基于OBE理念的《電子商務》教學模式改革

張琳琳

（寧波財經學院，浙江寧波 315100）

OBE 教學理念作為一種全新的教育理念，主要就是將成果作為基本導向，從而更加詳細的構建出教學內容、教學目標以及教學環節，也正是由于這一特征，使其在高職院校中得到了更加廣泛的應用。OBE 教學理念不僅與教學改革的基本需求高度符合，還能夠保證學生在綜合性的學習發展進程中更好的實現與崗位之間的對接，特別是在《電子商務》教學中，OBE 教學理念能夠有效明確主要的教學目標，在實際教學過程中更加注重學生實踐技能的掌握程度，從而培養出專業的技能型人才，更好的滿足社會對于人才的具體需求[1]。

1 OBE 教育理念的基本概述

OBE 教學模式，也就是Outcome-based Education，其主要含義在于基于結果這一基本導向所進行的教育模式。早在20 世紀90年代中，美國以及澳大利亞就已經在教學改革過程中提出了OBE 教育理念，這種教學理念不僅突破了傳統教學中以教師為核心的灌輸式教學模式，教師在實際教學過程中也不必采用傳統的教學形式，不用重點講解教材中的固定內容，而是通過教學活動來保證學生在學習過程中可以掌握哪些知識以及能力[2]。同時，這也促使教師在進行教學之前，就需要重點關注課程內容在人才培養過程中的實際作用，優先確定好主要的教學目標，并根據確定的教學目標來設計出與之對應的教學方式、教學內容以及評價方式。OBE 教育模式，與傳統教學模式之間存在較為明顯的差異，并非像傳統教學模式那樣具備著標準的設計規范，在OBE 教學模式中并沒有形成統一的課程標準，教師在課程設計階段完全可以根據自身的教學經驗，并充分結合社會對于人才的基本需求，進一步完善課程設計。也正是由于這一原因，使得不同的學者之間對于OBE 教學模式的詳細解讀也出現了明顯的差異，在大量的解讀之中，認可度相對較高的就是四步驟的OBE 教學理念，簡單來說，就是明確學習結果、評價學習結果、實現學習結果及運用學習結果。而其中的明確學習結果，就是要確定好學生在學習過程中能夠掌握的技能以及理論知識，這也是十分重要的步驟之一，如果在這一階段中產生了失誤，就會對后續教學內容的開展產生不良影響。而在明確學習結果的實際過程中，所確定的目標要充分結合人才培養方案的現實需要；評價學習結果，則要建立起一種多元化的評價機制，對于學生的實際學習結果進行更加客觀、準確的評價，為改革教學工作以及完善教學工作提供出穩定的依據。而在這一評價體系中，應當具體囊括課程評價、 學校評價以及專業評價3個主要層面，從而更好地找尋其中存在的問題；實現學習結果，就是將已經確定好的教學目標，通過學生的不斷學習加以實現的實際過程。站在學科建設的角度上來看，實現學習結果應當梳理好具體的知識結構以及邏輯關系，從而建立起更加科學的課程體系；運用學習結果，則是指學生在畢業后，其所掌握的專業能力與綜合技能，以及其在工作崗位中的運用情況[3]。

2 當前《電子商務》教學中存在的問題

2.1 教學內容偏向理論知識傳授

在電子商務的實際教學過程中，偏向理論知識教學的問題較為嚴重，當前大部分學校在實際教學過程中，都會將理論教學作為核心所在，其中缺乏與實踐能力以及應用能力之間的有效結合。而產生這一問題的主要原因有兩點，首先，課程的主要內容較為復雜、混亂，整體覆蓋面極其廣闊，電子商務課程之中囊括了電子商務方方面面的知識內容，有著電子商務基礎知識、網絡營銷、物流配送、商務模式及電子商務法律等一系列的知識內容，由于課時方面帶來的限制，部分教師為了完成教學目標，會省略掉具體的實踐教學內容，僅僅只注重理論知識講解，這也是造成學生知識理解較為片面的主要原因；其次，教師自身的教學理念以及教學方式相對較為落后，在大多數教師自身的潛意識之中，認為教師的本職工作就在于書本知識的講授，只需要幫助學生明確書本知識內容就算完成了教學任務，這就導致其不會對理論知識在實際生活的應用加以重視，從而嚴重影響教學質量以及教學效率。

2.2 課堂教學中缺乏師生互動

電子商務的飛速發展對電子商務人才提出了更高的要求，使得學生必須要具備創新思維能力以及獨立思考能力。因此，這就要求教師在實際教學過程中，應當更加靈活、高效的采用各種現代化的教學方式，重視教師與學生之間的交流互動，在啟發學生自身思維能力的同時，引導學生來展開獨立思考。然而，在目前的高校教學改革進程中，其重點提倡的就是培養學生的綜合素質以及自主學習能力，因此，在修改培養方案的過程中，電子商務的教學學時被進一步壓縮，但在教學內容方面卻沒有減少，在這種情況下，教師為了完成要求之中的教學任務，在實際課堂教學中就只能被動的選擇這種灌輸式的知識講解方式，導致教師在教學時根本無法估計到學生的自身感受，教師與學生之間也沒有展開高效的互動溝通，對最終的教學實效性帶來了不良影響[4-5]。

2.3 案例內容無法與時俱進

在電子商務課程之中，其具備著十分顯著的實踐性，為了更好的說明問題，保證教學內容更加貼近現實生活，就必須要在教學過程中展開詳細的案例分析。而在當前的社會環境下，電子商務更是得到了飛速發展，其在內容方面更是日新月異，各種各樣全新的技術手段相繼問世，擁有著現代化、信息化的特征。而在電子商務教學中，其所選用的教材通常都是兩年或是三年前所編寫出的，在案例選擇方面也大多是幾年前的案例，這就與電子商務高速發展的態勢產生了明顯差異，而那些原本較為成功的電子商務企業，要么被激烈的市場競爭所淘汰，要么已經為了生存所轉型，已經不再適合作為電子商務的成功案例來對學生進行講解[6]。

3 《電子商務》的考核體系與教學評價的對比

3.1 傳統電子商務的考核體系與教學評價

在傳統的電子商務教學評價與考核方式之中，其具體分為以下幾個方面，分別為學生學習效果的評價、 合作企業的反饋以及實踐教學組織活動的評價[7]。首先，在對學生的實際學習成果展開考核評價的過程中，學校應當將實踐活動以及實訓過程中學生自身的知識掌握能力以及操作能力作為基礎所在，進行全方位的考察，舉例說明，在電子商務的實踐以及實訓階段中，學校應當考察學生對于所選商品的理解程度以及對于海關稅率等規章制度的掌握程度，并根據學生的具體表現情況展開評價考核；其次，學校還應當對教師所組織的教學活動展開評價考察，并充分結合學生實際成績以及對于課堂滿意程度的評價，從而對教師所用的教學理念以及教學方式展開深入的考核評價；最后，要根據合作企業的具體反饋來對學生展開考核評價，在學生的后期學習階段，由學校安排其進入到合作企業中展開實習實訓，并對學生提供出更加全面的崗位，根據學生的實際需求來與合作企業共同組建出教學模型，企業可以根據學生的表現情況來進行評價，并及時反饋給學校[8]。

3.2 基于OBE 教育理念的教學評價與考核體系

電子商務教學，在本質上對于知識基礎以及實踐操作都有著極高的要求，而考核體系以及教學評價作為整體教學過程中的關鍵環節，傳統的電子商務教學評價以及考核體系已經無法滿足多元化的考察需求，并且無法與行業之間進行有效銜接，而在其中合理融入OBE 教育理念，就能夠在考察評價過程中，對學習方式、學習評價以及績效標準等多個方面展開更加全面、細致的考察，并且這種融合了OBE教育理念的教學評價以及考核體系，屬于一種逆向的評價考核體系，通過教師實訓環節的設計分析，進一步找尋出學生存在的不足之處，并按照社會中對于電子商務人才的要求來設計教學內容以及教學環節，相對于傳統的教學評價與考核體系，其擁有著能夠及時調整教學設計的動態化、靈活性優勢[9]。

4 基于OBE 理念的《電子商務》教學模式改革措施

OBE 教學理念重點關注的是最終的學習結果，與之對應的所有教學活動都應當按照這一學習結果來更好的展開，從而保證學生能夠更好的實現預期當中的學習結果。因此，基于OBE 教育理念的電子商務課程教學改革，最為重要的就是確定好課程的主要教學目標，明確學生在經過教學后能夠獲得什么知識，并按照這一教學目標來反向設計出教學方法、教學內容以及評價機制[10]。

4.1 制定出科學合理的教學目標

電子商務課程教學蘊含著多種多樣的教學內容，如果稍有不慎很容易就會出現教學目標過于混亂的問題[11]。因此，教師在實際教學過程中，必須要充分結合所確定的培養方案，依據培養方案之中所敲定的專業培養目標以及后續課程內容，保證學生在通過課程學習后能夠獲得更好的電子商務實踐能力，并將其作為主要的教學目標來進行逆向設計，設計好課堂教學目標以及教學方式。同時，由于電子商務課程中的知識點相對較為分散，并且內容方面較為復雜，其中的每一個章節都屬于一種獨立的知識單元，因此，在確定教學目標時應當按照章節來更好的確定。電子商務教學的任課教師，不僅要在整體角度把控好電子商務課程的教學目標，并清晰的認知每一個教學章節的學習目的以及具體作用。另外，由于不同的章節內容在課程教學中的作用以及地位存在差異，因此，也應適當調整所用的教學方式以及占用的課時，保證電子商務課程教學的實效性[12]。

4.2 設計出更加新穎的教學內容

在當前的社會環境中，由于電子商務的發展速度相對較快，導致教學中所用的教材在內容方面經常會出現與實際情況脫節的問題。在具體的教學過程中，教師不能僅僅只是單純的按照教材內容來展開基礎的知識講述，還應當主動突破教材內容帶來的限制，合理的對主要內容進行增加以及刪減[13]。而在傳統的課堂教學模式中，其通常都是將教材作為核心來進行教學，簡單來說，就是教材中印著什么，教師就講什么，并且大部分教師也并不會質疑教材內容。而在OBE 教育理念中，則應當優先明確主要的教學目標，而后根據這一目標來制定教學內容，而其中所用的教材，通常都是幾年前所編寫的，與當前的教學產生了較為明顯的出入，并且在電子商務飛速發展的背景下，各種全新的技術手段層出不窮，這也使得教材內容與現實出現了脫節等嚴重問題[14]。因此，教師必須要重點關注電子商務的發展情況，不斷更新自身的知識水平，從而在保證教學效果的同時，進一步適應電子商務的發展與教學改革的基本需求。除此之外，在設計教學內容的過程中，必須要明確學習后能夠讓學生獲得何種技能以及知識，特別是電子商務之中那些難以理解的內容，則更要保證其與學生的日常生活之間有所聯系，在充分調動出學生自身學習積極性以及發揮學生的主觀能動性的同時，穩步提升教學效率以及教學質量[15-16]。

5 結語

電子商務具有十分顯著的多樣化特征，如果仍舊采用傳統的教學方式以及教學理念，很容易就會出現教學目標過于混亂以及教學主體不明確的問題，從而對學生自身的理解程度產生嚴重影響。而利用OBE 教育理念來實現電子商務的教學模式改革，就可以優先確定好主要的教學目標，并逆向設計出教學環節、教學內容以及教學方式，并且教師在教學之前，還應當充分明確目前電子商務的實際發展情況，突破教材內容的限制，在提升教學實效性的同時，保證學生能夠更好的掌握電子商務的理論知識以及專業能力。