陳瑤
(岳陽市文化旅游開發有限公司,湖南 岳陽 414000)
隨著全球經濟一體化和經濟體制的不斷完善,企業為了獲得更大的市場空間不斷擴大經營規模,采用先進信息化經營手段,隨之而來問題也凸顯出來,尤其在財務管理方面,財務管理信息化發展的速度遠不及企業發展速度,因此導致企業財務管理效率較低,無法滿足企業經營發展需求。企業經營管理包含諸多內容,財務管理是其中重要組成部分之一,企業通過財務管理可以優化調整經營決策,為企業戰略管理目標達成提供基礎保障。目前企業在財務管理方面還存在一些問題,如信息化建設意識不強、基礎設施配套不到位、財務數據缺乏共享性等,企業財務管理信息化建設遇到諸多障礙,針對上述問題,企業應該采取積極策略,構建財務管理信息化建設新路徑,促使企業財務管理信息化工作有序開展,提升企業財務管理信息化水平,完成財務管理轉型,實現財務價值最大化,為企業長遠發展助力。
隨著互聯網、云計算、移動通信技術等新興科技的快速發展,企業經營管理模式也開始發生改變,利用信息技術,企業生產經營活動范圍變得更加廣泛,利用互聯網和信息技術,企業可以實現異地交易,可以在線開展經營活動,可以實現信息數據及時傳遞和共享,可以提升信息質量,減少傳統人工核算時間和工作量,提高工作效率,提高財務數據的精準度和可靠性。對于旅游文化企業而言,需要大量的固定資產投入,資產的回收過程比較長,因此投資風險相對比較高,另外旅游文化企業有著不同于普通企業的經營特點和財務管理方式,因旅游企業涉及的業務比較特殊和復雜,一般提供的產品為即時消費,具有比較強的時效性,因此財務核算方式也不同于其他企業,因此采用信息化管理可以實現對資金運轉情況的動態監控和實時監管,能夠為企業業務正常開展提供有效資金支持,便于企業管理者實時掌握運營狀況,合理做出科學經營決策。利用財務管理信息化,可以實現動態財務監管,對企業資金流向進行追蹤控制,能夠確保企業資金安全,有效防止資金流失,便于企業對內部資金進行合理配置和優化,發揮資金最大效用,為企業長遠發展提供基礎保障。
企業開展財務管理信息化建設是為了適應信息社會變化的必然選擇,是信息化技術不斷深入的必然選擇,企業通過財務管理信息化建設,可以提升經營管理模式,可以為企業的生產經營活動提供資金支持,可以為企業管理者的經營決策提供財務數據支持[1],能夠穩固企業的生產經營活動,促使企業獲得更大的市場空間和經濟效益,可以使企業在信息化市場競爭中獲得更大的優勢。但部分企業管理者財務管理信息化建設意識薄弱,對其內涵和重要性缺乏認知,對其重要作用和意義也認識不足,因此對信息化建設缺乏明確的方向和目標,無法抓住信息化建設的重點。部分旅游文化企業還處于財務管理信息化建設的初級階段,財務管理風險預警機制不夠完善,缺乏合理的投融資規劃,缺乏完善的利益分配機制,缺乏創新精神,傳統財務管理思想根深蒂固,信息化建設意識不足。有些企業在信息化建設方面沒有明確目標,照搬照抄其他企業的建設模式,沒有考慮自身實際情況和經濟管理特點,導致建成的信息化系統不符合實際情況,無法開展實際工作,成為擺設,流于形式。另外,企業在信息化建設投入方面力度不足,信息化人才儲備不夠,人才流動性較大,部分財務人員缺乏信息化專業知識和必備的專業技能,無法滿足信息化工作的需要,從而阻礙財務管理信息化的建設。
傳統財務管理職能主要體現在賬務核算上,一般為事后管理,不具有及時性,對企業經營管理決策起到的作用有限,而采用信息化財務管理可以使管理活動前移,利用信息管理實現數據信息共享,節約管理時間和工作量,使數據的傳遞更加及時和方便,可以提高數據質量。信息化時代,利用大數據可以實現財務數據整合和智能化分析,可以提高企業的決策能力和判斷能力,從而為企業創造更多價值。利用信息數據共享,可以使企業財務管理更加規范,有助于加強各部門的溝通和協作,有助于企業進行內部資源調整和優化,發揮企業各個部門的協同效應方便企業實施科學管理[2]。目前企業財務管理信息共享還比較落后,一方面企業缺乏信息化系統建設經驗,內部信息系統不夠穩定,在實際工作中出現和業務不匹配以及邏輯錯誤等問題,導致信息共享無法實現,內部協同機制不夠完善,信息共享缺乏全面性,沒有把企業所有部門和業務全部納入系統中,導致財務信息不夠準確,容易產生信息孤島;一方面企業缺乏完善人員管理機制,缺乏維護財務信息系統的專業人才,導致信息系統的運行出現故障不能得到及時解決,影響信息共享;一方面缺乏對相關法律法規的了解,企業經營活動可能會涉及不同區域,甚至不同國家,尤其是涉外旅游文化企業,業務范圍遍布全世界,要實現信息共享,需要掌握和了解不同地區和國家的法律法規,目前旅游文化企業財務管理人員對國外法律法規了解不足,影響財務共享的效率,同時財務人員缺乏和稅務等相關部門的溝通和聯系,容易因法律問題引起糾紛,不利于企業財務數據共享。
企業財務管理信息化設施包含硬件和軟件兩個方面,硬件設施如計算機設備、機房、網絡等設備,軟件設施如信息化軟件系統等,企業開展財務管理信息化建設需要信息化設施作為基礎保障。縱觀當前企業現狀,部分企業由于資金投入不足,信息化設施設備設施老舊,系統更新速度不夠及時,計算機硬件不能滿足處理大量數據的要求,硬件設施資金投入不足,導致信息化工作無法順利開展。我國處于信息化建設的發展時期,但因為引入時間較晚,信息化軟件開發能力不足,缺乏相應的軟件開發人才,導致大部分企業信息化建設水平有限,信息化系統只能滿足簡單的財務核算工作,不具備財務預算管理、風險控制、成本管理等功能,信息化還處于較低的水平,無法為企業的經營決策和長遠發展提供必要支持,無法實現價值提升。部分企業采用國外先進成熟的財務信息管理軟件,雖然功能更加完善,但和企業的匹配度不足,無法進行優化和調整,開展實際工作時容易出現各種問題,導致企業財務管理工作效率下降,工作質量不高。
財務管理信息化建設涉及多個方面內容,不僅是技術層面,還有人員意識和素質層面、資金層面等,和企業各個部門息息相關,因此需要強化各個部門的溝通和配合,需要改變傳統管理理念,創新管理模式,強化人員能力培訓[3]。因此需要領導者的組織和協調,企業財務管理信息化建設的關鍵是領導層對信息化建設的重視,提高財務管理信息化意識,建立信息化思維,以思想為導向,落實到行動中,推動信息化建設順利開展。從政府層面而言,需要加大財務管理信息化宣傳力度,引導企業開展信息化建設,目前國家利用“金稅三期”已經實現稅務管理信息化建設,未來“金稅四期”會加大信息化投入力度,利用大數據等信息技術實現對企業全方位的監管,在此背景下,企業為了適用國家信息化建設的趨勢,開展信息化建設勢在必行,企業領導者充分認清信息時代發展形勢和特點,認識財務管理信息化建設的重要性;從企業本身而言,借鑒和學習先進企業的財務信息化理念和實踐,分析和掌握其他企業財務管理信息化建設的優點,對預算管理、風險管理、成本管理、戰略決策等方面進行深入探討,并結合自身企業實際情況,構建具有企業特色、具有可操作性的財務管理信息化系統。
財務管理信息化的實施主體是人,人員專業素質決定財務管理質量和水平。企業可以通過多種途徑培養合格的財務管理人員。首先,強化現有財務管理人員業務能力。財務管理人員業務能力包含財務專業知識、財務專業技能、信息化專業知識和技能,企業應該鼓勵和引導財務管理人員把財務專業技能和信息化管理軟件有機融合,學會靈活運用,提高現有人員的信息化應用和管理水平,提高財務管理工作質量和效率;其次,加大人才引進力度。拓寬人才引入渠道,引入高素質復合型專業財務管理人才,提高企業財務管理信息化水平;最后,明確財務管理人員崗位職責,完善績效考核制度,建立獎懲機制,提升專業素質和技能,促使其主動應用信息化技術,調動人員工作熱情,發揮人員潛能,轉變財務管理人員工作態度,形成良好的工作氛圍和責任意識,實現自我價值的同時提升企業價值。
企業開展財務管理工作需要加強和各個部門交流和溝通,需要及時獲取內部其他部門的相關信息,需要確保信息的及時性和準確性。
目前部分企業各個模塊都建立了自己的信息系統,如銷售業務系統、人力資源管理系統、預算管理系統、合同管理系統、費用支付系統等,各個系統的兼容性不足,導致數據傳輸效率降低,數據共享無法實現,因此企業建立財務信息管理系統,需要考慮和其他系統的兼容性和銜接性,通過對其他信息數據平臺的調試和優化,促使其他平臺能夠和財務信息平臺實現數據及時傳遞和共享,從而建立有效內部信息體系,使財務管理信息化系統更具實用性。企業在對各系統進行調試前,需要通過反復溝通和調研,需要多個部門負責人組成統一測試小組,對系統的實操性進行研判[4],使其更符合企業業務實際情況,同時系統調試后,需要編制操作規程,并針對常見問題進行解答制作答疑手冊,為系統運行提供指導。另外,要開展系統操作專業培訓,使操作人員掌握基本操作規范和注意事項,通過實踐操作發現工作中的具體問題,并對信息系統進行優化和改進,使其更具實用性和可操性,提高信息系統的利用率,促使企業內部信息溝通更加順暢。
企業財務管理信息化建設開展的前提是具備完善的信息化設施和系統。因此需要以提升效率為立足點,積極建設信息化軟硬件系統。首先,企業要加大信息化建設資金投入力度,購進先進的計算機硬件系統,計算機硬件系統包含兩個部分:一是主機,包括中央處理器和內部存儲器;二是外部設備,包括輸入設備,如鼠標、鍵盤、麥克風、觸摸屏和掃描儀等;輸入設備,如顯示器、打印機、投影儀、繪圖儀和音響等;外部存儲器,如軟盤驅動器、光盤驅動器、硬盤驅動器等。加強通信網絡建設,采用5G通信網絡,實現高效信息數據傳輸;其次,構建信息化軟件系統,實現財務數據統一集中管理,提高管理效率,保障財務數據的真實有效。企業可以根據自身資金情況選擇合適的軟件開發方式,可以選擇和專業的軟件開發商合作,提出企業信息化建設需求,利用第三方專業優勢打造企業特色的財務系統;有條件的企業可以選擇自行研發。無論何種開發形式,需滿足統一性和規范性,財務管理信息化系統要把企業所有部門納入其中,建立完善的信息數據共享機制,強化部門溝通和協調,提高溝通效率,確保財務數據的獲取更加真實、更加精準。另外企業財務信息系統需要具有靈活性可調整性,能夠根據企業發展的需求適時調整和優化,是一個動態管理系統。
以旅游文化企業為例,針對傳統財務管理嚴重滯后的問題,采用數據集中處理方式,建立集團化財務大數據管控體系,企業采用用友ERP—NC系統,該系統包含人力資源模塊、合同模塊、供應鏈模塊、全面預算模塊、會計核算模塊、費用控制模塊資金管理模塊、會計報表模塊。結合旅游企業的特點,需要對旅游大數據進行全面實時掌握,為企業提供可靠完整的經營數據,建立景區門禁票務系統以及景區門店收銀系統,通過系統后臺數據的查詢和分析,企業能夠對旅游相關數據,如客流量等進行了解者掌握,結合后臺大數據和企業自身經營特點,完善企業財務管理系統。通過建立統一的信息化管理平臺,旅游企業總部和分部能夠實現信息數據的及時傳遞和共享,總部可以根據分部提供的客房預訂數據、旅客承載力數據等各項指標,科學分析和判斷分部的資源使用情況,集團總部可以結合分部數據開展財務管理工作。
財務管理信息化建設是企業實行現代化管理,適應時代要求的必然選擇,是企業實現業財融合,強化部門溝通的有效的措施。通過信息化建設可以提高企業財務管理水平和效率,可以創造更多價值。企業財務管理信息化建設需要領導層轉變傳統管理理念,從意識層面認可財務管理信息化,從行動上推進信息化建設落地,通過自培和引入兩種方式,打造高素質財務管理人員隊伍,對現有信息系統進行調試,使其和財務信息系統有效銜接,強化內部溝通和信息共享,建立和完善信息化軟硬件系統,促使企業財務管理信息化建設有效開展。