人工智能背景下財務管理向管理會計轉型面臨的挑戰和對策探析

■劉彥

（福州市城鄉建總集團有限公司）

引 言

日趨激烈的競爭形勢對企業的現代化管理水平提出了更高的要求，以往以核算職能為主的財務會計已經難以滿足企業當前的發展需要，管理會計的預測、控制、評價機制為企業帶來的積極影響正引導著企業財務管理向管理會計進行轉型升級。在轉型過程中，面臨著諸多機遇和挑戰，轉型成功的道路上，企業必須把握住機會，經得住考驗。

1 財務會計與管理會計的定義與區別

1.1 財務會計的定義

財務會計是指企業對特定時期內所發生的全部經濟業務進行的確認、計量、分析等活動，并以財務報告的形式向企業管理者，具有利益關系的債權人、投資者，以及負有相關管理責任的政府部門提供財務報表和分析報告，從而滿足各類主體的經營決策和完成監督職能所需。因為在傳統的財務會計核算模式下，企業只能夠對已經發生的資金活動進行記錄，所以這是一種以結果為導向而實現經濟信息披露目的的管理方式。

1.2 管理會計的定義

管理會計相較于傳統財務會計的外部功能，其更偏向于在企業內部發揮作用，所以管理會計又被稱之為內部報告會計。管理會計主要是指企業依靠于先進的信息網絡技術和人工智能技術實施的信息收集、成本控制、市場規劃等內部管理策略。管理會計注重的是對經濟業務全流程的監控，相較于財務會計的結果導向，管理會計還具備預測、調整的作用，首先在日常經濟業務運行中收集、整合、分析內部各部門產生的經濟信息，接著以此為基礎調整內部管理戰略，例如預算控制、成本管理等、財務風險防控等措施，目的是通過事前管理、事中控制、事后監督來實現企業資源的高效利用，資金的充分流通，以提高經營效率的方式助推企業利潤增長，增強企業的可持續發展能力。

1.3 管理會計與財務會計的區別

1.3.1 管理會計與財務會計的基本職能有所不同

傳統財務會計的主要任務是將企業每個核算周期內的財務信息準確反映在財務報告中，最終目的是為內外部各類信息所需主體提供決策依據，間接促進企業的健康發展；而管理會計則是直接參與到企業管理之中，以制定管理戰略為出發點，以過程控制為管理方式，以結果評價為監督手段，實施全流程的深化內控，從而優化企業管理，提升企業效益。

1.3.2 管理會計與財務會計發揮作用的時間和方式不同

財務會計不參與經濟活動的前期規劃和實施過程階段，僅在經濟業務完成之后進行計量、核算、分析、報告等工作；管理會計則是貫穿于計劃制定、戰略實施、績效評價的工作全鏈條，事前、事中的計劃、控制作用更加突出。

1.3.3 管理會計與財務會計的服務對象有所不同

財務會計除了要將財務信息報告給企業管理者，還要提供給投資者、債權人等相關利益主體與具備監督管理權限的政府部門；管理會計則很多是站在內部控制的角度，從內部管理者和從業人員的視角看待問題，為管理者提供決策基礎，為基層人員指明工作方向，其服務對象主要是企業內部人員。

1.3.4 管理會計與財務會計的服務對象有所不同

財務會計除了要將財務信息報告給企業管理者，還要提供給投資者、債權人等相關利益主體與具備監督管理權限的政府部門；管理會計則很多是站在內部控制的角度，從內部管理者和從業人員的視角看待問題，為管理者提供決策基礎，為基層人員指明工作方向，其服務對象主要是企業內部人員。

2 人工智能背景下財務管理向管理會計轉型的重要意義

2.1 財務管理向管理會計轉型有助于企業控制成本

財務管理向管理會計的轉型意味著企業從以結果為導向的單一管理模式走向經濟活動產生與發展的全鏈條控制，特別是管理會計中的預算管理功能，能夠在事前做出成本預測，編制預算方案，并在各項業務推進過程中以此為依據進行成本控制，從而達到降低成本、提高資源利用率的良好效果。再加之人工智能因素，管理會計通過先進的信息網絡技術，節省了大量的人力成本和時間成本。

2.2 財務管理向管理會計轉型有助于企業規避資金運營風險

傳統的財務管理雖然對于資金運營風險的防范也能起到一定的作用，但是基于財務會計更多的在結果端發揮作用，其對于資金活動的監控與分析前瞻性和時效性較差，就會導致一些經濟損失發生之后才被發現，盡管財務管理能夠以此為戒，亡羊補牢，但終究難以起到事前防范的效果。而管理會計卻有所不同，他能夠直接參與到企業的各項管理之中，能夠在經濟業務發生之前做好風險評估，對于一些不易被發現的風險漏洞具有更高的識別能力，能讓企業決策者更清楚的認識到所面臨的資金風險，以便于提前制定應對計劃和戰略調整方案，增強了企業的應變能力和風險抵御能力。

2.3 財務管理向管理會計轉型能夠充分發揮出人工智能的優越性

隨著信息技術的蓬勃發展，人類已經邁入了人工智能時代，各行各業對于人工智能技術也是趨之若鶩，財務管理也不可避免的受到了巨大沖擊。人工智能的應用使得財務數據的記錄、提取與分析等基礎性工作不再需要大量的人力資源，既提高了工作效率，也節約了人力成本。但是人工智能如果僅僅應用于業務發生之后的會計核算工作，那顯然是一種浪費，因為在人工智能的幫助下，企業完全可以進行海量數據分析，分析市場走勢，總結成本投入經驗，這對于事前的市場戰略制定和事中的成本管理都非常重要，而財務會計不具備事前預測和事中控制的職能，因此，財務管理向管理會計的轉型對于企業來說是必然選擇。

3 人工智能背景下財務管理向管理會計轉型面臨的挑戰

3.1 企業對于管理會計的認識不充分，重視程度不足

首先，很多企業的領導者和高層次管理人員仍然停留在提高產量與銷量為唯一重點工作的管理誤區之中，認為財務管理是一項一成不變的輔助性手段，無需投入過多精力進行更新和優化，再加上管理會計本身在我國的發展就比較緩慢，企業缺乏財務管理向管理會計轉型的意識也就不會令人感到意外。管理者的忽視讓財務制度的更新和人工智能技術向管理會計的應用都變得遲緩而艱難，所以管理會計的發展缺少必要的內部環境。其次財務人員對于應用管理會計的積極性不高，也是制約財務管理轉型的重要因素，一些企業對于財務工作投入的人力資源較少，財務部門的工作負擔比較繁重，日常中已經疲于應付各類信息收集和報表編制，也就難以及時轉變財務管理觀念，創新工作方式，這讓管理會計的實施成為一句空談。

3.2 財務人員的綜合能力難以滿足管理會計的工作需要

在傳統的財務會計工作模式下，財務人員的工作量較大，業務比較繁瑣，日常工作基本局限于填寫憑證、記錄賬目和編制報表的循環重復，雖然具備了堅實的財務工作基礎，但卻長期得不到跨越式提升，財務管理能力上限較低。而財務管理向管理會計的轉型可以說是對財務會計的革新，尤其是在人工智能的影響下，管理會計所需要的會計者不是簡單的核算型會計，而是兼具管理才能、財務知識、計算機能力的復合型人才，當前財務人員的意識和工作水平都無法達到這個要求。一是因為企業缺乏人才培養機制，財務人員沒有時間和條件學習管理會計理論，更不具備應用于實踐的能力；二是因為企業的晉升制度和薪酬制度的制定不夠合理，職位的晉升和工資待遇的提高多是以資歷和職位來評定，沒有激發財務人員之間良性競爭的積極性，導致財務人員整體素質提升緩慢。

3.3 企業內部缺少溝通協作，管理會計工作開展不暢

管理會計發揮作用的前提是企業能夠對整體業務進行統籌規劃，這就要求各部門之間的工作必須做到有效銜接，信息充分流通。而實際上，很多企業內部各部門之間工作并不協調，甚至因惡性競爭而互不交流，這與管理會計施行的全鏈條管理理念相違背。除了競爭因素，部門之間缺乏溝通協作的原因還來源于職責劃分不清，工作相互推諉，信息傳遞不及時等因素，由于權責不夠分明，很多工作出現空白地帶，缺少銜接和鋪墊，此情況下財務部門所得信息很難保證全面真實，信息失真與工作脫節讓管理會計失去了數據支撐和工作切入點。

3.4 人工智能的利用率較低，應用效果較差制約了管理會計的發展水平

人工智能技術是管理會計產生的重要因素之一，正是因為有了人工智能，財務管理才有了從業務鏈條末端走向管理臺前的可能。人工智能技術是管理會計進行大數據分析、市場調研、成本控制和風險規避的基本條件，但是很多企業對于人工智能技術的應用情況并不樂觀。一是人工智能技術普及率不高，一些中小企業認為自身規模較小，涉及業務較少，只要跟隨于以往的發展腳步，就能很好的生存下去，不需要引入人工智能，也無需轉變財務管理方式。二是由于一些企業對于人工智能和管理會計的認識不到位，不知道如何將二者建立起聯系，雖然同時引入了人工智能技術和管理會計理念，卻沒有產生1+1>2的效果，失去了人工智能的加成，管理會計不能讓企業的財務管理水平得到實質性提高。

4 人工智能背景下財務管理向管理會計轉型的對策研究

4.1 提高對管理會計的認識水平，加強重視程度

管理者作為企業的領軍人物必須具備敏捷的學習意識和高超的學習能力，通過不斷的學習，轉變財務管理觀念，提高對管理會計的認識水平，充分了解管理會計對于企業發展的重要意義，然后要將這種學習氛圍輻射到企業整體。一是要積極組織高層領導者到管理會計模式應用較為成熟的企業進行調研交流，用實際案例提起他們對于管理會計的重視，同時利用此類契機學習管理會計和人工智能的應用方法。二是要加強企業文化建設，向全體員工明確財務管理向管理會計轉型的發展思路，讓大家明白管理會計的實施并非財務部門一家之事，它需要所有部門的配合與支持。三是要對財務人員加強教育，為其講解管理會計成功應用的案例，讓他們從內心認識到工作方式的轉變雖然會帶來短期的困難，但從長遠考慮，于公于私都有利無害，從而發揮財務人員的主觀能動性[1]。

4.2 完善財務人才培養機制，科學制定人事工資制度

企業應該加強對財務人員的培養，可以選擇內部培訓和外部調訓兩種方式進行。內部培訓的實施范圍較廣，條件比較便利，企業可以定期邀請管理會計領域的老師對全體財務人員進行授課，讓財務人員的知識體系及時得到更新。外部調訓的機會較少，企業可以選派較為優秀的財務人員到有合作關系的大型企業中工作一段時間，學習其先進的財務管理經驗，并將自身所學應用于工作實踐，提高實踐能力，調訓結束后再應用于自身企業的財務管理之中，企業的管理會計自然而然得到了加強。第二，要激發財務人員的學習積極性，企業必須制定科學的人事工資制度，職位的晉升要更多考慮人員的工作能力和道德水準，不能一味看重資歷和年齡，同時對于業務能力提高較快的人員要給予一定的工資獎勵和精神鼓勵，在企業內部營造良好的學習氛圍[2]。

4.3 明確各部門職責分工，加強協作配合

首先，企業要根據各部門工作內容制定任務清單，并進行任務分解，明確流程節點和權責歸屬，然后將旗下發給各部門，避免工作中出現推諉扯皮或者多頭管理的混亂事件。在實施管理會計過程中，預算方案要嚴格按照各部門工作職能編制，做到前后一致，預算績效評價有據可依。其次，要充分借助于人工智能技術搭建信息交流平臺，引入信息一體化系統，節省各部門之間傳遞信息、提取信息的時間，讓財務部門在進行前期規劃和中期戰略調整時獲取的信息更真實完善，從而充分發揮管理會計的預測和控制作用。

4.4 提高對人工智能的認識水平和應用能力

一是要加強對人工智能技術的宣傳，很多人不愿意應用人工智能技術，主要是認為自身對于人工智能技術的需要并不強烈，但是在信息時代脫離了大數據也就遠離了市場前沿，信息的滯后也就代表著競爭力的下降，所以無論企業規模大小，人工智能的應用都是大勢所趨，所以要在企業內部建立起對人工智能的重視，培養更多人工智能技術的人才。二是要讓管理會計充分享受到人工智能的紅利，這就需要引導財務管理人員積極學習相關計算機專業知識和操作技巧，從而將人工智能技術運用于財務工作實踐之中，促進管理會計與人工智能的結合使用[3]。

5 結 語

人工智能時代為企業帶來的科技紅利是公平的，無論是大型企業，還是中小型企業，要想保持強勁的發展勢頭，就需順應時代要求，提高財務管理的現代化水平，及早完成財務管理向管理會計的轉型，利用管理會計的全流程控制優勢增強企業的決策能力和風險控制能力，以促進企業的健康穩定發展。