PingPong：中國跨境支付領域的獨角獸

文 王幸芳

1987年9月，一封內容是“越過長城，走向世界”的郵件從北京發向德國卡爾斯魯厄大學的一臺計算機，互聯網時代悄然叩響了中國的大門。互聯網拉近了中國與世界的距離，也加速了全球化的進程，減小了商品流通的阻力,并塑造了國際貿易的新業態——跨境電商。近年來，以電子技術和物流為主要手段，以商務為核心的跨境電商，因其能減少中間環節，節約成本等優勢，在全世界范圍內迅猛發展起來。

伴隨著跨境電商興起的，除了不斷增長的線上貿易額，還有不斷涌現的支付平臺和不斷創新的支付手段。在眾多“淘金路上的賣水人”中，PingPong無疑是特別的一個。作為全球最大的跨境貿易數字化服務商之一，PingPong興于時代，扎根杭州，它的成長史濃縮著跨境電商產業的發展秘鑰，也見證著跨境電商全國第一城的杭州實踐。

創業突圍與破冰

2014年被很多業內人士稱為跨境電商元年。

這一年，亞馬遜中國開始推出海外購業務，阿里巴巴宣布天貓國際正式上線。打算創業的陳宇把目光投回國內，看到了一片藍海。一方面，國內跨境電商產業正在興起，政策和市場的雙重加持下，行業紅利全面開花。數據顯示，2013年境內通過各類平臺開展跨境電子商務的企業超20萬家。2014年中國跨境電商交易規模為4.2萬億元，同比增長33.3%。另一方面，國內跨境支付市場主要由海外支付巨頭占據，一筆跨境款項要收3%～5%的手續費，幾乎吃掉近1/3的利潤。

“如果跨境電商利潤被壓縮，會挫傷中國跨境電商賣家的士氣與信心。”2015年3月，PingPong美國公司在紐約成立，同年6月，PingPong國內公司在杭州成立。

由于跨境支付本身具有的高度復雜性，PingPong的突圍一開始就困難重重。“這是一個國際銀行多年來都很難解決的問題”，面對華爾街潑來的“冷水”，陳宇和創業團隊沒有退縮。從吃透國際卡組織、支付機構、銀行、各國外匯管制等各種政策到研究世界各國不同的法律體系，從構建跨境、外匯等安全合規標準到建立成熟的反洗錢及反恐融資合規體系，PingPong的努力沒有白費。2015年，在正式持有海外支付牌照和許可證后，PingPong加入跨境支付的戰場。

在陳宇看來，PingPong作為乒乓的英文，這樣的名字別有深意。小小的乒乓在球桌上來來回回，就像跨境電商的業態一樣，有著小額且高頻的特點。“我們采用了PingPong這個名字，以表達要助力‘買全球’‘賣全球’的跨境貿易業態升級。我們希望能作為連接中國跨境賣家與海外客戶，中國市場與全球市場的橋梁。”

支付競爭與痛點

“了不起的1%”，即“跨境支付手續費1%封頂”，初出茅廬的PingPong在跨境收款市場砸下了一記重錘。在PingPong的帶動下，整個行業費用降低了約70%。“我們率先將服務費優化至1%，改變了整個跨境收款行業的格局和運營方式。”

“了不起的1%”是一個開始。如果說“了不起的1%”瞄準的是跨境收款領域費率高的痛點，那么，PingPong隨后推出的基于支付行為和場景的供應鏈融資產品——“光年”，瞄準的正是跨境貿易回款慢、融資難的第二個痛點。在跨境電商之外，PingPong也將服務觸角延伸至需求更旺盛的傳統中小外貿企業，用“PingPong福貿”給出了外貿B2B安全收付款的一站式解決方案。

在PingPong的邏輯中，要為跨境貿易全生態鏈的參與者提供多方位的支持，離不開嚴密的風險防控體系和覆蓋全球的合規體系網絡。截至目前，PingPong已經在中國大陸、中國香港、北美、歐洲、東南亞、日本等主要經濟體和新興經濟體實現持牌經營，并拿下含金量極高的盧森堡EMI牌照，運營網絡覆蓋全球85%以上國家和地區，合規布局能力在世界范圍內位于前列。同時，PingPong也建立了從事前審查-動態管理-事后追蹤的全流程風險防控機制。

“在完善的產品矩陣之下，PingPong開始服務更大體量的中國制造業全球化、品牌出海，打造行業出海解決方案。”PingPong合伙人羅永龍介紹，PingPong參與了中國跨境電商行業首家IPO企業科沃斯的誕生。IPO期間，PingPong在跨境結匯、跨境收款等方面均發揮了作用，2018年，科沃斯成功登陸A股。“現在，越來越多PingPong服務的用戶有了IPO的實力。PingPong要成為連接海外供需的重要連接器，為更多中國企業的資金安全保駕護航，打造更加具有個性化的解決方案。”

數字貿易與未來

從服務平臺跨境電商、解決跨境收款問題開始，到成長為全球最大的跨境貿易數字化服務商之一，到2021年底，PingPong累計服務了數十萬家全球賣家和商戶，業務覆蓋全球200個國家和地區。

從某種意義上說，PingPong發展的七年也是杭州跨境電商發展的縮影。從2015年的全國首個跨境電商綜合試驗區到2020年浙江自貿試驗區杭州片區掛牌，杭州也從跨境電商“全國第一城”成為跨境電商的創新高地和發展福地。目前，杭州年交易額2000萬元以上的跨境電商賣家411家，年交易額過千萬美元的跨境電商賣家219家；擁有估值超過一億美元以上的獨角獸、準獨角獸企業23家，27家企業30個品牌躋身浙江跨境電商出口知名品牌，25家企業成為獲資本青睞的行業新生力量。

在業內人士看來，2015年，杭州跨境電商綜合試驗區的落地可以說是開啟了一個時代。當中國商品走出去，海外商品走進來，跨境電商讓全球需求找到了中國制造，海外商品也滿足了國內市場。截至目前，全國的跨境電商綜合試驗區已經增至132個。火熱的跨境電商是產業數字化的抓手，也是城市數字化經濟發展的新動能。據統計，從2015年到2021年，通過杭州跨境電商買進的商品從11.91億美元“買”到了40.1億美元，出口交易額從22.73億美元“賣”到了131.3億美元。

“國家讓杭州成為中國制造、中國品牌走向世界的新藍海，而PingPong是第一批入局的公司。”陳宇說。七年前，選擇在杭州創業，是因為地緣和政策的優勢。對此，羅永龍抱有同樣的看法。也正是因為杭州有優渥的政策和產業發展環境，身處其中的跨境電商企業、外貿企業、跨境貿易服務商，才能更好地發揮自身優勢，實現科技創新、產品創新、機制創新，更好地高效地構建中國參與全球數字貿易的發展案例。“跨境電商是數字經濟與實體經濟有效融合的重要載體。在后疫情時代，作為數字化服務商更應承擔起科技賦能的責任。在信息流、物流、資金流等產業鏈的全域數字化中實現跨境電商的高質量發展。”

站在城市發展的下一輪關鍵期，杭州的目標是要打造全球一流跨境電商示范中心和全球數字貿易中心。與此同時，PingPong 的雄心壯志也從“中國方案”變為“全球方案”，更好地助力“貨通全球”，構建數字貿易產業新秩序。這一切都剛剛好。