厚植企業文化底蘊 筑牢高質量發展根基

“中國石化化工銷售有限公司華北分公司企業文化建設規劃清晰、體系完備、特點鮮明，專項文化建設有章法、有思路，推動企業文化根植落地的措施實、手段新，企業文化建設之路走得健康穩健……”2022年8月29日，中國石化化工銷售有限公司華北分公司（以下簡稱化銷華北）以該公司第五屆“企業文化活動月”為契機，組織召開企業文化建設工作座談會，受邀參會的中國企業文化研究會孟凡馳理事長對化銷華北近年來的企業文化建設工作給予了充分肯定。

近年來，化銷華北堅持把企業文化作為驅動公司改革發展的精神動力和價值遵循，持續深化“以客戶為中心”的文化內涵，不斷探索創新推動企業文化深植落地的路徑、方法和措施，千方百計把企業文化“軟實力”轉化為推動市場經營、精益管理、深化改革等重點工作的“硬支撐”，激活了公司高質量的內生動力。該公司先后獲得“2016—2017年度企業文化建設優秀單位”“改革開放40年中國企業文化優秀單位”等多項榮譽稱號，連續四年獲評“全國企業文化建設示范單位”。公司企業文化建設經驗文章及黨委書記談企業文化實踐論文雙雙入編《中國企業文化年鑒（2021—2022）》。“十三五”以來，黨建工作5次獲評中國石化黨組黨建考核 A 檔，并躋身2021年度 A 檔前列；截至2022年11月底，公司累計經營總量超8450萬噸，利潤達38.93億元。

“紅色引擎”把舵領航彰顯央企使命擔當

加強黨建對企業文化建設工作的指導，堅持以黨的方針政策指引方向，充分發揮化銷華北黨員占比高達70%的政治優勢，深入推進企業文化建設與黨建工作雙向融合發展，以黨建“紅色引擎”，為企業文化建設注入“紅色基因”，為公司高質量發展提供強大精神動力。

化銷華北始終牢記“國企姓黨”，牢牢把握“以人民為中心”的發展觀和“以客戶為中心”的文化導向，聚焦國有企業“一個依靠力量、五個重要力量”的定位，努力在黨和國家事業全局中承擔責任、發揮作用。貫徹區域協調發展戰略，明確“鞏固華北、發展東北、深耕西北、服務雄安”發展路徑，順應新經濟、新業態，搶抓雙循環機遇，打通進口產品中歐班列東西中線運輸通道，保障雄安新區建設下游生產客戶原料供應；聚焦科技創新戰略，充分發揮產銷研用機制優勢，先后推動高端樹脂、醫衛材料、光伏材料等數十種化工新材料頂替進口、實現量產；賦能雙碳戰略，加大氫能等新能源車輛投用力度，持續擴大合成樹脂散裝罐運輸、共享托盤應用和遠距離運輸“公轉鐵”比例，持續引領化工物流行業降碳步伐。

2020年，在疫情肆意蔓延、席卷全球的情況下，化銷華北積極承擔社會責任，主動協調生產企業排產防疫、民生、春耕物資原料，平抑市場價格；全力協調快速打通運輸“綠色通道”，保障上游企業生產后路暢通；幫助客戶辦理通行證、發放防疫口罩，高效助力復工復產。2022年以來，克服國內疫情多點散發影響，積極參與北京冬奧會服務保障工作，持續為雄安新區建設保供綠色建材原料，千方百計為地方企業穩產紓困，全力維護產業鏈供應鏈穩定，用實際行動詮釋了國資央企的使命擔當。

積極響應黨中央號召，在助力鄉村振興中扎實踐行“用服務創造價值”的企業責任。首創“化工產品進易捷”業務新模式，向甘肅東鄉縣大樹鄉捐贈以中國石化原料生產的農膜、化肥；在甘肅、新疆、陜西、天津等地大力開展產業幫扶、教育幫扶、消費幫扶及公益性捐贈；發揮自身優勢，聯合上下游研發推廣高強耐候可回收“綠色”農膜，積極推進新疆地區農地膜回收循環產業鏈延伸，成功打造塑料循環經濟在棉花種植業運用的新模式，為有效解決農田“白色污染”問題、推進循環經濟和促進農業綠色發展貢獻了央企力量。

“1+7”體系滲透融入賦能企業跨越式發展

優秀的企業文化是決定企業興衰的關鍵因素之一，更是支撐企業持續成長的內在動力。化銷華北始終堅持企業文化必須與企業戰略保持高度一致，緊扣每一個發展時期的目標與價值導向，在傳承中融合、在創新中升華，為公司每一次跨越式發展提供強大的文化支撐。

2005年5月正式成立以來，化銷華北從艱難創業到成為化工產品區域市場的引領者和開拓者，在發展過程中逐漸沉淀了“以客戶為中心”的企業文化基因。2020年，在長期實踐、積累和總結的基礎上，系統編寫了以文化內涵、核心理念、經營管理理念、行為規范、環境規范和文化實踐等為主要內容的《企業文化實踐體系》。2021年是“十四五”開局之年，嚴峻的市場形勢對企業文化建設提出了更高的要求。公司緊扣“以客戶為中心”的核心價值理念，按照“以理念來指引、以制度來規范、以機制來保障、以載體來推進、以行為來養成、以典型來引領”的思路，制定完善安全環保、廉潔、質量、服務、誠信合規、風險管控及關心關愛7項專項文化建設方案，構建起完備的“1+7”企業文化體系。

為推動企業文化融入日常、用在經常，化銷華北堅持以一體化思維，推動“以客戶為中心”企業文化內涵深度融入企業經營管理各領域、各層級。從完善制度體系入手，推動市場、服務、協作、人才、廉潔、安全及風險防控等方面的管理理念融入公司各項具體工作實踐。不斷統籌和完善文化建設的保障、評估及激勵機制，并堅持把企業文化建設工作考核納入公司一體化管理體系，明確考核評價標準，強化考核結果運用，切實增強企業文化執行力。同時，堅持以品牌化思維抓好專項文化建設，各專項文化責任部門按照“各自領域發揮作用”的原則和“以專項文化引領專業工作”的思路，推動專項文化建設工作與市場經營、廉潔建設、客戶服務、安全環保、風險防控、員工關愛等各項具體工作和相關制度流程緊密融合，致力于把每一項專項文化打造成專業工作的品牌，堅持以品牌標準評估工作效果，讓優秀的專項文化成為各項專業工作的亮麗名片。

例如，緊扣以“增強廉潔五力、守好五道關口”為內涵的廉潔文化建設“五力五關模型”，在公司健康穩健發展中起到了有力的護航保障作用，得到中國石化紀檢監察組的認可和推廣。堅持突出特色，鼓勵創新，發動各基層網點結合實際，自主探索企業文化建設的特色載體和形式，推動基層文化實踐百花齊放。兩年來，先后有13家基層網點圍繞服務質量提升、安全管理、隊伍建設等具體工作，開展針對性企業文化實踐探索，有力促進了公司企業文化體系在基層網點開花結果。

隨著工作的不斷深入，化銷華北企業文化體系已實現從理念到行為、從制度到自覺的立體化滲透，在員工中間收獲了廣泛認同，真正做到了內化于心、外化于行、固化于制，匯聚起推動企業高質量發展的整體合力。

“固定節目”推陳出新凝聚奮進精神力量

2018年，公司將8月確定為“企業文化月”。每年8月都會結合年度重點工作和企業文化建設階段性目標，策劃開展系列活動。5年來，“企業文化月”系列活動作為公司企業文化建設的“固定節目”，年年推陳出新，已經成為公司引領思想、規范行為、凝聚力量、提升工作、展示形象的有力抓手。為深入貫徹落實2022年7月下發的《中國石化企業文化建設管理辦法》，進一步推動公司“1+7”企業文化體系深植落地，公司以“以文興企、以文促管、以文塑形、以文聚力”為主線，策劃開展了對標學習、座談交流、知識競賽、成果展示等12項“企業文化月”系列活動。

注重以文興企，讓企業文化成為興企強企的推進器。2022年8月初，公司黨委召開“企業文化月”啟動會，對系列活動進行全面部署；黨委理論中心組開展文化建設專題擴大學習，以習近平總書記關于文化建設的系列論述指導公司企業文化建設工作實踐；公司黨委組織黨群部門赴鎮海煉化開展現場學習交流，并在公司上下部署開展“學習先進，對標一流促提升”活動，深入學習央企標桿輝煌厚重的企業文化、先進的管理水平和高質量黨建工作，推動公司管理能力和黨建工作能力再提升；組織召開企業文化建設工作座談會，邀請中國企業文化研究會專家對公司企業文化建設工作“問診把脈”，共同研討以優秀文化助推高質量發展的良方妙招。

注重以文促管，讓企業文化成為規范行為、提升管理的催化劑。各專項文化責任部門按照“各自領域發揮作用”的原則，結合實際策劃開展特色活動，以專項文化引領專業工作，提升專業管理水平。法律風控部開展風控合規征文及“金點子”活動，對征集到的23篇文章進行評比表彰，并對員工提出的38個“金點子”逐一制定落實方案，推動誠信合規文化和風險管控文化入腦入心入行動；安全環保部針對常態化疫情防控形勢，發布疫情防控應急制度匯編，以實際行動落實中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重大要求；計劃信息部深入踐行“始于需求 超越期望”的服務文化理念，組織網點及業務部門認真撰寫精心服務戰略客戶的典型案例，精選發布7篇優秀案例，為持續提升服務質量、改善客戶體驗提供有效的經驗參考。

注重以文塑形，讓企業文化成為引領思想、彰顯形象的大舞臺。通過開展企業文化知識競賽、開展新入職員工廉潔教育并簽訂廉潔從業責任書等活動，強化企業文化宣貫，潛移默化浸潤員工思想、規范從業行為；召開“牢記囑托、再立新功、再創佳績，喜迎二十大”主題行動推進會暨基層黨建特色品牌命名發布會，總結公司黨建特色品牌創建成果，對第二批基層黨建特色品牌進行命名授牌。在特色品牌的堅強助力下，各單位在抗擊新冠肺炎疫情、保冬奧“百日安全無事故”等一系列大戰大考中交出一份份高水平答卷。公司在服務石化產業鏈升級、助力鄉村振興、賦能綠色低碳發展等國家和企業戰略中，持續彰顯出“黨和人民好企業”的良好形象。

注重以文聚力，讓企業文化成為凝聚人心、匯聚合力的黏合劑。組織開展“秋送祝福”活動，深入落實關心關愛專項文化，促進和諧企業建設，增強員工歸屬感；動態開展企業文化故事征集，結合“最美化銷人”主題征文活動，深入挖掘各單位服務企業、服務客戶、服務社會公眾、服務員工的生動事跡，匯編《追夢·華北的足跡（2022年）》企業文化故事45篇，讓無形的理念和精神具體化、人格化；組織各專項文化相關部門，認真總結專項文化宣傳貫徹情況及建設成果，在“化銷華北”微信公眾號推出公司企業文化成果系列展播13期，員工對公司文化的認同感和自豪感持續增強。

（作者單位：中國石化化工銷售有限公司華北分公司）