“互聯網+”留守兒童教育模式路徑研究
——以“初壤C2R”公益資助平臺體系為例

康文杰，譚靜雯，盧慶

（1.湖南警察學院 信息技術〔網監〕系，湖南 長沙 410138；2.國防科技大學 系統工程學院，湖南 長沙 410073）

引言

全面貫徹落實國家教育精準幫扶政策，充分利用在校大學生資源給留守兒童送智慧、送關愛，留守兒童公益資助平臺的設計與推廣將有助于對留守兒童的精準幫扶?！盎ヂ摼W+”技術的廣泛應用助推了現代化城市建設及公共網絡搭建，對“互聯網+”思維的探索有利于高校大學生服務體系的構建，既可以提高大學生服務工作的效率，也可以逐步擴大服務網絡，進而推動服務的可持續發展［1］。蔣慧等人認為互聯網為留守兒童的成長和培養問題提供了新的解決途徑與方案，按計劃實施可以有效縮短不同地域教學質量的差距［2］。作為一種新型技術，互聯網技術深度融合了互聯網信息技術與傳統行業，“互聯網+”能夠充分發揮互聯網的優勢，其六大特征主要表現為跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態和連接一切，能夠很好地將新的教育模式運用到“公益資助平臺”的留守兒童教育［3］中。留守兒童資助網絡平臺可以集中網絡課堂，了解和掌握貧困地區學生受教育資源的稀缺程度，通過學習軟件、在線教育等實現教育資源的全面共享［4］。為了彌補傳統支教模式中線上資源缺乏、支教設備陳舊、網絡不穩定等缺陷與不足，當前平臺以互聯網為載體，以大學生群體為公益服務者，主打教育路線，展開互聯網授課助學計劃［5，6］。文獻［1～6］所提到的留守兒童公益資助平臺存在以下問題：支教時間和空間受限，線上支教師生之間缺乏情感培養，線下助學服務期短且效果不明顯。相比之下，留守兒童公益資助平臺體系更具長期性、系統性和接替性。

本文所提到的“互聯網+”留守兒童公益資助平臺的創新點和主要貢獻如下：（1）有多個定點支教對象，數量不斷增加且長期合作，如邵陽隆回巖口鎮樸塘完全小學、邵陽虎形山瑤族鄉草原小學、邵陽隆回灘頭鎮三塘小學等。（2）有經驗豐富、層次分明的優秀大學生團隊。團隊每年都會吸納有奉獻精神的優秀大學生，采用“老生帶新生”的發展模式，確保團隊的接替性。（3）留守兒童教育平臺以公司的形式運營，有專門的教育管理團隊、教育技術研發團隊、后勤保障團隊、師資團隊等，各部門分工明確，確保留守兒童教育平臺的穩定發展。

一、留守兒童面臨的教育現狀

本次留守兒童公益資助平臺體系的研究，主要針對湖南省邵陽市隆回縣樸塘村留守兒童的生活、學習、心理、家庭、教育現狀等做了隨機抽樣調查，問卷調研結果如下。

（一）家庭教育方面的問題

留守兒童是指父母雙方外出務工或一方外出務工另一方無監護能力，無法與父母正常共同生活的不滿16周歲的未成年人。在問卷調查中，有34.09%的學生每天與父母住在一起，有51.14%的學生父母每年回來幾次，有7.95%的學生父母每月回來幾次，有6.82%的學生無父母回家陪伴，這導致留守兒童的家庭教育嚴重缺失。通過家訪了解到學生在家的學習情況，統計出如下結果：每天在家寫作業花半個小時到一個半小時左右的時間；部分學生寫完作業要帶弟弟、妹妹或幫忙做家務，其他時間就是看手機，只有極少部分學生寫完作業后會花時間做功課。部分家長容易產生一種誤區，認為教育是學校的事，孩子成績的好壞是孩子自身素質決定的，家長做好后勤就可以了。

（二）心理教育方面的問題

通過對90名學生進行問卷調查發現，87.5%的學生認為“現階段，家人的陪伴是最重要的”，絕大部分學生希望父母能多陪伴自己。學生的綜合素質和心理會出現兩種表現傾向：一是孤僻、內向、不合群；二是脾氣暴躁、沖動易怒或過分淘氣，做出一些特別的舉動吸引教師注意自己。目前，專門針對留守兒童的研究有很多，但通過互聯網落實到各個學校解決留守兒童教育、心理健康的研究則較少。在關愛農村留守兒童實踐方面，各地實踐措施多，但缺乏對措施效果進行科學評估及長效機制的研究，更缺乏針對留守兒童課程教育和心理教育的專業團體及相關專項活動。線下組織夏令營教育教學的情況是非常可觀的，孩子們都希望每年能有機會參加夏令營活動，這使他們能更好地體會課堂上的知識，也能學到很多課堂外的有用知識，如生存技能、趣味地理等，更重要的是對兒童心理健康的發展有很大的幫助。公益支教的成長空間足夠大，“寓教于樂”的教育方式能夠培養學生的興趣和健康心理，激發學生的學習主動性。

二、基于“互聯網+”留守兒童公益教育平臺構建

（一）公益平臺搭建的必要性

應用有效的“互聯網+”思維探索高校大學生服務體系構建，提高了大學生服務工作的效率，推動了公益教育體系的完整和公益教育平臺的可持續發展，逐步擴大了公益教育網絡平臺，建設了公益教育的長效機制。一方面，鼓勵大學生積極參加留守兒童教育公益活動，培養樂于奉獻的精神，正確引導青年自覺踐行社會主義核心價值觀。大學生參加公益活動，增強社會責任感，也提高了溝通協商的能力，發展了核心素養。另一方面，在“互聯網+”公益資助平臺中給留守兒童增添了教育資源，使便捷的網絡教學打破了時空局限，彌補了傳統教學的不足。

（二）留守兒童教育公益平臺服務體系幫扶對策

“初壤C2R”留守兒童公益資助平臺，分為“線上大學生二手交易”“線上兒童教育”“線下兒童助學”“線下大學生人才供給”四大板塊。本著貫徹落實國家精準幫扶政策，充分利用在校大學生資源對農村留守兒童予以幫助。

1.“線上大學生二手交易”板塊。大學生可以在本平臺進行二手買賣，平臺從中收取部分利潤用于資助留守兒童教育，也可以在本平臺做愛心公益教育，通過平臺將物品直接捐贈給留守兒童；留守兒童可以將自己做的手工藝品、自家綠色農產品等放在“易物”平臺進行出售或交換。

2.“線上兒童教育”板塊。C2R論壇：留守兒童可以在平臺上共享教育資源，低價購買書籍文具，如果留守兒童遇到學習中不會的難題，可以放到論壇上向大學生求助。本論壇每年會選出十大最受留守兒童歡迎的答疑明星，并給予一定的獎勵，進一步激勵大學生幫助留守兒童學習的積極性和主動性。

3.“線下兒童助學”板塊。留守兒童助學：將二手商品交易盈利的部分經費捐助給有需要的留守兒童，用于購買學習用品。大學生定期去受捐助的鄉鎮和學校進行助學支教活動，并對留守兒童的學習、生活、心理健康、身體素質、性格等方面進行教育引導，幫助做好問卷調研工作，根據實際調研情況開展有針對性的支教活動，制定教學內容。同時，關注孩子的愛國主義教育，從小培養留守兒童正確的人生觀、奉獻精神和愛國情懷。

4.線下“大學生人才供給”板塊。畢業大學生可以在“初壤C2R”公益資助平臺在線投遞簡歷，一方面可以通過雙向選擇解決在校大學生的就業困難，為平臺送去新鮮血液和年輕力量；另一方面可以獲得贊助公司的資金支持，每成功招錄一名大學生，以公司的名義向平臺捐贈一定數額的贊助費，這些資金用于資助留守兒童、下鄉助學活動和平臺的正常運轉，這樣形成了一個對留守兒童、大學生、投資公司、學校等都有利的“線上教育，線下助學”雙循環的公益資助模式，確保了“初壤C2R”留守兒童教育公益資助平臺的長效機制和良好的社會經濟效益。

（三）公益平臺教育教學模式與路徑

公益平臺教育教學模式與路徑通過“互聯網+”技術實現了大學生群體對留守兒童群體在學習教育、財物資助、心理輔導等全方位的精準幫扶，構建“正反饋”雙向信息回饋機制，正向資助留守兒童解決教育資源不均衡、家庭困難及心理健康等問題，反向幫助大學生實現大學生創新創業的新途徑，培養大學生獨立自主創業的能力和愛國愛民情懷，間接解決部分大學生的就業問題。

教育教學采用線上線下（Online to Offline）模式，即O2O模式。線上模式（Online Mode）主要包含“C2R論壇”和“視頻教育”兩個板塊，C2R論壇采用“提問+回答”的方式進行多對多的交流。留守兒童有什么學習難題、疑問、心理方面等問題，可以在C2R論壇中發起提問，大學生會在問題下面留言回答?！耙曨l教育”是大學生針對留守兒童遇到的難題錄制的知識點和知識技巧視頻講座，留守兒童選擇一對一的方式進行交流，并通過投票選舉出“年度最佳答疑導師”。線下模式（Offline Mode）主要包含“線下兒童助學”和“線下大學生人才供給”兩大板塊?！熬€下兒童助學”包括學費、物品資助和大學生助學支教活動?！熬€下大學生人才供給”通過給公司推薦優秀畢業大學生獲取公司或企業的贊助，支持平臺的正常運轉，也為學校解決了大學生就業的問題，實現了留守兒童、大學生、學校、企業或公司的共贏局面。

（四）留守兒童教育公益平臺的持續性和團隊的接替性

留守兒童教育公益平臺和學?，F有大學生“三下鄉”團隊、公益愛好者合作團隊，可以利用暑期或課余時間去農村助學，采用上屆學生帶下屆學生的組織模式，培養和發展有潛力和積極性的學生，采用貢獻度優先機制擇優吸收和發展大學生為留守兒童教育公益項目團隊成員，始終保持一定數量的團隊成員和預備發展的團隊成員。另外，組織結構的設置要合理，確保團隊成員畢業或有事離開后，組織結構和職能保持不變。團隊獲得的利益除了部分維持留守兒童教育公益平臺運營、團隊正常運行和聘用人員工資等經濟開支外，其余的以公益資助支教活動、物質資助、經濟資助等多元化的形式，持續不斷輸入留守兒童教育上，確保社會價值導向的接替性。

結語

“初壤C2R”公益資助平臺——留守兒童成長小助手，通過線上教育、線下助學的方式，對留守兒童的心理、思想、學習、家庭狀況等進行了分析，研究探索了對留守兒童進行課程教育、思想教育、物資幫助的有效方案和教育策略，促使留守兒童這一特殊群體積極融入學校教育的主流環境，獲得健康快樂的成長。同時，通過該平臺可以培養大學生關愛弱勢群體的愛國情懷，提升其組織協同、團結合作的能力，以及專業技能水平，并進一步提高大學生的學位授予質量水平和綜合素質。