混合式教學模式下學生線上學習質量提升對策研究*

明安林 楊一鳴

（山東石油化工學院）

一、引言

隨著慕課、微課、翻轉課堂、虛擬課堂等線上學習平臺和方式的不斷涌現，融合了傳統教學模式（offline）和線上教學模式（online）優勢的混合式教學已成為高校課程和教學改革的重要研究和發展方向?；旌鲜浇虒W模式下，學生的線上自主學習情況直接影響學生的學習質量，那么，學生的在線學習具體情況如何？研究發現，已有調查多是對網絡課程和疫情期間學生線上學習情況的研究，對線上線下混合教學模式下學生線上學習現狀的研究還比較匱乏，僅有的幾例也是基于教學平臺數據的分析，大數據能記錄學生的在線學習數據，但卻未必真實可靠，也很難體現學生的認知和情感參與情況。對于混合教學模式下學習質量提升的策略研究，多是基于某種理論的教學探索。因此，通過全面調查掌握學生在線學習存在的問題和困難，從提高學生在線學習質量的視角，提出針對性的策略，也成為目前亟待研究和解決的關鍵問題。

二、混合式教學模式下學生學習現狀的研究設計

（一）研究問題

本文將對以下幾個問題作出探究：（1）混合式教學模式下學生線上學習存在哪些問題？（2）影響混合式教學模式下學生線上學習效果的因素是什么？（3）如何提升混合式教學模式下學生的在線學習質量？

（二）研究對象

本研究以山東石油化工學院學生為例，結合不同層次和特點的學生，設計了混合式教學模式下學生學習現狀調查問卷，數據通過問卷調查、訪談等方式獲得，一定程度上反映了目前我國高?；旌鲜浇虒W模式下學生線上學習存在的問題及影響因素。

（三）研究方法

（1）調查問卷法。本研究從學生線上學習的態度、積極性、滿意度、學習動機、學習策略、學習投入等方面設計了調查問卷，首先通過小規模的試測，對其問卷中表達存在歧義或語義模糊的地方進行了修改，然后用問卷星發放問卷，利用學生社團、任課教師、輔導員、朋友圈等廣泛發動學生積極參與調查，收集相關數據，并加以分析總結。

（2）訪談法。訪談圍繞學生對線上學習任務的態度和滿意度、自主學習情況、對教師和教學模式的意見反饋三個大方面設計了12個問題，在實際訪談中，問題根據訪談者的回答情況進行了適當的改變和調整。訪談在輔導員老師的幫助下，從不同學院根據學業成績，隨機選出不同學習水平的學生進行了深度訪談，以彌補調查問卷的不足，深入了解影響在線學習的因素。

三、研究分析與主要發現

本研究首先圍繞學生在線學習認知、行為和情感三個維度，設計了21個問題。其中，問卷的1-5題調查學生對任務的態度和滿意度；6-13題調查學生的線上自主學習情況；14-21調查學生對教和學兩方面的評價。通過剔除無效問卷，本研究共收回問卷134份。

通過問卷1-5題的調查結果發現，有86.57%的學生運用過混合式教學模式，其中76.86%的學生比較愿意或很愿意教師運用這種模式；62.69%學生認為混合式教學下的線上自我學習體驗很好或不錯；對于這種教學模式是否提高了學習興趣，有65.67%學生認為有提高或有很大提高；關于如何看待這種教學模式，有34.33%的學生認為很好或比較好；有55.22%的學生覺得一般，還有10.45%不認同這種學習模式，認為增加了學習負擔。通過進一步訪談發現，學生認為混合式教學存在以下問題：形式主義、課程針對性不強、線上任務占用自己自由學習時間、教師在模式下依舊灌輸式教學、教師所提供資源沒有針對性。

6-13題關于學生在線學習情況的調查發現，46.27%的學生認為自己的自主學習能力很好或較好；41.79%的認為一般，還有11.94%的學生認為自己的自主學習能力很差或較差；53.73%的學生認同或比較認同“我能合理安排自己的學習時間”，34.33%的認為一般，11.94%的不認同或很不認同；關于在學習時注意力的保持9.7%的學生僅僅能保持10分鐘以下，41.04%的能保持10-30分鐘，36.57%的保持45分鐘左右；關于影響學生注意力的因素44.03%的學生認為是社交、游戲或娛樂軟件的誘惑，20.15%的學生認為個人學習目標不明確；14.93%的學生認為是在線學習任務的難度；15.67%的學生認為是學習興趣缺乏，只有5.22%的學生認為注意力一直很集中。訪談也發現，學生線上學習的專注力是一大問題，很多學生學習實踐和資源管理能力亟待提升。關于在線學生任務的完成情況，68.66%的學習表示一般能自覺完成任務；25.37%的學生表示，老師提醒后，基本能完成；關于是否有刷課，32.09%學生表示從不刷課，其余學生均存在不同程度的刷課，訪談中，多數學生也承認為了完成任務，存在許多刷課抄襲現象。

14-21題關于影響學生線上學習情況的調查發現，有4.48%認為教師是影響學生線上學習任務情況的主要因素，32.09%的認為是學生，還有63.43%認為教師學生都有影響。教師方面，影響學生學習質量和完成度的因素主要包括：任務是否計入學習成績（有學分）80.6%，任務特點如難度、趣味性、挑戰度等70.9%，教師對任務的提醒督促64.93%，教師對任務完成情況的反饋和講授54.48%，教師的在線答疑和回復47.76%，其它17.91%。學生方面，影響學生學習質量和完成度的因素主要包括：學習的積極性主動性91.79%，學習時間的規劃管理86.57%，自律能力84.33%，學習方法61.19%，線上資源的運用能力49.25%，與人合作能力46.27%。通過對訪談和問卷調查數據的綜合分析，混合式教學模式下學生線上學習存在的問題及影響因素主要有以下幾個方面：

（一）教師

教師是教學的實施者，其教學方法、教學態度以及教學實施對混合式教學模式下線上學習質量有重要影響。通過對數據的綜合分析，教師方面也存在以下需要重視和解決的問題。

1.教學方法對學生在線學習效果的影響

調查訪談中，部分學生認為教師在混合式教學模式下依舊進行灌輸式教學，沒有很好地將面授課堂教學與網絡平臺教學合理有效地銜接，加之教學資源利用率不高，因此教學方法對學生在混合式教學模式下的在線學習效果有很大影響。

2.教學態度對學生在線學習效果的影響

教師教學任務的布置不夠及時且靈活性不高；形式化教學現象嚴重。問卷調查數據顯示，部分學生反映有些教師只是簡單將平臺上的視頻、討論布置給學生，而在反饋答疑知識點講解等方面仍存在欠缺，這在很大程度上使得學生的在線學習質量得不到提升。

3.教學實施對學生在線學習效果的影響

教師在教學實施過程中線上學習資源的布置方面仍然存在問題，如教學資源不夠多樣化、線上任務的布置沒有給予學生足夠的自主性等?；旌鲜浇虒W模式是新時代下高等教育的新趨勢，在線教學也成為高校發展的新需求。因此，廣大教師只有增強在線教學的自覺意識，不斷優化教學措施，不斷提高在線教學的能力，才不會在未來教學中落伍。

（二）學生

學生是學習的主體，學生在混合式教學過程中起著不容忽視的作用。通過對數據的綜合分析，混合式教學模式下學生的在線學習情況并不樂觀。究其原因，主要是學生的自主學習能力存在以下幾個問題。

1.注意力因素

在信息富集的互聯網環境中，注意力是在線學習者需要跨越的路障之一。訪談與問卷調查數據顯示，在外界環境方面，有44.03%的學生認為在線學習時容易受社交、游戲及娛樂軟件的干擾；在學生的學習策略方面，有20.15%的學生認為當個人的學習目標不明確時，自身的注意力容易受到影響；就學習任務自身而言，有14.93%的學生認為在線學習任務的難度影響學習時的注意力；在學生的情感態度方面，有15.67%的學生認為學習興趣的缺乏與情感排斥影響學習的注意力，而只有5.22%的學生認為在線學習時從不分散注意力，一直很集中。這顯示出，學生在利用線上平臺學習的過程中自我的時間管理和對學習資源的有效利用方面仍需進一步改善。

2.學生的學習策略特點

混合式教學模式下的學習是一種自由化與多樣化的統一，這就要求學生自主探索出適合自己的學習策略和學習方式，以此來提升學習質量和學習效果。在訪談問卷中，有時間規劃的學生更希望自主安排自己的學習時間，即當自己對自己的學習時間和任務的安排更具有自主選擇性時，學習任務對自己更有驅動力。同時學生在自主學習的過程中也需要探索自主選擇資源的能力，對自己學習的策略規劃要進一步提高優化。

3.學生參與度與自主學習能力

經研究調查發現，能夠“積極參與”線上討論與自覺完成教師發布的任務的學生學習效果非常好；反之，對線上討論與任務“置之不理”的學生學習效果很差。其次，自主學習能力強，有良好學習習慣的學生往往學習投入度高且能夠有效督促自己完成教師發布的學習任務，學習效果很好；反之，學生自主學習能力弱，自制力差，普遍存在刷課現象，學習效果較差。

4.學生的自我管理能力

自我管理能力是指受教育者依靠主觀能動性有意識、有目的地對自己的思想、行為進行轉化控制的能力。通過訪談，我們團隊了解到學生主要存在時間管理與資源管理兩方面的問題。學生自我管理主要存在以下幾個問題：目前大學生普遍存在上課出勤率低、課余時間利用率低，自我約束能力差的問題。學生對資源管理的反饋有如下幾點：當教師提供的資源真正與所學課程切實相關，且與最終成績評定有很大關聯——附屬內驅力；教師提供的資源多樣、有針對性，且學生有自主選擇權利時；學生具有能夠發現自己優勢劣勢，自發尋找有助于自己學習的相關資源時；良好的有助于學習的可以共享資源的人際關系的建立；學生自主探索資源能力較強時，學生能夠很好地利用資源。因此，學生自我管理能力的提高是需解決的關鍵問題之一。

四、混合教學模式下在線學習質量提升的策略

教師、學生都對混合式教學模式下在線學習質量有一定影響，提升在線學習質量是一個綜合性過程，需要教師和學生兩方面改進、相互配合才能達到最佳效果。通過研究分析，我們團隊具體提出以下策略以提升混合式教學模式下學生在線學習質量。

（一）教師方面

1.學生學習的監測者

訪談與問卷調查顯示，在學習任務完成方面，64.93%的學生需在教師的提醒與督促下完成線上學習任務。所以對待學生的任務驅動型學習特點，教師對學生的學習任務應進行提醒督促并給予正向反饋。這也要求教師要對自己的教學策略和教學方法不斷優化，充分利用平臺監督機制并及時給予學生反饋，以保證學生學習效果。

2.教學策略的優化者

訪談得出其原因主要是教師存在形式化、灌輸式教學，只擺放教學資源，而忽略了對教學知識點重點的深入講解，和課后反饋答疑。針對此問題，教師應轉變教學態度與教學方法：停止灌輸式教學，師生建立良好交互模式和人際關系；提供多樣化且有針對性的教學資源，增加學生的自主選擇權利，考慮到學生不同水平任務量的差異；杜絕形式化線上任務布置，教授給學生自主探索資源的能力，而非僅僅展示資源。

3.教學方法的改革者

教師應具備未來教育的新思維與新方法，主動研究混合式教學模式下教學的新方法與該模式下學生在線學習特點，積極應對教育環境的變化，利用智能化教育模式，從線下的傳統型教師向線上與線下相融合的智慧型教師轉變。

4.學生學習能力的培養者

通過訪談，學生表示更喜歡學習時間自由、自主性強、可供選擇資源多、多人合作、沒有硬性評分標準的學習任務。因此，教師應具有個性化學習資源建設的能力。教師應善于利用大數據為學生開發組織具有個性化的學習資源，切實保障學生自主選擇資源的能力，提高學生的學習興趣，加強學生自主學習的引導，傳授學生時間管理的策略，培養學生自我規劃、自我管理的能力。

（二）學生方面

1.學生自主學習能力的培養。

調查數據顯示：91.79%的學生認為學習的積極性與主動性會影響任務完成度與質量；86.57%的學生認為學習時間的規劃管理也影響任務完成度與質量。自主學習能力的培養首先需要學生調整學習心態，制定學習目標，改變學習動機，提高學習投入度。學生要積極自主地去接受課程知識，尋找最佳的自主學習方法。有些網絡知識拓展性很強，需要學生在自主學習過程中抓住重點，尋找學習技巧。其次學生要充分利用線上輔助性學習資源，自主接受混合式學習模式。自主學習方法的獲得有助于自主學習能力的提高，從而拓寬學生的學習視野，使學生體會到學習效能感，建立起學習的信心。

2.學生線上學習參與度的培養

調查結果顯示，學生線上學習參與度的提高有助于提高學生混合式教學模式下的在線學習質量。學生線上學習的參與度在一定程度上反映了學生的情感投入度以及行為投入度。因此，要培養學生的線上學習參與度要從這兩方面入手。首先學生要把學習體驗建立在積極情感上，主要是指學習熱情，即興趣、快樂、好奇。學生在學習上一定要投入激情，才能較好地進行學習，才不會認為學習無趣。激勵自己學習的前提就是想盡辦法找到學習的樂趣，逐漸培養學習熱情。把學習建立在積極的情感之上，學習效果才能達到最好。行為投入度主要指學生在學習上的投入行為程度。學生無必要情況，不可上課缺勤，完成課前準備工作，積極參與課堂學習，認真主動完成作業。按時上課是課堂學習的前提，課前預習是學習的重要環節，缺少這個準備，對學習有很大影響。

3.學生要強化自我管理能力，提高在線學習質量。

大數據時代，游戲等娛樂軟件對缺乏自我管理能力的大學生有巨大的誘惑。在學習干擾項方面，問卷調查數據顯示：有44.03%的大學生認為線上學習時容易受社交、游戲的誘惑。因此，明確學習目標、增強在線學習的意識、利用網絡主動學習、增強學習的目的性與針對性、加強自我約束力與意志力對提高大學生的學習能力以及提高混合式教學模式下學生的在線學習質量尤為重要。

五、結語

混合式教學模式發展日益迅速，教學方式、管理評估方式日漸多樣化的大背景下，我們團隊研究了混合式教學模式下學生在線學習現狀，從教師與學生兩個視角分析了混合式教學模式下學生線上學習存在的問題與影響因素，通過問卷調查和訪談的方式獲取了學生在線學習認知和情感投入等情況，以直接服務于學生時間管理和資源管理能力的提高，也幫助學習者探索出更有利于自己主動終身學習的學習策略。但是，本研究還只是理論研究，還需進一步在教師的教和學生的學中得到進一步完善和檢驗。