5%職場精英的工作習慣：快速行動

要經常來回走動，而不是只待在座位上。

為了積極參與而四處奔走

與普通員工相比，精英員工留在座位上的時間明顯較少。他們離開座位大多時候是出于會議或談話需要，除此以外，他們也會主動頻繁離席，和其他公司的關鍵人物對話，和公司內部其他部門的相關人員談話等。如今，不管是哪個領域，業務項目都變得復雜化了，僅靠一個部門往往解決不了問題。有必要讓持有不同觀點的人在思想碰撞中找到新的解決方案，使用從沒有過的全新方法解決難題。

精英員工的另一個特征是“連接點多”。

他們還會充分利用社交工具，和不同部門、不同年齡段的員工進行除會議以外的其他“對話”。通過和大家建立連接，更加直接地傳達自己的想法，增加合作伙伴，讓更多的人參與到項目中去。越是復雜課題，越需要多樣化的員工組合，如此才能持續不斷地快速發現并解決問題。

我們對同一個公司同一種職位的精英員工和普通員工設置了步數測量儀器，結果發現，精英員工的步數比普通員工多了14%。

創新發生在工作現場

在曾經的“物品消費”時代，創新發生在研究開發室或董事會議上。因此，技術開發能力和成本減少往往是關鍵所在。如今我們處在“故事消費”時代，創新發生在工作現場，要想對顧客、市場，甚至社會問題保持敏感，就必須和人接觸。通過和不同觀點或不同背景的人對話、交流來獲取新鮮元素。

精英員工為了創新，自然會主動和很多其他部門的人打交道。所以，他們很少待在座位上，而是騰出更多時間和其他部門的優秀員工在一起。在遇到重大項目時，我們常常手足無措，不知道應該在什么時間尋求哪位達人的幫助。因此，能夠把更多合作伙伴聚集在一起，互相借力，就成了順利推動工作進程極為重要的條件。

先通過“Give”提高信任

精英員工并不需要額外增加工作時間，就可以提高業績、增加好評、增加薪水。他們清楚地知道，要想增加薪水，建立信任關系異常重要。讓對方行動起來，并不代表自己說服了對方，而是讓對方接受了自己。對方會因為“既然他說了……”而認真聽取建議。因此，只要能先建立起信任關系，剩下的只需考慮讓對方接受的內容和表達方法即可。

為了建立良好的信任關系，首先重要的是要為對方做些什么（Give，給予）。如此，遇到困難時，才會得到對方的幫助（Get，獲得）。正因如此，精英員工會盡力給別人提供幫助。這也符合“回報定律”中的心理效應：受人恩施，便會惦念著一定要投桃報李。不是單方面的請求，而是通過“Give & Get”，更加充滿智慧地建立合作關系。

行動迅速是精英員工的最大特征。要想提高生產力，與其停下來思考，不如“一邊行動一邊思考”，后者更加重要。當然，他們也會判斷失誤、遭到拒絕、經歷失敗。不過因為失敗發生在初始階段，所以他們能快速矯正修復，并把這些經驗應用到下一次行動中，從而提高成功率。

這樣說來，精英員工都是那些獨立思考、快速行動的人。當接手工作或任務時，他們不只停留在按要求來做，還會高屋建瓴地對事物做一個整體把握。他們會反復問自己：“做這項工作的意義和本質是什么？”“為誰而做？”“會取得什么成果？”“為什么要這樣做？”然后迅速轉向行動。

如果你總是待在座位上，那么，你就有必要向精英員工學習，稍微改變一下行動風格了。

（摘自北京日報出版社《5%職場精英的工作習慣》 ）