融媒體時代地市級黨媒要堅持深耕民生新聞

文 黃建偉

持續加強民生新聞宣傳報道是大勢所趨

融媒體指報刊臺等既有傳統媒體與其所屬的網站、微信（博）、公眾號等新媒體深度融合在一起發展，在機構、人力、內容、職能等方面實行全面整合，通過流程優化、平臺更新，實現各種媒介資源、生產要素、信息內容、技術應用、平臺終端等有效整合和共融互通的具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。民生新聞也是社會新聞，它是關注百姓生計和民眾生活問題的新聞，因其報道的內容都是與市民群眾息息相關的身邊事、開心事、操心事、煩心事等，深受社會大眾的追捧，成為傳統黨媒持續保持生命力的重要內容。

但是，隨著融媒體時代的到來和自媒體的加速發展，傳統新聞媒體的生存壓力在融媒體時代下不斷增大，地市級黨媒的民生新聞宣傳面臨著一定的挑戰，尤其是當前層出不窮的小程序等新技術，已經悄然地走近了民眾身邊，并深刻地影響和改變著新聞的傳播方式和途徑，正在加速改變著固有的媒介形態和媒體生存環境。為此，各個地市級黨媒也積極適應時代發展，紛紛在其所屬領域開發了微信公眾號、電視新聞APP、網站新聞APP等新興媒體，但其發展效果和宣傳效果仍然難以抵擋日益發展壯大的新媒體，特別是近年來各地以快手、抖音、微博、APP、小程序等形態為主體的自媒體一日千里般快速發展，它們通過及時快速地更新信息、碎片化傳播信息、利用圖片鏈接多媒體等微傳播形式推送即時新聞、轉發評論，實現與用戶的雙向互動等，正在以獨特的方式成為一種主流傳播方式。這種新興的自媒體無疑給各個地市級的傳統黨報、黨刊、黨臺、黨網等主流媒體的民生新聞宣傳帶來了巨大的挑戰，正一步步地削弱著黨媒民生新聞的社會影響力和新聞傳播力，也讓各地的傳統媒體被迫走上了轉型發展之路。如資陽新聞傳媒中心，是在融媒體時代的大環境下，積極順應“互聯網+”的時代要求，整合原資陽日報社、資陽廣播電視臺等多類媒體及宣傳資源而成，實現機構、人員、職能的整合，成為四川省首個完成報臺融合的市級媒體，承擔資陽日報社和資陽廣播電視臺原有的職能職責。目前，該中心正以全新的“資陽觀察”移動客戶端為核心，致力于建設新聞宣傳新高地、政務服務新窗口、輿論引導主陣地、智慧城市主入口、文創產業新平臺，加速構建報、臺、網、端、微、屏“六位一體”的新型權威主流媒體矩陣，推進主力軍全面挺進主戰場，更好地發揮了地方主流媒體壓艙石、風向標的作用。

隨著科技的迅猛發展，融媒體時代正到來。它直接沖擊地市級傳統媒體發展的同時，也給媒體的民生新聞宣傳帶來了前所未有的發展機遇。縱觀國內媒體發展現狀，當前，各地黨媒正積極借鑒報臺實現深度融合和自媒體的成功發展經驗，紛紛因地制宜地圍繞如何深耕融媒體時代下的民生新聞、如何牢牢掌握輿論戰場上的主動權、如何持續保持和鞏固主流媒體地位等方面展開探索，加快傳統媒體向新興媒體融合的步伐。

因此，加強融媒體時代下的民生新聞宣傳，既是時代需要，又是媒體應該擔負的社會責任，更是各地市級黨媒堅持以人民為中心，不斷增強記者腳力、眼力、腦力、筆力要求的生動實踐。

以高質量的民生新聞報道引領媒體的深度融合發展

習近平總書記強調，黨報、黨刊、黨臺、黨網等主流媒體必須緊跟時代，大膽運用新技術、新機制、新模式，加快融合發展步伐，實現宣傳效果的最大化和最優化。

媒體融合發展階段，如何實現宣傳效果的最大化和最優化？筆者認為，在融媒體時代，地市級的黨報、黨刊、黨臺、黨網等主流媒體也應適應時代發展的形勢，積極轉變發展思路和媒介傳播模式，將以人民為中心的發展思想作為理念之基，在與其所屬的網站、微信、微博、公眾號等新媒體深度融合、聯動發展的同時，更要積極與快手、抖音、小程序等自媒體平臺深化合作，探索形態多樣的傳播途徑，讓民生新聞能夠更加及時、全面、準確地關注民眾生存狀態、反映民眾喜怒哀樂，報道社會熱點，傳播社會正能量。同時，作為主流媒體的地市級黨媒，要想走進百姓家中、走進讀者心里，就要立足融媒體發展實際，將講好百姓故事、反映時代變化、弘揚新風正氣、做好輿論導向作為媒體融合發展的使命與價值，注重在民生新聞的信息來源、主題策劃、采訪、編發、傳播途徑等方面下功夫、出新意，既要突出關注民生熱點，又要報道民生重點，通過全媒體形式的即時性民生新聞報道來傳遞好黨委政府的聲音，反映好群眾的心聲，弘揚好社會的新風正氣，真正把群眾的呼聲訴求、意見建議提上來，把黨委政府的政策措施、惠民聲音傳下去，真正在黨和人民群眾之間架起一座“連心橋”。

廣聚信息源，嚴把新聞線索關，是黨媒堅持深耕民生新聞的根本。地市級的黨報、黨刊、黨臺等傳統主流媒體，既是地市級黨委、政府的“喉舌”和“線人”，又是黨和人民群眾聯系的橋梁和紐帶。因此，獲得豐富的信息源、嚴把新聞線索關是一個十分關鍵的問題。以資陽新聞傳媒中心為例，中心自組建以來，就因地制宜地整合報紙、電視、電臺、網站的優勢資源，關注社會民生新聞、熱點新聞和公共突發事件領域新聞，開通了新聞報料熱線電話，全天候面向社會征集新聞線索。不斷建立和完善市級機關、縣區部門（單位）、鄉鎮、村社等轄區通訊員隊伍，培植基層新聞線索“線人”；在資陽觀察APP端開設網絡問政、論壇等社情民意反映平臺，廣辟信息來源，使記者能第一時間及時了解和掌握轄區內發生的新鮮事、群眾的煩心事、社會問題等民生新聞線索，并及時趕赴現場采訪報道，既豐富了基層新聞稿源，又增強了記者踐行“四力”的能力，還拉近了記者與人民群眾的距離。在此基礎上，中心還嚴把新聞線索關，建立信息線索登記簿，對市民群眾反映的每一條新聞線索，值班人員都要堅持導向、逐一甄別，避免把人力資源浪費在無效線索的采訪上，并對線索或問題堅持做到件件有記錄、有著落、有回音，尤其是對群眾反映的相關問題，值班人員均要在每日的指揮長會議上作匯報，并經參會人員集體商議報道主題或報道形式后統籌安排，既客觀反映群眾呼聲、維護群眾利益，又支持部門工作、促進問題及時有效得到解決。

注重策采編發，以及時高效的民生報道贏得民眾青睞，是黨媒堅持深耕民生新聞的關鍵。民生新聞做得好不好、群眾愿不愿意閱讀收看，新聞報道質量是關鍵。因此，地市級主流媒體要充分發揮“主力軍全面挺進主戰場”的宣傳輿論作用，獲得新聞線索后，要從全媒體報道的角度，及時加強新聞宣傳策劃，科學安排采訪記者，注重現場第一手資料的采訪挖掘；采訪前端和編輯、發布等編發后端要完全打通，記者一旦將信息線索形成新聞稿件后，網站、微信（博）、公眾號等新媒體移動端要優先編發，積極搶占首發先機，并積極借助抖音、APP、小程序等微傳播平臺優勢，以短平快的傳播形式進行宣傳，電視、報紙等傳統媒體要在第一輪新媒體宣傳的基礎上，緊跟第二輪宣傳，對事件過程要及時作詳細報道和跟蹤報道，既報道事件本身，又讓民眾了解事件真相和發展變化，以及時、準確、全面、高效的全媒體新聞報道來報道社會上的民生事、民心事，以高質量的新聞報道贏得民眾青睞。

創響民生專欄品牌，讓民生新聞“活”起來，是黨媒堅持深耕民生新聞的重要內容。黨報要想有人看，就必須要積極創新報道模式，以形式多樣的報道方式使民生新聞“活”起來、接地氣。如當下的《資陽日報》，幾乎每天的報紙都設置有固定的“綜合”版面、每周都設置有固定的“民生”專版，適時刊發轄區內的各類民生新聞。為了豐富版面，讓民生新聞更有看點和亮點，報社還圍繞市委、市政府的相關政策，專門開辟了多個民生類欄目，如“小娜在社區”“記者在基層”“關注民生工程”“精神文明創建”“學習先進模范凝聚文明力量”“培育踐行社會主義核心價值觀”“文明實踐志愿服務”“資觀監督”“曝光臺”等，這些欄目中的稿件既有為讀者解答相關民生政策的，也有為讀者反映的熱點難點問題答疑釋惑的，還有反映老百姓弘揚社會正能量和不文明行為曝光的，以及追蹤部門（單位）推動問題解決進展的等等，都是從民生的角度，報道的都是與百姓息息相關的身邊事、高興事或煩心事，這些系列民生欄目推出后，贏得受眾歡迎和喜愛的同時，還多次受到資陽市委、市政府主要領導的表揚。目前，許多欄目已成為報社民生新聞的固定欄目，在社會上形成了良好輿論氛圍。如臨空經濟區臨江鎮紅碑村的78歲老人胡定國，為了亡妻一句愛的承諾，用時8年，利用建筑垃圾打造起128米的壯麗山川微景觀，資陽新聞傳媒中心指揮長會議經專題策劃后，立即派出文字、攝像、攝影、短視頻等4組記者趕赴現場實地采訪，當晚就用微視頻形式發布了《為了一句愛的承諾資陽78歲老人搭128米微縮景觀紀念亡妻》的短視頻。隨后，資陽觀察APP、《資陽日報》、資陽電視臺、資陽廣播電臺等中心的所屬宣傳平臺，紛紛結合自身宣傳模式，以文圖、視頻、廣播、微視頻等形式進行了廣泛宣傳，引起社會的強烈反響，多家媒體進行了轉載，網民閱讀量數十萬人次、點贊量數萬次。

發揮輿論監督作用，推動問題及時有效解決，是黨媒堅持深耕民生新聞的重要抓手。輿論監督是地市級黨媒的一項重要宣傳職能，是各級媒體最經常、公開廣泛而及時有效的一種監督方式，目的在于反映民眾的疾苦、揭露社會的弊端、促進問題的解決。因此，媒體應自覺強化社會責任感，遵循客觀性和真實性原則，采取新聞報道、新聞評論、新聞曝光等形式，公開客觀地報道事件真相，并跟蹤報道部門（單位）解決問題的進度，努力推動問題的及時有效解決，積極回應人民群眾的熱切期盼。如今年5月17日，有網友在資陽觀察客戶端留言稱，資陽臨空經濟區某小區部分業主在樓頂違章搭建，存在極大的安全隱患，獲得此線索后，記者通過實地采訪并以《雁城一小區部分樓頂違章搭建》為題進行了曝光報道，迅速引起了城管、社區等職能部門的高度重視。6月20日，記者回訪時看到，市城市管理行政執法局執法支隊臨空執法大隊工作人員在公安和物管的配合下，對該小區頂層的違章搭建進行了拆除。于是，記者再次采寫了《資溪學府部分樓頂違章搭建執法部門回應：正按程序查處》的追蹤稿件，及時報道了事件進展，促成了問題的圓滿解決，受到小區居民的點贊。再如《資陽日報》曾刊發的《臨時垃圾池惡臭讓人惱》《樓頂鴿子翩翩飛樓下居民苦難言》《房屋集體開裂雁江龍家村5戶村民很心慌》《公園木棧道步步驚心市民盼修復心心念念》《使用多年的公廁突然被封居民“方便”不方便》等系列監督性稿件以及新聞追蹤類稿件，均客觀報道了群眾反映的相關問題，及時回應了群眾的呼聲和關切，及時報道問題解決進展，推動了問題的及時有效解決。

做足做實本地民生新聞是各地市級主流媒體必須明確的生存之本。做好民生新聞，地市級媒體要站在黨媒特有的高度，加快傳統媒體與新興媒體的深度融合，突出民生新聞的主流視角，反映社會生活中的主流精神，創新民生新聞的宣傳形態，拓寬民生新聞的傳播途徑，才能使地市級的黨報、黨刊、黨臺、黨網等主流媒體和其所屬的新興媒體始終牢牢堅守輿論引導的主動權，持續具有強大的傳播力、引導力、影響力、公信力，最大限度地促進媒體融合的可持續發展。