“三全育人”背景下高校輔導員工作體系的發展方向和構建路徑

郭 瑋

(山西農業大學基礎部，山西晉中，030801)

高校輔導員肩負教書與育人的雙重責任，其作為高校一線管理人員是最接近學生的群體，是大學生人生之路上思想的引領人。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“必須圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。”[1]由此可見，輔導員需履行相關崗位職責，完成學生相關基礎事務工作，并深入學生學習與生活實際，堅持全員育人、全過程育人、全方位育人的“三全育人”。

一、意義

(一)新時代變化促使高校輔導員工作發生轉變

2018年，習近平總書記在全國教育大會指出：“培養什么人是教育的首要問題。”[2]2019年，《教育部關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》指出：“要加快建構高校思想政治工作體系，推動三全育人格局。”[3]由此可見，在“三全育人”背景下，輔導員作為高校思政教育與學生工作中的重要一環，要厘清“三全育人”工作各環節的各個要素，協助各專業學科與思政教育貫通，實現課程思政與思政課程的“大思政”格局的協同發展。同時，輔導員還需與時俱進，緊跟當前互聯網時代發展潮流，積極運用各種教育信息資源打造“云思政”“微思政”，構建“三全育人”高校大思政輔導員工作新格局。

(二)重新定位高校輔導員工作角色需求

楊林楠等人將關于輔導員工作的研究分成三個階段，分別是1994—2002年、2002—2012年、2012年至今：1994—2002年，高校輔導員這一職業剛剛普及，輔導員工作相關研究的重心在于其身份的轉換，即如何從學生轉變為學生管理者、教育者；2002—2012年，輔導員工作的相關研究呈爆發式增長，其重點轉變為對輔導員工作中角色事務多樣化問題的研究，包括如何協調輔導員協調者、事務管理者等多種角色之間的沖突，這種角色性轉變會影響輔導員在學生工作中的定位；2012年至今的研究則側重于輔導員工作在新時期與信息時代下工作方向的轉換，包括互聯網時代下輔導員工作方式、角色認知、學生工作方向的定位，如何圍繞“三全育人”開展新時期高校學生工作等，這一階段的研究大多認為輔導員應對學生有整體上的認知，并從學生實際需求出發，從過去“保姆式”的工作模式逐漸轉變為學生工作的宏觀整合者。[3]同時，《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。”[4]這同樣表明，在“三全育人”背景下，高校輔導員需要尋求新的工作角色定位。

(三)學生成才之路促使高校輔導員工作內容革新

“00”后逐漸成為大學生中的主流群體，他們在自我評價、實踐能力、教育期望等各個方面有著顯著的特點，這就要求高校輔導員對工作內容進行革新，有針對性地為學生的成長成才服務。“00”后大學生具有鮮明的時代特征，他們彰顯個性化行為，習慣于獨立思考，具有十分務實的精神與更寬廣的社交眼界。他們內心更向往豐富的精神追求與包容性的社交空間，且對多元文化有著更強的認同感與多維興趣實踐。基于以上特征，當前的大學生在思想道德、學生就業、人際關系等方面更容易出現迷茫，需要輔導員保駕護航。為此，一方面，輔導員需要提升自我，順應大學生的實際需求，另一方面，高校也要搭建平臺，有效整合育人資源，強化輔導員的工作能力，不斷深度探索“三全育人”學生工作機制，從而形成分工明確、協調健康、專業高效的輔導員“三全育人”的工作新格局。

二、定位

(一)作用

在“三全育人”體系下，育人主體多元化、育人實踐長效化、育人載體全員化要求高校輔導員學生工作打通各個學科體系、教學體系、管理體系，將二級學院的課堂教學與輔助教學、第一課堂與第二課堂、整體教學過程與管理環境、學生獲取知識途徑等有效融合在一起。輔導員作為連接學生與二級學院和各個管理部門的紐帶，需要堅持多樣化與多元化工作原則，注重與學生“同成長”，做到“腳下有路”，實現與學生的同頻共振。事實上，“三全育人”背景下的高校輔導員管理責任無論是橫向還是縱向都有待有效深化，其不僅要強調學科知識教育，還要輔助學科育人工作，實現從傳統思政課程到課程思政、從課堂內拓展到課堂外的轉變。在育人方式上，要實現各種元素協同，充分發揮黨政部門、心理工作部門、就業部門等校內思政資源的作用；在育人主體上，要充分整合教師資源，打造具有領導能力、管理能力、服務能力、學術能力的育人隊伍，進而建構立體化的育人生態圈。由此可見，建立健全“三全育人”背景下的高校輔導員協同機制，建構多元化與多樣化協同工作模式，是建立高校輔導員工作“三全育人”格局的首要條件。

(二)角色創新

“三全育人”為高校學生工作指明了新的方向，開創了思想政治工作新局面，不僅改變了高校思政工作的理念，還使輔導員的職業角色定位發生了重大變化。[5]

首先，輔導員要從學生工作的全能“保姆”轉變為思政教育體系的“協同指導人”。當前，高校輔導員承擔了太多事務性工作，游走于各項行政部門，很容易忽略對學生的思想理論與價值引領。這種工作狀態持續性會讓輔導員成為學校日常工作的全能“保姆”。而在“三全育人”的指導下，思政專業教師、相關管理干部、行政人員等育人主體的加入讓輔導員在學生工作中的任務更為系統，分工更為明確。例如，思政專業教師能夠提升輔導員的理論知識，幫助其開展學術工作；行政人員可以為工作經驗不足的輔導員提供高校工作的實踐經驗與處理實際問題的方法。輔導員作為一線學生工作人員，其年齡與學生接近，在開展校內外育人工作時能更好地對大學生進行思想教育，因此，輔導員要充分發揮自身在高校、學生、社會間的紐帶作用。

其次，輔導員要從學生工作的“跟從者”變為育人工作的“開拓者”。雖然高校的日常學生工作能夠為高校輔導員積累工作經驗，但日復一日的重復性工作會讓輔導員陷入機械化工作中，長此以往會消磨輔導員的工作熱情，降低輔導員工作的主動性和創新性。因此，在“三全育人”理念的指導下，高校需要讓輔導員從特定的學生工作中走出來，尋求多種思想工作路徑，結合各種德育資源帶動學生健康成長。

最后，輔導員要從學生工作的“穿插者”變為育人體系的“整合者”。高校思政工作覆蓋多個方面，是立體的、多維的，這就要求輔導員對學生工作有一定的預判與分析能力，尤其要充分了解學生的潛在風險因素與的真實需求，避免出現問題后臨時進行補救的情況。另外，輔導員思政工作要充分運用第一課堂與第二課堂，整合校內外資源，打造立體化育人圈，強調因材施教，從而為學生營造良好育人環境氛圍，增強育人工作的成效。[6]

三、建構路徑

(一)建立“大思政”協同育人機制，推進全員育人

一方面，作為高校思想政治工作的骨干力量，高校輔導員在“三全育人”視域下，要與專業教師、行政管理、后勤部門等多方實現協同育人，形成融合格局。例如，輔導員與專業教師要形成合力，將教學、實踐與日常事務管理融入學生的日常生活和學習，共同聚焦學生的思想引領與綜合能力培養，建立新的學生工作體系。同時，輔導員還要通過與專業教師的交流，打破思政教育與專業教育“兩張皮”的“孤島現象”，將愛國主義、理想信念、職業素養與職業生涯教育融入課程教學，以潤物細無聲的形式達到最佳的育人效果。

另一方面，高校要主動建立“大思政”工作格局，強化各部門間的協調機制，形成以輔導員為紐帶、各方面深度協作的育人模式。具體來說，高校可以圍繞學生展開全面合作型學生工作，建立學生心理咨詢小組、學生輔導中心、創業中心與藝術教育中心等，將評優、評先、競賽和社會課外活動時間輔導，形成一個巨大輔導陣地。通過開展全面協同式育人，每名學生每學期至少可獲得一名輔導員的深度輔導，從制度上實現個性化人才培養。[7]

(二)構建貫通式育人隊伍，注重全過程育人

2020年發布的《關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》從整體角度指出，高校思想政治工作體系將宏觀指導與微觀操作融合在一起，實現全員、全程和全方位育人機制體系。[8]基于此，高校應建立兩支隊伍，即以輔導員為紐帶的思政工作管理隊伍和專業教師與學科帶頭人組成的教學隊伍，并對兩支隊伍進行貫通式管理，專業化、個性化地加強思政工作管理隊伍對自身工作的定位和認同。具體來說，高校需要對輔導員進行關于學生工作的崗前培訓，確保輔導員理解“三全育人”理論體系，同時，重視對輔導員的學生工作理論持續輸出，持續組織相應的培訓和活動，如“新素養公開課”“重溫紅色之路”等，加強輔導員的理論知識，營造濃郁的“三全育人”文化氛圍。

輔導員作為開展大學生思想政治工作的中堅力量，在開展學生日常思想政治工作中發揮著紐帶作用。從輔導員在高校工作中的角色定位來看，其既是教師，又是行政管理人員，在服務學生的同時，也要加強自身的專業化與職業化建設，做到“工作有條件，做事有空間，發展有區域”。尤其是在信息化時代，大學生的思想更加獨立，選擇更多，視野更加廣闊，這就要求輔導員圍繞學生各個階段的發展需求，從不同角度因時、因地、因勢地創新學生工作模式。[9]

(三)打造融合育人網絡平臺， 實現全方位育人

在“三全育人”實踐中，高校要堅持以生為本，實現課堂教學與課外熏陶的融合，將網絡教育與組織建設融合起來。高校要占領互聯網高校學生工作陣地，提高高校學生黨建工作網絡陣地話語權與領導權，完善網絡平臺建設，建立如“心靈驛站”“青年論壇”等原創網絡品牌欄目。輔導員則要充分運用這類平臺，及時向學生推送相關內容，帶領學生敘述校園故事，整合互聯網思政資源。同時，輔導員還要借助“學習強國”等平臺，做好互聯網黨支部與網上黨課建設，完善高校移動平臺教育服務功能，提升高校學生社團的互聯網影響力。

具體來說，高校輔導員要因勢利導，運用云端智慧教學為“三全育人”大思政建設注入新的活力。首先，輔導員要處理好線上與線下的關系，借用新媒體平臺靈活性，建構課程思政與思政課程相結合的“云”模式，充分運用各種智慧型教育平臺，開發合適的教育資源，實現學生自主“云”思政教育。其次，輔導員要運用這些平臺開展答疑服務，利用云端大數據技術對學生的心理健康與學習情況進行精準掌握，及時為學生推送畢業、就業、創業等方面的信息，為學生的職業規劃、就業教育等助力。最后，“云”平臺中還可以劃分學術、藝術、娛樂等板塊，豐富大學生的課余生活，讓大學生能夠分享自己生活的點點滴滴，輔導員則可以通過充分參與學生的互動，營造更良好的師生互動氛圍。

四、 結語

構建“三全育人”的高校輔導員工作體系并非另起爐灶，而是對高校管理機制進行完善，將“三全育人”理念全面融入高校的教學、管理與服務工作。為此，輔導員應深入學習“三全育人”的理論內涵，重新對自身工作職能進行定位。在“三全育人”理念指導下的“大思政”“大德育”環境下，輔導員工作方法應實現校內校外、課內課外、線上線下的有機融合，進一步強化自身育人職能，發揮輔導員在高校育人工作中的紐帶作用。