

先進先出原則不需要考慮“優(yōu)先級”這種主觀性很強的東西,而是“簡單粗暴”地以進入時間來排序,擠掉了猶豫和借口,迫使人完成他必須完成的每一件事。
如果所有事情都像計劃的那樣有條不紊地推進該多好,但現(xiàn)實往往不是這樣。
現(xiàn)實情況往往是:按我的計劃這一周要完成10件事,可到了這周快結(jié)束時卻膨脹到了十七八件。這些事是計劃外的,但是又不得不去應(yīng)對,可問題是,原本的日程表已經(jīng)排得滿滿當(dāng)當(dāng)了。
許多職場人都面對這樣的難題:任務(wù)總是從天而降,不分青紅皂白,似乎原本的你是閑著沒事干的,可明明你的手頭已經(jīng)有很多事了。也許有聰明人會給你支招:給事情排出優(yōu)先級,然后先去做重要的、優(yōu)先級高的事情。這個方法當(dāng)然沒錯,但也并不總是有效。因為它潛藏著3個棘手的問題:
1.如果我把優(yōu)先級排錯了怎么辦?
排列優(yōu)先級是一種復(fù)雜的決策活動,完全有可能出錯。排列優(yōu)先級的方法根本沒有考慮“排錯”這一可能性,它建立在一種完美的假設(shè)之上:人具有非常強的排序能力。可這一假設(shè)并沒有根據(jù)。假設(shè)人真的可以每次都排對優(yōu)先級,那么他的工作當(dāng)然是有條不紊的。一個人工作混亂恰恰是緣于不知道怎么排列優(yōu)先級!
2.越是重要的事,越可能拖延
“拖延癥患者”典型的表現(xiàn)是,對于最重要的事,他總是拖著不做,而那些雞毛蒜皮的小事,他干起來卻非常利索。寫作者就會經(jīng)常面臨拖延的苦惱,他們知道寫作這件事是很重要的,但是正因為它太重要了,所以給內(nèi)心造成了很大的壓力。故而他們就會找一些小事情來忙活,好像時間沒有白費,其實只是為了拖著不做那件最重要的事情罷了。所以,排出優(yōu)先級,去做最重要的事,道理上是對的,執(zhí)行起來卻可能困難重重。
3.優(yōu)先級低的工作,同樣需要完成
即便你真的可以排對優(yōu)先級,那又如何呢?處于優(yōu)先級底部的工作,你同樣需要完成。這就是事實:公司交給你的任務(wù)都必須完成。而且現(xiàn)實中還可能出現(xiàn)這種情況:原本你的直接主管給你布置了任務(wù)A、B、C,可是突然你的直接主管的主管越級給你布置了任務(wù)D,難道你能不做嗎?
于是我們常常面臨這樣的情形,就好像打開一間亂七八糟的屋子,里面垃圾遍地,墻皮脫落,漏水停電……這時你可能會有點崩潰地問一句:“到底我應(yīng)該先做啥?”
這時就得祭出一個非常簡單的、傻瓜式的原則:先進先出原則,英文叫FIFO,是First In First Out的縮寫。試想一下,把手頭所有要完成的任務(wù)排成一個隊列,隊列的順序按照你接受任務(wù)的時間先后,接受越早的任務(wù)越排在前面。然后你按照這個順序來處理這些事情,排在隊列前面的任務(wù)你要先處理直至完成。
先進先出原則就好像是一個羽毛球筒。羽毛球筒的特點是只能朝著一個方向把羽毛球取出,先取出的羽毛球一定是先放進去的那個,后放入的只能等前面的羽毛球全取出后才能取出來。如果反方向取羽毛球,球基本上會被搞壞。
在計算機的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中,以“先進先出”方式存放的數(shù)據(jù)構(gòu)成“隊列”,而另一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)“棧”則是采用“后進先出”(Last In First Out,LIFO)的方式,即最后進入的數(shù)據(jù)最先取出。
隊列和棧,都是非常基本的概念,在計算機學(xué)科中各有各的用處,但是類比到現(xiàn)實場景中,我認(rèn)為,用隊列的方式來推進行動更為可取。
“棧”的方式有點像我們每天追的熱點八卦,每天都有新的八卦出現(xiàn),我們的注意力也被這些八卦吸引,而這種興趣又總是會被新的一天中新的八卦所替代,而棧中更早的數(shù)據(jù)則漸漸被遺忘,有點類似于我們存在硬盤里的各種一直想看而沒看的經(jīng)典影視作品。
實際上,“拖延癥患者”的一個表現(xiàn)就是,他總是不斷地去關(guān)注新的熱點,只顧新出現(xiàn)的工作,并以這種假裝忙碌的方式來逃避堆積已久的“老大難”任務(wù)。換句話說,“拖延癥患者”也是“棧型工作者”,而執(zhí)行力強的人則往往是先進先出的“隊列型工作者”,對他們來說,事情就是要一件一件地、不留余地地去完成,如果舊的任務(wù)沒完成,也別想去做新的。
所以,先進先出原則是一種非常有價值的行動原則,它不需要考慮“優(yōu)先級”這種主觀性很強的東西,而是“簡單粗暴”地以進入時間來排序,省去了做決策的麻煩,擠掉了猶豫和借口,迫使人完成他必須完成的每一件事。
在行動上越簡單的原則,越有效。
(摘自江蘇鳳凰文藝出版社《精進3:找到你的潛在生態(tài)位》)