■楊莉
(博洛尼智能科技(青島)有限公司北京分公司)
我國制造企業之間、企業內部各組織之間的合作分工逐漸明確,有效地提高了人均效能和資源配置效率。同時在智能化信息系統的支持下,信息資源能夠有效地進行共享,制造企業的業務流程或作業操作也實現了標準化、規范化,供應系統更加完善,組織間溝通更加暢通,為制造企業實施成本管理創造了良好的環境。但是,由于有些制造企業對成本管理認識存在局限性,片面地認為成本管理就是降本,對成本管理工作也不夠重視,沒有有效地利用信息化系統,導致成本管理工作復雜,且缺乏有效性,本文針對這些問題重點提出改善意見。
制造企業是指,通過生產加工過程,將現有資源(自然資源、人力資源、設備、工具等)進一步轉化為可供人使用的生活消費品、交通工具、大型設備等產生新的價值,以盈利為目的的法人組織。制造企業在經營管理的過程中,需要將各項資源進行有效地整合,其業務涉及比較廣泛,操作流程比較復雜,如營銷推廣、人員管理、生產制造、物料采購、倉儲運輸等業務都會有涉及。
戰略目標是指,制造企業開展戰略經營活動所預期要取得主要成果的期望值。戰略目標的制定,為制造企業開展具體生產經營活動,提供了明確的指標和依據。制造企業需要集中優勢資源,提供有效的人力物力的保障,以促進戰略目標的達成。
成本管理作為制造企業管理的重要組成部分,不僅僅指財務口徑的成本核算,而是企業在經營過程中,對各項成本支出進行預算規劃、執行核算、管理控制、績效評價等管理行為的總稱。制造企業主要通過優化組織形式、合理有效配置資源、規范業務處理流程、實現權責利對等方式對原材料、人力成本、制造費用等進行成本管理。
精細化管理區別于簡單粗狂的管理方式,屬于現代科學管理的第二層次,第一層次和第三層次分別為規范化和個性化。精細化管理主要體現了制造企業進行成本管理的一種經營思維。制造企業要實施精細化管理,首先需要明確企業經營活動的核心業務,細分核心業務涉及的主要環節和業務流程,并實施標準化、規范化管理。針對不同的制造企業而言,成本精細化管理的維度因業務的性質不同而不同。
在制造企業生產經營的過程中,由于成本支出的占比較大,過高的成本支出會影響企業的盈利水平甚至生存能力,成本管理能幫助企業降低經營風險,對企業生存有及其重要的意義。
3.1.1 增加利潤
制造企業作為盈利性組織,其經營的主要目的是獲得較好的盈利。制造企業可通過成本管理,對組織內部各項目成本的投入產出比進行詳細分析,通過降低投入與產出比低或者明顯不合理的項目投資,減少不必要的成本支出,從而增加經營利潤,形成資本的積累,為制造企業進一步擴大生產規模打造良好的基礎。
3.1.2 提升制造企業的組織效能
制造企業組織效能影響內部資源循環速度、組織溝通效率等。成本管理工作會一定程度上提高企業內部的組織運營效能,減少無效或效率低下的組織行為成本支出,優化內部組織結構,提高企業的組織決策效率和水平,從而為企業正常運營創造良好的環境,有助于企業提高經濟效益。
3.1.3 提高核心業務競爭優勢
核心業務是企業最重要的競爭優勢,企業之間的競爭最終體現在核心業務之間的競爭。企業可通過成本管理,明確并充分利用內部優質資源,取得核心業務的競爭優勢,增強企業的競爭能力和抗壓能力。
明確的發展戰略目標是規模以上制造企業可持續發展的重要基礎,有效的成本管理能為企業實現戰略目標提供有力支撐。企業可以基于戰略規劃的內容,通過實施成本管理,及時識別并解決戰略執行過程中遇到的問題和困難,幫助企業整合并集中優勢資源支持戰略強相關的業務,為實現企業戰略目標保駕護航。
國內的制造企業發展到一定規模和階段,需要通過對業務模式和組織結構的變革,實現轉型升級。轉型升級主要體現在產品創新、技術創新、服務創新等一系列的創新變革,制造企業在該階段一般都需要有足夠的資金支持。制造企業通過成本管理,有助于在企業發展過程中實現資本積累,為企業轉型和再發展提供足夠的資金資本和實物資產。
制造企業的成本管理是貫穿整個生產和管理過程的,包括前期生產廠房/設備的產能布局、生產規劃,生產過程中的成本控制、預算執行,以及生產完成后的成本核算、成本分析等各方面綜合管理行為。但是,在競爭日益激烈的市場環境中,部分制造企業的管理人員為了達到企業利潤最大化,片面地認為成本管理的工作就是降本,通過采買較低價格的原材料、支付更少的人力成本,“偷工減料”,從而達到降低成本。這些“重采購單價,輕質量管理”片面追求降本的觀點,都是對成本管理工作的誤解,可能面臨原材料質量下降、材料利用率低、人均產能下降等,不僅會導致企業的綜合成本上漲,而且會帶來產成品品質下降,產生交付失敗損失。刻意降本引發的品質問題反噬品牌影響力,導致企業的信譽受到影響,失去競爭優勢。
隨著國內市場經濟的快速發展,對于大部分制造企業來說,傳統的、粗放的成本管理已經不能適應企業的戰略發展需要。部分制造企業的核心業務不明確,對成本管理的精細化不夠,存在投入產出低下的業務,或無效的組織行為導致大量資源的浪費。
4.2.1 成本考核機制不完善
基礎建設決定著上層建筑,基層員工的成本管理意識是企業成本管理的核心和成敗的關鍵。目前有些制造企業的管理層對基層員工的重視程度不夠,成本控制的績效考核機制不完善,直接導致基層員工普遍認為成本管理工作是管理層和財務部的事情,與員工自身的發展沒多大關系。這些制造企業由于缺乏有效的成本管控制度和激勵機制,讓員工沒有參與成本管控責任感和動機,導致成本管理落實不到位,成本考核與企業的戰略目標脫節。
4.2.2 成本管理的方式和手段單一,缺乏靈活性
有些制造企業擁有多種產品類型、多條生產線或者多項產業結構,但是成本控制方式單一,缺乏創新性,靈活性差。單一的成本管理方式,雖然易于操作,但是并不能適應企業內部各階段的發展需要,成本管理也不能達到預期的目的。
4.2.3 非核心業務成本缺乏控制
有些制造企業在發展的過程中,對核心業務的單位成本核算口徑不明確,非核心業務的成本支出無法合理地與核心業務進行匹配,該部分成本分配缺乏合理的基礎數據和依據。尤其是輔助成本、職能平臺的成本支出分配方式粗獷,對這些影響企業成本支出的管控也不到位,缺乏對合理性的判斷。
隨著市場經濟形勢的發展,大部分制造企業已經開始重視生產過程中的成本管控,但是由于對自身經營模式認識不夠,也不重視成本管理的基礎,只是一味地強調降低成本,導致成本管理方式與企業實際經營情況嚴重不符。如,制造企業想要在內部建立全面成本管理體系,其有效實施的基礎有兩點,缺一不可。第一,需要全員參與,全體員工尤其是一線員工發揮主觀能動性,不僅要積極提出成本管理的合理建議,而且要對企業成本管理措施認同并配合實施;第二,企業要建立覆蓋全業務的標準化流程及管理制度,保證分工明確,操作規范。但是,目前有些制造企業的基本管理制度尚且不健全,盲目推行全面成本管理,最終成本考核機制形同虛設或執行不到位。
我們發現大多數企業經營管理的過程中都存在這樣一個問題,成本管理缺乏有效的信息系統支持,成本核算結果過度依賴財務人員手工核算的成本數據。但是,部分財務人員對企業的業務了解不夠充分,不能將賬面數據與實際業務進行有效且系統地進行聯系,“人拉肩扛”的核算模式不僅需要花費大量的精力,而且只能對成本的結果進行片面的統計、計算,甚至有些數據偏離實際業務結果,導致信息失真。成本管理工作及核算數據沒有很好地應用信息系統,只局限于人工計算的數據層面,成本核算方式單一,導致供應鏈的重要信息無法有效共享和傳遞,成本管理相關信息不對稱,不能滿足企業成本管理的靈活性和多變性需求。
成本管理是一個系統的管理工作,系統性的問題要系統的去解決,涉及到對整個供應鏈,甚至整個價值鏈進行全面布局、規劃。制造企業通過成本管理前置生產規劃,重新梳理現有資源的配置情況,對內部資源進行整合,優化配置,提高資源的利用率。比如,做好前期生產規劃,進行產能布局,提高固定資產的使用率;通過準確預測原材料的需求數量,減少庫存積壓的方式降低庫房占用面積的同時提高存貨周轉率;通過資金計劃,合理安排資金的收支,提高資金周轉效率。
5.2.1 完善成本管理的考核機制
以有效地達成戰略目標為導向,制造企業結合自身的經營模式,完善成本管理工作相關的制度,建立全價值鏈的成本管理體系,并以獎懲的考核模式進行閉環。在企業內部,向全員對成本管理的重要性和實施細則進行宣導,鼓勵基層員工積極參與,提高基層員工的成本管理意識。
5.2.2 建立靈活、恰當的成本管理方式
制造企業根據不同產線、不同業務單位、不同發展階段,建立靈活、多變的成本管理模式。針對事前、事中、事后業務的不同執行階段,實施有效的成本管控手段。尤其是業務前期,通過制定合理的工作計劃和資金預算,及時跟蹤項目實施過程中發生的實際業務,并對偏差進行及時糾正,業務完成后對成本進行分析、考核和評價。
5.2.3 保留核心業務
制造企業根據戰略目標的需要,對核心業務和非核心業務、可控成本和不可控成本等進行分類,細化成本考核單位,明確非核心業務、不可控成本的分配依據,判斷合理性,進行有效的控制。比如,制造企業可以通過成本管理,保留核心業務和配套資源,利用業務外包的模式,剝離非核心業務和資產,專注于核心業務發展,有利于提高企業的核心競爭力。
制造企業在發展的過程中,對外應該先了解自身企業的所處行業特征、行業的生命周期,對內應該認識企業所處的發展階段、核心競爭力。通過對內外部的認識,結合自身經營模式,選擇恰當的成本管理方式。如,存在大額項目支出企業,除了建立基本的預算管理、人員資源考核等制度外,還要完善大額支出的管理制度,在項目立項、實施、結項不同的階段進行管控。
目前應用信息化進行管理已成為我國企業發展的大趨勢,制造企業應當全面整合內部的業務流程,完善內部控制管理制度,充分利用市場上先進的信息化管理系統,打造全方位、多維度的供應鏈模塊,減少人為因素的干預,建立能與財務管理模塊進行良好銜接,為管理提供有效支持的現代化成本管理系統。企業通過上線信息化成本管理系統,不僅涉及生產領域,而且延伸到企業整個業務模塊,通過整合銷售數據、采購供應、財務考核、生產領料等各種數據資源,搭建成本管理大數據平臺。通過先進的信息化系統,全面梳理成本成本管理基礎數據,對成本管理進行多維度、全方位的分析和考核。
綜上所述,制造企業要生存和發展,實現組織戰略目標,需要重視成本管理工作。根據企業所處行業的發展階段和趨勢,結合企業內部的業務模式和組織形式,選擇適合制造企業自身發展和成長的成本管理方式。謹慎選擇成本管理方式,不片面追求降本,不盲目跟從“時髦”的成本管理模式,不是一成不變地執行。總之,制造企業想要可持續地健康發展,科學地進行成本管理工作是非常重要的。制造企業的成本管理是一個系統的、全面的、靈活的組織行為,需要制造企業在經營管理的過程中,不斷地根據經營情況進行調整和變化。只有這樣,制造企業才能實現組織的經營目的,不斷地發展和壯大。