新媒體背景下日?qǐng)?bào)教育傳播現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)探究

文 黃寶珠

在新媒體技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步的大背景下，傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的媒體傳播格局逐步被打破，梅州日?qǐng)?bào)的教育傳播面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了轉(zhuǎn)型升級(jí)的新媒體機(jī)遇，以《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》為例，該欄目抓住機(jī)遇開展了一系列的教育傳播內(nèi)容、模式與技術(shù)改革。如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決新媒體背景下日?qǐng)?bào)教育傳播的問題，強(qiáng)化日?qǐng)?bào)教育傳播的影響力，是日?qǐng)?bào)教育傳播工作者應(yīng)研究和思考的重要話題。

新媒體背景下日?qǐng)?bào)教育傳播新優(yōu)勢(shì)

品牌打造創(chuàng)新化

在與地方教育局建立良好合作關(guān)系后，《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》欄目將品牌打造深入滲透到了教育傳播方面，與地方教育部門展開了長(zhǎng)期的教育傳播合作，致力于打造以平臺(tái)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新為核心的品牌打造創(chuàng)新體系。欄目的平臺(tái)創(chuàng)新主要由周刊編輯部和新媒體部共同開展，開發(fā)和應(yīng)用了一系列電子報(bào)、教育頻道、手機(jī)軟件（掌上梅州）、新媒體品牌打造系統(tǒng)和信息傳播可視化機(jī)制，為欄目的教育傳播品牌打造提供了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)與平臺(tái)后盾；欄目的制作流程秉持著精準(zhǔn)采集和多元傳播的理念進(jìn)行了品牌打造創(chuàng)新，致力于打造日?qǐng)?bào)教育板塊的聚合生產(chǎn)內(nèi)容制作生態(tài)，以不同崗位合作的形式來共同打造多元傳播的日?qǐng)?bào)教育品牌；內(nèi)容創(chuàng)新則是依托智能化技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)等先進(jìn)媒體技術(shù)要素來擴(kuò)大日?qǐng)?bào)教育板塊的制作與傳播范圍，在日?qǐng)?bào)教育板塊內(nèi)容的搜集制作和傳播等多個(gè)環(huán)節(jié)均開展了精準(zhǔn)發(fā)力和有效突破。

欄目制作聚合化

有效的全面聚合是《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》欄目制作的重要目標(biāo)，同時(shí)也是新媒體背景下欄目發(fā)展改革的指南針，欄目制作的聚合化特點(diǎn)主要表現(xiàn)為基礎(chǔ)的技術(shù)與制作壁壘打通、系統(tǒng)的素材資源和制作全流程整合與開放的業(yè)內(nèi)聚合生態(tài)的提升與構(gòu)建，這同時(shí)也是新媒體背景下欄目制作的新思路。在技術(shù)與制作壁壘的打通方面，相關(guān)工作人員以內(nèi)容分享、活動(dòng)合作和溝通交互等方式連接教育部門與各教育主體，并結(jié)合內(nèi)外部的技術(shù)要素來轉(zhuǎn)化欄目制作的技術(shù)工具，逐步開始深度挖掘全媒體覆蓋和新媒體優(yōu)先發(fā)布的欄目制作模式。在素材資源與制作全流程整合方面，欄目的制作基于素材資源的整合向制作工作的全流程整合拓展，將選題策劃、線索匯報(bào)、輿情研究和素材資源篩選等程序進(jìn)行了針對(duì)性融合。在業(yè)內(nèi)聚合生態(tài)的提升與構(gòu)建方面，欄目制作以循序漸進(jìn)的思路來整合制作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各項(xiàng)資源，逐步強(qiáng)化與教育部門和各教育主體的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在此基礎(chǔ)上營(yíng)造全面化聚合的欄目制作運(yùn)行生態(tài)，以媒體聚合來助力教育行業(yè)乃至社會(huì)各行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

新媒體背景下日?qǐng)?bào)教育傳播現(xiàn)狀及問題

作為區(qū)域內(nèi)參與日?qǐng)?bào)教育合作與傳播的主流媒體欄目，《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》在教育傳播方面的公信力、權(quán)威性和傳播力不容置疑，但此類欄目自身也會(huì)與其他類型媒體欄目同樣受到新媒體業(yè)態(tài)的一定沖擊，欄目始終致力于教育內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、受眾黏度和技術(shù)應(yīng)用這三個(gè)方面，但這三個(gè)方面就現(xiàn)階段的日?qǐng)?bào)教育傳播業(yè)態(tài)而言也顯示出了一定的短板，這無(wú)疑給予了欄目團(tuán)隊(duì)以更為精準(zhǔn)的發(fā)展改革方向與著力點(diǎn)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面

欄目現(xiàn)階段的主推板塊是區(qū)域教育時(shí)事、教師教學(xué)資訊、家長(zhǎng)教育方法和學(xué)生備考策略，這幾個(gè)板塊內(nèi)容分別從區(qū)域教育、教師教學(xué)、家長(zhǎng)教育和學(xué)生備考這幾個(gè)角度來進(jìn)行實(shí)時(shí)的日?qǐng)?bào)教育傳播，經(jīng)歷了內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期調(diào)查、研究和改進(jìn)，已較為符合日?qǐng)?bào)教育傳播受眾的信息獲取和閱讀需求，同時(shí)各內(nèi)容板塊的閱讀率和使用率都較為達(dá)標(biāo)，欄目的品牌優(yōu)勢(shì)也因與相關(guān)教育部門和主體的合作而逐步提升。但從新媒體發(fā)展的角度來講，此類欄目的內(nèi)容傳播運(yùn)營(yíng)效果仍然有待提升，這一問題主要來源于節(jié)目制作自媒體布局運(yùn)營(yíng)的相對(duì)滯后性，相關(guān)各方缺少話題溝通反饋的平臺(tái)與渠道，并且隨著欄目受眾信息獲取和閱讀方式的逐步新媒體化，欄目的自媒體運(yùn)營(yíng)壓力也會(huì)逐步增大，一定程度上會(huì)影響到欄目教育傳播力的提升和發(fā)展。

受眾黏度方面

由于欄目與地方教育部門和相關(guān)教育主體建立了長(zhǎng)期的深度合作，在欄目制作之初就有了較大較廣的用戶黏度，并且欄目制作的方向和內(nèi)容都是依據(jù)不同受眾主體在不同時(shí)期的信息獲取或是閱讀需求來進(jìn)行針對(duì)性的篩選，因此欄目制作的內(nèi)容和形式往往都能夠有效滿足目標(biāo)受眾的實(shí)際需求，同時(shí)欄目組和各教育主體之間共同合作展開的各項(xiàng)實(shí)際活動(dòng)也能夠在一定程度上有效增加欄目時(shí)段內(nèi)受眾黏度，較以往在教育傳播受眾黏度方面有了顯著進(jìn)步。從新媒體背景下的日?qǐng)?bào)教育傳播工作現(xiàn)狀角度上來講，此類欄目的實(shí)時(shí)受眾黏度相對(duì)來說波動(dòng)較大，僅在教學(xué)改革和組織實(shí)踐活動(dòng)等階段能夠吸引各受眾主體的廣泛關(guān)注，在日常時(shí)段欄目并非大部分受眾的首選信息與閱讀平臺(tái)，因此此類欄目在受眾黏度的提升方面還需作出進(jìn)一步努力。

技術(shù)應(yīng)用方面

現(xiàn)階段，欄目的運(yùn)營(yíng)逐步朝著智能化、數(shù)據(jù)化和個(gè)性化的方向發(fā)展，逐步開始重視運(yùn)用各類現(xiàn)代媒體信息技術(shù)來開展精準(zhǔn)的素材獲取、受眾調(diào)查和宣傳推廣工作，此類新媒體技術(shù)的應(yīng)用逐步將欄目的制作和運(yùn)營(yíng)推向精準(zhǔn)化，在日?qǐng)?bào)教育與傳播方面的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用仍然大有潛力。在實(shí)際的同類型欄目技術(shù)應(yīng)用過程當(dāng)中，各類新媒體技術(shù)的應(yīng)用往往集中于信息素材的收集和欄目?jī)?nèi)容的制作，后續(xù)欄目?jī)?nèi)容的傳播和反饋不可避免地會(huì)受到各受眾主體立場(chǎng)和輿論導(dǎo)向的影響，總體來說新媒體技術(shù)的應(yīng)用有待進(jìn)一步地拓展，才能夠充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和積極作用來提升日?qǐng)?bào)教育內(nèi)容的傳播力。

新媒體背景下日?qǐng)?bào)教育傳播策略

專注升級(jí)內(nèi)容與傳播運(yùn)營(yíng)

自媒體運(yùn)營(yíng)滯后性問題的存在始終會(huì)影響日?qǐng)?bào)教育傳播力的發(fā)展，同時(shí)日?qǐng)?bào)自身內(nèi)容的轉(zhuǎn)型升級(jí)也是自媒體運(yùn)營(yíng)和日?qǐng)?bào)教育傳播的關(guān)鍵所在，因此日?qǐng)?bào)教育傳播工作要充分專注升級(jí)日?qǐng)?bào)教育內(nèi)容和傳播運(yùn)營(yíng)模式，充分放大《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》自有的區(qū)域教育品牌優(yōu)勢(shì)來推出原創(chuàng)首發(fā)的政策與事件解讀模塊，充分重視欄目自媒體布局建設(shè)，升級(jí)欄目的特色化內(nèi)容采集與制作，多措并舉推進(jìn)日?qǐng)?bào)教育欄目模塊傳播力的提升與發(fā)展。

引入原創(chuàng)首發(fā)式政策與事件解讀模塊

在原創(chuàng)首發(fā)式政策與事件解讀模塊方面，欄目可依托《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》已打造好的品牌優(yōu)勢(shì)，來將原有較為單調(diào)的教育政策宣傳、活動(dòng)消息發(fā)布和專業(yè)解釋轉(zhuǎn)化為帶有日?qǐng)?bào)教育特色的解讀內(nèi)容，第一時(shí)間采集和篩選最新發(fā)布和變動(dòng)的教育政策，并與相關(guān)主體和專業(yè)人士一同來對(duì)其進(jìn)行全方位的客觀專業(yè)解讀，最大限度上避免日?qǐng)?bào)教育內(nèi)容的同質(zhì)性和過于官方化問題，而是針對(duì)當(dāng)下的教育熱點(diǎn)和重要事件予以兼具專業(yè)性和同理心的深度解讀，同時(shí)可在重要時(shí)段將此類深度解讀內(nèi)容放置在置頂或是顯眼位置進(jìn)行大力推廣，以此來切實(shí)提升日?qǐng)?bào)欄目對(duì)于受眾的吸引力。

加強(qiáng)欄目自媒體布局建設(shè)

在欄目自媒體布局建設(shè)方面，欄目應(yīng)順應(yīng)新媒體時(shí)代下各主流媒體主體對(duì)于自身原創(chuàng)性的強(qiáng)化趨勢(shì)，充分重視相應(yīng)自媒體的布局規(guī)劃和進(jìn)一步建設(shè)，從自身品牌優(yōu)勢(shì)的權(quán)威性和公信力角度入手，并結(jié)合與各教育部門和主體的合作來構(gòu)建欄目自媒體的權(quán)威意見領(lǐng)袖擔(dān)當(dāng)，逐步嘗試和研究欄目的自媒體各板塊規(guī)劃和全新的教育傳播方案，可初步設(shè)計(jì)欄目的自媒體布局為信息公開和多方交互這兩個(gè)區(qū)域。信息公開區(qū)域用于展示簡(jiǎn)化后的各期欄目重點(diǎn)內(nèi)容，這部分內(nèi)容可適當(dāng)結(jié)合欄目的特色化深度解讀模塊，多方交互區(qū)域則可通過設(shè)置問答區(qū)和評(píng)論區(qū)并結(jié)合信息審核的形式，來為各主體和受眾的互動(dòng)提供便捷平臺(tái)，將自媒體的布局開發(fā)增加到欄目的后續(xù)規(guī)劃當(dāng)中，將欄目打造成為更具輿論引導(dǎo)力和現(xiàn)實(shí)傳播力的教育傳播媒介。

升級(jí)欄目特色化內(nèi)容

在欄目特色化內(nèi)容的升級(jí)方面，欄目可同步強(qiáng)化自媒體平臺(tái)和教育實(shí)踐活動(dòng)的特色化內(nèi)容升級(jí)，在自媒體平臺(tái)建設(shè)的過程當(dāng)中增加或是強(qiáng)化音頻功能的建設(shè)，及時(shí)宣傳跟進(jìn)和反饋各階段和各主體組織的教育實(shí)踐活動(dòng)，把握好不同時(shí)期欄目教育傳播和宣傳推廣的重要節(jié)點(diǎn)，進(jìn)而提升欄目整體的特色化傳播力。

在自媒體平臺(tái)的音頻功能建設(shè)上，欄目可逐步開始研究自媒體平臺(tái)文字內(nèi)容的可聽化建設(shè)，在美化自媒體平臺(tái)頁(yè)面設(shè)置的基礎(chǔ)上升級(jí)音頻閱讀插件，在合適位置增加懸浮窗來確保平臺(tái)音頻功能的暫停播放和跳轉(zhuǎn)重復(fù)功能，同時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況來增加自定義播放列表，以此來切實(shí)豐富欄目自媒體平臺(tái)的音頻功能。

在欄目教育實(shí)踐活動(dòng)特色化內(nèi)容上，欄目可基于現(xiàn)有與各教育部門和主體的合作來強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)特色內(nèi)容的跟進(jìn)、傳播與反饋，對(duì)于所要舉辦的特色化實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行以周期為單位的及時(shí)預(yù)報(bào)、匯報(bào)、總結(jié)和反饋，充分抓住受眾眼球來落實(shí)各階段的教育傳播任務(wù)內(nèi)容。

深化教育傳播受眾維護(hù)與互動(dòng)

及時(shí)維護(hù)現(xiàn)有和目標(biāo)受眾群體

在現(xiàn)有和目標(biāo)受眾群體的維護(hù)上，欄目應(yīng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和全方位分析現(xiàn)有與目標(biāo)受眾的需求特點(diǎn)及其變動(dòng)，根據(jù)現(xiàn)有的欄目?jī)?nèi)容模塊分析來劃分現(xiàn)有與目標(biāo)受眾群體的內(nèi)容興趣和需求種類，將最新的教育時(shí)訊與受眾的需求傾向進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，選取最能夠引起不同種類現(xiàn)有和目標(biāo)受眾共鳴的內(nèi)容來進(jìn)行進(jìn)一步總結(jié)和解讀，同時(shí)提高各期教育傳播內(nèi)容的話題討論度，促進(jìn)日?qǐng)?bào)教育傳播力的良性提升。

重點(diǎn)增加受眾閱讀互動(dòng)參與感

在增加受眾閱讀互動(dòng)參與感上，欄目可就各階段的教育業(yè)熱點(diǎn)話題或是實(shí)踐活動(dòng)事件來適當(dāng)插入部分具有互動(dòng)性特色的調(diào)查問卷與試題模塊，適當(dāng)將這部分模塊融入到各平臺(tái)客戶端和平臺(tái)渠道的內(nèi)容體系當(dāng)中，在對(duì)特色話題進(jìn)行深度解讀的同時(shí)將關(guān)鍵性的銜接引導(dǎo)問題拋向受眾，同時(shí)還可適時(shí)組織一定的投票活動(dòng)，讓受眾自主投票選出下一期的各模塊主題，抓住受眾的興趣話題和思考心態(tài)來提升欄目?jī)?nèi)容的互動(dòng)參與感。

針對(duì)性提供信息服務(wù)

欄目還可充分利用原有的區(qū)域教育時(shí)事模塊來為受眾提供相應(yīng)的政策和事件信息服務(wù)，在各區(qū)選出熱點(diǎn)的政策信息或是事件來進(jìn)行教育服務(wù)信息導(dǎo)流，使更為豐富的教育信息及時(shí)投入到受眾的視野當(dāng)中，進(jìn)而切實(shí)增強(qiáng)欄目的信息服務(wù)能力和受眾黏度。

強(qiáng)化新技術(shù)研究與應(yīng)用

新媒體背景下的日?qǐng)?bào)教育傳播工作應(yīng)充分順應(yīng)新媒體技術(shù)的研究和應(yīng)用潮流，積極應(yīng)用各類新媒體技術(shù)來落實(shí)節(jié)目制作素材收集、受眾心理分析、輿論監(jiān)測(cè)、自動(dòng)化版面設(shè)計(jì)和受眾反饋分析等工作，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來檢索和搜集各期不同主題的節(jié)目制作素材，應(yīng)用智能算法來實(shí)時(shí)分析和調(diào)整欄目受眾的閱讀心理畫像，嘗試借助人工智能系統(tǒng)來實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各期話題和事件的輿論導(dǎo)向與變化情況，同步引入自動(dòng)化設(shè)計(jì)插件來進(jìn)行各期版面的個(gè)性化設(shè)計(jì)與優(yōu)化，后續(xù)依托欄目數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶端后臺(tái)的信息反饋來進(jìn)行受眾的反饋分析，以此來切實(shí)提升各期欄目?jī)?nèi)容的制作與傳播精度。

綜上所述，新媒體背景下的《梅州日?qǐng)?bào)·教育周刊》欄目有著品牌打造創(chuàng)新化和欄目制作聚合化的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，是較為典型的日?qǐng)?bào)教育傳播欄目之一，現(xiàn)階段在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、受眾黏度和技術(shù)應(yīng)用方面已取得顯著的階段性進(jìn)步，但仍有一定的發(fā)展進(jìn)步空間，這正是欄目日后發(fā)展改革的重要著力點(diǎn)，因此欄目就應(yīng)專注升級(jí)欄目的內(nèi)容與傳播運(yùn)營(yíng)，深化教育傳播受眾的維護(hù)與互動(dòng)，強(qiáng)化新技術(shù)的研究與應(yīng)用，順應(yīng)新媒體業(yè)態(tài)的發(fā)展來提升日?qǐng)?bào)教育的傳播力，共同推進(jìn)日?qǐng)?bào)欄目和教育事業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。