
個人愿景回答了你最希望如何度過一生的問題。它側重于行動而不是結果,側重于過程而不是目標。正如一句老話所說,“過程就是目的地”。
在丹麥的時候,我在諾和諾德公司的辦公室待了一段時間。這家公司擁有三萬多名員工,是全世界胰島素生產行業的領軍者,在全球市場上占有過半的市場份額。
抵達諾和諾德公司后,我立馬注意到,身邊的人似乎個個都充滿了動力,十分快樂,從在大廳里遇到的接待員和清潔女工,到從事藥物研發工作的科研人員,無一例外。
后來,我有幸與該公司的高管見面,于是問他們:是什么讓員工如此快樂并充滿動力?我得到的解釋出奇的簡單。那么,動機的秘密是什么呢?
在現實世界中,人們有多種動機,有些弊大于利。你需要找到對自己最有益的那種。正確的動機能讓你減少拖延,成為驅動你每天向前的動力,能夠引導你走上通往長期幸福的道路。
外在動機:胡蘿卜加大棒
不久前,我約見了一位新客戶。他向我透露,覺得生活沒有意義,甚至屢次想過自殺。我問他花了多少時間去做他真正想做的事情,又花了多少時間去做他必須做的事情。在和他的討論中,我逐漸發現,驅使他的幾乎完全是外在動機。
當必須做一些對你來說毫無意義的事情時,你會有什么樣的感覺?對于你根本不想做但不得不做的事情,你會怎樣看待自己為此耗費的時間?
研究表明,做些沒有意義的事情,通常令人感到極度不愉快和泄氣。人們在做這些事情的時候拖延,也就不足為奇了。
人類創造出了多種方式方法,例如獎勵和懲罰,也就是所謂的“胡蘿卜加大棒”,以利用外在動機促使個體違背自己的意愿做事。這些外部刺激會強化外在動機,讓你做一些自己永遠不會考慮去做的事情。
然而,外在動機有兩個主要的缺點。第一,當人們做自己不想做的事情時,大腦釋放的多巴胺減少,進而降低幸福感。多巴胺除了影響幸福感,還影響創造力、記憶力和學習能力。第二,外在動機帶來的不滿情緒具有社會傳染性,不滿的人會將這種情緒傳染給身邊的人。
外在動機促使封建時期的農奴在田間勞作,古羅馬時期的囚犯在河里劃船,工業革命時期的工人在第一批工廠里工作。這些工作幾乎不需要創造力。相比之下,今天人們從事的絕大多數工作,都要使用創造性的方法。我們需要仔細思考問題,并且不得不時常在危急的情況下靈活應變,尋找非常規的解決方案。
大量研究表明,在必須運用腦力和創造力的活動中,過度利用外在動機會降低績效。
動機究竟是來自“胡蘿卜”還是來自“大棒”,都無關緊要。你期待某種獎勵卻沒能得到,會對你的心靈產生類似于受到了懲罰那樣的影響。
懸在頭上的那根假想的大棒,常常使我們輕視自己必須做的事情。這根大棒可能以抵押貸款的形式出現,阻止我們辭掉自己討厭的工作;也可能是父母將自己選擇的愛好或大學專業強加給孩子;還可能是老板在給下屬分配任務時不解釋原因的行為。對這類外部刺激,我們自然會心生反感,常常導致拖延癥加重。
習慣了外在動機驅使的人們無法獨立工作。當大棒消失時,他們就不能激勵自己。外在動機抑制人們未來的主動性,一旦這根大棒沒有了,他們幾乎什么都做不了。
我的這位客戶差不多終其一生都受到外在動機的支配。他不幸福,不能學習新事物,而且創造力被扼殺,所有這些導致他放棄了生活。
內在動機:當下幸福
諾和諾德公司到底在給員工的“飲料”中添加了什么物質呢?他們的秘訣又是什么呢?
在與公司高管會談時,我發現,讓員工保持高度積極性和幸福感的關鍵是擁有十分強大的公司愿景和價值觀。諾和諾德公司的目標是讓糖尿病患者過上更好的生活。
有人向我講述了一些關于這家公司的故事,這些故事證明,該公司的愿景宣言并不只是一句空話。
例如,公司高管告訴我,他們公司怎樣在戰爭期間向交戰雙方免費提供胰島素,或者怎樣發明了“諾和筆芯”這種無痛的胰島素注射工具。
在諾和諾德,幾乎每位員工都會主動將自己與愿景宣言中表達的崇高事業(即“讓糖尿病患者過上更好的生活”的理念)聯系起來,無論職位高低。當人們理解了自身行動的意義時,尤其是當他們真正想要采取這些行動時,一種最強大的動機形式就出現了:基于過程的內在動機。
這種動機是基于個人愿景這一概念的動機。我們知道,追求目標的過程受到享樂適應的影響,而愿景則與之不同,它是對某種持久行為的表達。個人愿景回答了你最希望如何度過一生的問題。它側重于行動而不是結果,側重于過程而不是目標。正如一句老話所說,“過程就是目的地”。
在實現夢想的道路上,你可以設立里程碑。這將使你確信自己朝著正確的方向奔去,也讓你確信自己正在真正地向前邁進。目標和里程碑的區別在于,當人們受到目標的激勵時,他們只是為了實現目標而工作。相反,里程碑是助手,是界標,告訴你是否朝著正確方向前進。
基于過程的內在動機的主要好處在于,它能幫你更頻繁地因此刻而感到幸福。你不需要達到某個目標才能幸福,也不會體驗到由于執著于外在動機而帶來的負面情緒。
你將更頻繁地處于一種“當下幸福”的狀態,也就是說,體會一種對現狀的滿足感。如果你做的事情與你的愿景一致,你就會覺得一切理應如此。但這并不意味著你被困在某個地方,因為你的愿景及其產生的激勵作用在驅使你前進。
你的行為能幫助你實現個人愿景,意味著你正在做自己想做的事情。因此,你會感到更加幸福,大腦會分泌更多的多巴胺。正因為如此,你會更有創造力,大腦工作得更好,記憶力更強,你也能更好地學習。所以,采取能讓你實現愿景的行動,需要的技能會不斷提高。每一次改進都增大了進一步改善的機會。這種正向反饋循環可以幫助你實現真正的精通。正因為如此,那些受到個人愿景激勵的人們能夠完成即使是最大的“大棒”或者最宏偉的目標也無法強迫或激勵他們去完成的事情。
一些對最成功的運動員、科學家、藝術家和商人的研究表明,他們所有人都有一些共同之處。即他們在從事的活動,使他們處在心流狀態。
當面臨挑戰并且將自己的特長發揮出來時,你會發現自己也處在這種心流狀態,全身心地投入你正在做的事情,時間仿佛為你停留。快樂情緒是在達到目標后才短暫體驗到的,而處于心流狀態可以讓多巴胺持續釋放。
關于心流狀態和享樂適應的研究表明,長期的幸福感無法在物質、目標或狀態中找到。它存在于你實現愿景的過程中,存在于做對你有意義的事情的時候。
這種方法與傳統的思維方式正好相反。傳統的思維方式是“先有結果,然后才有幸福感”。事實卻恰恰相反:你首先必須找到幸福感,并且得益于這種幸福感,才能得到結果。
正如1952年諾貝爾和平獎得主阿爾伯特·施韋澤說過的那樣:“成功不是幸福的關鍵,幸福才是成功的關鍵。如果你熱愛自己所做的事情,你就會成功。”
(摘自機械工業出版社《終結拖延:如何停止拖延,過上充實的生活》)