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奧康集團SWOT 分析

2023-01-05 07:15:26□文/
合作經濟與科技 2022年14期
關鍵詞:消費者疫情企業

□文/ 羅 欣 夏 雪

(鄭州航空工業管理學院 河南·鄭州)

[提要] 奧康集團經過40 年的發展,有著一個讓人非常滿意的成績。但是,在其發展中內外經營問題也不斷出現,使企業受到各種因素的影響。本文就奧康集團目前存在的一些問題,基于社會各方面的環境因素,運用SWOT 分析法,對奧康集團內部的優勢、劣勢以及外部的機會、威脅進行分析,并為奧康集團的進一步發展提出建議。

一、SWOT 分析法

SWOT 分析法是由舊金山大學的管理學教授韋里克于20 世紀80年代初提出來的,又稱態勢分析法,S(strengths)是優勢、W(weaknesses)是劣勢、O(opportunities)是機會、T(threats)是威脅,即對企業內部優勢、劣勢和外部的機會、威脅通過調查列舉出來,并按照矩陣形式排列,然后進行全面系統準確的分析,從而找出企業的核心競爭力之所在的戰略分析方法,制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。在目前的戰略分析中,它是最常用的方法之一。

二、奧康集團概況

浙江奧康鞋業集團其實在最開始是一個名為永嘉奧林的鞋廠,后來到1995 年它才成立為我們現在所知道的奧康集團,迄今為止有著32 年的發展歷史,在中國鞋業品牌中奧康一直保持著領先地位,它的品牌價值早在2010 年就達到了66.88 億元,對于整個行業來說,它不再只是一個制鞋企業。奧康通過多年的發展,將其打造成為中國皮鞋產業首屈一指的品牌,品牌價值也漲至212.51 億元。

隨著經濟環境的變化、市場競爭的加劇以及新冠肺炎疫情的影響,其內部的一些問題也不斷出現。所以,通過對奧康的SWOT 分析,我們利用它的優勢來克服企業目前面臨的威脅和困難,幫助其在未來能夠更好地發展。

三、奧康集團SWOT 分析

(一)優勢(S)

1、順應時代潮流,敢于創新。奧康集團緊跟時代潮流,它的銷售方式不僅僅要符合時代對低碳、環保的要求,更是要不斷走在可持續發展的道路上。2020 年是很艱難的一年,在這一年的第一季度,奧康的營業總收入只有43,904 萬元,營業利潤1,079 萬元,凈利潤200 萬元。但是奧康集團并沒有被突如其來的新冠肺炎疫情所打倒,他們開創了前所未有的銷售模式,就是通過淘寶直播間帶貨,線上直播、線下配送的服務模式。因為,此次全新的經營方式讓他們只用了3 個月的時間,營業總收入就達到了99,837 萬元,營業利潤比上季度增長0.43%,達到2,887 萬元,銷售凈利率同比增長1.38%。

2、品牌知名度高。奧康集團從步步為營到卓然領先,團結拼搏,順應時代的發展,在企業的發展歷程中屢創佳績。奧康集團在全國設立了30 多個省級公司、3,000 多家連鎖專賣店以及800 多處店中店,更是在2018 年實現營業收入30.43 億元,利潤總額1.865 億元,凈資產收益率3.45%。奧康通過各種不同類型的營銷活動來提升品牌形象,它提倡快樂輕松的理念,讓顧客在工作中也能感到舒適和快樂。品牌的知名度上去了,銷量自然也就上去了,營業收入便也會跟著上升。

3、企業文化理念。一個企業的文化對于企業的發展來說也有著至關重要的作用,奧康的宗旨“為人類的進步而服務”,這就注定了其要走一條不尋常的道路,保持著與事俱進、與時俱進、與世俱進的理念,和顧客、員工及合作方一同成長、一同進步。

(二)劣勢(W)

1、顧客定位不明確。奧康將商務時尚作為自己的品牌定位,對客戶的年齡定位則在25~35 歲,也就是那些正走在奮斗的路上,對未來充滿希望的年輕一代。但是,從目前的調查來看,新一代年輕人大多數都認為奧康品牌的鞋普遍比較成熟,鞋的款式比較古板,使用的顏色大多為冷色調。因此,奧康的產品設計與其顧客的定位有所不符。如果長此以往就會失去現有的消費者,降低產品的核心競爭力。

2、奧康品牌推廣不足。在信息多元化的當今時代,奧康集團僅利用廣告、電視的推廣是不夠的。奧康國際在2018~2019 年的營業總收入分別為304,314 萬元、272,648 萬元,營業利潤分別為17,499 萬元、5,433 萬元,凈利潤分別為13,629 萬元、2,082 萬元,都有不同程度的下降。一旦消費者對品牌印象不深刻,就會使其宣傳力度大大降低,同時也會給銷售帶來一定的制約性。

3、人才的缺乏。在奧康集團制定發展戰略時,往往會忽視人才資源的規劃,每次都在缺少人手時才想起來要引進人才,而不是提前安排好每個階段需要的人才,做好一系列的規劃。除此之外,在招聘上,公司只做簡單的信息篩選和面試交流,對應聘人員沒有深入了解,對工作職位也沒有進行詳細的介紹、分析,對人員的錄用標準較模糊,同時對于高端人才要求的薪酬又難以滿足。

(三)機會(O)

1、顧客的消費觀念轉變。由于社會在不斷發展變化,人們開始慢慢追求精神品位方面的東西,而不是對物質的追求。通過對各類人群的調查可知,大多數消費者比較看重的是衣服的質感和鞋子的舒適度,這一方面也和奧康品質追求有著異曲同工之處,消費者不再像以往那樣只注重時尚,不過多的關注商品的質量。消費觀念的轉變,對奧康來說無疑是一個新的機遇,鞋子的舒適程度也是顧客是否選擇該品牌產品的一個重要因素,奧康多年來一直都非常關注產品的性價比。

2、購物狂歡節的盛行。電子商務的出現,不僅是給消費者帶來了巨大的優勢,更是為中國的經濟轉型開辟了新路徑。11 月11 日的購物狂歡節對于商家和消費者來說無疑是一場“大戰”,參與活動的消費者人數眾多,各個商家也是拋出各種不同的活動來吸引消費者。國民老牌的奧康皮鞋自然也會抓住這么好的促銷機會,在2019 年的“雙十一”購物節中,奧康邀請眾多明星用直播的方式和消費者們來了一次面對面的交流,單場直播的觀看人次超過了400 萬人次,數場直播總觀看量突破了2,000 萬。

3、線上銷售興起。隨著互聯網的運用越來越廣泛,網絡購物也成為了消費者經常選擇的一種購物方式。在新冠肺炎疫情期間,網絡購物顯得尤其重要。奧康集團借助微信的流量建立了自己的官方電子交易平臺,推出了“云”商城,在疫情剛剛得到控制的情況下就實現了線上營業收入2.9 億元,同比增長16.94%。公司在2020 年前三季度的營業收入也達到了15.65 億元,符合市場預期。

(四)威脅(T)

1、各路競爭者的崛起。目前,鞋類市場上有各種類型的品牌,運動鞋這一版塊就有李寧、安踏、特步等各種知名品牌,他們的用料選擇也在向著更環保和更舒適的方向發展,同時溫州的紅蜻蜓、康奈、意爾康、大東等這些品牌的崛起速度也是非??欤瑖H知名品牌也在不斷引進,瓜分了國內消費市場份額,供大于求的矛盾越來越嚴重,市場競爭越來越激烈,這使奧康在無形之中感到巨大的壓力。潛在的競爭對手有著新的生產能力,已有的資源和市場份額被他們占去,因此行業成本不斷上升,產品的銷售額下降,在這個競爭中,優勝劣汰這是必然的,這就需要奧康堅持產品質量過關,夯實自己的品牌,用誠實守信迎接市場帶來的挑戰,不可同其他品牌一樣只顧著追求利益,盲目地從中獲取利潤。

2、其他品牌的代替。隨著市場的不斷發展,各種知名的國際品牌逐漸進入我國。無可置疑,這對奧康來說有著難以想象的沖擊力,目前奧康品牌旗下也開設了運動版塊,但是大多數年輕人在選擇時則會更傾向于其他品牌,如李寧、耐克、阿迪達斯等,它們的設計更加符合年輕人的審美,對比之下,消費者就會選擇購買這類品牌的產品,所以這些品牌的出現又搶走了奧康的一部分消費人群,對奧康的發展產生了不可估量的影響,從而降低了奧康品牌在年輕群體中的知名度。

3、新冠肺炎疫情的沖擊。2020 年是不平穩的一年,在這個特殊的時期,國內各行各業都受到了一定的影響,為了防止疫情的擴散,人們閉門不出,工廠被迫停工,線下實體店更是遭到嚴重的打擊。疫情除了對人是一種考驗,也是對企業生存力的一種考驗。人們無法出門,商品的需求量下降,企業的訂單逐漸減少,不少中小型企業紛紛倒閉關門。受疫情的影響,奧康在2020 年第一季度的營業收入僅有4.39 億元,同比下降了40.33%。奧康幾千家門店的銷售都受到了影響,線下的經營也難以為繼。

四、基于SWOT 分析的奧康集團戰略選擇

(一)奧康集團鞋業優勢-機會(SO)組合分析。當前,行業競爭日益激烈,各個鞋類品牌也爭相出現,奧康便要利用自己原有的優勢,做好品牌的宣傳工作?,F今社會的人們大多習慣用手機刷微博、看微信、刷抖音,奧康也應與時俱進,與社會發展同步,充分利用新媒體平臺為企業做宣傳、做推廣。奧康一直堅持誠信至上的企業文化理念,在鞋子的質量和舒適度上都是高標準、嚴要求的,所以消費者對其質量方面大可放心。目前,大多數年輕人還不太了解奧康這個品牌,奧康只有加大宣傳力度、拓寬宣傳渠道,讓越來越多的人熟知這個品牌,才能在未來道路上越走越遠。

(二)奧康集團鞋業劣勢-機會(WO)組合分析。對于一些非熱銷的產品,奧康不應該“冷落”他們,一旦選擇了放棄,就會出現大量庫存積壓的現象,這也是每個企業不愿意看到的景象。應該對庫存商品進行合理的資源整合,正所謂各有各的長處,每雙鞋的出現都有它存在的道理,有些鞋子的設計并不適用于選擇這個品牌的人群,可以將它們放到那些適合它們的店中加以銷售,同時也可以利用品牌的知名度,在別的店中,人們可能會覺得設計好、牌子響、價格合適等。在提高銷售量的同時,又會吸引一部分的消費群體,因為在他們的印象中,奧康可能就是那種古板的商務式皮鞋,所以他們才會一直不去選擇購買奧康的產品,這不僅改變了他們對奧康的看法,還會讓他們在以后的購買中多一個選擇,對企業來說也多了一個銷售渠道。

(三)奧康集團鞋業優勢-威脅(ST)組合分析。2020 年是世界各國都緊張的一年,疫情對企業經濟的影響無法估量,然而對于奧康來說,雖也遭受了沖擊,但是其能夠很快地開展“自救”經營。在2020 年的上半年奧康集團推出了“門店+云店”的模式,形成“線上購買,線下送貨”的新零售業態,運用數字化轉型升級,同時奧康與阿里達成合作,入駐阿里同城購物平臺。據奧康國際(603001.SH)披露的報告可知,實現營業收入9.9 億元。在疫情長時間的影響下,不少的企業面臨關門的困境,而奧康不但在困境中存活下來,還實現了數字化轉型。受疫情的影響,全國經濟增長十分緩慢,但奧康仍然能夠實現近億的營業收入,這也是奧康能夠走在這個行業前沿的原因。

(四)奧康集團鞋業劣勢-威脅(WT)組合分析。面對外界機會,發展企業內部優勢,改變企業內部的弱勢,同時回避外部的威脅,實現從優勢到機會的轉變。

在出現危機的時候,不僅會讓企業形象受損,還會給企業帶來巨大的經濟損失,失去原有的消費者,為了能夠在出現問題時,第一時間要有人站出來解決這件事情,奧康集團應該成立一個公關團隊。在處理事情時依然要恪守企業的文化理念,顧客至上。同時,奧康也要不斷引進高技術專業人才,在面對困境時,敢于改革、創新,用最快、最好的方法將損失降到最低化,更要為消費者著想,和他們真誠地溝通解決問題,讓他們能夠從中獲益,一如既往地相信我們的產品。

五、對服飾制造企業的啟示

近30 年來,在我國服飾制造業的快速發展中也出現了不少問題,要想能夠立足于國內外,不能故步自封,對待產品,不僅在質量上要給予廣大消費者一個保障,還應該與時俱進,去迎合消費者的審美理念。要堅持“智造”,用文化引領,把可持續發展作為每一個企業的責任。在做好產品的同時,也要把品牌宣傳出去,只有被大眾所熟知,品牌的價值才得以被發掘。然而,每個企業能夠走到今天都是不容易的,在這條發展的長河中既有過困難、有過打擊也有過低谷,一路的磕磕絆絆只會讓我們變得更加堅強。

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