黃 輝
(北京睿道網絡科技有限公司,北京 100102)
為了激發企業活力,提升財務管理水平,企業應實現財務與業務的高效融合。業財融合主要指的是利用各種信息溝通渠道,對接財務與業務部門,實時共享業務流、資金流、信息流等,為企業的發展制定科學可行的決策。通過業財融合可以確保財務部門在業務層面精準預測項目績效指標,在準確掌握企業運營情況的基礎上,實現資源的合理配置,高效實現財務目標與經營目標,提高經營效益。
業財融合指的是企業通過結合業務與財務活動,創造更多的經濟效益,實現預期的發展目標。通過業財融合,可以提升資源利用率,保證精細化、規范化開展財務工作,促進企業的轉型升級。同時,在業財融合過程中,企業可以綜合評估業務信息與財務信息,為管理決策的制定提高更多數據參考。
首先,業財融合具備全局性,被廣泛應用至各個行業,但實際運用期間應以企業實際項目為基礎進行融合,制定的管理機制滲透至全部部門,貫穿整個工作環節。其次,業財融合具備開放性與靈活性,企業制定業財融合模式后不可隨意更改,應充分體現穩定性與多元化功能,確保企業在滿足戰略要求的基礎上,順利完成各項業務活動。最后,業財融合具備協同性特點,可以促使財務部門與其他部門之間建立緊密交流關系,構建共同的發展目標,并實現數據共享,提升工作效率,實現長遠穩定發展。
一方面,是因地制宜原則。當前我國經濟面向多挑戰、新動能、多結構的方向發展,企業財務管理模式也發生較大改變,除了應科學應對財務工作,還應深入分析日常的經營活動。為了全面落實業財融合,企業應綜合評估自身的發展方向、發展目標、發展決策等因素,結合實際情況,實施采用業財融合方法,創新財務管理模式,在優化資源與資金的基礎上,提升財務管理水準。另一方面,是專業性、可行性與可靠性。企業在制定業財融合方案時必須綜合調研,明確業財融合的理念、內容與實踐工作,并將其融入日常經營范圍內,促進業務人員與財務人員的溝通與交流,加快實現經營管理目標。為了保證業財融合的可行性與可靠性,還應強化財務與業務人員的業財融合理念,結合企業的實際發展情況,確定最佳的融合方案,以實際為前提,周期性總結業財融合存在的問題,制定可行的解決方案,保證業財融合的專業性與綜合性,為全面普及高水準財務管理工作打下基礎。
以往在業務結束時才會開始進行會計核算,財務管理的預測作用較差。期間業務部門根據任務指標的完成情況確定經營流程,但并未關注運營期間存在的風險問題與資源配置情況,也沒有嚴格控制生產經營成本。而通過業財融合,可以精準控制企業的運營成本,精準分析業務成本效能,實現業務成本的動態管理,保證人力、物力、財力等資源的高效配置,為此后戰略決策的提出提供更多價值性的參考依據。
為了全面顯示企業的經營與現金流量信息,應科學引入業財融合模式,督促管理人員了解企業現階段的發展情況,制定長遠持續的發展戰略。因此,在企業財務管理工作中引入業財融合模式,可以拓展財務管理深度,確保在各項業務活動中均納入財務管理流程,協調配合企業市場營銷、產品開發等工作,高效整合內部價值鏈。比如傳統的財務管理模式下,無法精準分析企業的現金流、資本結構與生產經營成本,很容易浪費資金與資產。而通過引入業財融合模式,財務管理部門可以精準掌握業務運行情況,在標準范圍內控制業務成本,提升企業的預算管理與經營管理水平。
通過引入業財融合模式,企業財務管理人員可以了解業務流程中潛在風險,在生產經營過程中發揮會計監督職能。一旦銷售支出費用出現問題,業務人員可以及時收到提醒,合理處理,減少財務與業務部門之間的矛盾。同時,業財融合模式下,還可以建立財務信息預警系統,精準掌握應付賬款、應收賬款的實際情況,動態處理生產、運營、銷售等環節的風險點,提升企業的風險規避水平[1]。
業財融合模式可以打通企業財務與業務運行渠道,確保將精準的財務信息融入至業務交易至會計事后核算工作中,真正為企業打造一體化、標準化的業財管理模式,確保真實科學開展經營活動。同時,通過引入業財融合模型,可以直接對接管理流程端口與交易平臺,保證財務與業務部門的精準對接。除此之外,業務部門可以接收財務部門的信息,財務部門也可以將工作情況反饋至業務部門,實現兩者的協調運行,打造標準化、規范化的財務管理流程,為企業發展提供統一的數據支持。
隨著信息技術的快速發展,各企業開始創新財務管理模式,構建新型財務管理平臺,在此背景下,業財融合工作也應有效引入先進的信息技術。但當前我國企業在財務管理轉型過程中發現,管理者缺乏科學的業財融合意識,內部沒有建立完善的組織機構,業財融合流程并不完善,缺乏標準性與規范性,無法高效應用至財務管理工作中。且部分企業一味看重工作效率,甚至要求財務人員省略審計工作,并未進行事前調查監督,便直接采購物資。除此之外,企業管理人員缺乏內部控制意識,增大了財務風險的發生概率。尤其在處理財務信息時,并未及時變更會計核算模式或賬務處理模式,以致賬務數據與業務數據相差較大,無法保證業財融合效果[2]。
為了高效實現業財融合目的,企業應確保財務與業務部門保持統一的執行目標。但當前大多企業在財務與業務方面并未設立一致的發展目標,無法保證業財融合工作的有效開展。首先,企業財務部門與業務部門具備不同的側重點,其中業務部門重點在于提升工作效率,而財務部門則更為關注企業的經營成本,旨在通過嚴控成本,達到降本增效的目的,并科學預測運營風險,制定科學的應對措施。其次,財務部門與業務部門并未構建統一的溝通模式,兩者工作內容相差較大,財務部門需要學習專業術語,才可以準確把握企業的財務指標,若財務人員不了解業務工作原理,則無法深入理解業務潛在價值。而業務人員缺乏基本的財務知識,無法與財務人員進行良好溝通。最后,財務與業務部門存在思維差異,工作模式并不統一,無法保證有效融合。比如業務部門注重提升工作業績,具備創新與敢于冒險的精神。而財務部門注重保證數據精準性,具備嚴謹精神,雙方具備不同的工作習慣,很容易發生矛盾。
當前企業嚴重缺乏業財融合方面的專業人才,相關培訓模式也較為落后,以致業財融合效果較差。一方面,當前企業財務人員轉型較少,大多為會計核算人員,缺乏財務管理人員,且這些工作人員沒有準確的工作定位,認為財務工作僅處理簡單的財務數據,進行會計核算等,沒有提升綜合素養,無法完成戰略性的財務分析工作,不能為管理決策的制定提供財務數據參考,不利于業財融合工作的開展。另一方面,企業財務與業務部門工作人員的綜合素質較低,尤其缺乏信息素養,無法在業財融合過程中有效利用信息技術。比如部分財務人員不熟悉信息技術操作流程,財務分析結果無法滿足管理者要求,財務轉型緩慢。
業財融合背景下,為了實現財務管理的順利轉型,財務人員應利用互聯網技術打造財務管理系統。但部分企業在財務管理轉型期間,并未引入信息技術保證業務與財務數據的全面共享。一方面,雖然部分企業引入了財務信息軟件,但并未結合自身實際情況進行優化,以致系統內部財務數據無法共享統一,子系統之間的財務信息不能實現相互兼容,業務部門的財務信息無法及時傳輸至財務部門,影響了信息處理效果。另一方面,企業財務數據應用效果較差,大多財務人員更為注重收集財務信息,沒有過多關注市場信息、運營管理等非財務信息,加大企業財融合難度[3]。
為了提升經營水平,保證財務管理工作的專業性,企業應在生產經營工作中融入業財融合方案。首先是前期介入,在開展各項經營活動前,企業應全面預測財務管理與企業發展情況,包括涉及的產品范圍、規模、生產成本、預計花費、企業效益等方面。同時,還應明確企業財務管理風險,財務人員應準確預估經營活動中各種事項的實際開支費用,反復審核財務數據信息,保證準確性與真實性。開展經營活動過程中,還應有效融合企業的運營資金投入與財務管理活動,制定協調可行的運營財務方案。其次是跟蹤落實,全面認識與把握企業的經營項目具體內容,全方位解析資料數據,并運用至企業財務管理過程中,降低經營風險的發生幾率。最后是綜合評估結果,企業完成各項經營活動后,財務部門與業務部門還應共同審核評價項目管理結果,分析項目涉及的利益與經營信息,及時向領導部門報告經營活動的進展情況,使其可以根據項目管理現狀制定可行的運營決策。
在投入建設項目一定時間后,企業應復盤總結整個項目的發展情況,明確業財融合的運用環節。首先,應認真審視企業的主要經濟指標與決策指標,檢查財務與業務工作的落實情況,明確成果是否可以達到預期狀態,客觀評估獲得利益。其次,應客觀評價企業主營業務利潤與市場機會收益,在開展業務過程中掌握市場的發展機遇,明確自身的競爭優勢,以提升經濟效益為前提開展經營活動。最后,評估經營行為對企業自身與市場產生的影響,確定投資決策的合理性,評價行業發展動向,明確市場收益水平,確定企業業務活動所需的財務成本,保證決策的可行性與合理性。
為了保證業財融合工作的順利開展,企業應重點做好相關員工的思想教育工作,強化業財融合意識。首先,應強化業務人員、財務人員教育培訓力度,著重講解業財融合對于企業發展的關鍵意義,形成積極認識,并明確具體的操作流程與管理模式,可以在實踐中相互配合,將業財融合意識全面貫穿至業財融合管理工作,提升部門之間的溝通效率。其次,應強化管理人員的業財融合意識,由專業財務人員進行指導,促使各領導人員重視業財融合工作,了解具體的工作開展模式,并可以據此科學布局部門工作,提出完善的戰略規劃,協助財務部門完成數據處理、資金分配等工作,強化部門聯動運行。最后,企業內部也應營造良好的工作氛圍,在部門內開展優秀案例講解,實時分享員工的工作情況,引入部門會議等方法,強化員工對業財融合管理的認識,并在實際工作中積極配合[3]。
企業管理過程中,業務與財務部門很容易出現矛盾與沖突,主要因為兩個部門信息對接不準確,沒有及時溝通了解。對此,企業應結合自身發展情況,構建完善的業財融合溝通機制,實現業財一體化處理,將財務工作全面貫徹至業務活動中,拉近業務與財務部門之間的距離,以更好地實現業財融合目標。首先,企業應召開業務協調會議,深入探究財務管理問題,并引入各部門參與研究,強化對財務管理工作的認識與了解。其次,財務部門工作人員應積極參與業務部門會議,針對財務問題給出專業講解,實現財務與業務人員的高效溝通,使其全面了解運營業務。再次,業務與財務部門應確定各自的管理與溝通負責人,建立可行的溝通管理機制,由專人負責溝通解決問題,并反饋評價溝通效果,通過劃分責權,將業財融合工作落實到人,強化業務與財務部門的溝通協作。最后,企業應根據實際情況構建信息化的管理平臺,交互與共享財務與業務信息,促進業財融合的深度執行。
企業為了保證業財融合效果,應科學統一財務與業務部門的發展目標,提升部門的兼容性。一方面,兩個部門應統一管理目標,科學協調業務部門與財務部門的工作分配情況,執行相同的工作觀與價值觀,共同認識到融合財務與業務工作的重要意義。期間財務部門應主動了解業務部門的工作模式,明確業務內容,并指派專業的財務人員到業務部門普及財務知識,相互促進,提升企業的經濟效益。另一方面,應統一溝通途徑。企業財務部門與業務部門具備不同的工作習慣與思維模式,財務部門工作人員應具備高水平的財務分析能力,應在強化業財融合意識的基礎上,不斷學習先進的財務管理理念,簡化處理專業財務術語,確保通俗易懂,使得業務部門更為深入了解財務部門的工作內容。而業務部門工作人員則應了解財務部門的運行特點,匯總整理業務數據,并利用財務軟件進行標準化處理,及時傳輸至財務部門,保證工作效率。
業財融合模式下,企業應改變財務與業務隔離運作的情況,高效融合兩部門的工作,確保財務部門實時了解業務部門的工作情況,業務部門實時了解財務部門的運作流程,將業務運營信息轉化為財務數據,確保財務人員準確提煉財務信息,為經營業務活動的進行提供財務指導。由此,企業應引入信息技術,構建財務共享中心,完善業財融合流程,降低財務人員的工作強度,以更好的實現業財融合的目的。實際工作中,財務人員應在業務指導中引入大數據、互聯網等技術,轉化財務數據,優化業財融合流程。首先,應強化事前審核力度,財務人員利用專業知識分析評估業務信息資源,合理控制企業的經營風險,制定可量化的財務指標,并根據業務實際需求合理匹配財務信息,保證精準預測業務活動的預算資金。其次,應重視事中監控工作。財務人員應精準了解財務工作的運行情況,監控資源使用情況,及時針對不足制定完善方案。期間財務人員還應重點監管重要的業務活動,抽檢訂單,并追蹤報表,加大財務與業務部門的溝通力度。最后,應重視事后評估工作,財務人員應科學使用內控審計模式,精準評估業務活動,總結教訓與經驗。同時,財務人員還應針對不同級別的業務活動采用不同的評估方法。比如對于資源需求大或全新的業務應采用專項分析方法;屬于資源需求小且延續性的項目應采用數據分析方法,全面了解企業投入、支出情況,為此后決策提供依據。除此之外,還應將企業戰略目標、銷售服務、業務經營、產品設計、資源配置等指標量化為業績評價指標,并杠桿評價工作質量,強化企業的經營管理效能,掌握業務活動的效益點,優化提升運營體系與財務管理水平[4]。
業財融合的關鍵在于推進業務經營與財務管理工作的有效銜接,由此企業財務部門應根據業財融合框架,制定全面預算管理體系,以并以經營情況為基礎,編制可行的預算方案,比如將預算體系設置為渠道線、產品線、銷售線、客戶線等方面,精準確定業財融合需求。同時,管理人員可以直接設定預算流程,篩選價值性的預算信息,且各部門管理人員實時關注預算編制過程,為預算方案的制定提供價值信息。當市場發展不穩定時,企業預算無法精準分析一年內行業發展趨勢,此時應優化調整預算周期,改變一年段的預算編制方案,增加預算頻次。同時,業財融合背景下,企業預算管理還應引入滾動預算方法,管理人員、財務人員、業務人員面對面協商溝通,共同確定預算數據,并根據企業經營情況動態調整。為了強化業財融合力度,企業還應利用大數據技術設立完善的預算管理機制,構建預算數據分析系統,為各項業務活動的開展提供專業指導,保證財務部門可以針對各項業務制定詳細的預算方案。
企業財融合的關鍵在于專業人才,但當前企業部分財務人員綜合素質較低,無法高效解決業財融合問題。由此,企業應強化對財務人員的培訓力度,創新人員培訓方式,包括專家指導、外派學習、部門會議、在線學習等方面,督促財務人員學習更多的財務與業務知識,了解準確的企業經營模式,保證財務與業務的高效關聯,為業財融合的發展提供指導。其次,應在業務部門引入財務人員,使其參與業務會議活動,明確業務的開展流程,強化學習業務活動,以財務視角反思業務活動開展情況。財務人員應虛心學習,不斷提升自身的實踐技能,將知識轉化為自身能力,比如企業投資決策時傾向增加融資,擴大經營規模,額外融資的情況下,應根據融資邊際成本計算資本比率,選擇邊際成本率最低的項目投資。此時財務人員應提出專業的意見,并制作直觀清晰的圖表。或者在選擇其他融資方案時,也應計算每個方案的邊際成本,選擇最低的投資方案。最后,企業應重視專業人才的選拔工作,吸納具備專業財務知識、財務管理經驗、業財融合經驗的人才隊伍,為業財融合工作的深度開展打下基礎[5]。
為了在財務管理工作中更高效的運用業財融合理念,應要求企業全體員工的參與,尤其是財務與業務部門的工作人員,形成默契的配合關系。此時便需要調動工作人員的積極性,建立科學完善的績效考核體系、考核評價模式、實施機制、反饋效果等機制,升華員工的業財融合意識,使其主動參與業財融合工作。企業應結合自身的經營目標,確定績效考核指標,明確業務部門與財務部門承擔的職責范圍,考核完成后應及時表明沒有通過考核的原因,并給予遵守工作要求、業務能力強的業務與財務人員晉升管理崗位的機會,為企業培養出更多適應內部環境,產出價值高的優秀人才,為業財融合工作的深入開展提供人力資源。
XBRL技術又被稱為可擴展商業報告語言,可以標準化處理財務數據,將財務報告內容分解為不同數據元,在根據信息運行規則標記唯一數據,形成標準化的運行規范。通過使用XBRL技術,財務人員可以編制出更高水平的財務報告。將網絡財務報告中無法自動讀取的信息轉化為可自動讀取的信息,便于企業批量使用。同時,使用XBRL技術標準,可以將企業內部的財務數據均轉變為XBRL格式,確保財務信息在內外部的暢通傳輸,可以將財務數據貫穿財務與業務流程,助力業財融合。
企業財融合工作的開展過程中,應轉型升級業務管理與財務管理,構建大數據信息系統,合理轉化財務數據信息,為業務人員提供準確的業務經營數據,并轉化匯總財務與業務信息,整合關聯性與共性信息,實現業財融合的動態管理。在設立財務數據倉庫時,財務人員應明確財務工作的目的、內容、周期、模式、流程、區域情況,細化價值鏈業務流程,優化記錄真實的客戶、經營、產品、成本等方面的數據信息,保證財務管理與業務活動在各個層面的精準對接。同時,企業還應針對業務活動,構建完善的運營異常掃描與預警系統,制定業財融合監控體系,明確各指標的異動閾值,以及時發現指標的異常變化,制定科學的解決方案,保證企業安全運營。企業還應搭建業財融合標桿數據庫,以業財融合價值創造與工作效率為核心指標,以管理運營結構數據增幅為輔助指標,實現財務與業務標桿的聯動分析,保證收支平衡,科學完成成本管控、資源配置等工作。除此之外,還應明確企業的經營份額,根據收支情況了解企業經營與收入水平,確定競爭地位,之后根據產品銷售指標確定市場經營現狀,根據企業產品與運營速度衡量企業的供應鏈價值,構建系統的業財融合標桿數據庫,全面展現企業的業務結構,明確經營與發展水平。
業財融合屬于企業升級財務管理的關鍵措施,通過融合財務部門與業務部門,可以精細化、規范化管理財務工作,提升整體的運行效率,在拓展財務管理深度的前提下,準確預測經營業務的風險點。為了持續推進業財融合深度,企業應構建完善的管理機制,明確企業管理人員的信息需求,構建大數據管理系統,實現業財融合工作的動態管理。同時,還應基于業財融合目標,升級轉型全面預算管理,構建科學的業績評價機制,最大程度地實現企業的經濟價值與戰略發展目標。