國有企業人力資源培訓優化策略分析

潘 奕

（五冶集團上海有限公司，上海 201999）

引 言

隨著經濟的持續發展、社會的進步、國內商業環境的優化，以及越來越多的經濟實體的發展，國有企業也得到了很好的發展，在經濟發展起到中堅作用。但是，在實際工作中，國有企業內部的人力資源管理大多停留在人事管理階段，對于員工培訓及提升關注較少，并且多數停留在形式上，沒有起到應有的作用。因此，國有企業人力資源管理部門應該不斷更新人力資源管理概念，走出單純的管理，創新人才管理模式，使人力資源管理不斷服務于企業員工，從而提高員工的能力，為國有企業發展培養更多高素質人才。人力資源管理中的培訓和人力資源開發是企業人力資源管理的重中之重，可以提高團隊合作效率，使員工的目標與企業目標相一致。因此，國有企業需要優化人力資源培訓工作，開發更多的培訓途徑和方法。

一、國有企業人力資源管理的重要性

（一）人力資源管理有提高市場競爭力的作用

國有企業是我國的國民經濟支柱，其發展關系著整個國家的經濟發展。市場化之后，各種類型的企業都步入市場、參與競爭，市場競爭激烈化，國有企業必須更加重視新產品的開發，在滿足人們日益增長的使用需求的同時，培養更多高素質人才。人力資源是國有企業發展的關鍵，所以必須加強人力資源管理。但是企業內部現有的人力資源并不代表人力資本，有關人員只有不斷接受職業培訓，提高專業水平，適應當下的發展生產要求，才能成為企業內部有用的人力資本。同時，企業在人力資源管理中的工作有助于實現企業人力資本管理結構升級優化，增強企業員工的核心競爭力，增強企業的綜合實力，從而提高企業的整體生命力。

（二）培訓是企業人力資源管理的助推器

一般來說，人力資源管理中有六個模塊，即規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系。這些模塊是相互作用和相互制約的，每個模塊都有針對性，又都相互關聯，需要不斷根據具體情況調整優先事項，以確保人力資源管理的有效運作，并為實現公司的戰略目標做出貢獻。第一，作為人力資源管理的助推器，企業人力資源培訓系統在指導和促進企業人力資源的培訓、推廣、開發和利用方面有著非常重要的作用。第二，培訓內容往往是具有前沿性的知識、技能，或者各種法律法規等，這些都可以大大提高企業的市場競爭力，也可以提高人才征聘和分配的準確性，促進企業和諧發展。

（三）實施人才戰略發展計劃

國有企業的發展取決于科技創新的能力，但是創新的主體是人才，所以人才的培養關乎企業戰略發展。所以，國有企業在人力資源管理過程中需要不斷落實人才是發展的關鍵的理念，創新性地提出人力資源管理規劃，創造良好的業務發展環境，通過實施技能和能力發展戰略計劃，最大限度地利用人力資源。為了留住最優秀的人才，企業還必須提出一套人力資源戰略計劃，妥善管理人力資源及分配職位，以吸引高水平人才。

二、影響企業人力資源培訓效果的組織因素

（一）環境適合度

對于企業來說，環境適合度是人力資源培訓中的重點，這將直接影響培訓的有效性。環境適合度有三個影響因素，分別是個人、社會和任務因素，其中社會因素和任務因素可以決定學習動機的轉變方向。企業應根據員工的需要組織人力資源培訓，并采取有效措施鼓勵員工開展自我分析和掌握新技能。這里提到的社會因素包括員工為適應未來工作而必須掌握的技能。當員工對培訓感興趣時，他們學習的動力就會更大。相關研究表明，如果培訓環境滿足目標受眾的固有需求，培訓效果往往會發生更大變化。

（二）缺乏有效的教育培訓機制

隨著社會經濟、科技的發展，國有企業對員工專業技能水平和知識的要求也在不斷變化。企業必須開展職前培訓和績效評估，有效提高人才綜合素養。但是目前，在國有企業的人力資源管理工作體系中，缺少完善的培訓制度，各部門和員工溝通不暢，學習氛圍不好，培訓效果欠佳。大多數企業的培訓活動都是臨時性的，不利于學習和獲得新技術、技能等。

（三）缺乏事前的培訓需求分析

對于人力資源培訓這項工作來說，需要在開始之前完成需求分析，這對培訓的成功而言至關重要。需求分析包括兩個方面，即個人需求和企業發展需求分析。從員工個人的角度來看，培訓需求與職位知識和工作能力有關，要想有效滿足培訓需求，就必須更加重視課程的設計。對于企業來說，由于企業員工人數多，每次培訓的人員復雜，因此企業往往只注重知識管理和技能發展，在培訓之前很少進行需求調研，也就不能根據當下需求進行培訓，致使培訓的價值降低，最終無法產生預期效果，明顯浪費了資金和物質資源。

（四）缺少整體規劃，系統性不強

目前來看，國有企業對年輕員工進行的宣傳教育，大多圍繞思想政治教育展開，沒有制定一整套的科學培訓體系，主要存在以下問題：缺乏全面的培訓規劃和系統的培訓；缺乏全面的培訓框架，項目之間缺乏聯系，整個課程缺乏逐步聯系；培訓太正式，具體培訓內容無法及時更新；大多數受訓人員是臨時選定的，非常隨機，從而難以取得預期的培訓效果。對于年輕員工來說，職業技能不能從培訓中得到提高；對于企業來說，仍然需要投入大量人力和物力資源，是對資源的隱性浪費。

三、優化國有企業人力資源培訓效果的策略

（一）選擇科學的培訓方法

選擇科學的培訓方法能使員工更積極地參與培訓，從而取得預期效果。對企業來說，采用更具創新性的培訓方法，可以激發員工的興趣，是培訓的積極因素。此外，企業必須充分利用信息化等新技術。在企業內部進行培訓，可以使用內部的講師和場地，參加培訓的員工可以很快地進入狀態，培訓內容和企業生產結合得也比較緊密。除此之外，企業還可以選擇將培訓進行外包，即由專業培訓機構負責培訓，該類機構有著擁有豐富專門知識和良好實踐技能的培訓教員，可以確保培訓的相關性。培訓機構中也有更多類型的教師，可以提供更多技能和知識之外的咨詢，企業可以充分利用培訓機構的專業優勢，確保培訓效率的提高。國有企業還可以為員工建立網絡學習平臺，為員工提供線上學習、交流的機會，做到線上學習和線下學習相結合，增加培訓方法，促進企業員工與專業人才之間的經驗交流，提高員工能力。

（二）進一步加強制度建設

人們普遍認為，培訓和人力資源開發對企業發展而言至關重要，為此如何正確培訓和發展人力資源已經成為企業管理者廣泛思考的問題。改善培訓和人力資源開發不能只靠勞動力，而必須與改進現有制度同時進行。制度是有效開展培訓的基本保障，在提高培訓和人力資源開發系統的業務效率方面發揮著非常重要的作用，也是培訓和人力資源開發效率的基礎。在企業一級，重點是加強相關機制，如員工培訓管理、培訓激勵措施等。與此同時，在制定人力資源培訓制度時，必須根據雇員的年齡、級別和職位制定不同的培訓制度。對于一些業務時間不集中的部門，需要及時與部門主管溝通，這時可以發展和改進現有的培訓和人力資源開發制度，并根據每個雇員的實際情況制定不同的培訓和人力資源開發戰略。這樣，每個雇員都可以受益于一個適合其需要的培訓方案，并能為其今后的工作提供建議。

（三）實現人力資源開發觀念上的轉變

國有企業必須從傳統的人事管理辦法轉向現代的人力資源開發管理，管理層應當將企業人才的管理和培訓納入企業發展戰略、核心文化中通盤考慮，認識到人才培養對企業發展的重要作用，使員工更好地服務于企業。在提高其能力的同時，要考慮綜合素質、忠誠度的培養。此外，要引入以人為本的管理概念，還應當充分考慮員工的自身訴求，尊重員工的合理要求，并在精神上給予關心。國有企業還應重視人才的合理利用，提高人力資源效率，增加企業效益。這都需要企業實現人力資源管理上的轉變，更多地使用現代科學技術，將人力資源作為核心資源，將企業人力資源管理戰略作為第一戰略。

（四）建立專門的人力資源培訓部門

國有企業作為我國經濟發展的命脈，一般都有著一定的規模和影響力，傳統的國有企業只有人事部門，負責與人事相關的一切工作，包括招聘、薪酬、培訓、考核等，事多人少，導致很多的工作都浮于表面，尤其是培訓工作。所以，要想優化培訓體系，建立由專人負責的人力資源培訓部門是第一步。成立專門的人力資源培訓部門，可以按照企業的發展戰略設計培訓方案，并由專人針對企業所需進行分析并制訂合理的培訓計劃，同時在實施計劃的過程中不斷根據培訓情況進行調整，最終培養出符合企業實際需要的人才。成立專門的人力資源培訓部門也可以顯示企業對于培訓工作及人才管理的重視。

（五）制定合理的評估機制

培訓的最終目標是提高員工的綜合素質和工作能力。評估作為國有企業行業人力資源培訓的一個重要部分，需要制定合理的機制，并通過公平公正的評估機制進行動員、測驗等工作。同時為了更好地實現培訓的目標，防止培訓流于表面，最好的方式就是建立一個更強有力和多層面的評價機制以改進企業培訓的評價機制。這一機制不僅可以評價工作人員培訓的成果，而且可以評價工作人員在培訓過程中的業績，不僅可以評估工作人員培訓測試的結果，而且可以評價工作人員在培訓過程中的態度和動機。

（六）完善人力資源培訓機制

人力資源培訓一般有五個目的：一是增加員工的理論水平；二是提高員工的專業技能；三是使員工更好地融入企業文化，提高員工對企業的忠誠度；四是減輕員工的工作壓力，提高工作效率；五是提高員工對應急事件的應對能力。只有有效結合能夠體現這五個目的的各項培訓，企業人力資源培訓才能發揮重要作用。所以，國有企業必須改進培訓機制，并制定相應的標準。在制定標準的過程中，人力資源管理部門需要與其他部門溝通，同時注意各個部門的需要，從而達到企業技能發展和專業創新的目的。例如：對于新員工，企業需要有針對性地開展培訓，可以成立培訓隊伍，使員工清楚自身定位和了解工作內容；對于老員工理論知識的提升，可以和地方相關專家聯系，以前沿知識為目標。同時，要不斷改進培訓內容，通過培訓提高員工自主分析和解決工作問題的能力。所以，企業人力資源管理部門針對每次的培訓應該提前調研培訓需要、制定培訓目標、明確培訓內容、制定評價標準，以期增加企業員工的綜合能力，增強培訓效果。人力資源管理部門的工作人員，也需要建立科學的工作機制：首先需要樹立良好的人才培養理念；其次需要明確工作職責，提高培訓的專業性和全面性。

結 語

在人力資源競爭激烈的時代中，企業通過培訓可以完善戰略管理、建設人才隊伍、提高員工凝聚力、提高員工的綜合素質和競爭能力，所以優化國有企業人力資源培訓體系必不可少。國有企業人力資源管理部門應該更新觀念，創新培訓機制，完善相關步驟，發揮培訓在人才資源管理中的積極作用。