企業職工思想教育工作存在的問題及策略探討

張學貴 青島市北城市發展集團有限公司

國家改革開放政策的進一步深入，為不同國度的交流提供了機會。隨著交流的深入，發達國家思想對企業職工的影響日漸深遠。影響有好有壞，但不是所有人都擁有很強的辨別能力，一旦被不良思想侵蝕，價值觀就會扭曲，負面情況會隨之產生。如不加以疏導，輕則做出不好舉動，重則造成區域動蕩。為了構建和諧企業，需要從現在起就采取行動，不斷加強思想教育工作。

一、加強企業職工思想教育工作的意義

（一）增強競爭力

截止2020年年底，中小企業數量超2100萬家，占總數的百分之九十九。在這些企業中或多或少都能看到家族式經營管理的影子，這種管理模式的局限性比較顯著，如下決定倉促且不容職工質疑、只關心未來發展卻忽視眼前問題、創新意識和能力嚴重缺失等。目前，中國尚未構建完整的法律制度體系，致使市場經濟秩序不夠規范，再加上執法監督力度不足，讓不良企業有了可乘之機。雖然能在短時間內提升了經濟效益，但卻損害了廣大人民群眾的利益，最終導致企業形象受到損害，這樣做顯然得不償失。企業要想走上持續發展、健康發展的道路，需要切實加強思想教育工作。并通過思想政治工作打牢企業的思想政治基礎，從而提升企業的核心競爭力。首先接受教育的一定是企業領導，經過長期的教育引導，促進政治素養的提高。領導有了較高的思想覺悟后，就會對現行管理模式進行改進。不管事情大小，領導都親力親為、率先垂范。企業職工也會上行下效，接下來就會緊跟領導步伐，一步步推進企業目標和個人目標的融合與實現。通過領導和職工的團結協作，企業的凝聚力、戰斗力會不斷提升，就會實現共同愿景，企業就會重新煥發活力，從而提高市場競爭力[1]。

（二）提高凝聚力

思想教育工作是國家發展的內在精神動力，也是企業打造百年品牌的基礎的和必要的條件。思想教育工作做得越到位，企業越是呈現蓬勃向上的生命力，越是體現堅如磐石的凝聚力，越是體現無可比擬的創新力。這樣說并非憑空捏造，而是有確鑿證據。我們先來看一個事例。提到華為，在國內可謂是家喻戶曉，在國際上也頗有競爭力。在面對國外勢力的打壓，其并沒有選擇妥協，而是奮力抵抗，知難而進。在那段十分困難的時間里，華為總部大樓燈火通明，就連保潔保安，都堅守在第一線，這就是凝聚力、戰斗力、競爭力的最好體現。之所以能取得如此成就，與企業持續開展的思想政治教育工作與十分密切的關系。中小企業應向華為學習，通過扎實有效的思想政治工作，鑄牢堅不可摧的思想防線，將職工擰成一股繩。當然，這件事看似簡單，在實際工作中，實施難度著實不小，要想實現這個目標，需要堅持多措并舉。譬如，以人本思想為指導，以國家法律為準繩，結合單位的工作實際和思想實際開展思想政治工作，充分調動職工的積極性。同時，企業不要用實際行動詮釋一個道理，那就是多勞多得，優勝劣汰。只要員工敢于付出，就一定會有得到應有的回報。企業堅持言行一致，對作出貢獻的員工公平地實施獎勵，建立科學合理的激勵機制，職工的奉獻精神就會逐步養成，職工的進取意識就會不斷增強。只是提高思想覺悟還不夠，還要給職打造展的平臺，讓其有施展才干的舞臺。不管是優化生產經營方式，還是創新管理體制機制，都要邀請一線職工全程參與，在集思廣益中，找到一條振興企業、發展企業的光明大道。

（三）構建和諧企業

近年來，國家加快構建和諧社會，企業理應積極響應號召，結合單位實際，認真踐行這一理念。思想教育是構建和諧企業的“利器”，企業一定要妥善運用。例如，對企業管理者進行思想教育，有助于增強遵紀守法意識，那么產銷偽劣商品、偷稅漏稅、違規經營等現象就會逐漸減少，直至最后歸零。這樣，企業的風氣就會變得風清氣正。在思想教育實施的同時，調整薪資福利分配、優化晉升考核機制，可有效化解內部矛盾，使每個員工心平氣順，并且工作熱情高漲，確保各項工作有序進行。每隔一段時間，思想教育工作者就要和職工進行一次談話。在談話中，職工負責說，思想教育工作者要善于傾聽，認真做好記錄，并在事后進行認真分析總結，拿出針對性的做好思想政治工作的“招數”。搜集好資料后，對其進行研判，以此為基礎制定教育策略。在教育過程中，堅持“先談心、后談事”的方法。古人說：“人非草木，孰能無情”。在這時滲透思想教育內容，職工接受起來也比較容易。在后續工作中，職工逐漸向好的方面發展，逐步對企業產生歸屬感。當工作生活中遇到問題，職工一定會主動尋求思想教育工作者的幫助。隨著交流次數的增多，思想政治工作者與職工之間產生良好的情感互動。同時，職工也會成為思想政治工作的參與者，當發現思想教育工作存在問題時，職工也會提出好地意見和建議。這樣，形成良性循環，推動企業思想政治工作不斷創新發展[2]。

二、企業職工思想教育工作存在的問題

（一）認知不夠深入

企業并非慈善機構，為了生存與發展，一定會以盈利為目的。對于這種做法，可以表示理解，但絕對不能只追求經濟利益而忽視社會效益和企業應承擔的社會責任。但在現實中，有的企業家很難處理好經濟效益與社會效益之間的關系。有的企業家片面認為，思想教育的重要性毋庸置疑，但其實施起來需要耗費不少人力財力，因此，他們有意減少對思想政治工作的經費投入，有意降低對思想政治工作的關注度。也有的企業家相對重視思想政治工作，但是自己對思想政治工作的規律缺乏探索和思考，對一些現實問題研究不深，導致無法掌握其中的精髓之處。

（二）組織機構不健全

在如今追求更高效益的時代，有的企業家對思想教育更多的重視程度相對較低。在這種情況下，教育工作者開展思想政治工作得不到強有力的支持，不僅工作效率低，質量還沒有保證。有的企業缺乏一支專業隊伍，難以通過新思想、新觀念引導教育和引導職工。這些企業家，對思想政治工作，存在“心有余而力不足”的問題。企業加強思想政治工作的一個重要途徑，就是培養善于開展思想政治工作的專業人才。只要企業健全了思想政治工作的機構，配備了專業性的工作人員，思想政治工作的效果就會大大增強。

（三）工作機制不完善

有的企業目光都聚焦在經濟發展上，無暇開展思想政治研究工作，致使思想政治工作理論基礎薄弱[3]。缺少必要的理論支撐，工作機制自然得不到完善。機制漏洞主要有四個：第一，目標責任機制不明確。表現在，個別企業家對思想教育存在偏見，認為其職能僅僅是傳播核心價值觀、普及黨和國家方針政策，而難以幫助企業解決現實思想問題。思想教育工作者根本不會積極推動企業工作規范高效。第二，決策機制不科學。中小企業是市場經濟的主力軍，一來為了便于組織管理，二來為了降低發展成本，大多采用家族式管理模式。在這種模式下，家族成員搞“一言堂”，有能之士沉默寡言。在做決策時，“個人說了算”現象屢見不鮮。這類決策必然缺乏前瞻性，決策質量不高，長期發展，只會把降低企業的競爭能力。第三，激勵機制不合理。思想教育工作的目的是，在思想上凝神聚力，從而點燃員工的工作斗志。要堅持“以人為本”，采取的激勵措施，提升職工立足本職崗位創新有為。職工價值得到體現，企業自然重新煥發活力。第四，溝通機制尚有缺失。思想教育工作常常獨立實施，與生產經營活動缺乏必要聯系，思想政治工作與企業生產經營“兩張皮”。

（四）內容方法落后

時代發展的步伐一刻不停歇，思想教育工作創新也不能停止。少數企業領導在推進工作時喜歡講老化、空話，只強調奉獻付出，但是缺乏人文關懷。在這種情況下，進行思想政治工作，強行進行思想灌輸，難以獲得職工的認同，甚至會引起職工的排斥和反感。正確的做法是，將思想政治工作與人文關情相結合，大力培育工匠精神，強化奉獻精神，不斷提升職員的主人翁責任感。通過持續不斷的積極努力，日積月累，持續推進，才能取得較好的效果[4]。

三、企業職工思想教育問題解決的策略

（一）明確教育目標

競爭力是企業生存的法寶，也是企業發揮價值的關鍵所在。因此，將提高企業競爭力作為思想教育的目標之一。在日常工作中，思想教育工作者要想盡一切辦法幫助職工樹立品牌意識，并逐漸形成以高質量創新引領企業發展的理念。思想教育的目標之二，營造以人為本的企業文化。尊重是相互的，企業只有先表現出對職工的足夠尊重，才能化解內在矛盾。不管是哪個時期，也不管在哪個階段，都要賦予職工發言的權利，在集思廣益中找到破局點。思想教育工作者要仔細觀察職工的情緒變化，如發現不好苗頭，要立刻采取措施，助職工走出困境。這件事說起來容易，做起來難，原因是職工情況各不相同，需要區別對待。總之，不管遇到哪類人，思想教育工作者都要先談心，再談事。教育者只有真正做到想職工所想、急職工所急，職工的思想才會被統一。打造優秀企業是每一個企業家的愿望，最終能否實現，還要看職工是否擁有可持續發展勝任力。培養這一能力并不容易，只有堅持扎實的思政政治工作，并多措并舉，才有可能達成目標[5]。

（二）完善組織機構

要想切實提高思想教育工作的效能，需要進一步建立健全組織機構[6]。首先，加強黨組織建設。舉要措施有：科學選拔預備黨員，并大力培育，使其具備較高政治素養，以及過硬的專業技能。在分配黨員發展名額時，既要保證代表性，也要具有全面性。無論是新進黨員，還是老一輩黨員，都要通過相關考核。對于沒有通過考核的人員，黨組織要另開小灶，促進其進步。其次，加強工會建設。工會代表廣大職工的利益，積極開展建設，才能發揮最大功效，從而阻止矛盾的產生及升級。從優化隊伍結構入手，用好引入與退出機制，讓隊伍時刻保持戰斗力。工作內容涉及三個方面，分別是讓職工清楚企業的一舉一動，為職工爭取參與重大決策的權利，用監督找回公正。

（三）健全工作機制

只有扎實推進“四項制度”，企業才能一次又一次抵御住市場的沖擊。首要任務就是，讓決策機制更加合理。打破家族式管理，構建有能者居之的管理新模式。在面臨重大抉擇時，企業要派一支精銳，獲取市場信息，并將分析結果作為制定決策的依據。接下來就要對獎勵機制進行優化，需遵循雙管齊下、公平公正等原則。具體來說，根據職工需求確定獎品名單，并豐富表彰獎勵形式，讓廣大職工物質和精神“雙豐收”。獎勵需要企業全程透明操作。當出現公正的現象后，要立刻展開調查，如果調查屬實，除了要修正結果外，還要嚴厲處理相關人員。為杜絕推諉扯皮，需要明確崗位職責。教育者要深入基層一線，了解生產經營的實際情況，以此為基礎對思想教育工作進行量化，確保責任落實到人。為確保各項工作有序進行，需要對溝通機制進行完善。思想教育工作者要將各部門負責人召集到一起，商討出切實有效的溝通方法，并放到實踐中去檢驗[7]。

（四）創新內容方法

理論學習必不可少，時事熱點同樣不可或缺。至于內容該選些什么，要看廣大職工的反饋。用案例分析講解代替強行灌輸，用各種各樣的學習活動代替室內堂課灌輸。每次活動結束后，都要搜集職工的意見，并在下次活動中有所體現。在整個教育過程中，職工充分感受到被尊重，自然會給予最大的支持與配合，教育效果想不提升都難。

四、結語

新時代有新變化，企業應有新作為，可實際情況卻是，企業繼續沿用傳統思想教育方法，很難讓職工的心往一處想，勁往一處使。要想徹底改善現狀，需要企業找準思想教育工作的切入點，如明確教育目標、完善組織機構、健全工作機制、創新內容方法。措施一一落實后，一套完整的教育體系就會形成，職工的凝聚力就會得到增強，從而助企業走出困境，邁向輝煌。