基于云班課的線上線下混合教學模式的探索

狄佐星，胡應喜，谷慶陽，張麗芳

（北京石油化工學院 新材料與化工學院／基礎化學教學與實驗中心，北京 102617）

引言

“無機與分析化學”是高等學校化學、化工、生物、制藥、環境等相關專業的必修基礎課，是各類專業工程人才的整體知識結構及能力結構的重要組成部分。這門課的教學內容較多，知識點零散，知識體系龐大，化學原理等部分內容對剛入學的大一學生來說難度較高。而傳統的課堂教學中大多采用“以教師為中心”的教學模式，教師利用多媒體和板書對學生進行面對面的教學，學生在一種被動的狀態下接受知識，沒有機會和時間進行思考、討論和互動。而且，很多學生沒有課前預習的習慣，進入課堂時對要學的知識一無所知，自然接受起來又慢又難，進而導致學生實際解決問題能力較差，尤其在解答問答題和計算題時能力不足。因此，教學模式單一、枯燥乏味，學生興趣不高、積極性差、參與度低，是目前傳統課堂存在的典型問題。

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情席卷全球，嚴重影響了傳統的課堂教學。在教育部“停課不停學”的號召下，全國高校都在積極探索線上教學的新模式和新方案。例如，長沙理工大學提出“XXT”線上教學模式，即學銀在線平臺、學習通與騰訊會議三結合的模式，成功開展了“無機與分析化學”課程的線上教學［1］；德州學院采用了“雨課堂+釘釘直播”的線上教學模式［2］；吉林大學提出了依托MOOC，以超星學習通平臺為載體、QQ學習群為輔助的線上教學模式［3］。但線上教學模式也存在一些弊端，尤其是其時空分離的特點導致教師無法很好地掌握學生在屏幕后面真實的學習狀態，對課堂的監管效果大打折扣，教學質量較難控制。

針對以上問題，筆者依據北京石油化工學院“無機與分析化學”教學資源，考慮當代大學生學習特點與習慣，充分利用網絡資源的豐富性，采用“云班課+騰訊會議+企業微信”的教學模式，實現線上線下混合式教學，加強與學生的互動和反饋，翻轉課堂，將教學的關注點從教師轉移到學生身上，體現了“以學生為中心”的新型教學理念。

一、混合式教學模式的建立

（一）搭建平臺

1.云班課是一款免費的課堂互動教學App，是融入了人工智能技術的智能教學工具。教師在App里可以創建自己的班課，軟件會自動生成對應的班課號。學生在手機、電腦或平板上下載該應用后即可加入教師的班課。在這款App里有多種多樣的教學活動，包括課前簽到、小組討論、頭腦風暴、測試練習、課后作業、投票問卷等。教師在課前和課后還可以上傳視頻、文檔、鏈接等教學資源供學生自由下載學習。學生通過參與教學活動和下載資源進行學習來獲得相應的經驗值以提高自己的平時成績，App提供的教學報告和學情分析報告也方便教師對全班學生的出勤情況和學習情況進行掌握與分析。

2.騰訊會議App是依托騰訊云的一款簡單易用、安全可靠的云會議平臺。教師可以用此App在規定的時間里建一個虛擬的線上教室，學生在屏幕的另一端能夠一邊聽課一邊實時看到展示的PPT課件。教師在直播授課時還可與學生進行語音連線提問，進行有效的線上交流。2020年春，新冠肺炎疫情導致學生無法按時返校上課，在“停課不停學”的號召下，筆者采用騰訊會議進行了一個學期的直播授課，如期完成了授課任務并收到了很好的教學效果。

3.企業微信具有與微信一樣的溝通功能，但比微信更好的是可以批量導入學生信息。學生入學后信息即出現在企業微信的通訊錄中，不需要添加好友就可在校園范圍內聯系到任何學生。學生也可利用此App查找并聯系到任何一位老師，非常適合用來課后答疑。還可在此App中創建教學班的答疑群，方便教師及時向學生發送通知、提醒、統一答疑等活動的開展。

（二）教學設計

1.課前（云班課）。教師將相關的課程資源（預習任務、PPT課件、前測內容）發布到云班課里，通過企業微信教學班的群通知大家預習。學生自主下載資源進行預習后可獲得相應的經驗值，作為平時成績的一部分。這不僅可以減少課堂講授時間，也提高了學生的自學能力，促使學生必須進行課前預習，使學生從被動接受知識的狀態調整為帶著問題，有針對性地主動聽課。教師通過學生經驗值的獲得情況檢查學生的完成進度，對于課前沒有及時進行預習、經驗值偏低的同學進行督促。大家在預習中遇到的共性問題在課堂上作為重點有針對性地進行講解，為課堂教學內容的安排做好了充分準備。

2.課中（云班課+騰訊會議）。開課前5分鐘采用云班課的簽到功能進行考勤檢查。云班課提供了限時簽到、一鍵簽到、手勢簽到三種模式。一般情況下，一鍵簽到模式用的次數較多，簽到結束后App能夠提供出勤人數、出勤率、統計圖等相關信息。簽到結束后開始上課。

直播授課采用騰訊會議App，通過分享屏幕展示PPT課件，在講授的過程中使用觸控筆隨時在課件上進行標記和寫字，類似線下課程的板書，增加現場感，學生在網絡的另一端能夠實時看到課件并隨著老師的講解進行截屏或記錄，如圖1所示。還可以通過與學生進行連麥來直接提問、討論和交流，提高學生的課堂參與度，避免學生在網絡另一端只聽聲音產生懈怠情緒。

圖1 學情分析和教學情況追蹤

線上直播授課或線下的課堂上均通過云班課App設置了豐富的課上活動。每講完一個完整的章節都及時安排一次隨堂測驗，5～20道題，題型可以是選擇題或判斷題，考點覆蓋了課堂上講的所有知識點和重點，在規定的時間內以開卷的方式進行。允許學生參考教材、課件、課堂筆記得出正確答案。通過這種方式幫助學生更好地掌握剛剛學的知識點，強化理解和記憶，并且減少了課堂上一直進行講授的時間，給了學生喘息和及時消化知識點的機會。考試結束后，通過經驗值排序，老師能夠清楚地了解學生的掌握情況，對于考得不好的學生，在后續的課堂上觀察其是上課注意力不集中還是學習存在困難，知曉原因可以更好地幫助老師對學生進行針對性輔導。

每次隨堂測驗之后將測試過的題目分給3～5位同學，請這幾位同學把自己負責的題研究透，下次課上由這幾位同學來給大家講解。由于分工明確，接受任務的同學會主動努力地研究自己的題目，在下一次課堂上給大家講的時候都能做到思路清晰，講解透徹，甚至能夠很輕松地回答現場同學的提問，課堂氣氛也因此變得熱烈。當一些平時學習不主動的同學接到任務時，為了不在全班同學面前丟面子，也變得積極主動起來。這種方式充分體現了“以學生為中心”的教學理念，翻轉課堂，使學生在課堂上的角色由被動者變為主動者，在角色轉變的過程中明顯提高了自主學習的積極性，有效提高了課堂效率，收到了非常好的教學效果。

3.課后（云班課+企業微信）。課后教師通過云班課App里的作業活動模式留作業，學生寫完作業后拍成照片在線提交。教師可通過標記和批注的形式在云班課批改作業并給出成績。這種方式不僅節省了收發作業的時間，也可使學生及時看到作業中的問題。課后作業的形式多種多樣，可以如傳統作業一樣，留一些課后題給學生做；也可以采用云班課中較新穎的課后活動作為作業，如頭腦風暴、思維導圖、開放式問題、小論文等。例如：第二章分子結構講完之后，在云班課設置了頭腦風暴“H2分子可以再結合一個H原子形成H3分子嗎”，學生就此問題從不同角度進行分析，展開了積極熱烈的討論；第12章和13章元素化學講完之后，在云班課設置了思維導圖的課后活動，學生將所學的知識融會貫通，然后在思維導圖中展示出自己對這一章內容的思考和總結。通過對比不同學生的思維導圖作業，可以看出其運用知識的能力是決定作業好壞的關鍵。通過頭腦風暴、思維導圖等更新穎的作業形式，加強與學生的互動，此類作業活動也深受學生歡迎，使得教學效果更上一層樓。

課后答疑是教學環節中很重要的部分，通過答疑使得學生更深刻地掌握了基礎知識，也使教師在答疑中了解了學生掌握的難點所在，反過來更好地在課堂上安排教學內容。課后答疑在企業微信中一對一進行，更有針對性，可更好地因材施教。而且，這種方式充分利用了教師和學生的碎片化時間，不拘泥于時間和地點，有問題及時解答，非常方便和快捷。

通過云班課App中的班課報告可以對學生情況和教學情況進行追蹤。在這里可以看到每名學生的經驗值總數和排名，所得經驗值分布占比，活動參與詳情、資源查看詳情、課堂出勤率等，實時掌握每位學生的學習動態，根據數據得出的信息有針對性地對存在問題的學生進行課后輔導。對沒有完成任務的學生給出預警，提示其追上進度，按時完成任務。

二、教學平臺的考核體系

通過導出云班課App后臺統計數據和設定不同教學活動的權重比例，構建了一整套可以詳細反應學生學習過程和學習情況的評價體系。換言之，除了期中考試和期末考試的總結性評價，更加注重了對學生的過程性評價。過程性考核各項內容占比如下：查看資源20%+出勤10%+隨堂測驗30%+課后作業20%+頭腦風暴10%+思維導圖10%。云班課App則根據如上所設權重自動生成每位學生的綜合成績，清晰地顯示出整個課程進行過程中學生的參與程度，不僅增加了平時成績考核的多樣性，也體現出平時考核的全面性。

三、線上線下混合教學模式討論與反思

筆者采用“云班課+騰訊會議+企業微信”的線上線下混合式教學模式進行了一個學年的試驗，授課班級為制藥工程2020級和生物制藥2020級的大一學生，約100余人。從學生總評成績來看，達到了預期教學效果。作為主力的云班課App的簽到、隨堂測驗、課后作業等功能方便快捷，節約了很多課上課下的時間，減輕了教師手動點名、收發作業等負擔。而且，云班課提供的教學報告將教學和每位學生的學習情況進行了多角度的統計和分析，方便教師隨時進行學情調查和教學總結。騰訊會議的直播授課在新冠肺炎疫情期間發揮了重要作用，停課不停學，通過網絡直播完成了教學任務。企業微信用來課后答疑效果顯著，教師和學生都不必約定時間在辦公室或教室進行答疑，而是有問題隨時問隨時給予解答，學生的疑問不積攢則會更加提高學習自信心和主動性。通過調查問卷發現，學生對這種混合教學模式給予了充分肯定，參與度較高。

結語

無論是線上教學還是線下教學，都存在各自的利與弊。但若將二者有機結合，發揮“1+1大于2”的優勢，則能夠最大限度地提高教學質量，實現很多傳統課堂無法達到的教學效果。目前，筆者在云班課、騰訊會議和企業微信三個App的幫助下，能夠根據需要隨時切換線上線下教學模式，也可以很好地將兩種模式在日常授課中同時運用，體現了“以學生為中心”的教學理念。