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以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“七精雙一流”質(zhì)量管理模式
—— 中國船舶集團(tuán)第七一一研究所質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2022-12-10 15:50:58上海市經(jīng)信委
上海質(zhì)量 2022年11期
關(guān)鍵詞:船舶高質(zhì)量服務(wù)

編者按

為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步樹立追求卓越的理念,幫助企業(yè)有效提升創(chuàng)新活力和綜合競爭力,本刊連續(xù)介紹了一批擁有創(chuàng)新性、代表性、引領(lǐng)性質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法的上海市“質(zhì)量標(biāo)桿”先進(jìn)案例。本期介紹中國船舶集團(tuán)第七一一研究所(上海船用柴油機(jī)研究所)構(gòu)建以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“七精雙一流”質(zhì)量管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。該成果榮獲“2022年全國質(zhì)量標(biāo)桿”。

中國船舶第七一一研究所(下稱“七一一所”)創(chuàng)建于1963年,是中國唯一的國家級(jí)船用動(dòng)力研發(fā)機(jī)構(gòu),擁有柴油機(jī)和氣體發(fā)動(dòng)機(jī)、熱氣機(jī)特種動(dòng)力系統(tǒng)以及相關(guān)產(chǎn)品等戰(zhàn)略業(yè)務(wù),服務(wù)于國防、機(jī)械、石化、能源等20多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,涉及世界30多個(gè)國家和地區(qū)。其核心技術(shù)與產(chǎn)品在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位并具有較強(qiáng)的國際影響力,已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)、工程承包為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。曾榮獲2項(xiàng)國家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)、4項(xiàng)國家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),全國質(zhì)量技術(shù)一等獎(jiǎng)、上海市政府質(zhì)量金獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

七一一所聚焦于能打仗、打勝仗,經(jīng)多年實(shí)踐發(fā)展,逐步形成以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“七精雙一流”質(zhì)量管理模式:以戰(zhàn)斗力為標(biāo)準(zhǔn),通過精細(xì)策劃、精密設(shè)計(jì)、精細(xì)生產(chǎn)、精心服務(wù)、精準(zhǔn)支持、精誠合作、精于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)一流的艦船動(dòng)力研發(fā)機(jī)構(gòu)和一流的艦船動(dòng)力裝備和服務(wù)目標(biāo)。

圖1 以戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的“七精雙一流”質(zhì)量管理模式

一是精細(xì)策劃,高效推進(jìn)質(zhì)量工作。七一一所高度重視頂層策劃,開展融入式黨建,培育具有軍工特色的企業(yè)文化,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)和政治保證,為全所高質(zhì)量發(fā)展提供牽引。

二是精密設(shè)計(jì),優(yōu)化產(chǎn)品性能、保證產(chǎn)品質(zhì)量。準(zhǔn)確把握用戶需求,融入到設(shè)計(jì)開發(fā)全過程。

采用SDM仿真分析平臺(tái)和PDM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與仿真的無縫連接,保持高效的設(shè)計(jì)、分析和優(yōu)化分析。

創(chuàng)新可靠性設(shè)計(jì)方法,基于威布爾超越方程,研究形成一套特有的可靠性預(yù)計(jì)和分配方法;采用杜安模型制定可靠性增長曲線,開展發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性增長試驗(yàn),累計(jì)完

成可靠性試驗(yàn)超過1萬小時(shí),大幅提升產(chǎn)品可靠性水平。

圖2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)圖

三是精益生產(chǎn),落責(zé)任、防風(fēng)險(xiǎn)、保質(zhì)量。強(qiáng)化工藝和現(xiàn)場生產(chǎn)控制,推進(jìn)“穿透式”管理模式,提高生產(chǎn)效率與質(zhì)量;開展數(shù)字化質(zhì)量控制,通過物聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通信技術(shù)采集航行信息,利用專業(yè)大數(shù)據(jù)分析搭建智能船舶子平臺(tái),服務(wù)船舶航運(yùn)智能化管理。

四是精心服務(wù),提供全方位保障。通過完善的服務(wù)保障體系、建立專業(yè)現(xiàn)場服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助部隊(duì)快速形成保障能力;“零風(fēng)險(xiǎn)式服務(wù)”,提高顧客滿意度;主動(dòng)服務(wù),解決顧客困難。

圖3 船舶動(dòng)力遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)

五是精誠合作,互利共贏,共同發(fā)展。建立采購與供應(yīng)商管理委員會(huì),邀請(qǐng)供應(yīng)商提前介入重點(diǎn)型號(hào)項(xiàng)目的前期研制,開展聯(lián)合設(shè)計(jì);簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立戰(zhàn)略合作伙伴,在研制、生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量等多個(gè)環(huán)節(jié)建立緊密聯(lián)系,互利共贏。

六是精準(zhǔn)支持,持續(xù)提升全面質(zhì)量管理成效。在人力、財(cái)務(wù)、技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、信息化、數(shù)字化等資源方面,實(shí)施精準(zhǔn)支持,為高質(zhì)量發(fā)展提供有效支撐。

七是精于創(chuàng)新,不斷提高自我完善能力。打造綜合創(chuàng)新機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;營造濃厚的創(chuàng)新氛圍,每年舉辦“齊耀杯”青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,引領(lǐng)廣大青年立足崗位,解決實(shí)際問題,助力高質(zhì)量發(fā)展。

“七精雙一流質(zhì)量模式”為打造一流動(dòng)力研發(fā)機(jī)構(gòu)提供了堅(jiān)實(shí)保證。近年來,七一一所解決了J船裝備“心臟病”難題,擺脫了受制于人的情況,填補(bǔ)了相關(guān)領(lǐng)域空白;大幅提升了自主創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造能力,推動(dòng)了高質(zhì)量發(fā)展;探索構(gòu)建了自主研發(fā)管理體系,成為行業(yè)創(chuàng)新管理的典范。

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