“跨省通辦”是雙贏

“跨省通辦”雖是一種政務(wù)服務(wù)模式，但在老百姓眼里是政府轉(zhuǎn)變職能、提升政務(wù)服務(wù)方式，更快捷、更便利為民提供服務(wù)的重要變革，也是進(jìn)一步提升國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要標(biāo)志。

老鄰居多年前隨孩子移民加拿大了，最近在微信群里發(fā)牢騷，一肚子不愉快。原來(lái)他和孩子住在多倫多，前些日子因?yàn)楹⒆庸ぷ髯儎?dòng)就搬到了溫哥華。地方換了，許多東西要更換。比如駕照、醫(yī)療卡等。原本以為網(wǎng)上就可以搞定，沒(méi)想到不但不行，還必須本人親自到場(chǎng)辦理。原因是兩個(gè)省的政務(wù)不能“通辦”。沒(méi)辦法，老鄰居只好一個(gè)個(gè)部門先預(yù)約，再上門，弄得疲憊不堪。

這樣的事以前在我們身邊也常出現(xiàn)，最吐槽的就是醫(yī)保卡的使用，別說(shuō)跨省，就是跨市、跨縣都不行，令人煩惱。

2020年國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)。這是黨的十八大以來(lái)，有關(guān)部門落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署，堅(jiān)持以“放管服”改革破發(fā)展難題、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的又一有力舉措。近200項(xiàng)與群眾生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，深受廣大群眾歡迎和稱贊。

“跨省通辦”雖是一種政務(wù)服務(wù)模式，但在老百姓眼里是政府轉(zhuǎn)變職能、提升政務(wù)服務(wù)方式，更快捷、更便利為民提供服務(wù)的重要變革，也是進(jìn)一步提升國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有的重要標(biāo)志。

現(xiàn)實(shí)中，人民群眾會(huì)遇到諸多“條條框框”的規(guī)定，這些看上去有些繁瑣的規(guī)定，如果“就地畫牢”不動(dòng)也無(wú)所謂，然而一旦需要“活”起來(lái)，“麻煩”就迎面而來(lái)。常見(jiàn)的問(wèn)題，當(dāng)一個(gè)人因工作學(xué)習(xí)生活等原因從一個(gè)城市到了另一個(gè)城市，就會(huì)遇到戶籍的遷移。在戶口“為大”的現(xiàn)狀中，戶籍對(duì)成年人可能還無(wú)所謂，但對(duì)孩子而言至關(guān)重要，涉及到上幼兒園、小學(xué)、中學(xué)甚至考大學(xué)等一系列“前程”問(wèn)題。過(guò)去戶籍遷移程序繁瑣，沒(méi)有足夠的時(shí)間根本無(wú)法完成，許多人苦不堪言。2021年5月公安部表態(tài)，在當(dāng)年年底前，凡開(kāi)具戶籍類證明和工作調(diào)動(dòng)戶口遷移、大中專院校錄取學(xué)生戶口遷移、大中專學(xué)生畢業(yè)戶口遷移、夫妻投靠戶口遷移、父母投靠子女戶口遷移等6個(gè)事項(xiàng)，全國(guó)范圍實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。

一個(gè)新規(guī)定出臺(tái)，讓無(wú)數(shù)人變得渾身輕松，笑逐顏開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前，我國(guó)跨省流動(dòng)人口超過(guò)1.2億人。這么多的人從南到北、從東到西，跨越了諸多的省市縣，涉及的事項(xiàng)很多，住房公積金、醫(yī)療就診、各種保險(xiǎn)，以及車輛、房屋、子女就學(xué)等許多實(shí)際問(wèn)題，都要在大量的時(shí)間消耗中才能得以解決。許多人為此愁眉苦臉，牢騷滿腹，試想，誰(shuí)愿意把有限的精力和寶貴的時(shí)間，荒廢在來(lái)來(lái)回回跑來(lái)跑去上？

近期，國(guó)務(wù)院又下發(fā)了《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見(jiàn)》，從擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍、提升“跨省通辦”服務(wù)效能、加強(qiáng)“跨省通辦”服務(wù)支撐等三個(gè)方面，對(duì)下一階段持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)作出部署，力求更好地滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。新的“意見(jiàn)”進(jìn)一步擴(kuò)大了“跨省通辦”的范圍，更加注重那些需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的事項(xiàng)，讓企業(yè)和群眾異地辦事更加便捷，進(jìn)一步提升人民群眾獲得感。充分體現(xiàn)了“民之所望，政之所向”的政務(wù)理念，讓政府的形象在廣大人民群眾心目中得到進(jìn)一步提升。

實(shí)際“跨省通辦”提供的不僅是便利，也是一次全方位的政務(wù)體系優(yōu)化和流程再造，它讓政務(wù)體系服務(wù)在方便快捷的基礎(chǔ)上，變得更公平更普惠、更優(yōu)質(zhì)更高效，可以說(shuō)是一舉兩得，是最好的雙贏。