關于檔案信息化建設現狀、問題與對策研究

康 娜

（榆林市第二醫院）

隨著我國科學技術的不斷發展，我國已經迎來了信息時代的到來，在這一大背景之下我國很多醫院在實際的發展中都已經進入了信息化建設的階段，其中在醫院的發展中檔案發揮著重要的作用，是醫院發展中不可或缺的一部分。醫院面對激烈的市場競爭，將自身擁有的信息以及資源進行整合，從而保障自身能夠及時、快速地獲取市場信息，在市場競爭中搶占先機，這些活動的背后都需要企業擁有一個健全完善的信息化建設。而不同的醫院在實際的發展中應該根據自身的需求和發展狀況，選擇合適的方式進行檔案信息的建設，千萬不可以照搬照弄，創造具有自身特色的檔案信息化建設。

一、現階段醫院檔案信息化建設的重要作用

醫院在實際的發展中需要大量的資料以及數據作為支撐，而在信息化大發展的今天，醫院在自身的建設中應該加強對信息化建設的投入以及重視程度，在進行檔案信息化建設的過程中，需要大力依靠互聯網信息技術，從而保障工作人員能夠對檔案、治療以及其他信息進行智能化的管理以及整合。醫院在進行檔案管理的過程中，應該對自身的信息進行統一的組織以及規劃，只有這樣才能夠更好地提升自身對檔案資源管理的效率和質量，保障醫院在發展中能夠更加快速地將自身的檔案以及資料進行查詢和調用，采用信息化的方式進行檔案管理，能夠有效的提升醫院的檔案管理效率，保障工作人員能夠快速的找尋到自身所需要的檔案資料進行使用，在極大程度上提升了檔案資源的利用效率和工作人員的工作效率，同時采用信息化的管理技術還能夠有效的優化醫院的檔案管理方式。醫院在實際的發展中加強自身對檔案信息化的建設，能夠在極大程度上保障醫院在實際的發展中，采用更加科學以及合理的方式進行檔案資料的收集、儲存，在極大程度上優化了醫院的管理效率和方式。就現階段實際的發展狀況來看，醫院進行檔案管理信息化建設主要是為了能夠提升獲取檔案信息的速度，保障隨時為醫院的發展提供所需要的檔案信息和資料，保障醫院的檔案信息作用能夠發揮到最大化。

就我國現階段眾多醫院的發展狀況來看，經過醫院的不斷努力以及建設，我國目前醫院的檔案信息化建設覆蓋面已經較為廣泛了，但是其在實際的信息化建設過程中整體的信息化程度并不是非常高，并沒有較好地將信息化檔案有效地利用起來，很多醫院的檔案信息化建設更多的是處于一種形式化的狀態。還有一些醫院在實際的發展中較為重視自身檔案信息化建設作業 ，所以一些醫院的檔案信息化建設已經初步形成了規模，醫院的很多發展信息、資料以及檔案等都已經錄入到自身的信息化系統中，這樣醫院的工作人員在實際的工作中就可以通過網絡查詢到自己所需要的檔案信息和資料，但是這些醫院的檔案信息化建設除了信息查詢功能較好之外，其他的功能以及服務并不是非常好，并不能夠較好的滿足醫患對信息的需求。醫院在實際的發展中有效的提升自身檔案信息化建設水平，能夠有效提升醫院的市場競爭力以及發展能力，保障醫院在市場競爭中占據一席之地，醫院通過對自身檔案信息的高效管理，有效利用檔案信息管理中心，對檔案信息進行綜合性利用，從而為自身的發展提供充足的內容和信息，因此從這里也能夠說明檔案信息化建設對企業發展的重要性，所以企業在實際的發展中一定要重視自身檔案信息化建設的水平以及質量，長期致力于檔案信息化建設的工作，對自身的檔案信息化建設工作一定要有一個長久的規劃和發展目標。

二、醫院檔案信息化建設過程中存在的不足

（一）各醫院之間的檔案信息化建設水平存在差異

就現階段眾多醫院的檔案信息化建設程度來看，不同醫院之間的檔案信息化建設程度以及水平之間存在著較大的差別，之所以會出現這一問題，與不同醫院之間的建設規模和水平有著較大的關系。就實際發展狀況來看，發展規模越大的醫院其所進行的檔案信息化建設的水平和程度越高，但是相反，如果一個醫院的發展規模比較小的話，其所進行的檔案信息化建設水平和程度也會比較低。之所以會出現這一問題，主要是因為很多中小醫院在實際的發展中，缺乏檔案信息化建設的資金以及物力，而且醫院沒有根據自身的實際發展狀況，找尋適合自身發展的檔案信息化建設方式，同時也沒有制定適合自身發展的建設方案和規劃，從而導致整體的檔案信息化建設水平比較低。

（二）醫院檔案信息化建設的基礎條件較差

很多醫院在實際的建設過程中，相應的檔案信息化建設基礎條件并不是很好，而且很多醫院在實際的發展中并沒有專業的人才以及技術作為支撐。除此以外，醫院還有很多工作人員在實際的檔案信息化建設過程中，對檔案信息化建設工作具有較強的抵觸心理，這也導致很多醫院在進行檔案信息化建設的前期工作中遇到較大的困難，其中最為突出的一個問題就是檔案信息的錄入工作。一旦在進行檔案信息化建設過程中前期工作沒有打好，就會嚴重影響到后期的檔案信息化建設工作質量和水平，再加上自身發展中缺乏相應的信息化建設人才和技術，所以檔案信息化建設工作非常容易出現虎頭蛇尾的問題，嚴重影響到整個醫院檔案信息化建設的水平和質量。

（三）醫院的檔案信息化建設工作缺乏統籌規劃

很多醫院在進行檔案信息化建設的過程中，并沒有一個健全的統籌規劃作為支撐，這就導致很多醫院的檔案信息化建設工作在實際的發展中出現了雜亂無章的問題，很多工作人員在實際的檔案信息化建設工作中都處于一種無序的工作狀態，而且很多的檔案信息化建設工作流程、目標以及標準等都存在著較多的不明確，這也就導致越來越多的工作人員在實際的檔案信息化建設過程中過于隨意，檔案的信息化建設也存在著較多的問題，相關的工作內容不夠嚴謹，從而產生較多的問題，因此這也就導致很多檔案信息化建設水平比較低。所以醫院在實際的發展過程中，還應該根據自身的實際發展狀況，選擇適合自身發展的信息化建設方案和標準，制定適合自身發展的檔案信息化建設方案，從而有效地避免自身在進行檔案信息化建設過程中，出現資金需求量較大的問題。

（四）醫院檔案信息化建設的銜接度較差

很多醫院在實際的發展中存在著檔案信息化建設銜接程度不夠的問題，其在進行檔案信息化建設的時候，并沒有加強與其他部門之間的聯系，導致其與內部的其他部門之間鏈接程度不夠，從而導致檔案信息化建設平臺的作用沒有有效的發揮出來。除此以外，企業的檔案信息化建設程度也比較低，整體的建設水平較低，從而導致企業的管理機制存在著較大的問題，并不能有效的發揮出自身的作用。而且現階段很多醫院的檔案信息化建設平臺的信息共享能力不足，并不能夠為醫院的發展提供充足的能源支持。

三、提升醫院檔案信息化建設的主要路徑

（一）提升醫院對檔案信息化建設的重視程度

醫院在實際的建設過程中，一定要加強自身對檔案信息化建設的重視程度，只有這樣才能夠讓工作人員了解到醫院對檔案信息化建設的重視，從而更加積極地進行檔案信息化建設。醫院在進行檔案信息化建設的過程中，一定要根據自身的實際發展狀況以及日后的發展目標等，制定適合自身發展的檔案信息化建設方案，從而促進自身更好地發展和壯大。除此以外，醫院在實際的發展中還應該對自身檔案信息化建設的目標、要求以及標準等進行明確，從而更好地提升自身檔案信息化建設的水平和質量，保障醫院在實際的發展中，擁有充足的資料以及信息作為支撐，從而將企業自身的檔案信息作用發揮到最大，更好地促進自身的發展和壯大。另一方面，要設定專門的崗位進行檔案管理，聘請專業的人才進行檔案管理，促進整個醫院穩定的發展。

（二）在檔案信息化建設過程中堅持實用原則

醫院之所以要進行檔案信息化建設，主要是為自身的發展提供更加便捷以及充足的檔案資料作為支撐，所以在進行檔案信息化建設的過程中，一定要堅持實用性原則，并在實際的信息化建設過程中將實用性原則落實到位。在實際的信息化建設工作中，有了實用性原則作為支撐，相關工作人員才能夠更好地進行工作，從而有效的提升檔案的服務水平以及質量，不斷滿足醫院發展過程中的要求以及需要求，保障醫院的檔案、資料以及信息能夠在一個較為安全的環境中得到更加高效的實用。與此同時，醫院在實際的檔案信息建設過程中還應該堅持逐步推進的原則，醫院在進行檔案信息化建設工作的時候并不是一蹴而就的，而是需要一個長期的時間積累，因此在進行檔案信息化建設的過程中，醫院一定要堅持逐步推進的原則，對自身的檔案信息化建設，醫院應該有一個明確的規劃和目標，在不同的建設階段，醫院還應該指定相應的階段建設目標，從而保障醫院的檔案信息化建設能夠按照制定的目標和要求穩步建設。

（三）做好檔案信息化建設的基礎性工作

醫院在進行檔案信息化建設的過程中，一定要做好前期的基礎性準備工作，檔案信息化建設的基礎性工作，是進行信息化建設的一切工作為前提。只有在前期的時候做好信息的手機以及歸檔等工作，才能夠更好地促進醫院的檔案信息化建設工作，更好地促進檔案信息化建設的穩定和高效發展。但是醫院在進行檔案信息化建設的基礎工作中，一定要先要求相關工作人員對企業擁有的檔案信息等進行明確的分類，并將核心性的資料和信息進行妥善的處理，從而加強自身對信息的保護，保障信息儲存的安全性，從而有效的防止在實際的檔案信息管理和儲存過程中，出現丟失或者是信息混亂等問題。在實際的發展中，還應該根據自身的實際發展狀況和要求，針對自身檔案信息化建設的狀況，建立較為強大的檔案、資料以及信息資料庫，同時需要注意的是，醫院還應該加強檔案信息化建設部門與其他部門之間的聯系以及工作銜接，從而有效提升自身檔案以及資料的歸檔工作水平和質量。從而更好地提升自身檔案信息化建設的水平和質量，保障自身在實際的發展中，能夠擁有充足的檔案資料作為支撐，保障自身在激烈的市場競爭中占據一席之地。

（四）提升檔案信息化建設標準規范的制定

醫院在進行檔案信息化建設的過程中，一定要制定一套較為完善的規范以及標準，這是現階段醫院進行檔案信息化建設的重要內容以及條件之一，但是很多醫院在實際的發展中并沒有制定一套較為完善的檔案信息化建設標準，因此企業在實際的發展中一定要根據自身的實際發展狀況以及未來的發展目標，制定較為完善以及明確的標準。醫院的檔案信息化建設對數字檔案的信息以及標準都比較高，所以在進行檔案信息的接受以及保管過程中，應該制定一套較為完善的標準以及要求，這樣就能夠保障相關工作人員在實際的檔案信息化管理過程中能夠有據可依。除此以外，醫院還應該針對自身的實際發展狀況，不斷完善自身的標準規范，就現階段的發展要求以及狀況來看，醫院的檔案信息化建設對數字化檔案的信息以及標準都有著較高的要求，所以這也就說明了在進行檔案信息化建設的過程中，一定要制定規范性的原則以及標準，從而保障在進行檔案管理、儲存、利用以及傳遞的過程中，能夠更加的有序合理，保障醫院的檔案信息化建設工作能夠有章可查，從而更好地提升檔案信息化建設的水平，保障檔案信息化平臺能夠在自身的發展中，及時的提供充足的資料和檔案信息。

（五）培養更多的檔案信息化建設人才

就我國現階段眾多醫院的實際發展狀況來看，很多醫院都愿意投入大量的資金以及物力等進行檔案信息化的建設，但是很多醫院在實際的發展中都面臨著一個較為困難的難題，那就是檔案信息化建設以及管理人才較為困難，很多檔案信息建設和管理人員的綜合素養較低，同時也沒有相應的專業知識以及技能，因此醫院在實際的發展中應該重視自身對人才的培養，對自身的工作人員進行定期或者是不定期的培訓，從而保障工作人員能夠更好地掌握檔案信息化建設的專業知識和技能，進而更好地提升工作人員的綜合素養以及水平，為醫院進行檔案信息化建設的工作提供充足的人才支撐。專業的檔案信息化建設工作人員，能夠更好地幫助醫院建設更加完善以及健全的檔案信息化平臺，這對于醫院檔案信息化建設的流程優化等有著重要的意義，從而更好地幫助醫院對自身檔案信息化建設中出現的問題進行較好的解決。

四、結束語

通過上述內容我們能夠知道：在現階段的發展中醫院檔案信息發揮著重要的作用，而隨著時代的不斷發展，很多醫院在實際的建設中都加強了自身對檔案信息化建設的水平和重視程度，而檔案的信息化建設也能夠有效促進醫院更好更高效的發展。但是很多醫院在實際的檔案信息化建設過程中受到多方面因素的限制，存在著很多的不足從而影響到整個醫院的檔案信息建設質量和水平，所以相關醫院在實際的發展中，一定要采取有效的措施提升自身檔案信息化建設的水平和質量，保障自身在發展中能夠及時有效的獲取相應的檔案資源，希望以上內容能對相關單位和企業有所幫助，同時希望醫院可以更加重視信息化檔案工作，選聘專業的人員進行檔案管理，醫院從上到下重視檔案管理工作，檔案管理工作關系著醫院的發展命脈，作為醫院的管理人員要更加重視檔案的管理工作，希望工作醫院工作人員可以提高檔案管理的重視。