標、有興趣、有動力、有擔當[6]。

OMO學科智能教室的構建當然也離不開背后OMO模式教學的理念支持，為了保障學生更適應線上線下融合教學，學校將制定嚴密的課前、課中、課后教學模式，尤其是外教部分教學內容，雙方學校共同溝通，保證外教在上課前可以將下次課堂的教學教案大綱在智能平臺上提前發給學生，并設置適當的題目來考核學生對內容的預習情況，學生的預習情況都會在平臺上顯示，教師可以及時地查看學生的學習情況，并對他們進行監管。課中就是正常在OMO學科智能教師中進行，課下外方學校可以將他們對學生要求的課下輔助鞏固學習的視頻發布在中方構建的網絡智能化平臺上，視頻也會提供轉錄中文的功能，并且可以保證網絡通常便于學生觀看。任課老師也可以直接在平臺上監管學生觀看視頻學習的進度和情況，制定明確的課后學習學分制度，讓學生對課后學習給予重視，對學生實現全方位學習模式，將線上線下緊密融合。

結語

特殊時期現狀無法改變，OMO模式教育必將成為后特殊時期時代各大高校的主流學習模式，尤其針對包含中外合作辦學模式學校，OMO模式教學已成主流，更應當重視OMO理念教育的建設和OMO學科智慧課堂的構建，將線上線下融合教學更科學地設計和推廣，保證學生的教學質量，不浪費合作高校的寶貴專業課知識資源，為我國數字化教育的持續性發展提供保障。