“彩虹使者”：為求職者點亮就業明燈

今年，江蘇高校畢業生創歷史新高，超過66萬人，比去年增長6萬人，就業形勢嚴峻。同時，受國內多地疫情散發影響，校園招聘活動擱淺、人力資源市場線下招聘受阻、用人單位職位有效需求減少等問題，進一步疊加了求職者的就業壓力。

在此背景下，江蘇省無錫市人才服務中心組建了一支專門幫助求職者提高擇業能力的“彩虹使者”隊伍，通過開設職業指導微課堂、大學生職業生涯規劃課，舉辦網上直播招聘、“無錫云聘”云上薦崗，開展個性化職業指導和困難就業人員就業幫扶等舉措，幫助求職者點亮就業明燈。今年以來，“彩虹使者”共開展線上線下職業指導活動50余場次，有效助力各類求職者實現高質量就業。

授經驗

提升求職者就業成功率

為了幫助求職者提高擇業能力，“彩虹使者”通過錄制職業指導“微課堂”視頻，舉辦職業指導公開課，幫助求職者掌握求職技巧，提升擇業能力。

職業指導“微課堂”，以如何制作一份好的簡歷、如何識別求職市場中的陷阱、如何搜索專業和興趣匹配崗位等為主題展開講解。“微課堂”每期5分鐘左右，由“彩虹使者”團隊集體導演、創作腳本、攝影編輯，“全國十佳職業指導師”“網紅”主播張佳宇授課。青春靚麗的形象、深入淺出的講解，讓大學生們在空閑時間中輕松獲取職業指導信息，了解就業前必須具備哪些能力，學會制作簡歷、搜索職位，有效提升了就業成功率。今年以來，“彩虹使者”已制作8期“微課堂”視頻，通過無錫市人才服務中心的公眾號、B站、抖音，以及無錫人社公眾號對外發布。視頻發布之后，得到社會各類求職者的關注，“學習強國”等新媒體平臺也紛紛予以轉發，據不完全統計，先后有近萬人次通過各種途徑瀏覽視頻獲益。

“彩虹使者”還走進高校，舉辦職業指導公開課，為即將畢業的大學生梳理職業發展思路，傳授求職經驗，現場模擬演練面試場景，受到各高校大學生的普遍歡迎。“我之前求職面試成績總是不理想，通過公開課學習，我了解了面試時得體打扮的重要性，掌握了語言表達的基本技巧，知道了如何回答人事經理提出的問題，提前做好這些功課，我對接下來的求職應聘充滿信心。”太湖學校畢業生小范這樣說。

“云”薦崗

破解招聘“進不去”“見不上”難題

面對間或出現的國內多點散發疫情，作為主要服務模式的現場招聘遭受巨大沖擊，現場招聘會無法正常開展。為了解決現場招聘“進不去”、用人單位與求職者“見不上”的問題，“彩虹使者”搭建公益直播間，多形式舉辦網上直播招聘活動、“無錫云聘”直播薦崗活動，讓用人單位與畢業生通過“觸屏”實現即時溝通。

今年以來，先后舉辦面向各類求職者的直播招聘活動21個場次，提供職位數18.3萬個，收到求職簡歷144萬份。今年4月底，無錫舉辦了“智匯無錫”名企直播招聘活動，中電科技第五十八所、華瑞制藥、法爾勝等13家知名本土企業共計推出97個招聘職位，吸引了4萬余人次圍觀。5月底，無錫舉辦了“‘就’在民企，‘職’向未來”2022年江蘇省民營企業云聘直播無錫專場大會，市人社局副局長孫偉及縣區人社局相關領導走進演播廳，為招聘企業站臺帶崗，向求職者發出誠摯邀請。當日15家大型民營企業參加直播，60家企業在直播間發布崗位信息，共提供崗位1712個，15萬余人次觀看直播。

同時，“彩虹使者”積極開展“無錫云聘”直播帶崗和企業薦崗活動，一方面邀約用工需求比較多的企業HR經理，走進“無錫云聘”直播間，介紹企業文化和招聘職位；另一方面，走進用工企業，現場“探崗”，全景展示企業生產工作環境。求職者在觀看視頻的同時可掃碼投遞簡歷。“云”薦崗打破線下招聘活動的地域和時間限制，促進了用人單位與求職者的“云”上高效交流，大大提高了求職效率。“一鍵投遞簡歷、線上咨詢、視頻預約等功能齊全，真的很方便、很快捷。”求職者小婁感慨地說。

強賦能

開展個性化職業指導服務

當前，“95后”“00后”年輕大學生已經陸續進入職場，如何將所學專業與就業市場需求有效匹配，在個人崗位愿望、薪酬期望與實際能力條件之間找到平衡，是大學生在尋求職業指導中普遍關注的問題。為了滿足這些個性化服務需求，幫助他們調整擇業心態、提升就業能力，更好地規劃職業生涯、夯實事業發展基礎，無錫市人才服務中心專門設立了職業指導工作室，每周二、四上午開放，有需求的人員可上門咨詢，或提前預約電話咨詢，由專業的“彩虹使者”職業指導服務團隊答疑解惑，進行個性化職業指導。

“彩虹使者”注重因勢利導、因人而異，運用專業所學，引導求職者從了解自己、發展個人興趣入手，將個人職業規劃與國家社會人才培養需要、無錫重點產業發展、求職市場實際需求進行有效匹配，幫助大學生確立人生目標和發展方向。今年以來，“彩虹使者”已先后為52位大學生提供了職業指導服務。

送服務

助力特殊群體就業脫貧

為特殊困難群體提供就業幫扶是人社部門的重要職責。無錫人才中心的“彩虹使者”十多年始終致力此項重點服務，通過幫助殘疾人等特殊困難群體找到就業崗位，助力特殊困難家庭擺脫生活困境，已累計幫助2100多名就業困難人員實現就業。

殷女士因左腿殘疾在求職過程中屢屢受挫，“彩虹使者”方藝在幫扶過程中了解到，殷女士勤奮好學，能熟練使用多個辦公軟件。針對這一情況，方藝借助人才中心在招聘方面的資源優勢，聯系多家企業推介殷女士的具體情況以及錄用殘疾人的優惠政策，最終為她爭取到一份倉庫輔助人員的工作。

近期，“彩虹使者”蔡瑩帶著慰問品來到家住經開區的操師傅家中。操師傅原本經營一家小飯館，受疫情影響，經營難以為繼。家中上有年老體弱的父母，下有一雙正在讀書的兒女，為了一家人的生活，他積極尋求其它就業機會，但屢屢碰壁。“彩虹使者”為操師傅分析其技能特點和家庭實際困難情況之后，為他推薦了靈活用工崗位，目前操師傅在一家物流公司從事分揀工作。操師傅感動地說：“‘彩虹使者’的就業幫扶，如同在我灰暗的天空畫上一道彩虹，讓我的家庭走出了生活困境，重新看到了希望！”