責任關懷理念在高職院?；瘜W實驗室中的實施意義

徐祥斌，曹慧君，禹練英，蘭立新

（湖南化工職業技術學院，湖南株洲 412000）

1 “責任關懷”管理體系的背景

現代化工行業自出現以來，出現過很多的安全事故，比較典型的有“印度博帕爾毒氣泄漏事件”，這個事情造成2.5萬人死亡[1]，所造成的教訓非常慘痛，正是因為有類似這樣的重大安全事故，以及其他一些大大小小的安全事故，導致在很多地方化工產業被過度妖魔化，民眾“談化工色變”，地方政府也不支持化工類企業，常常會要求這類企業搬遷出自己所轄行政區域。這也導致很多過去企業名稱中含“化工公司”二字的企業，紛紛采取改名為“新材料有限公司”之類的措施，以規避政府和民眾對“化工”二字的敏感。

但化工行業是國民經濟支柱性產業，與人們的日常生活息息相關，化工行業要想發展，光靠這種“躲貓貓”式的方式不是長久之計，非常有必要改變自身在民眾心目中的形象?！柏熑侮P懷”體系正是在這樣的背景下產生的，“責任關懷”這個概念最早是由國際化學品制造商協會（AICM）提出的，根據化工行業自身特點，根據其發展規律和現狀提出的一套自律性的、持續改進環保、健康及安全的管理體系[2]，這套體系的實施，一方面能樹立品牌形象，為企業帶來經濟效益，是企業的一份巨大的無形資產。同時也可以改變化工在民眾心目中的固有印象，樹立化工在社會、公眾心目中的正面形象。該體系自20世紀80年代被提出以來，已經在全球60多個國家和地區迅速推廣，為促進化學工業的可持續發展做出巨大貢獻。

2 “責任關懷”體系在企業和高校中的實施情況

“責任關懷”理念是在化工行業推行，化工企業承諾踐行的管理理念，目的是實現化工行業的可持續發展，最終實現零污染排放、零人員傷亡、零財產損失的終極目標。國內很多的企業，尤其是大型企業，在“責任關懷”這一塊的工作做得非常出色。浙江新安化工集團股份有限公司堅持推進“責任關懷”，堅持“綠色化學創造美好生活”的發展使命，堅持發展循環經濟，走資源節約和環境友好型的發展道路，不僅為企業員工創造了健康、安全的工作環境，也給企業帶來了更大的經濟效益和發展機遇，同時也對環境和社會的發展做出了更大的貢獻[3]。萬華化學以“零傷害、零事故、零排放”為目標，形成了15個核心要素、78個子要素的責任關懷管理體系[4]，以安全文化與領導力為基石，以風險管理為核心，通過事前預防與事后管理為基礎的九大通用流程，全方位管控萬華六大HSE核心風險業務。

與化工類生產企業對“責任關懷”管理體系不斷重視并不斷踐行實施相對應的是，高校對于“責任關懷”管理體系的認識程度還遠遠不夠，當前在知網中以“責任關懷”為主題進行搜索，能找到820篇期刊論文，其中屬于高?！柏熑侮P懷”范圍的論文尚不足30篇，且基本都是南京科技職業技術學院和蘭州石化職業技術學院的研究成果，其他高校幾乎未見相關文獻報道。另外，很多化工相關的教師對“責任關懷”這個概念都比較陌生，更別提從事相關研究及進行“責任關懷”相關的推進工作。

為了達成這個目標，我國不僅應在現在化工企業推行此理念，將此理念灌輸給現在化工人[5]，同時也將理念引入化工類院校，讓在校化工相關專業學生在學校就培養相應意識。

實驗室作為高校教學重要組成部分，作為高校開展教學、科研工作的重要場所，由于其內部儀器設備、化學藥品組成紛繁復雜，人員專業知識及操作技能存在差異，實驗室安全事故時有發生，這成為高校日常管理工作中的一大難題，尤其化學實驗室的管理，更是一大難題。如2016 年9 月，上海某高?；瘜W化工與生物工程學院的一間實驗室發生爆炸事故；2018 年12月，北京某高校實驗室發生爆炸燃燒事故等，給社會造成了一定的負面影響[6]。2021年，南方科技大學發生火情，導致一名博士后工作人員輕微燒傷；隨后不久，廣東某大學實驗室發生爆炸，導致一博士生手臂動脈血管破裂。出現的這些安全事故，原本都是可以避免的，如果能夠在高校化學實驗室中推行“責任關懷”體系建設，則不會發生這樣的安全事故，因為“責任關懷”體系中很重要的一條就是“所有的安全事故都是可以預防的”[7]。

3 在高職院?；瘜W實驗室管理中推進“責任關懷”體系的意義

如前所述，現在高職院?；瘜W實驗室還存在著很多安全、環保、健康方面的問題，這些問題如果不處理好，不僅會對實驗室管理老師和學生的身心健康造成傷害，導致安全事故，還會污染周圍環境。推進“責任關懷”體系的建設，具有以下幾方面的積極意義：

1）有助于推動“責任關懷”理念在高校中的傳播，讓“責任關懷”理念深入人心。前已述及，“責任關懷”的理念在化工類企業中接受程度非常高，有著深刻認識的理念，但是在高校尤其是在高職院校里面，“責任關懷”理念卻不夠深入人心，高職院?；瘜W化工類教師很多都對“責任關懷”相關理念的了解不深，甚至有些還沒有聽說過，學生對“責任關懷”體系和理念的理解則是更加膚淺。所以，本項目的實施將有助于“責任關懷”理念在項目團隊所在高校的傳播，并產生輻射作用，影響其他學校。

2）開展“責任關懷”教育是現代化工人才培養的需要。高職院校的人才培養目標是培養面向生產、建設、管理、服務一線，既具良好人文素養、工匠精神和創新意識，又掌握專業領域對應崗位必備理論知識與崗位能力，德、智、體、美、勞全面發展的高素質勞動者和技術技能人才。現代化工企業不僅要求勞動者具備相應的專業知識和職業技能，還應具有良好的職業素質和職業精神。對于勞動者來說，要實現自我價值，全面發展，就必須關注自身身心健康、關注他人、關注社會，用自己的知識和技能對社會負責。通過學習“責任關懷”，勞動者可以更好地培養自身的自律精神，培養社會責任意識，自覺為社會做出貢獻，從而實現個人更好的發展。

3）提高師生的幸福感、安全感。現在實驗室管理上還有很多不盡如人意的地方，導致實驗室安全事故偶有發生，甚至造成師生員工的人員傷亡。另外，即便在沒有發生安全事故的情況下，很多化學實驗室對師生健康的關注是不夠的，安全環保措施往往都不夠到位。有些高職院校化學實驗室連基本的安全設施比如護目鏡、洗眼器等都沒有配置，還有的化學實驗室廢水、廢氣都是直接排放，有些甚至還是無組織排放或者散逸在實驗室內部，這嚴重影響師生的身心健康，迫切需要改變。

4）提高師生的安全環保健康意識，尤其是學生的安全環保健康意識。很多安全事故的發生都是因為當事人的安全意識不夠所導致的，海因里希法則指出，在一件重大的事故背后必有29件輕度的事故，還有300件潛在的隱患。通過“責任關懷”體系的構建，能夠極大提高師生的安全及環保意識，避免安全事故的發生，減少對環境的危害。

5）構建和諧的學校內部及周邊關系。一直以來，很多高?；瘜W實驗室的廢水廢氣等都是直接排放，排放后可能導致周邊住戶的投訴，嚴重影響校園的安寧，而通過“責任關懷”體系的構建，能夠給學校營造一個和諧安寧的校園內外環境。

6）通過學生的傳導，形成輻射作用，提高教學效果，將帶來巨大的社會效應。在高校教學與實驗過程中引入“責任關懷”理念，使學生樹立正確的責任意識，在今后的工作中體現人文關懷的理念，實現化工行業的健康發展。比如化工企業在確定項目時，會自覺把社會效益放在首位，充分考慮經濟效益與社會效益的平衡。通過“責任關懷”教育，有助于促進學生綜合素質的發展，確保高職院校培養的學生符合社會的要求。高職院?；ゎ悓I學生畢業后，大多會在化工企業生產一線工作，直接面對化工產品和設備。其中一部分會選擇自主創業或成長為企業的中層甚至高層管理者，在行業中發揮重要作用。如果這些畢業生接受了“責任關懷”的理念，并將其應用到今后的工作實踐中，就能主動關注企業員工的健康安全，主動保護周圍環境。同時，他們還可以把“責任關懷”的意識傳播給更多的人，讓更多的人關注安全、健康、環保，促進企業的可持續發展，進而促進整個行業與全社會的和諧。

7）逐步改變社會對化學工業的認識。近年來，受一些化工事故的影響，社會對化學工業在認識上存在著局限性，認為化工行業高危，許多學生不愿意報考化工專業，化工類高職院校招生越來越少，化工企業人才短缺。通過實施“責任關懷”教育，可以讓社會和家長對化工行業有一個清晰、全面的認識，增強化工行業崗位安全意識，為員工和社會提供更加安全的生產環境。社會對化學工業認識的轉變，必將為化工職業教育的發展提供重要支撐。

4 結語

化工行業要想取得更加長遠的發展，化工專業要想得到廣大學生和家長的廣泛認可，化工行業的形象和內涵必須要改變，而這種改變，需要從各個方面入手，其中化學實驗室的改變是必須的。責任關懷理念是一種非常先進、實用的理念，通過它在各大化學實驗室的廣泛傳播，必將能改變化學實驗室的形象。目前可以看到，有些貫徹實施了責任關懷的高?；瘜W實驗室，其管理水平、師生好評度、社會好評度都有了很大提升。當然，責任關懷理念的實施是持續推進的，不是一蹴而就的，其效果必然也是不斷加大的。