數字時代現代國有企業文化建設路徑研究

代飛帆 中電建水環境治理技術有限公司

當前企業間的競爭日益加劇，要想促進國有企業的健康、長遠發展，提升競爭力，就要構建良好的企業文化，以其為導向，凝聚競爭力，促進企業發展。在企業文化建設中要注重創新，同時結合企業自身的情況，建設具有自身特色的企業文化，這樣才能得到更多職工的認同，充分發揮出企業文化的作用。數字時代背景下，為國有企業文化建設提供了機遇，企業應該牢牢把握機遇，合理的運用互聯網+，發揮出技術優勢，促進企業文化建設。

一、數字時代對國有企業文化建設的影響

（一）互聯網已成為國有企業文化傳播的重要場所

過去信息傳播的手段是傳統媒介，承載企業文化的平臺過于單一，職工一般通過企業內的刊物了解有關的信息。但是數字時代背景下，集合了聽、視、寫和讀，讓企業信息傳播渠道得到了拓展。基于互聯網基礎上的自媒體以及新媒體得到了極大的發展，并且表現出顯著的優勢，比如具有較強的互動性、靈活性，能夠確保信息傳播及接收的時效性，在國有企業文化建設中運用，能夠為工作開展提供機遇，優化國企文化建設的效果。

國內互聯網技術在高速的發展中，這也為不同規模的企業文化建設提供了便利。文化建設中包含很多的抽象內容，如禮儀、口號、價值觀、作風、愿景、習俗以及標識等等，這些容易被視作無關緊要的內容，利用互聯網平臺，能夠讓其變得具象化，具有感染力，真正地進入到人們的心中。企業管理觀念、頂層設計以及相關決策得以用便于職工理解及認可的方式進行傳達，獲得了職工的理解及支持，同時也為職工的工作實踐提供了依據及指導[1]。

（二）國有企業重視以人為本的核心價值觀建設

企業核心價值觀就是企業需要具備的核心信念，是企業哲學中發揮著主導作用的組成部分，可以為企業發展中的內部和外部矛盾解決提供準則，影響和體現企業生存的立場。其中以人為本就是一部分，當前企業在管理中應該樹立以人為本的管理理念，注重職工的利益以及訴求，積極地提升職工的業務能力，激發職工的工作熱情，進而讓職工主動落實好各自的工作，為企業的發展提供服務和保障，讓為企業奮斗的職工具有自豪感以及歸屬感，提升其凝聚力。數字時代背景下，互聯網在企業文化建設中的地位逐漸提升，變成企業以人為本價值觀的一種有效表現。在這種情況下，企業管理者的角色也發生了變化，從以往的發號施令變成協調者[2]。企業文化建設不再是無關緊要的內容，反而得到了有效的落實，企業文化建設中應用互聯網，創設出了人性化的氛圍，體現在：對于職工的需求，有相關的工作人員傾聽及解決；幫助職工解決實際問題及困難；關心職工的成長，并且實現有人規劃以及落實。

（三）溝通交流變得便捷和多樣

當前互聯網在高速的發展中，已經在各個領域中得到了廣泛的運用，包括企業文化建設。利用互聯網，能夠為職工之間的交流提供便利，很多企業都設置了不同的平臺，如微信公眾號、QQ群、官方網站、微信群、OA辦公平臺以及手機應用程序等等，職工可以利用不同的平臺進行交流，可以分享技術成果及心得、討論問題和工作、發布信息、提出合理的建議等等。互聯網建設出平等的對話環境，溝通以及分享是文化建設的新特點，體現出了寬松的文化傳播環境，為企業和客戶、企業和職工間的溝通提供便利。

職工間交流的途徑得到了拓展，便于職工間及時的交流，可以拉近相互之間的關系，有利于建立良好的人際關系，提升職工的歸屬感；客戶可以及時和企業交流，提升對企業的信任度，有利于減少雙方之間的矛盾，將企業文化傳播滲透到互聯網傳播中。在企業文化建設中需要著重建設的內容，如企業愿景、制度、精神和價值觀等，可以借助互聯網的優勢，優化建設效果，加深職工的印象，正確地引導職工，促進職工及企業的共同發展[3]。

二、數字時代對國有企業文化建設的要求

（一）完善與加強國有企業網絡新媒體的平臺建設

國有企業文化建設需要具備平臺，數字時代背景下，對于平臺建設有新的要求。對此，企業管理人員應該及時更新思想觀念，增加這方面的投入，加強相關網絡平臺的建設，如微信公眾號、官方網站、論壇等等。借助網絡平臺，讓職工能夠及時掌握企業的工作開展情況、發展規劃、最新的信息，促進信息的互通共享，強化職工間的溝通，進而讓職工積極參與企業發展中。另外，在文化建設中，企業應該認識到職工在企業發展中的重要性，提升職工的專業性，為職工構建網絡學習平臺，開展職工培訓工作，促進職工的發展。

（二）創新文化建設成為國有企業生存與發展的動力

數字時代背景下，先進信息技術的發展，讓各行各業都產生了較大的變化，企業的內外部環境也在不斷變化，企業要想提升自身的競爭力，就要堅持進行創新，強化自身實力。因此，創新是發展的不竭動力，同樣是企業文化中的核心內容，企業創新文化和企業的創新之間具有緊密的聯系，主要表現在企業的創新精神以及意識，應該變成企業發展的驅動力。對國有企業來說，對文化建設進行創新，能夠創設良好的氛圍，促進職工創新能力的發展，提升職工參與文化創新的熱情[4]。所有人都具備創新的潛力，國有企業應該采取有效的措施，激發職工的創新潛力，引導其樹立較強的責任感以及主人翁意識，進而將創新滲透到企業文化建設中。

（三）建立健康、積極、進取的競爭文化

現階段，企業中的主力軍主要是80后和90后，這些人群具有較高的教育水平、較強的自主意識，渴望實現自身的價值。對此，國企在文化建設中就要創設良好的競爭文化，尊重、關心以及信任新生代職工，調動其工作熱情，給職工適當的壓力，通過運用多樣化的方式，如培養、引導以及激勵等等，不斷地提升職工的綜合素質，促進職工和企業的共同發展，推動國有企業的健康發展。

企業要想實現更好的發展，就要具備競爭文化，這是基于目標管理基礎上的傳統激勵制度做不到的。數字時代，對企業文化的激勵機制提出了新的要求，企業文化除了要適應職工淺層次的精神需要之外，還要適應深層次的精神需要。對此，企業就要構建有效的競爭文化，同時建立長效激勵機制，打破層級關系，結合職工的實際情況，如能力、意愿、責任、價值，合理地采取激勵手段，優化激勵的效果。比如華為企業獨特高效的企業文化，讓其在成長中不斷反思、修正以及提升。其文化的中心就是“狼文化”，就是運用狼的性格及能力去管理及發展企業，讓所有的職工用狼的精神完成工作任務。一般來說，狼具有幾個顯著的特點，首先，具有敏銳的嗅覺；其次，奮不顧身、百折不撓的進攻精神；最后，群體奮斗。這些對于企業各級管理層執行領導意圖具有積極影響，并且用強烈的危機感自覺地去攻堅及突破。在華為內部管理中實行狼文化，通過末位淘汰制度、嚴厲的管理制度、超強的勞動輕強度等，讓華為在市場競爭中逐漸提升自身的競爭力。

三、數字時代國有企業文化建設路徑

（一）打造國有企業的優勢文化

所有的企業在發展中都會形成自己的文化，通過時間的積累，體現出企業自身的特色，企業需要完善及打造特色文化，進而形成優勢文化。優勢文化對于國有企業的長遠發展具有重要的意義，關系到企業的競爭力。企業文化屬于企業核心競爭力中的重要構成部分，企業的一些東西也許可以復制，但是企業文化卻是無法復制粘貼的，這就要求企業提升對于優勢文化的認知水平，充分意識到其重要性。比如很多人都知道華為以及任正非的事跡，同時有一些企業提出了要向華為學習，學習其企業文化，然而真正可以取得真經的卻較少。之所以會這樣，主要是那些企業并未做好長期奮斗的思想準備。雖然這些企業認同華為的企業文化，但是在學習中存在問題，這是由于企業通常會堅持一陣子，之后逐漸放松，沒有人可以向任正非那樣長時間的堅持以身作則，最終沒有了下文。可以看到，企業文化是無法復制的，需要依據實際情況，建設優勢文化。

數字時代，國企文化建設若是還限制在表面上，如口號、標語、園區綠化，或職工禮儀、禮貌等，甚至是不知道進取，抄襲其他企業的文化，就會影響到自身的發展，可能會錯失發展機會，甚至威脅到自身的發展。要想建設優勢文化，企業就要把握發展前景，集中力量，建設出具有自身特色、品牌色彩的企業文化。

實踐證明，很多著名的企業都建設出了優勢文化，如海爾、華為、騰訊等等，然而這些企業依然在不斷優化及發展優勢文化。很多企業還在打造優勢文化的過程中，互聯網+能夠為優勢文化建設奠定良好的基礎。國企需要緊緊把握機遇，在文化建設中積極地建設特色文化，進而建設優勢文化，同時將其中包含的精神及思想傳達給企業中的每個人，加深職工的印象，豐富職工的精神，促進企業品牌建設，提升核心競爭力[5]。

（二）建立多元化文化發展機制

為了優化國有企業文化建設的效果，企業除了要建設優勢文化之外，還要構建多元化的文化發展機制。由于企業文化具有復合性的特點，涉及表層的，如娛樂活動；還涉及深層次的內容，如個人自我實現等。數字時代背景下，企業在文化建設中就要注重80后及90后職工的需求，構建多元化的發展機制，滿足職工多樣化的文化需求。企業如果依然沿用傳統的企業文化建設方式，忽略職工的需求，就會影響到企業文化建設的效果。

該機制旨在消除以往文化建設中的問題，將單一變成多樣，提升靈活性及開放性，重視關心職工的需求、感受，尊重、關愛、關心職工，明確其自身價值實現的意義，提升職工工作的熱情以及創造力，共同促進企業的發展。

（三）推動個性化的文化管理

國內很多企業在文化建設中缺乏特色。數字時代背景下，一個公司突然出現，被人民關注，企業的文化易被過度推崇。在企業文化建設中，需要將側重點放在總結繼承優良文化以及管理經驗方面，依據環境變化情況及時代發展要求，體現出企業或行業的特點，實施企業文化創新。然而部分企業只是簡單的復制粘貼，并未依據企業的實際情況，對參考的文化進行調整，導致職工無法接受，加上經營行業等方面的影響，不合理的復制其他企業的文化內容，想要通過這樣的方式學習優秀企業[6]。這樣的文化建設方式，和企業的情況及職工需求相違背，會失去應有的作用，導致時間和資源浪費，不利于文化建設的效果。比如部分企業精神表述的同質性較強，一般是把一些詞語組合起來，如創新、拼搏、團結及開拓等等，無法吸引職工的注意力和得到職工的認同，更談不上提升職工的凝聚力及向心力。個性屬于企業文化的一個顯著特點，如果企業文化缺乏個性，就缺乏生命力。很多優秀的企業在企業文化精神方面的表述均是簡單明確的，體現出個性，比如格力的表述是“掌握核心科技”，國家管網集團愿景為“建設中國特色世界一流能源基礎設施運營商”。

數字時代背景下，職工身上具有互聯網特征，企業以往單一、層級化的管理體制不符合職工的要求。傳統的方式，如張貼標語、喊口號、領導發號施令、開會等，會影響到文化建設的效果。當前職工接受的是形式多元、鮮活自由的文化建設方式，需要零距離、沒有邊界的交流。可以看到，數字時代不僅影響了企業的管理體制，還影響了職工的行為，新生代職工強調自我約束及管理。對國有企業而言，在文化建設中就要充分尊重職工的個性及創造力，結合職工的個性需求，合理地的實施文化管理。

比如騰訊企業文化建設物質層表現在生活的各個方面，如辦公環境、文化衫以及文化用品等等，這些都包含著豐富的文化內涵，是企業文化的外在體現。騰訊在研究職工畫像和訴求后，得出結論，即有趣、有用的東西才能被職工接受和認可。于是每年的文化衫變成一種有趣、有愛的東西，穿上文化衫時表達的概念，就是所有人心中具有一樣的價值觀，外表也得到了體現。文化衫就是文化外化的表現，即便身處異地也有相同的認同及歸屬。另外，在辦公環境方面也體現出了騰訊特殊的文化，騰訊濱海大廈由南北兩座塔樓構成，代表著因特網聯通世界，反映出未來要做連接器的理念。建筑造型具有科技感，功能完善、人文環境領先。

四、結語

綜上所述，文化建設對于國有企業發展具有重要的作用，可以提升凝聚力，促進企業發展。企業文化能夠體現出企業的精神面貌，是企業在向著發展目標探索中形成的，能夠促進企業的快速運轉。文化具有引導及號召作用，可以培養職工形成良好的職業道德素養，提升其責任感及工作積極性，促進國企的健康發展。在國企深化改革的背景下，企業應該加強文化建設，打破傳統的建設方式，引入互聯網+，注重建設優勢企業文化，促進個性化的文化管理，充分發揮出文化建設的作用，提升國企的核心競爭力。