高校網絡意識形態陣地建設與管理

錢佳敏 王愛祥 冉育彭

(常州工學院 航空與機械工程學院/飛行學院，江蘇 常州 213022)

網絡主流意識形態代表著互聯網文化的發展方向，直接關系到中華民族的凝聚力和向心力。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》進一步強調： “加強高校意識形態陣地建設，是一項戰略工程、固本工程、鑄魂工程。”作為網絡主力軍的大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀塑造的關鍵時期，面對網絡上包含的各類文化思潮的言論和觀點，其價值觀非常容易被誤導。特別是當前國家之間的意識形態斗爭愈演愈烈，輿論交鋒越來越頻繁，這樣的新形勢要求高校必須對網絡意識形態工作加以高度重視，清醒認識網絡意識形態工作面臨的風險，全面加強網絡意識形態安全建設。

1 高校建設網絡意識形態陣地的必要性

“意識形態關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全。”[1]抓好意識形態工作極為重要。在當前互聯網中各種觀點、言論沖擊主流意識形態領導權的形勢下，青年學生聚集的高校成為網絡意識形態斗爭的主要陣地。

1.1 高校維護網絡意識形態安全的迫切要求

當前，國內正處在社會轉型發展的關鍵時期，利益格局正在發生深刻調整，沖突矛盾加劇，大眾的思想觀念正經歷復雜變化，意識形態工作面臨諸多新問題。作為知識分子聚集的高校，是各種意識形態激烈斗爭的前沿陣地。各類文化、各種思潮在校園里傳播，給大學生的思想帶來重大影響。特別是伴隨著互聯網信息技術的迅猛發展，廣大青年學生與互聯網的關系日益緊密，互聯網對大學生的學習、生活等方方面面都產生了前所未有的深刻影響。一些居心險惡的西方反華勢力紛紛借助互聯網技術優勢在互聯網上傳播不實消息，對大學生進行網絡意識形態滲透，致使部分大學生的理想信念開始動搖，甚至對社會主義道路、制度以及馬克思主義產生了懷疑[2]。同時，國內一些網絡名人等也利用自身的網絡影響力和大學生網民的心理特點，別有用心地提出一些背離馬克思主義主流意識形態的言論，企圖誤導大學生。因此，高校必須深刻認識到廣大青年學生在網絡意識形態工作中的特殊性，更加清醒地認識到網絡意識形態安全的重要性，堅決維護高校網絡意識形態安全，營造風清氣正的互聯網環境。

1.2 高校培養時代新人的應然要求

高校為中國特色社會主義發展培養合格建設者和可靠接班人，有力地回答了“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”這一根本問題。大學生是國家的未來，民族的希望。因此，高校培養的青年學生是否懷有堅定的理想信念，不僅關系到國家的長遠發展和中華民族的偉大復興，還關系到個人價值的實現。實踐證明，贏得未來必須贏得青年。因此，廣大青年學生堅如磐石的理想信念、積極正確的價值觀念、堅定的政治信仰決定了我國向社會主義現代化強國邁進的速度。同時必須清醒地認識到，廣大青年正處在人生態度、價值觀念形成的關鍵時期，比較容易受到錯誤思想的誤導。而互聯網信息傳播的即時性、復雜性進一步加劇了這種風險[3]。因此，高校必須保持更加清醒的頭腦，時刻對網絡意識形態安全高度警惕，不斷強化高校網絡意識形態安全建設，堅決維護馬克思主義主流意識形態在互聯網空間中的主導地位。

1.3 高校筑牢意識形態陣地的必然要求

高校作為人才培養的主陣地，不僅要注重大學生知識和技能的培養，而且要對大學生開展意識形態教育。各種負面的思想觀點、社會熱點話題常常通過互聯網及各類網絡媒體平臺傳播到校園，并快速滲透到大學生生活中，企圖削弱高校主流價值觀對大學生的引領力，妄想占領高校網絡意識形態陣地。大學生作為網絡主力軍，經常活躍于網絡空間，這極大地增加了他們接收反動信息的風險。大學生除了可借助抖音、微博等媒介接收各類信息，還可以借助“翻墻”技術進入境外網站接收到國內無法監控到的信息。面對網絡上魚龍混雜的大量信息，部分缺乏明辨是非能力的大學生很容易陷入迷茫、矛盾的困境。鑒于此，高校必須抓緊筑牢網絡意識形態陣地，旗幟鮮明地同各種有違主流價值觀的思想言論作堅決斗爭，將意識形態話語權、主動權牢牢把握在高校手中。

2 高校網絡意識形態陣地建設面臨的挑戰

新時代，互聯網在大學生成長歷程中發揮了十分重要的作用。但是，互聯網在便利大學生生活和學習的同時，越來越呈現出多樣化態勢，開始不斷沖擊主流意識形態，給高校網絡意識形態工作帶來極為嚴峻的挑戰。

2.1 網絡的隱蔽性沖擊高校意識形態工作的實效性

互聯網具有很強的隱蔽性，大學生可以隨時隨地以虛擬身份進入網絡空間。同時，互聯網的開放性致使各種文化思潮魚貫而入。網絡作為青年學生的聚集地，始終被西方敵對勢力當作文化入侵的主要平臺。美國等西方發達國家妄圖領導世界，借助互聯網和學術交流機會不懷好意地向我國高校傳播自由主義、普世價值、虛無主義等頗有攻擊性的西方文化思潮，妄想顛覆馬克思主義在我國意識形態的主導地位[4]。這在一定程度上造成部分大學生容易對政治信仰、理想信念和價值準則產生懷疑和迷茫，使得高校意識形態工作的實效性受到極大沖擊。

2.2 網絡傳播的迅速性削弱了主流意識形態的主導性

在互聯網信息技術迅猛發展的背景下，微博等新興媒介的興起使得網絡信息傳播越來越迅速，信息發布的主體由傳統的主流權威媒體轉向普通網民，這就使得大學生成為信息傳播的主體之一。對于突發的社會事件，高校必須在了解實情、掌握真相的基礎上及時發揮主流意識形態的引導作用。然而，互聯網時代的信息傳播極為迅速，能夠在極短時間內使突發事件很快發酵并傳播開來。這不僅使得高校很難做到及時監管，而且造成部分大學生在尚未搞清真相的情況下，反而被某些居心叵測的組織或個人利用。當有關部門核實了事件真相后再進行澄清時，網民對該事件的關注度已經降低，這就在很大程度上削弱了主流意識形態的主導性[5]。

2.3 網絡信息的海量化弱化了高校意識形態工作的吸引力

傳統的意識形態工作主要依靠廣播、電視、圖書和報紙等載體，發布信息必須經過精良制作與嚴密篩查，且發布者可以主動屏蔽非主流意識形態的負面信息。互聯網信息時代，幾乎每一個網民都可以借助微博、抖音等媒介在網絡上發布自己的思想和觀點，他們既是信息發布者也是信息傳播者。但網絡信息的海量化帶來性質各異、種類繁多的內容，其中充斥著個人主義、歷史虛無主義等錯誤的思想觀念，嚴重危害高校的互聯網生態，給網絡意識形態工作帶來諸多復雜因素[6]。隨著抖音、快手等社交軟件和網站的種類越來越多，功能越來越齊全，意識形態斗爭的主要陣地逐漸轉移到互聯網上。海量的網絡信息帶來了多重文化的碰撞，動搖了馬克思主義在意識形態領域的主導地位，弱化了高校意識形態工作的吸引力。

2.4 網絡技術的先進性沖擊了高校落后的信息監控技術

當前，不少高校的網絡安全監管技術遠遠落后于當下的互聯網信息傳輸技術，網絡輿情風險防御嚴重滯后。一是部分高校的網絡監管部門僅僅負責日常的網絡維護，對于網絡安全監管空有其名，這就造成當校園網絡平臺出現違背主流意識形態的不良信息時，高校只能在負面信息廣泛傳播，甚至已經造成負面影響之后，才被動地管理此類信息[7]。二是不少高校的網絡風險防御技術十分落后。國產的殺毒軟件往往走常規化的防御路線，對于一些新的特異性病毒的防御還很不理想，而國外一些防御性能好、科技含量高的殺毒軟件則因與核心技術相關的授權問題不能為我國所用，這都造成高校的網絡信息監控技術更加落后。

3 高校網絡意識形態陣地的管理路徑

高校要抓好新時代的網絡意識形態工作，必須在網絡安全管理、全員全程參與、工作隊伍建設和網絡管理技術方面狠下功夫，牢牢掌握網絡意識形態工作的領導權、主動權和話語權，筑牢高校網絡意識形態陣地。

3.1 加強網絡安全管理，牢牢掌握網絡意識形態領導權

互聯網信息技術的迅猛發展推動人類進入了信息大爆炸時代。快速占領網絡傳播的制高點，牢牢掌握網絡意識形態領導權，對于發揮高校主流思想文化堡壘作用至關重要。第一，高校必須加強網絡安全管理工作，積極應對各種錯誤思潮和反動言論，要把建立并完善高校網絡輿情應對機制作為意識形態的重點工作來抓。同時，高校必須下大力氣及時應對網絡輿情，對于低俗信息和極端輿論要做到旗幟鮮明地公開批判，迅速化解輿情危機。上到高校領導下到高校教職工，必須時刻繃緊網絡輿情應對這根弦，增強責任意識和危機意識，壓緊壓實各方的網絡輿情監督應對責任，牢牢抓住高校對網絡意識形態工作的領導權[8]。第二，高校要進一步明確各院系在網絡輿情管理中的責任范圍，構建責任層層壓實機制。同時，為了進一步提高高校網絡意識形態工作的政治站位，高校還必須號召各級黨組織牢牢堅守網絡意識形態工作主陣地，明確黨組織成員在網絡意識形態工作中應負的主要責任，提升政治敏銳度，在大是大非面前要大膽發聲、勇敢亮劍，切實把牢網絡意識形態領導權。

3.2 強化全員全程參與，扎實提高意識形態工作主動權

為了扎實提高意識形態工作的主動權，高校必須進一步強化全員全程參與。第一，高校要大力調動全校各部門參與意識形態工作的積極性，樹立意識形態工作一盤棋的理念，形成大格局，全校各部門都要做到同頻共振、同向同行。同時，高校還要進一步建立并完善與公安、網信等政府部門及主流媒介之間的信息溝通交流機制，加強網絡輿情常態化監測預警和聯合應對機制，廣泛利用大數據等智能技術及時收集并隨時分析和研判高校網絡輿情的發展態勢，提升發現問題的敏感性，加強應對突發性網絡輿情事件的科學性。另外，高校要大力依托校園網、學校官方微博等媒介平臺，構建協同聯動的輿情工作模式，凝聚工作合力，促進高校意識形態工作在網絡空間中的有效延伸。在此基礎上，高校要堅持科學疏導，強化輿論疏導和思想引導，將網絡意識形態工作的主動權牢牢把握在手中[9]。第二，高校所有教職工都要齊心協力，積極構建全員全程參與的育人格局，最大限度地提高意識形態工作主動權，提升意識形態教育的成效。思政課教師要在課堂主渠道中更全面、更深刻地進行網絡意識形態安全教育，引導學生勇于同網絡上各種錯誤思潮展開斗爭。各專業課教師要自覺擔負起意識形態教育的責任，堅持課程思政和思政課程并肩同行，杜絕意識形態教育“兩張皮”的現象。輔導員要經常通過網絡社交平臺深入了解大學生的網絡社交生活，無論在線上還是線下，都要加強與大學生的溝通交流。

3.3 重視工作隊伍建設，不斷提升高校意識形態話語權

高校要不斷提升網絡意識形態工作的話語權，就必須更加重視工作隊伍建設。第一，高校要專門組建一支重點負責網絡意識形態工作的專業化隊伍，由政治素養高、立場堅定、工作責任心強，且熟悉網絡媒介傳播規律的教職工來負責。同時，高校要進一步完善這支隊伍的工作制度建設，對具體工作的安排和執行做到責任到人;堅持以學生為本，制訂體現大學生意愿、維護大學生利益的網絡意識形態管理監督政策，為不斷提升高校意識形態話語權提供制度保障[10]。第二，高校要大力強化對網絡意識形態工作隊伍的培訓，重點提升工作隊伍引導、應對和處置突發性網絡輿情事件的能力。高校可以讓負責網絡意識形態工作的成員專門負責本校官方微博和微信公眾號內容的編寫、運營和留言回復等工作，尤其要在留言中認真分析大學生的思想感情。隊伍成員要善于從大學生網民的只言片語中發現網絡輿情的新動向和熱點，還要善于從新時代大學生常用的網絡化語言中捕捉他們的思想動態和心理特點。除此之外，高校網絡意識形態工作隊伍還可廣泛吸收一些影響力大的師生，引導他們在網絡上為大學生關注的熱點話題積極發聲，以此不斷鞏固高校的意識形態話語權。

3.4 創新網絡管理技術，筑牢高校網絡意識形態陣地

高校要想筑牢網絡意識形態陣地，離不開創新網絡管理技術。第一，高校互聯網管理中心可以依托大數據技術著力建設維護互聯網意識形態安全的平臺，更科學、更便捷地監控大學生在網絡上的各種信息動態，并在及時分析的基礎上做出科學預測，及時化解網絡上隱藏的輿情風險。在具體應用時，高校可借助大數據技術及時定位網絡輿情事件的高發域、準高發域，有效、及時地控制過激言論，防止其蔓延。對已經開始蔓延的輿情，高校要及時借助大數據平臺積極發聲還原真相，增強網絡輿情管理的透明度。在此基礎上，高校互聯網管理中心可以預審以及過濾網絡不良信息，凈化高校網絡環境。同時，各高校也可建立有關網絡意識形態安全的預警聯盟，一同構建高校網絡共同體，一致維護高校網絡意識形態安全。第二，高校可通過網絡新媒體技術更加快速、高效地傳播有關主流意識形態的內容，創新網絡教育傳播方式，拓展網絡教育渠道，為大學生構筑網上精神家園。例如，高校校園網除了注冊官方微博和微信公眾號，還可依托相關技術創新，入駐快手、抖音等大學生普遍活躍的網絡平臺，擴大網絡主流意識形態的影響力，筑牢高校網絡意識形態陣地。