圖書館組織勤工儉學學生參與圖書管理工作的思考

孫文曉

（臨沂職業(yè)學院）

一、當前組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作的原因

（一）緩解圖書館管理工作人員的工作壓力

近年來隨著素質教育的不斷改革深入，學校的硬件配套設施也越來越完善，為了更好地輔助日常教學工作的展開，滿足不同學生的閱讀需求，學校圖書館的書籍類別也在不斷豐富，數(shù)量越來越多，無疑這給圖書館管理人員的工作增加了很大的壓力。而為了提升圖書管理的工作效率，更好地為學生提供圖書閱讀服務，就需要更多的人員去參與圖書館管理工作，促進管理改革。然而學校專職的管理人員選拔嚴格，學校很難去外邊招聘專職管理人員，導致人員數(shù)量跟不上日益增長的工作量，在此背景下，學校組織勤工儉學學生參與到圖書館管理工作，可以有效緩解管理工作的壓力，而且學校內部學生參與也較為容易。

（二）緩解勤工儉學學生的經(jīng)濟壓力和心理壓力

雖然這幾年我國的脫貧致富效果很好，人們的生活水平也在不斷提高，但貧富差距仍然存在，很多地區(qū)的人們生活問題剛剛解決，這樣的家庭還遠遠達不到供孩子上學的能力，即使學費有減免政策，但生活費、書本資料費等費用還是致使了一些貧困家庭學生學校生活的艱難。如果學校組織這些貧困家庭學生參與進圖書館工作，按勞計酬支付他們相應的工資，這不僅解決了學生經(jīng)濟生活上的困難，還緩解了圖書館管理工作的壓力，同時也可以給學生提供一個豐富的知識平臺供他們學習，鍛煉自己的工作能力和待人處事的能力。另外，在生活上，貧困學生也會產(chǎn)生自卑心理，尤其是貧困學生被其他同學看見自己在兼職掙錢，他們會很害怕遭到嘲笑，這就是經(jīng)濟貧困帶來的心理貧困。而學校組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作，可以幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，讓貧困學生建立“自己動手豐衣足食”的自豪感。

（三）完善圖書館的管理發(fā)展機制

學校圖書館主要就是服務于學生的，讓學生參與到管理工作，學生既是圖書的主人，又是可以反映問題的讀者，這樣的特殊關系可以有效地將圖書館的管理工作和服務反饋建立聯(lián)系，可以幫助圖書館管理人員及時了解學生的閱讀服務需求，從而使得圖書館在圖書采購和管理維護上更加具有針對性，進而促進學校圖書館的改革發(fā)展，提升圖書館的服務質量。

二、勤工儉學學生參與圖書館管理工作的作用

（一）培養(yǎng)學生的勞動意識

現(xiàn)在的學生由于升學壓力和家長的溺愛，從小他們就缺乏勞動教育。這就導致現(xiàn)在學生缺乏勞動意識，樂于助人的思想也極度缺乏。有時候學生去圖書館閱讀時不注意圖書的位置導致沒有把書放回原位置，或者看見書架上擺放雜亂的書或者快要掉下來的書時，有些同學就是不愿意以舉手之勞把書放回原位，就是走到哪里看到哪里放到哪里，隨手就插空放進去。學校組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作，可以幫助學生提高勞動意識和吃苦耐勞、樂于助人的精神，也可以增強他們的服務意識和能力，讓他們對于圖書對于知識充滿敬畏，從而使得他們更好地去保護圖書。讓學生去影響學生，勤工儉學學生在平常管理工作中去宣傳愛護書籍的思想、以行動感染其他學生。

（二）豐富學生的知識，鍛煉學生的能力

勤工儉學學生在圖書館工作會接待各類學生、教師、研究員，這些人員的知識經(jīng)驗、人生閱歷、思想境界等都值得學生去吸取，學生可以在為各種各樣的讀者服務時，與他們廣交朋友深入交流，在此過程中學生的工作能力和生活經(jīng)驗也會得到鍛煉，可以更好地提升自己。另一方面，參與圖書館管理工作使得學生會擁有更多的機會去接觸圖書分類、管理、檢索等工作，學生可以充分利用這個大平臺去豐富自己的知識，充分彌補知識困乏；這種方法使得學生掌握了圖書類別檢索的技能，這對于他們日后的學習和工作有著很大的幫助。

（三）加強師生之間、讀者之間的交流，增進感情促發(fā)展

在圖書館管理工作中，要充分發(fā)揮學生在師生之間、圖書館和讀者之間的橋梁作用，讓勤工儉學學生在日常工作中多去和借閱的教師、學生交流溝通，多征求一些不同讀者的意見反饋，在交流中也能增進師生感情，了解讀者的閱讀需求和閱讀心理，以便于圖書館能夠及時掌握不同讀者的服務反饋，從而能夠更好地針對不同需求去調整圖書館的服務，也可以增強圖書館管理和讀者之間的聯(lián)系，促進圖書館管理工作好的發(fā)展，進而為全校師生的學習研究提供更高質量的服務，提升圖書館在全校學習生活的作用。

（四）為圖書館管理發(fā)展注入新力量，促進圖書館的電子化管理發(fā)展

首先，學生對于網(wǎng)絡信息技術使用能力較強，讓學生參與圖書館管理可以幫助管理人員去操作網(wǎng)絡管理系統(tǒng)；其次，學生對于新事物的學習能力較強，他們可以在短時間內學習工作流程，掌握工作重點，其工作效率也會提高；最后，學生的思維較為活躍，在創(chuàng)新圖書館管理思維模式方面有時候可以提出一些新奇的想法，促進圖書館管理改革，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術和學習能力較強的學生參與管理，可以有效提高圖書館管理自動化建設的速度。

三、組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作的策略

（一）完善勤工儉學學生的錄用原則和程序

對于勤工儉學學生的錄用工作要嚴格把控。首先，圖書館要將招聘信息公開在學校相關網(wǎng)站上，要保證其招聘信息的公平、公正，讓每一位學生都可以參與進來，有需求有意向的學生自愿報名。其次，有意向的勤工儉學學生領取報名表，再經(jīng)過初試、復試考核擇優(yōu)錄取，或者由教師推薦、全班投票選舉等方式，保證錄用原則的公平性，做到機會給到真正有需要的學生。最后，也要設置實習期，經(jīng)過實習期嚴格的考核，再重點錄取工作表現(xiàn)優(yōu)異、能夠吃苦耐勞、具有創(chuàng)新思維能力的學生。

（二）根據(jù)不同學生的特點進行個性化定崗

圖書館內各工作的要求不同，就需要學校要根據(jù)學生的特點差異和能力優(yōu)勢，去給勤工儉學學生分配崗位，讓每個參與工作的學生都可以在崗位上發(fā)揮自己的能力。只有讓學生被分在能力愛好相匹配的崗位，才能保證學生能夠在崗位上盡職盡責，讓每一位勤工儉學學生都能夠在工作中發(fā)揮自己的聰明才智。

（三）做好勤工儉學學生的工作培訓

由于學生基本都是第一次參與圖書館的管理工作，對于工作流程和技巧一概不知，這就需要對其進行崗前培訓便于學生盡快適應工作，幫助學生熟悉圖書館各項規(guī)章制度以及工作的內容和技巧。首先，應該提高學生的責任意識，讓學生知道工作的職責，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神和精益求精的工作態(tài)度。其次，要針對不同崗位的學生進行個性化的培訓指導，讓每位學生在掌握基本工作能力基礎上去深入探索專業(yè)崗位技能。最后，圖書館的專業(yè)管理者要以身作則，積極引導學生去熟悉各項工作，積極融入到基層管理隊伍中，給讀者提供更優(yōu)質的服務，從而影響學生的工作意識和行為。除此之外，在以后的工作中也要對學生進行定期思想談話，組織座談會，讓學生對在工作中遇到的問題進行交流探討，及時解決他們的問題，以便于增強學生的管理服務水平。

（四）嚴格管理勤工儉學學生參與工作的計劃安排

學生的崗前培訓必須要執(zhí)行，只有按照嚴格的培訓計劃進行培訓、考核才能被錄用，以確保每個崗位的效用。除了必要的工作業(yè)務培訓之外，學校要加強對學生工作態(tài)度、服務意識的培養(yǎng)，在工作時間、工作職責以及享有的權利要有明確的規(guī)定，分崗定位，明確職責。工作時間安排方面，要根據(jù)學生的課業(yè)時間，在保證學生完成課業(yè)學習基礎上，合理安排其工作時間。比如，白天課多的學生可以在晚上適當安排工作時間，而白天課程較少的學生可以適當增加白天工作時間。具體的工作內容就是在課余時間去幫助管理人員進行圖書館日常維護工作，例如書刊采編、修補、加工、處理借閱歸還登記、提醒讀者文明借閱、維持良好秩序、保護環(huán)境衛(wèi)生等工作。另外，在工作管理上要嚴格，首先就是學校領導和圖書館領導要正確引導學生提高工作意識，及時考核工作效果，實行優(yōu)勝劣汰制。其次，專職工作人員也要起到傳幫帶作用，熱心關懷勤工儉學學生，讓他們能夠盡快適應工作崗位。最后，要建立嚴格、合理的工作作息制度，包括考勤、簽到簽退、工作交班交接等，要嚴格執(zhí)行并每月進行考核。參與工作的學生雖然都經(jīng)過了嚴格的培訓考核，但具體工作具體分析，在工作中仍要對其進行耐心指導，讓學生深入學習圖書館管理業(yè)務，包括書刊的修補、電子系統(tǒng)的維護等，針對不同場景培養(yǎng)解決問題的能力。

為了保證組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作的順利開展，圖書館要加強對學生日常工作的管理，從而提升圖書館整體的管理服務水平。首先，勤工儉學還是要建立在完成課業(yè)學習的基礎上，不能本末倒置，還是要重視學生的日常學習，工作只是利用課余時間進行，如果哪位學生為工作逃課、落下學習，那么立馬解除其工作資格，必須嚴格處理，要讓學生明白學習為主的原則。其次，學生要嚴格遵守圖書館的規(guī)章制度，勤工儉學學生不能擅自離崗、曠工、辭職，有其他事情要主動提前和領導請假，臨時有事情要第一時間與圖書館領導請示，同時向班主任報備，便于圖書館能夠及時進行人員調整，此外，學生不能假借圖書館工作之名請假曠課逃課等惡劣行為，要保證工作的出勤率，不能多次請假。然后，上班下班都要按規(guī)定簽到簽退，并完成工作日志交由領班人員檢查；涉及到加班調班的情況，學生要主動和圖書館領導協(xié)商，切不可隨意頂替他人到崗上班。最后，圖書館內部要注意營造良好、和諧的工作氛圍，做到人人平等，管理人員不能倚老賣老，不能在工作上和生活上欺負勤工儉學學生，要注重師生平等、勤于溝通。圖書館管理人員要在工作上對學生嚴格要求，生活上熱心關懷，及時照顧貧困生的工作情緒，成為學生工作和生活上的朋友。

（五）分類分崗位進行具體工作管理

1.圖書流通日常服務工作

日常流通服務工作就是負責處理圖書的借閱和歸還登記工作，這個服務也會是圖書館的外在形象。這項工作看似簡單，其實它涉及了方方面面，工作人員接待的是全校師生讀者，會面臨來自不同層次的讀者提出的各種問題，因此要求學生要有極強的待人處事能力和圖書管理專業(yè)知識。學生在借閱、歸還時，一般都是在緊張的課余時間或晚上，過程都會急匆匆的，這就需要安排學生協(xié)助工作人員去提高流通服務工作的效率，將讀者所需圖書快速找出來以及將歸還圖書及時歸位。

2.館內閱覽室管理工作

圖書館的閱覽室是學生們課余時間看書、學習的最佳場所。閱覽室的書籍類別較為大眾，有日常教材輔助用書、雜志期刊、各類名著小說散文等，都是學生借閱量較多的。由于閱覽室人員流動較多、借閱次數(shù)頻繁，工作人員的壓力比較大，組織學生參與管理工作，可以有效緩解工作壓力。同時學生也可以利用工作閑余看看書充實自己。另外，值班學生也要對書架上的書進行及時歸整和統(tǒng)計以及閱覽室的衛(wèi)生工作。

3.圖書館采編工作

圖書館的采編工作是圖書館運行的中樞，主要負責圖書的采購、分類、編號以及圖書上架前的加工工作。在采編上，學生可以通過和讀者深入交流了解需求，從而幫助提高采編工作的準確性，讓學生參與圖書的分類、編號、貼標簽、錄入等一系列工作，也可以鍛煉學生的基礎工作能力和處事思維，同時有了學生的幫助，也大大提高了采編工作的效率。

4.圖書回溯建庫工作

很多購入的新書或者下架修補回來的書籍都不會及時地再回溯進入書庫系統(tǒng)中，這項工作較為繁瑣，工作量較大。這就可以組織學生參與回溯建庫工作，讓學生協(xié)助專職人員負責查重、編號、錄入系統(tǒng)、貼標簽等工作。為了提高建庫工作效率，專職人員可以根據(jù)學生的能力特點分配適合他們各自的工作，并形成固定的流程模式，保證建庫工作有序進行。學生較強的學習能力可以幫助他們盡快適應工作提高工作效率。由于建庫工作的繁瑣性和耗時性，周一到周五學生的課業(yè)學習任務較重，圖書館可以組織學生在周末專心投入建庫工作中，集中時間工作也能保證工作的質量。

5.電子閱覽室工作

隨著網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，現(xiàn)在圖書館的電子閱覽室已經(jīng)得到普遍的建立，這給讀者在網(wǎng)上查詢自己所需的文獻資料提供了很大的便利。因此，圖書館的電子閱覽室的使用者較多，讀者們甚至會排隊集中在電子閱覽室檢索電子資料。而圖書館為了滿足所有讀者的檢索需求，電子閱覽室一般一天24小時都會開放，甚至周末、節(jié)假日都會開放，這就給圖書館的管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。針對這個問題，學校可以組織勤工儉學學生參與到工作當中，根據(jù)不同學生的作息時間去安排晚上、周末、節(jié)假日值班學生，具體可以安排一個專職人員帶領學生負責閱覽室網(wǎng)絡設備的安全維護和解決讀者的使用疑問和資料打印等工作。平時也要注意安排學生及時保護環(huán)境衛(wèi)生以及宣傳衛(wèi)生意識，共同保護知識的家園。

6.資料室管理工作

圖書館資料室并不是一般的閱覽室和書庫，它包含了借書、閱讀、探究等功能，其可以根據(jù)讀者的需求制定個性化的服務，讀者可以申請專門的出入證件，在資料室內可以自由借閱資料，也可以與專業(yè)的管理人員探討相關的學習問題，可以在資料室內專心研究解決問題。勤工儉學學生由于知識尚淺，可以協(xié)助專職人員整理借閱的圖書、圖書歸位、圖書修補、環(huán)境衛(wèi)生等工作。

（六）制定有效的獎懲制度

針對學校組織圖書館勤工儉學，要建立完善的獎懲制度，便于對學生工作的管理，確保學生工作服務質量，獎懲制度要切實可行，針對學生的特征及工作需求去制定具體制度，既要有物質獎勵又要有精神獎懲。獎勵制度可以充分調動學生的工作熱情，讓學生不斷提高自己，從而提高工作質量和效率；懲罰制度可以督促學生的工作，設立最低下限，進行擇優(yōu)錄取，末位淘汰，從而保證工作機會的公平公正。

四、總結

綜上所述，學校組織勤工儉學學生參與圖書館管理工作，對圖書館和學生個人都發(fā)揮了重要的作用，學校應當充分重視做好組織工作。要從最開始的學生選拔做起，包括后期培訓、考核、分崗定崗、崗上再教育、獎懲優(yōu)劣淘汰等，要嚴格執(zhí)行學生的管理制度，確保每一個工作崗位都與合適的學生相匹配，確保不浪費每一個勤工儉學工作的機會，努力提高整體圖書館的服務質量，加速圖書館管理模式的改革。