化學實驗室工作中面臨的突發問題及預警機制的建立

叢子涵

（英國曼徹斯特大學 自然科學學院，英國曼徹斯特 M503BG）

通過對近年來化學實驗室安全事故的總結分析來看，大多數事故的發生都可以歸結為人禍、天災兩種。除一些不可抗力因素外，人為因素在其中起到了關鍵性的作用，尤其是實驗操作不規范、安全意識欠缺等，在各類實驗室安全事故中都是極為常見的，嚴重者會直接造成人員的傷亡。在痛惜年輕生命傷亡的同時，化學實驗室為何頻頻突發安全問題，更是備受社會公眾質疑。有必要結合自身實踐工作經驗，圍繞化學實驗室安全管理展開深入的研究。

1 化學實驗室工作中面臨的突發問題及其原因

1）實驗室是教學、科研的重要場所，安全絲毫不能松懈。化學實驗室中的部分試驗品、實驗項目具有較高的危險性，容易受到環境的影響而產生劇烈的變化，導致各種化學危險事故。并且基于化學實驗室危險事故的多變性、劇烈性、危害性、突發性、多樣性等特點，使得化學實驗室危險事故一旦發生將造成極其惡劣的社會影響，輕則造成實驗物品毀壞，重則導致爆炸、人員傷亡等嚴重危險事故的發生。以“化學實驗室突發事件”為關鍵詞，在百度進行搜索，即刻能夠顯示出數條與化學實驗室突發事件相關的新聞報道，單2021年年內的安全事故就有數起。如，7月發生的廣東高校化學實驗室火災事故、南方科技大學實驗室火災事故、中山大學藥學院化學實驗室炸裂事故，以及10月的南京航空大學化學實驗室爆炸事故等。在這些事件中均伴隨著火災、爆炸等危險事故，對在校大學生的安全造成了嚴重的影響，更擾亂了正常的教學秩序。

尤其是2021年10月24日，南京航空航天大學化學實驗室發生爆燃，造成2人死亡、9人受傷和重大財產損失。據人民日報健康客戶端不完全統計，這是今年以來我國發生的第三起高校化學實驗室嚴重爆炸事故。因此，做好化學實驗室突發問題應對工作至關重要。而在化學實驗室管理工作中對各類潛在的突發問題做出認知，提前做好預判、預防，并不斷完善處置措施，則能夠為有效應對這些突發問題。

2）實驗室安全管理如此顯而易見的道理，在化學知識日益普及化的今天為何實驗室安全事故仍然頻出呢？通過對上述實驗室安全事故的深入分析，可以發現實驗室安全問題的產生與人為因素、環境因素、管理因素等都有著直接的聯系。主要可以歸結為以下幾點原因：

（1）實驗室自身的本質安全隱患。實驗室的試驗品不乏易爆、易燃、輻射、腐蝕、劇毒等危險品，如管理不善，必將使科研重地變成引發危險的溫床。如，南航實驗室爆炸事故就與易燃粉塵與實驗室內空氣的大量聚積有關，從而導致了爆燃的發生，并在燃燒的過程中引發了更為嚴重的爆炸事故。

（2）實驗室工作人員的行為不當。在開展化學實驗的過程中，實驗室使用主體需要持有科學謹慎態度，嚴格按照相關流程進行操作，一旦存在疏忽或失誤，極易造成安全事故。如中山大學實驗室事故的發生就是由于學生在完成試驗后，并未及時檢查、清理燒瓶遺留物質，后續進入的學生在對燒瓶進行清洗時，也未發現瓶內的白色固體，進而在清洗的瞬間發生了燒瓶炸裂。

（3）實驗室安全責任未有效落實。在實驗室管理工作中，因與實驗室相關的操作者、維護者等，范圍較廣、流動性強，難以嚴格將安全責任制落實到每位責任人，最終導致相關管理制度形同虛設，實驗室安全管理基礎薄弱。

2 構建化學實驗室突發問題預警機制

在化學實驗室突發問題的應對以及管理工作當中，要求相關人員樹立全過程、常態化的管理理念。構建預警機制、采取預防措施，能夠較好地防范實驗室工作中潛在的突發問題，為及時應對、處理各類突發問題提供意識、時間、措施上的充足準備，從而確保突發問題應對工作能夠得以從容、高效的開展。

2.1 構建預警機制的意義

在化學實驗室運行過程中，構建突發性問題預警機制，是將突發問題應對關口進行前移的重要表現，同時也是確保各類風險要素得以有效控制以及在突發問題產生之后對其進行有效應對的必要路徑。在此過程中，化學實驗室工作人員需要樹立未雨綢繆的突發問題應對意識，并在做好風險識別以及風險監控工作的基礎上，針對潛在的突發問題引發風險以及可能出現的突發問題類型制定應急管理預案。構建預警機制主要包括開展風險識別、做好風險監控、完善應急預案三個步驟。

2.2 堅持系統化科學分析，開展風險識別

化學實驗室存在多元化的危險源以及危險類型，因此，做好實驗品管理工作、開展風險識別工作、提升實驗操作過程的規范化水平，對于化學實驗室的安全運行發揮著重要作用。

從事故致因理論角度來看，化學實驗室工作中突發問題的預防應當從風險識別工作來開展。這不僅要求化學實驗室工作人員能夠對化學實驗室中開展的主要項目具有的潛在風險進行清晰的認知，而且也要求工作人員能夠對化學實驗室突發問題案例進行分析，甚至有必要通過構建化學實驗室安全事故案例庫，為化學實驗室中風險的識別與研判提供依據。

在此基礎之上，工作人員需要對各類型的風險能夠引發突發問題的概率以及后果進行評價，科學地評定各類風險所具有的等級，根據化學實驗室人力與物力資源、制度保障等因素，評估各類潛在風險所具有的可接受性，從而合理地選擇各類風險的處理措施。為此，不僅要參考近年來發生的各種化學實驗室安全事故，以此為案例，通過對事故發生原因的分析，來明確風險因素、原因等。同時也要借鑒各地科學技術部門出臺的相關化學類實驗室火災爆炸事故預防管理規范要求、危險化學品安全管理辦法等，對化學實驗的注意事項、危險因素等進行明確，以此作為開展化學實驗的重要依據，幫助實驗人員做好風險源的識別。

2.3 落實常態化工作機制，做好風險監控

在風險監控工作中，化學實驗室有必要構建起行之有效的風險管理機制，并確保各項機制能夠得以有效落實。對化學實驗室在突發問題管理過程中所面臨的風險進行有效識別的基礎上，化學實驗室可以構建日、周、月風險監控機制。其中，每日的風險監控工作需要落實到個人，并通過簽到以及每日報告等形式，對風險監控結果進行上報。每周的風險監控工作則需要以重點檢查以及分析總結為主，并根據不同時間段化學實驗室所開展的不同實驗項目，明確風險監控工作預警信息。每月的風險監控工作需要在總結問題、深入分析的基礎上，做好實驗室突發問題應對管理工作計劃安排，從而充分發揮風險監控工作在推進化學實驗室安全運行過程中所應有的重要價值。如，上海市政府令第44號，就要求本地學校、醫院、科研院所等擁有化學實驗室的單位，要依據化學品安全管理要求，定期對實驗室內的化學實驗品品名、用途、數量、安全管理措施等情況進行匯總，并將信息分季度上報主管部門。以便于主管部門對實驗室安全管理情況的風險監控，促進實驗室安全管理工作的常態化。

2.4 明確導向性防控目標，完善應急預案

應急管理預案的制定，對于在突發問題產生之后更為有效地開展應對工作具有重要意義。

（1）在應急管理預案的制定實踐中，化學實驗室工作人員需要強化風險導向、問題導向，促使應急管理預案能夠呈現出更強的針對性，更符合化學實驗室安全管理工作實際情況以及管理工作需求。

（2）在應急管理預案的制定中，應堅持效率重于形式的原則，追求應急管理工作成效的最大化，明確應急管理工作所具有的最低防線，有效控制突發問題發生所導致的負面影響。

（3）應急管理預案的制定應注重發揮“人”的主觀能動性，面對突發問題帶來的威脅，化學實驗室管理工作者、使用主體都需要強化自身安全意識、底線意識、紅線意識，參與構建并嚴格貫徹安全管理體系要求，為化學實驗室的安全運行以及化學實驗室使用主體人身安全構筑保障。

（4）圍繞應急管理預案，開展經常性的突發問題應對演練工作。

①能夠在發揮應急管理預案預防作用的基礎之上，在化學實驗室發生突發問題時立即啟動應急響應機制，確保突發問題得以第一時間發現，及時妥善 處置；

②應急管理預案也必須通過實際演練來不斷檢驗和完善，才能不斷適應和滿足化學實驗室安全管理的實際需要。

在實際工作中，風險識別、風險監控、應急預案三個步驟并無固定次序，彼此互相作用、互相促進、循環往復，共同推動化學實驗室突發性問題預警機制的不斷完善。

3 化學實驗室突發性問題預警機制的運行保障

在化學實驗室管理工作中，一旦發生突發性問題，相關人員必須做到及時發現、及時響應和及時處置。在此過程中，突發性問題預警機制所具有的價值能夠得到有效體現，從而為突發性問題的有效解決提供助力。與此同時，突發問題處理過程中的決策指揮、信息通報等工作，也發揮著至關重要的作用，為突發性問題預警機制的有效運行提供基礎和保障。

3.1 搭建順暢高效的決策機制

由于化學實驗室的突發問題具有偶然性，且容易在短時間內產生惡劣的后果，在實際應對中，對管理工作者的決策能力提出了較高的要求。

（1）在制度流程層面，要簡化決策流程。迅速決策能夠促使突發問題得以及時控制，有效遏制突發問題所引發的負面影響，因此，決策流程的設計必須責任明確、簡明扼要。

（2）在管理者選擇方面，要確保科學決策。科學決策考驗著管理工作者的智慧以及為常態化管理工作所做的準備，如對各類突發問題的應對辦法、應對流程了然于胸，從而更迅速更科學地開展決策工作。

（3）在決策落實方面，應加強全員培訓。由于化學實驗室工作的特殊性，相關使用人員應針對各類突發問題進行即時決策，而此類決策的效果則往往取決于實驗室使用人員對各類風險的重視程度以及實驗室日常的安全教育工作成效。由此可見，化學實驗室中的突發問題雖然事發偶然且來勢兇猛，但其應對工作得益于建立在常態化工作基礎之上的順暢的決策反應機制。

3.2 搭建內外有別的溝通機制

化學實驗室工作中突發事件應對過程中的溝通工作可以分為內部溝通與多方聯動溝通兩類，而溝通類型的差異主要是由突發問題的性質、類型以及應對難度決定的。對于不具備較大危害性的突發問題，可以在化學實驗室內部解決；而對于具有較大控制難度或者具備過大危害性的問題，則需要與公安、消防等部門開展聯動，滿足突發問題應對工作需求。

另外，輿論引導也是溝通工作中的重要一項，具體而言，在化學實驗室突發問題的解決過程中，輿論走向對化學實驗室形象以及突發問題后續處置策略都產生著不容忽視的影響，為此，做好輿論引導工作，是對化學實驗室突發問題進行妥善解決的必要路徑。

在此過程中，化學實驗室管理工作者需要在組織內外保持信息透明，及時公布化學實驗室突發問題處理進度與處理成效，通過設置議題的方式引導信息受眾更為關注突發問題解決中的積極一面，從而為問題的解決創造良好的輿論環境。

3.3 搭建順暢高效的反饋機制

在完成突發性問題處理工作之后，管理工作者還需要找到突發問題產生的原因，彌補化學實驗室風險管控體系存在的漏洞，有效強化化學實驗室對各類突發問題的預防與應對能力，避免同一類型突發問題再次發生。在此過程中，管理工作者需要做好以下三方面的工作：

（1）持續加強制度建設。圍繞已經處置完成的突發問題總結經驗教訓，對突發問題的預警機制進行有針對性的強化，將相關責任體現在制度建設當中，從而引導工作人員強化自身風險管控意識。

（2）做好安全文化建設。這既要求化學實驗室內部做好常態化的安全教育工作以及安全宣傳工作，而且也要求化學實驗室能夠圍繞突發問題及其處理技巧這一主題，開展形式多元化的活動，以寓教于樂的方式深化化學實驗室使用者對突發問題應對工作的認知，構建起關注風險預防、及時處理問題的氛圍。

（3）全面完善應對保障機制。如在人力資源建設方面，化學實驗室需要強化安保隊伍建設；在資金資源方面，管理工作者可以設置安全管理獎勵專項基金，當一定周期內沒有發生突發問題，可以為工作人員提供激勵，從而激發工作人員繼續做好突發問題預防與應對工作的熱情。

4 結束語

化學實驗室工作中潛在的突發問題，嚴重影響化學實驗室的正常運行，危及使用主體的人身健康安全。因此，在化學實驗室管理過程中，對各類潛在的突發問題做出清晰、全面的認知，以及對各類潛在突發問題的應對策略進行有效探索，具有不容忽視的理論價值與現實意義。在突發問題應對實踐中，化學實驗室工作人員有必要強化預防意識，完善預警機制，強化運行保障，從而促使化學實驗室的管理能夠防患于未然。化學實驗室中的突發問題一旦發生，各方主體需要聯合啟動預警機制、落實應急管理預案，管理工作者則需要做好決策與溝通工作，并通過圍繞突發問題應對工作完善保障措施，確保相關工作能夠得以持續優化。