馮 美,龐端陽
(1.河南大學 文學院,河南 開封 475001;2.鄭州工程技術學院 傳媒學院,河南 鄭州 450044)
在長期的社會實踐中,馬克思主義新聞觀不斷完善,并逐步演變成為指導我國新聞工作重要的世界觀和方法論。黨性和人民性是馬克思主義新聞觀中的一項關鍵內容,新聞工作者要特別關注黨性和人民性在新聞報道工作中的體現。隨著中國進入全媒體時代,黨性和人民性的關系也有了進一步的發展。因此,厘清兩者在全媒體時代當中的關系,不僅有助于推動新聞事業的進一步發展,而且能夠使新聞報道工作更好地為黨和人民服務。
馬克思、恩格斯提出“人民是物質財富的創造者,是精神文化的創造者,是社會變革的決定力量,因而是歷史的創造者”。列寧在馬克思、恩格斯提出的“為絕大多數人謀利益的主張”的基礎上,1905年在《黨的組織與黨的出版物》中明確提出“社會主義的寫作要‘為千千萬萬勞動人民服務’”的主張,這一主張于馬克思、恩格斯《萊茵報》《新萊茵報》《社會民主黨人報》的新聞工作中得以實踐。
馬克思、恩格斯關于黨性、人民性的思想從五四開始傳播至中國,黨的幾代領導人對其進行了豐富闡釋。毛澤東認為報紙是黨的喉舌,黨應該把報紙拿在自己的手里,作為組織一切工作的一個武器。同時,提倡群眾辦報,加強了報紙的“人民性”,工農兵的生活成為新聞報道的主要對象,群眾參與新聞工作的程度明顯增強。鄧小平在此基礎上,進一步強調新聞宣傳要遵守黨的決定,毫無條件宣傳黨的主張,“向人民群眾宣傳黨的主張,把它變為人民群眾自己的主張,并且組織人民群眾加以執行”[1]。此外,進一步強調貫徹“大家辦報”的路線。江澤民對新聞工作的黨性原則,提出了三點要求:“同黨中央保持一致、同人民群眾保持最廣泛最深刻的聯系、旗幟鮮明地堅持不懈地反對資產階級自由化。”此外,“為社會主義服務,為人民服務”的二為方針也堅定地反映了新聞工作的“人民性”。胡錦濤對新聞工作提出要求“高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新”,堅持“以人為本”的思想,堅持“三貼近”的價值取向。
新時代,習近平總書記對“黨性和人民性”的關系進行了更為深刻的闡釋。在2013年的全國宣傳工作會議中,習近平總書記指出:“堅持黨性和人民性相統一,就是要堅持講政治,把握正確的導向,把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來。”在2016年黨的新聞輿論工作座談會上,習近平總書記指出在互聯網時代新聞報道也要始終堅持黨性和人民性。研究習近平總書記的一系列講話之后,可以發現:習近平總書記指出黨性和人民性的范圍擴大,從傳統媒體到全媒體都要體現黨性和人民性;堅持黨性和人民性統一的關系;重提黨性的基礎和前提是人民性,黨性對人民性起著引領的作用;強調黨性是代表全黨,人民性是代表最廣大人民群眾的立場,不能以偏概全,否則將不能真正理解黨性和人民性相統一的關系。
隨著互聯網的不斷發展,信息呈現爆炸式的增長。在全媒體時代,人民群眾了解新聞的渠道已經變得多種多樣,出現了傳播分眾化和差異化的新趨勢。人民群眾根據自己的瀏覽習慣,在不同的網站和平臺,了解國家大政方針、國際形勢、社會民生、經濟發展等現狀。在我國黨管媒體的大環境下,新聞媒體作為黨和人民群眾的耳目喉舌,新聞報道即是黨的意志的具體體現。全媒體時代的新聞報道工作要在黨的領導下展開,因為服務對象是廣大人民群眾,所以在新聞報道工作中更要始終堅持人民利益至上、全心全意為人民群眾服務。
在人人都擁有麥克風的時代,主流媒體和大眾媒體想要聽取各方人民群眾的心聲,讓人民群眾及時、準確地看到官方權威的新聞報道。這就要求新聞媒體要及時關注社會發展狀況,多角度、全方位地了解新聞輿論的廣泛性,了解人民群眾的真實所需。新聞報道的表現形式上,采用人民群眾喜聞樂見、易于理解和接受的方式,根據“三貼近”的原則,多到基層沾泥土、接地氣,了解群眾的心聲,反映群眾的問題,創作出“冒著熱氣”的新聞報道作品。新聞工作者更要做好審核把關工作,拒絕出現一些不符合現狀、偏離社會主義核心價值觀的新聞報道。因此,從報道角度和內容來看,在新聞報道工作中加強人民性的體現,能夠進一步促進黨性的建設。
全媒體時代的到來,既是一個機遇,也是一個挑戰。在全媒體時代,做好黨性和人民性的統一工作,有利于推動我國新聞事業的發展,有利于充分發揮新聞報道工作的積極引導性作用,有利于促進社會主義核心價值觀的宣傳等。
全媒體時代的到來,不僅改變了以往傳統媒體的主導地位,也改變了人民群眾獲取信息的方法和途徑,使傳播方式和傳播環境發生了前所未有的變革。在這個過程中,全媒體新聞報道出現一些新的問題。同時,全媒體對新聞報道工作中黨性和人民性的統一和發展,也帶來一些新的挑戰。
截至2021年12月,我國的網民數量已經達到了10.32億,較2020年12月增長4296萬人,我國的互聯網普及率已經高達73.0%。隨著自媒體的發展,UGC模式正在逐漸發生轉變,PGC+UGC的發展已經成為一種趨勢。社交媒體成為網民獲取新聞的重要途徑之一。一個社會熱點的出現,首先會在社交媒體上進行傳播,在形成一定的影響力后,主流媒體對其進行深度報道,最終形成一個新聞輿論的漩渦。
全媒體時代,人們的發聲成本越來越低,相對于傳統媒體時代,信息傳播的便捷性有了質的突破。之前傳統的新聞生產,會有專門的機構或組織去寫稿、審核、發布以及傳播,內容生產每一個步驟都有著嚴格的把關。但是,現在人民群眾在擁有了屬于自己的麥克風之后,在網絡平臺上就能隨時隨地的發聲。
今年上海疫情防控期間,盧某在網上發布信息稱:上海環球港華潤萬家超市在政府強迫下倉促復工營業,導致管理混亂、遍地污物。此消息一出,便引起了社會轟動,造成了惡劣的社會影響。后經警方證實,該消息是盧某編造的謠言,目的是為了博人眼球,炫耀自己能出門購物。隨后,盧某因虛構事實擾亂公共秩序的違法行為被警方依法處以行政處罰。雖然該消息很快便被證實為謠言,但是在疫情防控過程中,上海本身就處于輿論中心,此謠言一出,為上海疫情防控帶來負面壓力。正是由于組織或個人想要表達自己的思想觀點已經變得極其簡單,時間和地點對信息傳播的限制性已經微乎其微,所以,這些別有用心的人會利用信息傳播的便捷性,出現弱化黨性、邊緣傾向等問題。
盡管隨著管理制度的完善以及各大軟件的算法對關鍵詞的捕捉,為獲取流量而存在的“標題黨”有所減少,但是,散發所謂內幕消息、謠言以及虛假信息等仍時有發生。2022年3月25日,“中國民航報”微信公眾號在上午10點35分發布內容:MU5735第二個黑匣子已找到。15分鐘之后,10點50分左右,新華社發布新聞通稿:“從東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部了解到,目前還未找到第二部黑匣子。”“中國民航報”微信公眾號很快將上述消息刪除,該報作為中國民用航空局主管的一份面向國內外發行的、唯一指定的機上配發報紙,在這條新聞消息的發布上,卻犯了嚴重錯誤。雖然平臺及時刪除了虛假信息,但由于全媒體時代信息傳播的廣泛性和迅速性,也極易造成巨大的負面影響,非常不利于黨的政策方針和主流價值觀有效的傳播,更有可能誤導人民群眾,造成惡劣的輿論事件。這已經嚴重違反了新聞報道的真實性,挑戰了新聞報道中黨性與人民性的地位。
在全媒體時代,“流量”一詞,能夠很好地展示出一個作品的受歡迎程度,而流量又來自用戶,即廣大的人民群眾。受眾對新聞價值的回饋很大程度體現在新聞的點擊率、轉發數與回復數上。所以,個別新聞工作者才會設法炮制出越來越多娛樂化、低俗化的新聞,大搞“眼球經濟”,認為這是一條以最少投入換取最多回報的捷徑。更有甚者,為了吸引用戶的眼球,獲取流量,而生產出一些娛樂、低俗、淺表的內容。尤其是一些自媒體平臺編造內容,使用驚悚故事,抄襲他人原創文章,打著“人民性”的幌子去做內容生產。暴力、色情、獵奇等元素,成為流量追捧的對象。
在娛樂的狂歡中,人們的注意力被這些低俗媚俗所吸引,卻忽視了對社會公共事務的關注。長期以來,人們變得情緒化、極端化,被催眠、被麻痹,喪失自主能力,成為一群“烏合之眾”。當個人享受被放大,在很大程度上社會共識培養空間被擠壓,出現“后真相”“信息繭房”“娛樂化”的發展趨勢,同時,也意味著偏離了廣大人民群眾真正追求的生活本質。
隨著全媒體技術的快速發展和廣泛應用,導致新聞生產和傳播方式發生了巨大的變化,從單一的圖文編輯,到視頻音頻相結合,再到新型互動類傳播;從以往的靜態接收,到現在隨時隨地和碎片化的接收,使得受眾接收信息的習慣發生了巨大的轉變。因此,處在全媒體的大環境下,媒體應當轉變傳播思路,不能被以往傳統媒體的傳播思路所束縛。
現在仍有部分媒體做著無效的傳播,他們仍然堅持著“以自我為中心”的傳統觀念,秉著功利的思想,害怕擔責任、出問題,特別是對黨的方針進行宣傳時,通常是原封不動地進行搬運,無法根據當地的發展情況進行轉變,這就會導致內容出現嚴重的同質化,人民群眾出現解讀困難等諸多問題。[2]在全媒體時代下,這種單一、生硬、照搬的宣傳方式無法引起人民群眾的共鳴,不利于黨的宣傳工作的開展。
上述存在的問題,根源來自媒體:一方面沒有適應現階段全媒體傳播方式的快速轉變,另一方面是沒有做到黨性和人民性的統一。
客觀公正的立場是新聞報道工作中必須要堅持的,做到每一篇新聞報道都是真實的、經得起考察的,這是媒體營造權威性的第一要義。在這個信息如洪流般的時代,人們每天都接收了大量的信息,其中也不乏一些虛假信息。因此,媒體應當時刻關注當下社會熱點,當人民群眾對某一個社會熱點產生質疑時,媒體應當及時發聲辟謠,安撫大眾情緒等等。只有媒體帶著真相及時出現,才具有權威性,才具有引導社會輿論導向的能力。
上述已提到,在上海的疫情防控阻擊戰中,社交媒體上與疫情有關的謠言此起彼伏,模糊真假、混淆視聽,無中生有、制造恐慌,對疫情防控工作造成嚴重干擾。面對虛假亂象,《解放日報》開始推出一系列求證類報道,推出《求證·辟謠》版,《批發市場暫停交易?菜價成倍上漲?記者調查核實》《抵抗奧密克戎 口罩還管用嗎》《疫情之下,上海快遞運轉正常嗎》等報道,及時如實回應了人民群眾的關切問題。后續,“求證·辟謠”版澄清了“世博展覽館等臨時收治點可能有風險”“上海一老人因小區隔離跳樓自殺”“新冠肺炎患者無醫保卡要自付診療費用”等謠言信息。《解放日報》富有權威性的報道,穩定了人心、普及了知識,增強了人民團結一致的信心和勇氣。類似《解放日報》這種主流媒體主動回應、積極發聲、澄清謬誤的報道,有利于營造風清氣正的網絡輿論環境。
媒體在進行新聞報道時,堅持以正面宣傳為主的方針,值得注意的是,正面宣傳時需把握好分寸,不拔高、不貪功,方可“取信于民”,形成報道的正能量。進行輿論監督,在對具體問題進行回應時,也要在報道時段、版面編排、形式手段把握好“度”,正面宣傳和輿論監督相統一,最終起到鼓舞士氣、弘揚正能量、唱響主旋律、打好主動仗等作用。
隨著各種APP的出現與發展,人們發帖相對于傳統媒體時代變得容易許多,但這大大地提高了對媒體審核能力的要求,需要媒體對各類稿件進行審核,從中挑選出有政治傾向錯誤、價值觀出現偏差、思想不正確等有問題的稿件。特別是在特殊時期,如在疫情防控期間,一定要對有關疫情的稿件進行嚴格審核,避免出現謠言和不正當的言論,引起公眾恐慌。
2022年6月,《北京日報》客戶端在推送《蔡奇作黨代會報告:北京將堅持不懈抓好常態化疫情防控》文章時,出現了“未來五年,北京堅持不懈抓好常態化疫情防控”的內容,引起了網友熱議。隨后,《北京日報》重新編輯發稿,社長趙靖云發文表示是記者誤加“未來五年”,“說來可笑,因為要搶時效,他們拆解了報告重點,預先做了模板,‘未來五年’要干這個、要干那個,一段一段套進去,就把‘堅持常態化疫情防控’也套進去了,沒過腦子。結果連起來一讀,就出了笑話”。為了達到首發效應,拆內容、套模板,一方面是內容生產的錯誤,另一方面也暴露出來媒體審核的巨大紕漏,對媒體的公信力造成了很大損害。媒體各個環節和相應部門都應充分學習提升媒體審核能力,充分發揚傳統媒體審核把關能力的優點,做到線上線下相結合,以此來確保發布內容的權威準確,為新聞報道筑起堅固長城。
媒體的工作一定要堅持以人民為中心,把這一要求充分體現在新聞報道工作中的各個方面,具體要做到把對黨負責和對人民負責相統一。面對群眾的精神所需,想要高度滿足人民群眾的精神需求,首先要在內容選擇層面做好把關,充分調研。新聞工作者應當以滿足人民群眾日益增長的信息文化需求為己任,而不是刻意地去迎合市場需求,以賺取流量為目標。在進行議題設置時,應當充分理解廣大人民群眾當下最關心的問題。每個地方各有差異,不能做新聞的搬運工,這樣做只會導致內容過度同質化。地方媒體應當做到內容有區別,大方向一致,努力做到滿足最廣大人民群眾的利益,真正解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”[3]的根本問題。
媒體應當是人民群眾思想感情的表達者,為人民群眾發聲,積極地與人民群眾進行互動交流。在新聞報道工作中,把黨想要傳達的聲音,用人民群眾喜聞樂見的方式進行傳播。聚焦與人民日常生活中息息相關的平凡英雄事跡,用日常溫情的故事傳遞黨的政策方針,既貼近實際、深入人心,又在無形之中傳遞了主流價值觀,不會使受眾產生抵觸情緒。
例如:《人民日報》公眾號,常常站在人民的角度,挖掘日常生活中的真善美。如:江蘇南京護士曹美玲在街邊救助老人;交警楊旭彬“咆哮式救援”;河南新鄉95后小伙李紅星割頭皮救父等。一方面體現了其對社會負責、對人民負責的態度,另一方面有利于營造積極健康、向上向善的社會環境,將社會主義核心價值觀貫徹到日常的報道工作之中。
同時,還要注重與群眾的交流,多渠道獲取意見,在評論區、微信、微博、群眾所發文章中去了解群眾所想,并及時做到解答,積極回應人民群眾。在建設友好互動交流的平臺時,也應當積極鼓勵人民群眾對黨和政府工作進行監督,把黨的政策主張變成人民群眾的自覺行動,讓人民群眾充分行使自己手中的監督權,充分發揚民主精神。
隨著媒介生態格局的改變,新聞輿論工作的重點已從線下轉移到了線上,以往傳統的思維模式已經不能滿足全媒體時代的需求,媒體行業應充分利用好全媒體時代所帶來的機遇,做好轉型,搭建一個更高效便捷的友好交流平臺,促進黨和人民之間的溝通。傳播平臺的轉換意味著話語模式也應有所調整。摒棄官話套話、“假長空”、陳詞濫調等話語模式,做到嚴肅活潑,充分考慮現在網友的接受程度以及他們的喜好,在進行報道時,適當選取合宜的網絡流行用語、民間話語,營造一個接地氣、同群眾聯系密切的媒體形象,這樣才能深受群眾的喜愛。
2021年,川觀新聞曾發布《三星堆國寶大型蹦迪現場!3000年電音樂隊太上頭》的融合新聞作品。該新聞作品在內容表現形式上,將原創手繪動畫與現場的發掘視頻相結合,背景音樂選用的是四川方言,融入了電音與賽博朋克特效,將三星堆文物“活”了起來。同時,通過大型交互式專題《再醒驚天下》,圖文、直播、視頻、H5等新聞媒體報道,全方位呈現三星堆新一輪考古發掘成果、歷史價值和人物故事。這一報道,有效地打破了以往人們對人文報道嚴肅、高冷的刻板印象,以年輕人喜歡的手繪、電音、賽博朋克元素為橋梁,連接優秀傳統文化與年輕群體,并完成了深度的互動。同時,借助全媒體融合創新的傳播之力,將三星堆文化向人民群眾進行了全面科普,使得中國特色的考古學被大眾所認知,提升了國民的文化自信。
今年兩會期間,河南廣電、河南日報、大河網都通過先進的技術手段創新報道形式,在全國兩會上講好“河南故事”,傳好“河南聲音”。河南廣電用年輕人的話語方式積極向年輕人傳遞兩會聲音,微視頻《青春約“會”》,聚焦年輕人關注的熱點問題,圍繞創業就業、國潮文化、鄉村振興等話題,兩位95后年輕記者體驗式走訪,以Vlog的報道形式將年輕人關心的問題帶到兩會代表委員面前。《河南日報》旗下的“大河財立方”推出的“朵朵的兩會Vlog”,以“朵朵”作為第一視角的講述者,用輕松愉快的口吻配以色彩鮮明的文案解說詞,向大家傳遞兩會知識,在Vlog中,還連線了正在奔赴北京參加兩會的河南代表,簡明扼要提出了人們較為關心的問題,通過彈幕數據,也可以看出這個Vlog給網友留下了深刻印象。大河網則發布了“河寶兒SHOW兩會”系列視頻,“藍胖子”河寶兒從元宇宙走出來,成功變身為“二次元美少女”,5G網絡虛擬化的形式,增強了受眾接收新聞的興趣。
全媒體時代不僅加深了新聞報道的廣度和深度,還賦予了新聞報道交互性和智能化等特征。全媒體改變了以往傳統媒體的傳播方式,從“一對多”傳播變成相應的“一對一”傳播,能高效及時地和人民群眾進行溝通互動。因此,可以充分利用這一特性對新聞報道的宣傳方式和手段進行改進,讓人民群眾擁有更強的參與感,充分感受到自己是國家的主人。
在對黨的政策方針進行宣傳報道中,新聞工作者可以通過新聞直播、人工智能、個性化選擇等技術手段,讓人民群眾在“沉浸式”的體驗中,增強對黨和國家的認同,還可以通過為人民群眾提供新聞定制和互動類新聞等內容,體現多樣化、差異化的傳播方式。
在今年兩會中,新華社微信公眾號推送的《來了!極簡版最高人民法院工作報告》,為用戶呈現了一幅精美的手繪長卷,并以SVG交互的方式,引導讀者“點擊看報告”,帶給讀者強烈的互動感和臨場性。河南廣電制作的創意短視頻《“創”未來,“新”出彩·一起向未來》,運用VR、視頻拼接、三維角色綁定動畫等技術,推出沉浸式報道,生動形象地展示出我國經濟社會發展取得的巨大成就以及人民群眾的獲得感幸福感。視頻一經播出,立即吸引了許多90后、00后年輕網友們的關注, 全網累計點擊量1000萬+。這種傳播方式,改變了人民群眾對新聞報道本身所固有的刻板印象,提高新聞的趣味性,增加人民群眾參與的積極性,在沉浸中了解新聞時事,更好地接受媒體本身所要傳遞的主流價值觀。
如今的媒介生態格局已經讓我國的新聞陣地,逐漸從線下轉移到了線上,媒體要充分利用好主流媒體的優勢,做好轉型,適應時代和人民群眾新的需求。在這個眾聲紛擾的全媒體時代,主流媒體更要以身作則,積極適應時代,打造出一個具有權威性,為人民服務的和諧友好的交流平臺。把握好新聞報道的基調,引導社會的輿論導向,充分發揮好黨和人民群眾耳目喉舌作用,更好地推進主流意識形態和社會主義核心價值觀在人民群眾中有效地傳遞。
身處全媒體時代當中,應當充分利用好其特征,最大限度發揮其作用,解決所出現的問題,以助力我國社會主義現代化的發展。只要新聞工作者理解黨性和人民性在全媒體時代下相互作用、共同發展的關系,堅持并做好新聞報道中黨性和人民性的統一工作,必然能解決所出現的問題,讓全媒體技術成為我國新聞報道工作發展的一個重要推動器,更好地推動中國特色社會主義事業的發展。