企業(yè)人力資源管理中的人才激勵機制研究

石汶艷

（甘肅省蘭州公路事業(yè)發(fā)展中心試驗檢測室，甘肅 蘭州 730000）

在社會不斷發(fā)展背景下，知識經(jīng)濟占據(jù)主導(dǎo)地位，企業(yè)的競爭其實就是“人”的競爭。其中要想保障人力資源管理工作順利實施，不斷提高管理的水平，還應(yīng)使得職工工作的熱情得到激發(fā)，不斷提高職工對工作參與性，為此這也顯出激勵機制的重要性，因為通過健全的激勵機制可以實現(xiàn)上述闡述的點。但是就當(dāng)前的情況來看，人力資源管理機制還存在不健全的情況，在有些方面還存在不足之處，進(jìn)而給人力資源管理帶來不利的影響，所以這就需要企業(yè)結(jié)合實際情況不斷完善人力資源管理機制。

一、傳統(tǒng)激勵理論和主要類型

1.傳統(tǒng)激勵理論和機制概念

在現(xiàn)代管理系統(tǒng)中，激勵理論是非常重要的方法，同時這也是對職工管理的一種管理手段，所以適用于人力資源管理。在激勵理論實踐中構(gòu)成激勵因素非常的關(guān)鍵，由于此因素才構(gòu)成對人的激烈。這個激勵理論還是一種以特定化方法為主進(jìn)而充分發(fā)揮出職工的效能，一般情況下，應(yīng)用激勵理論的過程中內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論以及行為修正型激勵理論作為理論的種類。

2.三種應(yīng)用廣泛的職工激勵機制

在其激勵理論等方面主要是由經(jīng)濟學(xué)家和管理學(xué)家以及心理學(xué)家討論的。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，任何一種激勵機制與實際情況要相符，理論是一種指導(dǎo)思想，然而實際情況和實踐經(jīng)驗是能夠幫助機制加以改進(jìn)的一種手段。針對人力資源管理經(jīng)驗，激勵機制和薪金激勵機制以及職位激勵等機制應(yīng)用最為廣泛，在短時間內(nèi)對管理人員起到激勵的作用。

首先，強化激勵機制。對于這種強化激勵機制進(jìn)行分析屬于是循環(huán)式激勵法，此方式主要通過的是金錢獎勵方式對于平常工作態(tài)度端正且順利完成工作計劃進(jìn)行金錢上的獎勵，這類獎勵可循環(huán)出現(xiàn)。其次，數(shù)字激勵機制。對于這種數(shù)字激勵手段進(jìn)行分析，主要就是用現(xiàn)金作為激勵手段和方法，在本職工作上主要表彰那些表現(xiàn)突出的職工。最后，職位激勵機制。職業(yè)激勵機制是促使職工對職位崗位有一種努力的心態(tài)，在進(jìn)行考核員工職業(yè)業(yè)績的過程中，如果有的職工符合相關(guān)的要求會晉升，進(jìn)而激發(fā)職工對工作的熱情，不斷提高員工參與性。但是對于之前論述的薪金獎勵進(jìn)行分析，這種激勵方式數(shù)量有限，但是難度較大，所以并不是每個職工經(jīng)過自己不斷努力就能實現(xiàn)的。

二、人員激勵機制在人力資源管理中的重要性

激勵機制就是在績效獎勵措施下加強對激勵手段的使用制定相應(yīng)的制度，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。通過健全激勵機制強化員工各方面能力，讓員工的綜合素質(zhì)不斷提高，滿足員工相關(guān)的需求，尤其是物質(zhì)需求和精神需求，為此充分地發(fā)揮出員工的主觀能動性，使得員工自身工作的價值得以展現(xiàn)，保障人力資源管理工作順利的實施。在進(jìn)行人力資源管理的過程中激勵管理起著非常的重要的作用，其中這主要在以下幾個方面表現(xiàn)。首先，激勵機制順應(yīng)人力資源改革發(fā)展的要求。在全面改革和創(chuàng)新背景下，通過激勵機制一定程度上提高了職工參與工作的積極性，對職工工作的行為還能起到約束的作用，進(jìn)而獲得良好的工作效果。全面落實激勵機制讓職工的自身的素質(zhì)得到增強，不斷提高工作的水平。其次，通過激勵機制有助于職工不斷進(jìn)步。激勵機制主要就是對職工進(jìn)行激勵，調(diào)動職工參與工作的積極性，從而增強職工自身的素質(zhì)。最后，激勵機制實現(xiàn)人力資源配置。通過全面的實施激勵機制保障工作順利進(jìn)行，進(jìn)而獲得良好工作，促使工作人員保持密切的聯(lián)系，幫助職工找到自身滿意崗位。為此在激勵機制背景下還能實現(xiàn)人力資源配置。

三、人力資源管理中人員激勵問題

1.激勵理念方面

就當(dāng)前的情況來看人員激勵理念滯后，相應(yīng)的體系不夠完善，進(jìn)而影響到職工工作完成的程度，工作的水平不高。通常情況下，有的職工認(rèn)為只要步入崗位中即可，缺少競爭力，工作環(huán)境非常的穩(wěn)定，這難以將職工的參與熱情激發(fā)出來。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展背景下，也使得市場之間的競爭越來越激烈，但是要想讓自身的核心競爭力得到增強，其價值和作用得到展現(xiàn)，就需要職工的知識才能有競爭力，因此應(yīng)向職工強調(diào)不斷提高自身的各個方面重要性，增強員工在這方面的認(rèn)識，建立健全的激勵制度，摒棄以往滯后的激勵理念。

2.獎懲機制方面

當(dāng)前人員的工資和工作的實際內(nèi)容與其他行業(yè)作比較還不夠匹配，其中此問題在基層崗位人員上體現(xiàn)的最明顯，通常情況下他們會涉及更多的任務(wù)，而且還都需要完成，難免會有工作壓力。但是在薪資待遇等層面上進(jìn)行分析，基層崗位人員認(rèn)為在實際工作中雖然進(jìn)行相應(yīng)的付出，與回報沒有實現(xiàn)正比。其中經(jīng)過相應(yīng)的分析最主要的原因就是獎勵機制不夠健全，基層崗位中，由于人員崗位設(shè)置很少，有時一個基層崗位人員會對應(yīng)的上級部門中幾個人員的工作內(nèi)容，雖然設(shè)置相應(yīng)的基層的工資福利政策，但是也使得基層崗位人員感覺工作壓力大，工資待遇低，工作內(nèi)容涉及層面多，卻沒有相應(yīng)專業(yè)技能的知識培訓(xùn)，從而產(chǎn)生厭倦情緒。

3.責(zé)任意識方面

由于要為社會提供最好的服務(wù)，基于此這就需要具有很強的責(zé)任心。在思想層面上樹立一定的價值觀，但是就當(dāng)前的情況來看一些人的責(zé)任意識不高。有的人工作崗位非常穩(wěn)定，工作的壓力不大，進(jìn)而導(dǎo)致其沒能主動參與。有的人認(rèn)為自己晉升的空間非常的小，沒必要認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，工作中盡量是少干少出錯、不干不出錯的態(tài)度。還有的人雖然踏實穩(wěn)重將自身工作完成了，但是沒有創(chuàng)新進(jìn)取精神。

四、人員激勵問題產(chǎn)生的原因

1.崗位沒有實現(xiàn)合理配置

致使激勵機制不夠健全的原因：不僅分配機制不夠合理，而且崗位沒有實現(xiàn)優(yōu)化配置，進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)激勵體系。簡單來講要想實現(xiàn)崗位合理的設(shè)置，需要做好相應(yīng)的劃分，但為了不斷提高劃分的水平還應(yīng)結(jié)合崗位的職責(zé)，從而有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。崗位分配的機制直接關(guān)系到職工激勵。在新時代背景下，進(jìn)一步推動其改革創(chuàng)新，為了做到與時俱進(jìn)，在落實好激勵工作的同時，還應(yīng)加強對崗位分配的注重度。但是就當(dāng)前的情況來看崗位設(shè)置還存在不合理的現(xiàn)象，各個部門之間沒有保持聯(lián)系，為此致使職責(zé)權(quán)限缺少清晰度。

2.晉升的空間小

在職人員的晉升通道直接關(guān)系到對職工的激勵。如果確定晉升的具體空間，一定程度上有助于晉升水平的提高。如果晉升的空間小，通道不通暢，增加晉升的難度，不利于激發(fā)職工的工作熱情，不利于職工樹立自信心，難以實現(xiàn)自我提高。

五、人力資源管理人員激勵機制提高的有效措施

1.樹立正確的激勵理念

就當(dāng)前的情況來看職工工作的主要目的就是使得職工生活質(zhì)量得到改善。所以應(yīng)意識到物質(zhì)激勵的重要性，在滿足職工物質(zhì)需求的同時，提高對激勵作用的重視，完善激勵機制，進(jìn)一步強化崗位人員各方面能力。與此同時，保障激勵機制更加得健全，將職工的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，進(jìn)而實現(xiàn)與職工的互助，并形成良好的體系，確保各崗位人員高效的完成相應(yīng)的工作，獲得良好的工作效果，促進(jìn)其更好地發(fā)展[1]。物質(zhì)激勵和精神激勵同等重要，應(yīng)認(rèn)真傾聽職工自身的想法，讓職工參與人力資源管理中，并對職工給予相應(yīng)的關(guān)心，不斷提高職工凝聚力。同時，還應(yīng)提高對職工精神激勵的重視度，滿足職工的精神需求，讓職工感受到企業(yè)對自身的關(guān)心，從而不斷提高職工工作的積極性，促使職工將大部分精力投入工作中，使得職工不斷進(jìn)步更好成長。

2.充分運用多元化激勵方式

既要實施精神激勵還要緊密的融合于物質(zhì)激勵，并高度重視精神激勵。與此同時，加強定期激勵和及時激勵的融合。基于此應(yīng)改變以往的激勵模式，并在現(xiàn)有的激勵機制的運行方式基礎(chǔ)之上不斷完善，優(yōu)化人力資源管理。其中創(chuàng)新精神和物質(zhì)層面的激勵方式，加以優(yōu)化，加強激勵制度構(gòu)建。除此之外，還應(yīng)積極地建立分配機制，充分展現(xiàn)出分配制度的激勵作用的價值。

3.加強崗位人員獎懲機制的完善

充分發(fā)揮激勵機制起到的作用，健全職工崗位分配制度，讓職工和崗位實現(xiàn)相匹配。在分配制度中，薪酬制度非常的重要，其中獎懲制度是最主要部分，加強對獎懲機制的建立，保障此機制更加得健全，一定程度上體現(xiàn)出激勵機制自身的價值。要想讓職工具有一定的責(zé)任心，不斷提高責(zé)任意識，保障工作任務(wù)有效的完成，還應(yīng)按照科學(xué)合理的原則，加強獎懲制度的構(gòu)建，進(jìn)一步推動其發(fā)展。首先，遵循公平合理的原則，積極地完善獎懲標(biāo)準(zhǔn)體系。提高職工認(rèn)可度，由此保障制度有效的執(zhí)行，促使職工嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定實施工作。其次，采取有效的獎懲措施，在這方面如果沒有及時地采取或者是力度不夠，難以增強職工對自身工作的認(rèn)知和重視度，不能確保職工端正正確工作態(tài)度進(jìn)行工作，進(jìn)而關(guān)系到職工工作的水平[2]。

4.積極的優(yōu)化崗位配置

激勵機制最主要的目的就是使得職工價值得以展現(xiàn)，進(jìn)而為其發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，促進(jìn)其發(fā)展使其早日實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)人員和崗位相匹配[3]。首先，結(jié)合崗位的相關(guān)內(nèi)容，劃分崗位的相關(guān)職責(zé)。要想避免發(fā)生浪費的情況，還應(yīng)按照科學(xué)合理的原則，加強工作崗位的設(shè)置，在崗位設(shè)置等方面還應(yīng)保障根據(jù)具體的情況作出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行設(shè)置崗位職責(zé)的過程中，還應(yīng)注重職工職責(zé)的問題并積極完善，不斷提高劃分的水平。其次，全面實行崗位責(zé)任制。在職工履行工作職責(zé)等方面進(jìn)行分析，通常情況下將崗位的條例作為主要的依據(jù)。基于此，還應(yīng)保障所制定的崗位條例更加得全面和具體，進(jìn)而增強職工對相關(guān)規(guī)定的認(rèn)知。

5.不斷提高團(tuán)隊協(xié)作能力

要想使得激勵機制的正向作用得到發(fā)揮在注重激勵機制的同時，還應(yīng)進(jìn)一步地擴大其影響力。通常情況下主要結(jié)合每個職工的實際情況，加強對激勵機制的構(gòu)建，進(jìn)而讓激勵的水平得到提升。這無形之中提出了相應(yīng)的要求，要求在日常運作時全體職工具有團(tuán)隊意識，強化自身的合作能力，在與各個部門聯(lián)系和溝通的期間不斷成長。這就需要加強分級分層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度的構(gòu)建，加強部門的設(shè)置，確定每個部門工作的具體內(nèi)容，并采取有效的措施全面管理，進(jìn)而有助于對各個部門和職工協(xié)作精神培養(yǎng)以及合力形成，促使其更好地發(fā)展[4]。

6.優(yōu)化晉升通道提升發(fā)展動力

首先，公平考核，打造良好的競爭環(huán)境。在進(jìn)行人力資源管理的過程中，要想使得職工的各方面能力得到強化，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，必須進(jìn)行考核、培訓(xùn)以及晉升，因為這三個環(huán)節(jié)非常重要[5]。在具體實施的過程中，首要做的是加強考核機制的制定，并采取有效的考核方式考核員工的各個方面。除此之外，再積極地完善現(xiàn)有的培訓(xùn)方案，并加大培訓(xùn)力度開展各種培訓(xùn)活動，以定期或者是不定期的方式為主培訓(xùn)職工，進(jìn)而強化員工各方面能力；通過完善晉升制度使得職工的作用得到發(fā)揮[6]。相關(guān)部門在現(xiàn)有的晉升通道基礎(chǔ)之上還應(yīng)結(jié)合實際情況進(jìn)行完善，從而為職工發(fā)展提供實施的動力，讓職工動起來，增強員工競爭力創(chuàng)造出好的環(huán)境。而且還應(yīng)注重考核工作，在現(xiàn)有的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)之上不斷完善，并全面地落實獎懲制度，進(jìn)而針對職工工作的行為能夠起到約束的作用； 其次，暢通晉升通道，擴大發(fā)展空間[7]。為了提高崗位人員的晉升空間還應(yīng)進(jìn)一步地健全晉升機制，讓晉升的渠道變得更加地豐富，進(jìn)而確保職工工作順利地實施使其獲得良好的效果[8]。

7.建立完善的績效考評體系

要想確保激勵機制有效的實施，還應(yīng)進(jìn)一步的完善現(xiàn)有的績效考評體制，進(jìn)而不斷提高激勵機制實施規(guī)范化水平。還應(yīng)加強對績效考核評估體系的建立，但是在實際建立的過程中需要企業(yè)結(jié)合實際情況，進(jìn)而保障工作人員按照相關(guān)要求來實施相應(yīng)的工作，而且這對員工行為起到規(guī)范的作用，防止由于受人為因素的影響發(fā)生工作失誤[9]。健全完善的考評體系主要在以下幾個方面體現(xiàn)：首先，績效評價方法要更加的豐富化；其次，考評內(nèi)容詳細(xì)化；最后，不管是獎懲制度還是晉升制度確保更加合理全面[10]。

8.建立公平評價機制

評選激勵對象過程和結(jié)果不公正直接關(guān)系到企業(yè)激勵工作，所以要想將這一因素消除掉，從企業(yè)管理人員的角度上來看應(yīng)加強對公平評價機制的構(gòu)建[11]。但是在具體建立的過程中需要管理人員營造出良好的工作氛圍，并多鼓勵鼓勵員工，讓他們形成良性競爭關(guān)系，其中在具體實施的過程中可從以下幾點入手。首先，公開評選過程，當(dāng)每次評選工作完之后還應(yīng)公開所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，保障評選工作公平實施；其次，在進(jìn)行評選過程中，禁止出現(xiàn)不公平的方式；最后，加強對評選準(zhǔn)則和程序的構(gòu)建，不斷提高評選的水平，保障這項工作實施更加合理，完善評選機制內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升評選過程公正性[12]。

六、結(jié)語

總而言之，要想更好地發(fā)展早日實現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)，在注重人力資源管理工作的同時，還應(yīng)意識到人員激勵的重要性，并清楚當(dāng)前人力資源管理人員激勵存在的不足之處，從而采取有效的措施積極進(jìn)行完善，建立健全的激勵機制，盡可能地滿足工作人員的相關(guān)需求，不斷提高員工參與性。